効果的なパフォーマンスマーケティングのためのファーストパーティデータの最適化

マーケティング担当者は、ファーストパーティデータと ID ネットワークを使用して、関連するさまざまなマーケティング問題に対処しています。

サードパーティ Cookie をリマーケティングにまだ使用しているユーザーにとって、その廃止は差し迫っています。一方、2024 年の選挙サイクルでは有料チャンネルが枯渇し、コストが増加し、可用性が低下し、そのすべてが ROI に悪影響を与えるでしょう。もちろん、顧客は、開示する準備ができている情報の管理を強化しながら、より個別化されたケアを望んでいます。

そのため、企業はサードパーティのデータへの依存をやめ、顧客について直接発見し、さらに詳しく知るために協調的な努力をする必要があります。これには、デジタル資産にアクセスするデバイスを認識し、それらを人間に割り当て、最終的に電子メールまたは携帯電話番号に割り当てることができる確立された ID ネットワークを使用して、匿名の Web サイトとアプリのトラフィックを既知の連絡先に変換することが含まれます。

企業が未知のトラフィックを特定すると、所有チャネルを介してパーソナライズされたメッセージを通じて視聴者と対話することで、拡張可能な収入の可能性を生み出す可能性があります。

それが計画です。ただし、他の戦闘と同様に、使用される戦術が成功または失敗を決定します。 Wunderkind が最近リリースしたガイド「The Power of Performance Marketing in 2024」では、企業が努力で望ましい結果を確実に生み出すために企業がとるべき多くの行動が説明されています。

ここでは、調査結果から企業がすぐに導入できるベストプラクティスをチャネル別にいくつか紹介します。

ウェブサイト

あなたの Web サイトは、インターネットストアフロントであり、公の顔として機能します。また、訪問者を特定してフォローアップできれば、それが生み出すトラフィックは有益になる可能性があります。したがって、デジタルを最大限に活用することが重要です。

予算を割り当てる

ブランド Web サイトの使いやすさに対する顧客の期待はますます高まっています。小売企業は、高品質の Web サイトの作成に資金の 10% を費やしています。ついて行くか、置いて行かれるか。

スパムメールを送信しないでください

電子メールリストを拡大するには、サードパーティ Cookie を使用せずに訪問者を識別したり、セグメンテーションと頻度の機能が制限されたソリューションを使用したりする方法がいくつかあります。代わりに、クラス最高のデータドリブンソリューションを使用して、誰がデジタルドメインにアクセスしているか、どのクリエイティブ、コンテンツ、報酬がコンバージョンを促進するか、いつ、どこでオプトインリクエストを行うべきかをより深く理解します。

戦略を持っている

リスト構築アプローチは Web サイトにアクセスするユーザーに焦点を当て、訪問者、閲覧者、さらには放棄するユーザーを特定します。匿名トラフィックによって生み出される潜在的なお金を逃す危険を冒さない人。

メール

電子メールマーケティングは新しい概念ではありませんが、効果的です。今日の状況で電子メールを効果的に使用する方法を紹介します。

個別の経験

バッチアンドブラストメッセージングは終了しました。現在、サイトやアプリケーションの操作ごとに電子メールが生成され、オファーをパーソナライズしてコンバージョンを促進する機会が提供されています。一方で、在庫、価格設定、その他のシグナルに変更や調整が加えられると、再入荷、値下げ、または追加されたばかりの機会を探している顧客に電子メールが送信される場合があります。

コンテンツとチャンネルの調整

顧客はさまざまな期待を持ち、独自の方法でさまざまなチャネルに接続します。プロモーションや時間制限のある通知にはテキストを、ブランドを前面に押し出したリッチなコンテンツには電子メールを利用するなど、作成する内容が各チャネルに合わせてカスタマイズされていることを確認してください。

ブランドロイヤルティを育む

チャネルを通じて、初めて購入するユーザーを生涯ブランドの愛好家に変える可能性を逃さないでください。ブランドを重視したコンテンツとリマーケティングを使用して、消費者との長期的な関係を維持し、確立します。

テキストメッセージ

テキストは、購入者の製品発見を促進するための最も効果的な媒体の 98 つとなっています。 SMS キャンペーンの平均開封率は 70% で、消費者の XNUMX% は、SMS が注意を引く最も効果的な方法の XNUMX つであると考えています。

モバイルアプリケーション

これまで以上に多くの人がモバイルデバイスで購入するようになり、消費者の嗜好はブラウザよりもアプリに移ってきています。

オプションではない

当社の統計によると、モバイルアプリは、総トラフィックの平均 30% 以上を、それを利用する企業に提供しており、モバイル顧客向けに特別に設計された自社サイトの延長であると考えるブランドにとって、モバイルアプリは貴重なチャネルとなっています。

オンライン広告は多額の収益源を生み出しますが、ユーザーにとって欺瞞的で迷惑なものであると認識されることがよくあります。低品質で迷惑なポップアップ広告は顧客を離れさせ、ブランドの評判を傷つけます。代わりに、サーフィンエクスペリエンスを尊重し、効果を発揮する広告を選択し、実証済みの離脱意図シグナルを使用して、邪魔するのではなく強化します。

周波数バランス

広告は、データ収集手順と同様に、インターネット上のターゲットクライアントを追跡するべきではありません。優れた消費者エクスペリエンスを確保するには、同じ個人に広告を表示する回数に制限を設定することが重要です。

スマートなデザイン

低品質の広告で商品の品質を損なわないでください。最大限のコンバージョンを実現するために、中断のない方法で提供されるスマートなクリエイティブ素材を使用して、目を引くインパクトのある画像を目指します。

侵入しないでください

最も効果的な広告は、混乱をもたらすのではなく、サービスを提供します。あなたのコンテンツに積極的に関わっている人を、体験から遠ざけるような広告で邪魔する必要はありません。聴衆を怒らせることは、始めるための最良の方法ではありません。

ソース- 　ドラム

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