Потеряют ли поисковые системы 25% трафика к 2026 году?

Gartner прогнозирует, что вместо Google Поиск, люди обратятся к генеративным инструментам искусственного интеллекта, таким как ChatGPT и Клод за ответы.

Снизится ли поисковый трафик на ваш сайт на 25% к 2026 году по мере того, как генеративные системы ответов на основе искусственного интеллекта будут набирать обороты? Именно это прогнозирует Gartner, группа технологических исследований и консалтинга.

Почему мы заботимся SEO и PPC весьма важны. Поисковый трафик может приносить деньги и прибыль (независимо от того, конвертируется ли он в потенциальных клиентов, продажи или любой другой вид конверсии, важный для вашей компании).

Появление генеративного ИИ вызвало обоснованные опасения, что Google Search Generative Experience (и другие системы ответов на базе ИИ) могут «Украсть» трафик, который раньше пошел бы на ваш сайт, или резко увеличит расходы на рекламу. Многие считают, что ChatGPT уже отбирает долю рынка у Google.

Предсказание. Gartner прогнозирует, что потребители предпочтут диалоговые помощники нового поколения (например, ChatGPT, Claude) традиционным поисковым системам (например, Google). Если это правда, это будет представлять собой значительный сдвиг в методах как платного, так и органического поискового маркетинга. Гартнер ожидает:

К 2026 году объем традиционных поисковых систем упадет на 25%, а поисковый маркетинг уступит долю рынка чат-ботам с искусственным интеллектом и другим виртуальным агентам».

Но. Прогноз (он был опубликован сегодня в пресс-релизе и основан на обширных исследованиях, требующих подписки) — это просто предположение. Прогнозы Gartner зачастую хорошо обоснованы, но остаются лучшими оценками.

Уважаемые аналитические компании редко обращают внимание на ошибки, поскольку люди редко перепроверяют их результаты. Например, компания Gartner недавно предсказала, что 50% клиентов ограничат или откажутся от социальных сетей к 2025 году, но затем немного отступила.

Прогноз на 2028 год. Ранее Gartner прогнозировал, что «органический поисковый трафик снизится на 50% и более, поскольку потребители начнут использовать генеративный поиск на основе искусственного интеллекта». Частично это основано на данных опроса (299 клиентов в августе 2023 года), который показал:

• 79% респондентов планировали использовать поиск с помощью искусственного интеллекта в течение следующего года.

• 70% клиентов доверяют результатам генеративного поиска с помощью ИИ.

Для этого прогноза Gartner призвала бренды быть готовыми к изменениям из-за поиска на основе искусственного интеллекта.

• «Лидеры маркетинга, чьи бренды полагаются на SEO, должны рассмотреть возможность выделения ресурсов на тестирование других каналов для диверсификации», — заявила Эмили Вайс, старший научный сотрудник Gartner.

Это не гарантировано. Gartner, возможно, прав; мы узнаем наверняка в 2026 году. Однако я настоятельно советую читать прогнозы Gartner так же, как вы читаете исследование корреляции факторов ранжирования, проведенное с помощью инструмента/платформы SEO. Это забавно, может быть, поучительно и даже полезно в прямом смысле, но не безупречно.