Цифровая трансформация: путь к успеху в бизнесе

Цифровая трансформация — это значительный сдвиг в том, как компании функционируют, общаются с клиентами и конкурируют на мировом рынке. Компании, которые признают потенциал данных, облачных вычислений, искусственного интеллекта и других передовых технологий, могут получить шанс на инновации, эффективность и конкурентное преимущество.

По GartnerЦифровая трансформация может включать в себя что угодно: от модернизации ИТ до цифровой оптимизации и создания новых цифровых бизнес-моделей. Организации предпочитают проводить цифровые преобразования по многим причинам, включая необходимость оставаться конкурентоспособными и актуальными в быстро меняющейся цифровой среде. 

Исследование Deltek показало, что организации, предоставляющие профессиональные услуги, уверены в потенциале роста и хотят вкладывать значительные средства в технологии для достижения своих целей. Согласно последнему отчету Deltek Clarity Trends and Insights for Architecture, Engineering и Consulting Firms, 84% проектных организаций планируют увеличить прибыль в 2024 году по сравнению с 71% в 2023 году.

Согласно опросу, цифровая трансформация имеет решающее значение для реализации этих стремлений к росту, при этом 67% согласились, что значительный прогресс в этой области не приведет к потере доли рынка.

Фирмы быстро внедряют ИИ

Искусственный интеллект превратился в технологию, меняющую правила игры, которую быстро внедряют компании, предоставляющие профессиональные услуги. Согласно исследованию Deltek, подавляющее большинство компаний (98%) используют классические подходы к искусственному интеллекту и машинному обучению (ML), при этом ошеломляющие 97% заявляют, что используют генеративный искусственный интеллект. Ожидания, связанные с революционным потенциалом ИИ, высоки: 74% предприятий уверены, что инвестиции в ИИ расширят спектр услуг, которые они могут предоставить рынку, а 41% ожидают, что эффективное внедрение повысит прибыльность.

В результате более трех четвертей (74%) предприятий считают, что инвестиции в искусственный интеллект и его успешное использование дадут им серьезное конкурентное преимущество. Однако более двух третей (75%) предприятий крайне или несколько обеспокоены тем, что их конкуренты будут использовать эти технологии более быстрыми темпами. 

Бернард Марр, футурист и консультант по стратегическому бизнесу и технологиям, предостерегает от поспешности инвестиций в ИИ: «В дополнение к выводам Deltek, подчеркивающим стремление к внедрению ИИ и необходимость сделать это быстро и получить преимущество первопроходца, фирмы не должны принимать подход к своим инвестициям в ИИ и подпишитесь на следующее новое увлечение. Установление целей и ориентиров имеет решающее значение для определения того, где новые технологии окажут наибольшее влияние. Учитывая скорость инноваций в области искусственного интеллекта, компании теоретически могли бы обновлять свои планы практически еженедельно, чтобы интегрировать новые идеи.

«Главное — понять, где есть неэффективность, где технологии могут помочь людям в их работе оптимизировать операции, и часто анализировать эффективность решений с точки зрения целей и того, что нового на рынке», — продолжает он.

Нил Дэвидсон, вице-президент по региону EMEA и APAC, Делтек, комментирует: «Несмотря на волнения по поводу потенциала роста, предприятия рискуют оказаться неспособными эффективно оценить свой прогресс и определить, в чем они преуспевают, а где им необходимо совершенствоваться. По мере усложнения проектов ключевые показатели эффективности, которые предприятия должны отслеживать, должны адаптироваться. Инвестиции в Project ERP в качестве основы дадут представление о ключевых показателях эффективности компании, оптимизации процессов и повышении производительности, что поможет организациям не сбиться с пути и уверенно демонстрировать успех ключевым заинтересованным сторонам.

«Мы живем в чрезвычайно захватывающий период технического прогресса. По мере того, как ИИ становится все более взаимосвязанным в нашей повседневной жизни, мы увидим, что он становится фактором, способствующим нашей занятости, так же, как поисковые системы произвели революцию в получении знаний, а видеоконференции увеличили связи между многонациональными командами. Это не просто инструмент повышения производительности; его также считают необходимым для улучшения корпоративных возможностей, и он быстро становится важным преимуществом для ведущих людей, стремящихся достичь большего с помощью своего опыта, не подвергаясь ограничениям со стороны администрации».

Источник- Журнал «Технологии»