úvod

Marketing Lad a jej dcérska spoločnosť Google Rank Check (GRC) sa zaviazali zabezpečiť hladký a efektívny proces dodania a doručenia všetkých našich produktov a služieb. Táto politika poskytuje komplexné informácie o našich spôsoboch dopravy, časových plánoch a postupoch, ktoré našim klientom pomáhajú pochopiť a spravovať ich očakávania týkajúce sa doručenia.

Spôsobov prepravy

Digitálne produkty a služby: Väčšina našich ponúk, ktoré predstavujú nástroje, zdroje a služby digitálneho marketingu, sa dodáva elektronicky prostredníctvom e-mailu alebo prostredníctvom zabezpečeného klientskeho portálu.

Fyzické produkty: Príležitostne môžeme ponúknuť fyzické produkty, ako napríklad propagačný tovar alebo tlačené materiály. Tieto položky sú odosielané štandardnými poštovými službami alebo kuriérom v závislosti od produktu a miesta doručenia.

Dodacie lehoty

Digitálne dodávky: Prístup k digitálnym produktom a službám sa zvyčajne poskytuje do 24 hodín od nákupu alebo inak, ako je uvedené v popise produktu.

Fyzické produkty:

Štandardné doručenie: Pre štandardné doručenie v rámci kontinentálnych Spojených štátov počkajte 5 až 10 pracovných dní. V prípade medzinárodných objednávok počkajte 10 až 20 pracovných dní.

Expedícia: Možnosti zrýchlenej dopravy sú k dispozícii za príplatok. Dodacie lehoty pre zrýchlenú prepravu sa líšia v závislosti od miesta určenia a budú poskytnuté v čase nákupu.

Prepravné náklady

Digitálne produkty a služby: S digitálnymi produktmi a službami nie sú spojené žiadne prepravné náklady.

Fyzické produkty: Náklady na dopravu fyzických produktov sa vypočítavajú na základe hmotnosti produktu a miesta doručenia. Cena dopravy sa zobrazí pri pokladni.

Medzinárodná preprava

Clá a dovozné dane: Zákazníci sú zodpovední za všetky colné a dovozné dane, ktoré sa môžu vzťahovať. Nezodpovedáme za omeškania spôsobené colnými úradmi.

Dodacie obmedzenia: Niektoré produkty môžu mať prepravné obmedzenia v dôsledku medzinárodných predpisov. Tieto obmedzenia budú uvedené na stránke produktu.

Sledovanie a doručenie

Informácie o sledovaní: V prípade fyzických objednávok produktov budú informácie o sledovaní poskytnuté e-mailom po odoslaní objednávky.

Problémy s doručením: Ak sa vyskytnú nejaké problémy s doručením, ako sú oneskorenia alebo chýbajúce položky, kontaktujte náš tím zákazníckych služieb. Na vyriešení problému budeme usilovne pracovať.

Poškodené alebo chybné položky

Ak dostanete poškodenú alebo chybnú položku, kontaktujte nás do 7 dní od prijatia. Podľa potreby zabezpečíme výmenu alebo vrátenie peňazí.

Zmeny

Marketing Lad a GRC si vyhradzujú právo tieto Zásady dodania a dodania kedykoľvek zmeniť. Akékoľvek významné zmeny budú našim klientom oznámené.

Kontaktné informácie

V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa dopravy a doručenia kontaktujte náš tím služieb zákazníkom na adrese info@marketinglad.io, admin@googlerankcheck.com alebo ranktracker@marketinglad.io.