Düşük Dönüşüm Oranlarınızı Düzeltmenin Bir Çıkış Yolu

Çoğu pazarlamacı, daha az dönüşüm oranı alma konusunda aynı sorunu yaşıyor ve bunun arkasındaki nedenleri ve bunun nasıl çözüleceğini bilmek onlar için stresli hale geliyor. Doğru ve uygun nedeni uygun bir çözümle bulmak, pazarlamacıların çok çalışmasını gerektirir. Satış veya pazarlama ekibinin toplantıları söz konusu olduğunda, çoğunlukla web sitesi trafiğini ve dönüşüm oranlarını tartışırlar çünkü web sitesi trafiği ve dönüşüm oranları, yalnızca web sitesi trafiği ve dönüşüm oranlarının arkasındaki ana unsurlardır. başarılı pazarlama ve yükselmiş satışlar.

Çoğu zaman pazarlamacılar, yüksek web sitesi trafiğine sahip olmalarına rağmen düşük dönüşüm oranlarından şikayetçi olurlar. Düşük dönüşüm oranının arkasında, yalnızca tüketici davranışının doğru analiz edilmesi ve anlaşılmasıyla tespit edilebilecek herhangi bir neden olabilir. Birçoğunun aklına şu soru gelebilir: Dönüşüm oranı neden düşüyor? Öncelikle bunun arkasındaki olası nedenleri görelim ve ardından çözüme ya da örneğin düşük dönüşüm oranlarını düzeltmenin bir yoluna geçelim. 

Düşük Dönüşüm Oranlarının Arkasındaki Muhtemel Sebepler 

Sıkıcı ve çok karmaşık ödeme süreci 

Bu nedenle çoğu e-ticaret siteleri Çevrimiçi alışveriş yapanların işini kolay ve rahat hale getirmek ve daha fazla satışla sonuçlanmak için yalnızca beş adımdan oluşan bir ödeme işlemine sahip olun. Çok hantal ve uzun ödeme süreci, müşterilerin sıkılmasına neden olabilir ve satın alma işlemine devam edemeyebilir. Bu nedenle araştırmalar, ödeme sürecinin çok basit, çok uzun olmayan, takip edilmesi kolay ve hızlı olmasının iyi olduğunu söylüyor. 

Web sitesinin yükleme süresi

Araştırmaya göre web sitenizin yüklenme süresi 0-5 saniyeden uzunsa dönüşüm oranı düşüyor. Yoğun bir dünyada insanlar, sitenin yüklenmesinin 4-5 saniyeden fazla sürdüğünü düşünürlerse başka bir web sitesine geçmeye çok çabuk karar verirler, bu da web sitenizin trafiğini ve sonuç olarak web sitenizin trafiğini azaltır. dönüşüm oranları.

Cep Telefonlarından Web Sitesine Zor Erişim 

Çoğu web sitesi ziyaretçisi, ürün ve hizmetleri mobil cihaz yardımıyla inceleyebilir ve bu nedenle web sitenizin mobil uyumlu olduğunu görmek gerekir. Web sitesine cep telefonları aracılığıyla erişim sağlanması ve web sitelerinin mobil cihazlarda uygunsuz görünmesi, çevrimiçi ziyaretçilerin web sitelerine dikkat etme ihtiyacı duymasına neden olabilir.

Ürün Resimlerini Doğru Şekilde Optimize Etmemek

Daha kaliteli görseller sunmak yerine, görsel talebine ilişkin arama anahtar kelimeleri ile önemli ölçüde eşleşen fotoğrafların sağlanması daha önemlidir. Bu nedenle, zayıf pazarlamaya ve daha düşük dönüşüm oranlarına yol açan hatalardan biri, en kaliteli ürün görsellerini sağlamak ancak bunları hedef kitleyle doğru şekilde eşleştirmemektir. anahtar kelime araması. 

Müşteriler Ücretsiz Kargo Alamıyor. 

Gözlenmektedir ki ücretsiz gönderim sağlandığında, dönüşüm oranı %19 artar, bu da dönüşüm oranlarının belirlenmesinde çok büyük bir faktördür. Müşterilere gerekli bilgiler sağlanmadığı takdirde bu, en ciddi ve önemli hatalardan biri olabilir. ücretsiz gönderim veya indirimler çünkü fırsatlardan ve ücretsiz gönderimden yararlanmak için her şeyi yapabilirler. 

Kötü E-posta Pazarlaması 

Diğer neden ise satışları ve dönüşüm oranlarını önemli ölçüde etkileyebilecek zayıf e-posta pazarlamanızdır. Bu nedenle titiz bir çalışma yapılması gerekiyor e-posta pazarlama Bu, karşılama e-postalarından son motive edici ve bilgilendirici e-postalara kadar başlar.

Rakiplerinizin Yetersiz Takibi 

Rakiplerinizi yeterince izlememek, pazarlama stratejinizde büyük bir sorun yaratır. E-ticaret perakendecileri rakiplerini ve onların ürün veya hizmetleri pazarlama ve satma yöntemlerini görmelidir. Bir pazarlamacı olarak rakiplerinizi yakından izlemeli ve onların USP'sini (Benzersiz Satış Teklifi) gözlemlemek için her fırsattan yararlanmalısınız. 

Rakip analizinin sıklıkla gözden kaçırılan yönlerinden biri, dönüşüm oranlarını nasıl optimize ettiklerini anlamaktır. Yatırım yaparak dönüşüm oranı optimizasyon hizmetleriziyaretçileri müşterilere dönüştürmek için en iyi neyin işe yaradığına dair fikir edinebilirsiniz. Bu yalnızca stratejinizi geliştirmenize olanak sağlamakla kalmaz, aynı zamanda sitenizde daha etkili ve kullanıcı dostu bir deneyim sunarak rekabetinizi geride bırakmanıza da olanak tanır. 

Dolayısıyla bunlar daha fazla dönüşüm oranına ihtiyaç duymanın bazı olası nedenleridir. Elbette bu sebeplerden daha fazlası da olabilir ama şimdi sadece olası sebepleri analiz etmek yerine düşük dönüşüm oranlarının çözümüne veya çıkış yoluna geçelim çünkü aksiyon almak, sorunları ve hataları bilmekten daha önemlidir. Şimdi asıl soruya gelelim: Dönüşüm oranım neden düşüyor?

Düşük dönüşüm oranlarımızı düzeltelim. 

Web Sitenizin Kolay İşlevselliği 

Web sitesinin işlevselliği operasyonlarda kolay ve sorunsuz olmalıdır. Web sitenizin hızlı yüklenmesini, görsellerin ve içeriğin hızlı yüklenmesini ve web sitenize herhangi bir cihazda, özellikle cep telefonları ve tarayıcılarda yeterli erişilebilirliği içerir. Bu, müşterilere daha iyi bir deneyim sağlar. Müşteri deneyimini geliştirmek için web sitesinde kolay gezinme ve kullanıcı yolları bulunmalıdır. Çevrimiçi web sitesi ziyaretçilerine, çevrimiçi alışveriş yapanlara yönelik tüm filtreler sağlanmalıdır. Fiyat, marka, beden, renk vb. diyelim. Ne kadar çok filtre o kadar iyi kullanıcı deneyimi ve memnuniyeti. 

Web Sitenizin Mobil Optimizasyonu 

Web sitenize cep telefonlarından kolayca erişilebilmeli ve cep telefonlarından kolayca etkileşim kurulabilmelidir. Kolay cep telefonu web sitesi optimizasyonu için akılda tutulması gereken bazı noktalar şunlardır: 

• Cep telefonlarından kolayca erişilebilen dijital ödeme seçeneklerini ekliyor. Ürün fiyatlarının hızlı çevrimiçi ödemesi için PayPal, Google Pay, Android Pay vb. gibi. 
• Otomatik tamamlama yazma özelliği, siteyi cep telefonları aracılığıyla ziyaret eden çevrimiçi ziyaretçilerin yazma süresinden tasarruf sağlayacak hızlı otomatik yazma için de faydalıdır. 
• Basitleştirmek gerekirse, web sitesinde bilgi sunmak için en önemli olan yalnızca birkaç sayfaya yer verin.
• Daha ilgi çekici, yaratıcı ve daha az sıkıcı hale gelmek için bilgilendirici içeriklerin yerini Görseller almalıdır. Cep telefonlarındaki yoğun bilgilerin yer aldığı küçük ekran, web sitesi için berbat bir görünüm yaratıyor. 

Güvenli Bir Web Sitesine Sahip Olun 

Web siteniz HTTPS değil HTTP üzerinde çalışır; bu da daha az trafik ve düşük dönüşüm oranları için sorun olabilir. Bu nedenle, bir SSL sertifikası kullanın ve geçerliliğini kontrol edin. SSL izleme Güvenli bir web sitesi için çünkü çevrimiçi ziyaretçiler, bir web tarayıcısı aracılığıyla sunucunuza bilgi aktarırken herhangi bir güvenlik bulamazlarsa otomatik olarak başka bir web sitesine geçiş yapacaklardır.

Verilerini korumak için her zaman kilit sembolünü ve HTTPS'yi ararlar. Akıllıcadır SSL sertifikası satın al ve web sitenize yükleyin. Piyasadaki seçenekler arasından web siteniz için en iyi SSL sertifikasını bulabilirsiniz. Örneğin, SSL sertifikaları için en güvenilir ve iyi seçenekler olan Thawte SSL sertifikası, RapidSSL sertifikası ve Comodo SSL sertifikası bunlardan birkaçıdır.

İçeriğiniz Sesli Arama Talebiyle Eşleşmeli 

Sağladığınız veya söylediğiniz içerik, ürün ve hizmet görselleri, insanların genellikle Google veya sesli arama yoluyla sordukları sorularla eşleşmelidir. Ayrıca işletmenizi Google, Bing veya Apple'da zamanında sahiplenmeye dikkat etmelisiniz çünkü görülen veya incelenen bir şirket daha hızlı keşfedilip satılacaktır.

Stratejik Nakliye Seçenekleri 

İnsanlar ücretsiz gönderimden veya satışları etkileyen diğer avantajlardan etkilendiğinden gönderim seçenekleriniz dönüşüm oranlarınızı büyük ölçüde etkiler. Bu nedenle belirli bir ücret karşılığında ücretsiz veya hızlı kargo sağlayabilirsiniz. Her ikisi de müşterilere faydalıdır ve dolayısıyla daha fazla müşteri çeker. Ayrıca, ziyaretçilerin ilk önce bunu bilmesi için ilgili nakliye maliyetini sık sık göstermelisiniz.

Pazarlama Kampanyaları.

Müşterilere gönderdiğiniz e-postalar kişiselleştirilmeli ve e-posta alıcılarını harekete geçirmelidir. Reklam metniniz çekici, merak uyandırıcı ve kışkırtıcı olmalı, uygun biçimlendirme ve mükemmel tasarım. Eğer taslağınız ilk saniyelerde ilgi çekici görünmüyorsa daha sonra başarılı olmayacaktır. Bu nedenle e-posta pazarlamanıza ve bunun müşterileriniz üzerindeki etkilerine dikkat etmelisiniz. 

Etkili Pop-up'lar gereklidir 

Pop-up'lar da önemli bir rol oynamaktadır. dönüşüm oranlarınızı artırmak. Bu nedenle, müşteri trafiğini ve dönüşüm oranlarını iyileştirmek için yeterince ilgi çekici olmalı ve uygun şekilde yerleştirilmelidirler. Pop-up'lar için akılda tutulması gereken bazı noktalar şunlardır: 

● Cep telefonu üzerinden sağlıyorsanız, küçük olmalı, kolay kapatılabilir olmalı ve bu nedenle fazla müdahaleci olmamalıdır. 

● Verilen görseller her zaman ilgi çekici olmalıdır. Ve müşterileri çekmede kritik bir faktör olarak hareket edin. 

● Teklifleri, indirimleri, kodları vb.'yi yeterince vurgulamalısınız. açılır pencereler. 

Rakiplerinizi iyi tanıyın. 

Trendlerini bilmek ve nerede durduğunuzu karşılaştırmak için rakiplerinize ve onların eylemlerine odaklanmalısınız. Google uyarılarında bir hesabınız olabilir. İzlemek istediğiniz anahtar kelimelere ve rakiplere göre nerede bilgilendirileceksiniz. Ayrıca şunları da görmeniz gerekir: backlinks Rakipleriniz alıyor ve bu, müşteri trafiğinin arkasında çok önemli bir faktör.

Bu nedenle rakiplerinizin eylemlerini gözden kaçırmayın çünkü aynı faydaları sağlamak ve pazardaki mevcut trendleri takip etmek gerekli hale gelir. Bir şirketle ortaklık yapmayı düşünün E-ticaret CRO ajansı Bu stratejileri etkili bir şekilde uygulamak. Dönüşüm oranlarını artırmak için web sitelerini optimize etme, özel iş ihtiyaçlarınıza ve hedef kitlenize göre uyarlanmış stratejiler kullanma konusunda uzmanlaşmıştır.

Müşterilerinizi tanıyın

Kullanmalısın veri analitiği trendleri Müşterilerinizin verilerini yeterince analiz etmek. Müşterilerinizin taleplerini ve gizli isteklerini yerine getirebilmek için onları iyi tanımak gerekir. Bkz. anahtar kelimeler arıyorlar ve neye ihtiyaçları var? Doğru yazılımı kullanarak şunları bile yapabilirsiniz: şirketleri tanımlayın, web sitenizi ziyaret edenler. Ayrıca lütfen olumlu ya da olumsuz müşteri referanslarınıza dikkat edin. Olumsuz olanlar daha fazla gelişmenize yardımcı olacaktır. 

için sonucuna, bu noktaların ardından “Dönüşüm oranım neden düşüyor?” sorusunun cevabı geliyor. Ürün veya hizmetleriniz için daha iyi satış ve kar elde etmek. Müşteri trafiğini artırmanız ve dönüşüm oranlarını iyileştirmeniz gerekiyor. 

Not: Check out bizim Buzzsumo Alternatifleri Burada blogla!