Кінцевою метою більшості підприємств є гіперперсоналізація та локалізація, але все більше маркетологів намагаються впоратися зі складним вмістом, який необхідний для досягнення справді багатоканальної маркетингової стратегії.
Це один з елементарних висновків Стан досліджень CMS 2024, виданий Storyblok, фахівець з систем управління контентом (CMS).
У статті представлено результати опитування 1,719 фірм зі Сполучених Штатів, Великої Британії, Німеччини, Нідерландів і Швеції, проведене на замовлення Storyblok.
Згідно зі звітом, багатьом компаніям потрібна допомога з маркетинговими ініціативами контенту. Це очевидно, оскільки половина респондентів (47%) сказали, що все ще використовують 2-3 CMS у своєму бізнесі. Третина (27%) заявила, що наразі використовує чотири-п’ять CMS, що є суттєвим збільшенням порівняно з 11%, про які повідомлялося у 2023 році.
Дивно, але дослідження також виявило, що лише кожна п’ята (19%) організація зараз використовує одну CMS. Для порівняння, цей відсоток становив 24% у 2023 році та 43% у 2022 році. Це розуміння означає, що організації використовують численні CMS, щоб відповідати поточним вимогам до вмісту, а не покладатися на єдину систему для обробки всього.
Багатоканальні очікування та потреби клієнтів залишаються головним джерелом тиску в цій сфері. На запитання, чому вони використовують більше ніж одну CMS, переважна більшість (67%) відповіла, що потрібна багатоканальна функція. Половина (53%) вважають, що омніканальність є найважливішою функцією CMS.
Опитування прогнозує зниження використання веб-сайтів на 16%, що вказує на перехід до систем IoT CMS і підвищення складності контенту. З іншого боку, респонденти очікують значного зростання AR/VR (20%), голосових динаміків (13%) і розумних годинників (12%), підкреслюючи важливість стратегії контенту, готової до майбутнього.
Стаття містить набагато більше інформації про ринок CMS, зокрема:
- Більше половини респондентів (53%) повідомляють, що пропонують контент 2-3 мовами, а дивовижні 31% пропонують контент чотирма або більше мовами.
- 90% респондентів використовують свою CMS для керування кількома командами. Більшість (50%) працює з 2-3 CMS.
- 52% користувачів заявили, що візуальне редагування є вирішальною функцією для їх CMS, незалежно від того, чи є вони технічними чи нетехнічними командами.
- 38% зазначають роботу на різних незалежних платформах і переміщення остаточного матеріалу до CMS як основні проблеми співпраці.
- Легка/покращена масштабованість вмісту є найбільш затребуваною відсутньою функцією CMS, яку вказали 43% вибірки.
Позитивним моментом є те, що дослідження виявило, що 74% користувачів без голови мають намір перейти на безголову CMS протягом наступних двох років. З тих, хто вже перейшов на Headless, 99% відзначили підвищення продуктивності. Вища рентабельність інвестицій (61%) і підвищення продуктивності (58%) були найбільш поширеними.
Домінік Ангерер, генеральний директор і співзасновник Storyblok, заявив: «Велика міграція CMS тривала роками, і наші останні дані підтверджують, що вона лише прискорюватиметься». Компанії втомилися бути прив’язаними до CMS, які не забезпечують свободу, продуктивність і продуктивність, які їм потрібні. Поява штучного інтелекту також змушує організації переглядати всю свою стратегію контенту, щоб бути готовими до того, що чекає попереду. Використання перспективної CMS — це найкраще, що можуть зробити компанії для покращення вмісту».
Джерело- маркетингтех
English
English
French
German
Russian
Spanish