Σε αυτή τη σελίδα8
- Τι είναι το B2B Content Marketing;
- B2B vs B2C Content Marketing
- Γιατί το περισσότερο περιεχόμενο B2B δεν δημιουργεί Pipeline
- The Pipeline-First B2B Content Strategy: 7 Steps
- The B2B Content Marketing Funnel: What to Publish at Each Stage
- Παραδείγματα μάρκετινγκ περιεχομένου B2B
- Πώς να μετρήσετε την απόδοση επένδυσης μάρκετινγκ περιεχομένου B2B
- Πρέπει να προσλάβετε μια εταιρεία μάρκετινγκ περιεχομένου B2B;
Οι περισσότεροι αγοραστές B2B έχουν αποφασίσει πριν σας μιλήσουν.
Αυτό δεν είναι εικασία. Στη Μελέτη B2B Buyer Experience Study του 2025 της 6sense, η οποία εξέτασε περίπου 4.000 αγοραστές, οι άνθρωποι δεν επικοινώνησαν με έναν πωλητή έως ότου ολοκλήρωσαν περίπου το 61% της διαδικασίας αγοράς τους. Μέχρι τότε, το 94% είχε ήδη κατατάξει τη σύντομη λίστα του. Και αγόραζαν από τον πωλητή στην κορυφή αυτής της λίστας το 77% των περιπτώσεων.
Έτσι, ο πραγματικός ανταγωνισμός συμβαίνει πριν από την πρώτη κλήση πωλήσεων, στα άρθρα, τις συγκρίσεις, τις μελέτες περιπτώσεων και τις απαντήσεις AI που διαβάζουν οι αγοραστές ενώ κάνουν τη δική τους έρευνα. Αυτός είναι ο σκοπός του μάρκετινγκ περιεχομένου B2B.
Το πρόβλημα είναι ότι το μεγαλύτερο μέρος του περιεχομένου B2B δεν έχει δημιουργηθεί για αυτήν τη δουλειά. Είναι κατασκευασμένο για να κατατάσσεται για λέξεις-κλειδιά και να συμπληρώνει ένα ημερολόγιο δημοσίευσης. Το αποτέλεσμα είναι επισκεψιμότητα που φαίνεται καλή σε μια αναφορά και κάνει πολύ λίγα για τις πωλήσεις.
Αυτός ο οδηγός ακολουθεί μια διαφορετική προσέγγιση. Ξεκινά με το pipeline και λειτουργεί προς τα πίσω, δείχνοντάς σας πώς να δημιουργείτε περιεχόμενο που σας οδηγεί στις σύντομες λίστες των αγοραστών και βοηθά την ομάδα πωλήσεών σας να κλείσει. Θα βρείτε μια στρατηγική βήμα προς βήμα, τι να δημοσιεύσετε σε κάθε στάδιο του ταξιδιού αγοράς, πραγματικά παραδείγματα από εταιρείες B2B και πώς να μετρήσετε εάν κάποια από αυτά λειτουργεί.
Βασικά Takeaways
Οι αγοραστές B2B κάνουν το μεγαλύτερο μέρος της έρευνάς τους μόνοι.Επικοινωνούν με τους προμηθευτές μόνο αφού έχουν μπει καλά στη διαδικασία, επομένως το περιεχόμενο διαμορφώνει τη σύντομη λίστα πολύ πριν εμπλακούν οι πωλήσεις.
Pipeline-first σημαίνει έναρξη από το κάτω μέρος της χοάνης.Σύγκριση σελίδων, περιπτώσεις χρήσης και μελέτες περιπτώσεων που βοηθούν τους αγοραστές να αποφασίσουν, συνήθως δημιουργούν ταχείς θέσεις σε σχέση με τις αναρτήσεις ευρείας ευαισθητοποίησης.
Η ομάδα πωλήσεών σας είναι η καλύτερη πηγή περιεχομένου σας.Τα ερωτήματα και οι προοπτικές αντιρρήσεων που εγείρονται στις κλήσεις είναι τα θέματα για τα οποία αξίζει να γραφτούν.
Γράψτε για ολόκληρη την ομάδα αγορών, όχι για ένα άτομο.Διαφορετικοί ενδιαφερόμενοι χρειάζονται διαφορετικό περιεχόμενο για να συμφωνήσουν σε μια απόφαση.
Μετρήστε τη διοχέτευση, όχι τις προβολές σελίδας.Παρακολουθήστε αιτήματα επίδειξης, επηρεασμένες συμφωνίες και ταχύτητα κύκλου πωλήσεων παράλληλα με την επισκεψιμότητα.
Τι είναι το B2B Content Marketing;
Το μάρκετινγκ περιεχομένου B2B είναι η πρακτική δημιουργίας και κοινής χρήσης χρήσιμου περιεχομένου, όπως άρθρα, οδηγοί, μελέτες περιπτώσεων, βίντεο και έρευνες, για να προσελκύσετε επιχειρηματίες, να κερδίσετε την εμπιστοσύνη τους και να τους βοηθήσετε να επιλέξουν το προϊόν ή την υπηρεσία σας.
Το Content Marketing Institute ορίζει το μάρκετινγκ περιεχομένου γενικά ως μια στρατηγική προσέγγιση που επικεντρώνεται στη δημιουργία και τη διανομή πολύτιμου, συναφούς και συνεπούς περιεχομένου για την προσέλκυση και διατήρηση ενός σαφώς καθορισμένου κοινού και, εν τέλει, για την προώθηση της κερδοφόρας δράσης των πελατών. Στο B2B, αυτό το κοινό είναι άτομα που λύνουν προβλήματα στη δουλειά και όχι στην προσωπική τους ζωή και η «κερδοφόρα δράση» είναι συνήθως ένα αίτημα επίδειξης, μια συνομιλία πώλησης ή ένα υπογεγραμμένο συμβόλαιο.
Με απλά λόγια, το καλό περιεχόμενο B2B απαντά στις ερωτήσεις που έχουν οι αγοραστές καθώς αποφασίζουν τι να αγοράσουν και από ποιον να το αγοράσουν.
Γιατί το μάρκετινγκ περιεχομένου έχει μεγαλύτερη σημασία στο B2B
Το περιεχόμενο παίζει μεγαλύτερο ρόλο στο B2B από ό,τι στις περισσότερες αγορές καταναλωτών, για τρεις λόγους.
Οι αγοραστές ερευνούν μόνοι τους για μήνες.Η Μελέτη B2B Buyer Experience 2025 της 6sense διαπίστωσε ότι ο μέσος κύκλος αγορών διήρκεσε περίπου 10 μήνες. Για το μεγαλύτερο μέρος εκείνου του χρόνου, οι αγοραστές διάβαζαν, συνέκριναν και έκαναν ερωτήσεις για τα εργαλεία AI αντί να μιλούσαν με προμηθευτές. Το περιεχόμενο είναι ο τρόπος με τον οποίο συμμετέχετε κατά τη διάρκεια αυτών των μηνών.
Οι αγοραστές συγκρίνουν πολλούς προμηθευτές.Η ίδια μελέτη διαπίστωσε ότι οι αγοραστές αξιολόγησαν κατά μέσο όρο πέντε προμηθευτές και τους είχαν κατατάξει πριν επικοινωνήσουν με οποιονδήποτε. Το περιεχόμενό σας πρέπει να σας εξυπηρετεί όταν δεν βρίσκεστε στο δωμάτιο.
Περισσότερα από ένα άτομα παίρνουν την απόφαση.Οι αγορές B2B συνήθως υπογράφονται από μια ομάδα και δεν θα μιλήσουν ποτέ όλοι σε αυτήν την ομάδα με την ομάδα πωλήσεών σας. Η Έκθεση 2025 Edelman–LinkedIn B2B Thought Leadership, που βασίζεται σε σχεδόν 2.000 επαγγελματίες, διαπίστωσε ότι αυτοί οι «κρυφοί» υπεύθυνοι λήψης αποφάσεων ερευνούν και αξιολογούν το περιεχόμενο ηγεσίας σκέψης όπως κάνουν οι κύριοι αγοραστές. Το περιεχόμενο είναι συχνά ο μόνος σας τρόπος για να το προσεγγίσετε.
Με απλά λόγια, στο B2B, μεγάλο μέρος των πωλήσεων γίνεται μέσω του περιεχομένου πριν καν ξεκινήσει η συζήτηση για τις πωλήσεις.
B2B vs B2C Content Marketing
Η αρχή είναι η ίδια και στα δύο: δημιουργήστε περιεχόμενο που πραγματικά θέλουν οι άνθρωποι, ώστε να σας εμπιστεύονται. Αυτό που διαφέρει είναι για ποιον γράφετε, πώς αποφασίζουν και τι πρέπει να κάνει το περιεχόμενο.
Μάρκετινγκ περιεχομένου B2B | Μάρκετινγκ περιεχομένου B2C | |
|---|---|---|
Κοινό | Επαγγελματίες που λύνουν ένα εργασιακό πρόβλημα | Άτομα που αγοράζουν για τον εαυτό τους |
Ποιος αποφασίζει | Συνήθως μια ομάδα, συμπεριλαμβανομένων ατόμων με τα οποία δεν μιλάτε ποτέ | Συνήθως ένα άτομο, ή ένα νοικοκυριό |
Κύκλος αγορών | Μακρύς. Το 6sense βρήκε κατά μέσο όρο περίπου 10 μήνες το 2025 | Συχνά σύντομα, μερικές φορές λεπτά |
Τι πείθει | Αξία, απόδειξη, μείωση κινδύνου και εμπιστοσύνη | Τιμή, ευκολία και συγκίνηση |
Τυπικές μορφές | Οδηγοί, μελέτες περιπτώσεων, σελίδες σύγκρισης, έρευνα, διαδικτυακά σεμινάρια | Κοινωνικό περιεχόμενο, σύντομο βίντεο, περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες |
Κύρια κανάλια | Αναζήτηση, απαντήσεις AI, LinkedIn, email, συνομιλίες πωλήσεων | Μέσα κοινωνικής δικτύωσης, αναζήτηση, διαφημίσεις, αγορές |
Πώς φαίνεται η επιτυχία | Πιστοποιημένοι υποψήφιοι πελάτες, αγωγοί και κλειστές συμφωνίες | Πωλήσεις, επαναλαμβανόμενες αγορές και αφοσίωση |
Τι σημαίνει αυτό για το περιεχόμενό σας
Το περιεχόμενο B2B πρέπει να επιβιώσει από τον έλεγχο.Μια αγορά B2B συχνά εμπεριέχει πραγματικό προϋπολογισμό και πραγματικό κίνδυνο καριέρας για το άτομο που τη συνιστά, επομένως οι αγοραστές αναζητούν αποδείξεις. Αυτό σημαίνει συγκεκριμένους αριθμούς, επώνυμα παραδείγματα, σαφείς πληροφορίες τιμολόγησης και ειλικρινείς συγκρίσεις. Οι ασαφείς ισχυρισμοί που μπορεί να λειτουργήσουν σε μια καταναλωτική διαφήμιση τείνουν να πέφτουν σταθεροί εδώ.
Πρέπει να λειτουργεί για περισσότερους από έναν αναγνώστες.Το άτομο που βρίσκει το άρθρο σας μπορεί να είναι ένας διευθυντής που ερευνά επιλογές. Το άτομο που υπογράφει μπορεί να είναι επικεφαλής οικονομικών ή διευθύνων σύμβουλος με πολύ διαφορετικές ερωτήσεις. Το καλό περιεχόμενο B2B προβλέπει τις ανησυχίες ολόκληρης της ομάδας.
Πρέπει να συνεχίσει να λειτουργεί για μήνες.Με τόσο μεγάλους κύκλους αγοράς, μια ανάρτηση ιστολογίου σπάνια κάνει τη δουλειά μόνη της. Οι αγοραστές επιστρέφουν πολλές φορές, σε διαφορετικά στάδια, αναζητώντας διαφορετικές απαντήσεις. Η βιβλιοθήκη περιεχομένου σας χρειάζεται κάτι χρήσιμο για κάθε επίσκεψη.
Η γραμμή δεν είναι πάντα ξεκάθαρη
Ορισμένες εταιρείες πωλούν τόσο σε επιχειρήσεις όσο και σε καταναλωτές, ενώ ορισμένες B2B αγορές είναι μικρές και γρήγορες. Ο έμπορος περιεχομένου Doug Kessler έχει υποστηρίξει ότι η διάρκεια του κύκλου πωλήσεων είναι συχνά ένας πιο χρήσιμος τρόπος να το σκεφτείς από την ετικέτα B2B/B2C. Εάν οι αγοραστές σας χρειάζονται μήνες για να αποφασίσουν και να εμπλέξουν πολλά άτομα, ισχύει η προσέγγιση B2B σε αυτόν τον οδηγό, όπως κι αν αποκαλείτε την επιχείρησή σας.
Γιατί το περισσότερο περιεχόμενο B2B δεν δημιουργεί Pipeline
Οι περισσότερες εταιρείες B2B δημοσιεύουν περιεχόμενο. Πολύ λιγότεροι μπορούν να υποδείξουν προσφορές που βοήθησε στο κλείσιμο. Στην έρευνα του Content Marketing Institute για το 2026, η οποία βασίζεται σε περισσότερους από 1.000 επαγγελματίες μάρκετινγκ B2B, η πιο κοινή πρόκληση περιεχομένου ήταν η «δημιουργία περιεχομένου που προτρέπει τη δράση», που αναφέρθηκε από το 40%.
Στην πράξη, το περιεχόμενο που δεν παράγει διοχέτευση συνήθως αποτυγχάνει για έναν από τους πέντε λόγους.
1. Είναι κατασκευασμένο για κίνηση, όχι για αγοραστές
Πολλά σχέδια περιεχομένου ξεκινούν με ένα εργαλείο λέξεων-κλειδιών και μια λίστα θεμάτων μεγάλου όγκου. Αυτό παράγει άρθρα που απαντούν σε μεγάλες ερωτήσεις για ένα ευρύ κοινό, το μεγαλύτερο μέρος του οποίου δεν θα αγοράσει ποτέ.
Αυτό το είδος κίνησης γίνεται επίσης πιο δύσκολο να κερδίσει κανείς. Η έρευνα του Ahrefs που αναφέρθηκε τον Μάιο του 2026, βασισμένη σε 300.000 λέξεις-κλειδιά, διαπίστωσε ότι όταν η Google εμφανίζει μια Επισκόπηση AI, η σελίδα με την κορυφαία κατάταξη λαμβάνει 58% λιγότερα κλικ κατά μέσο όρο. Για απλές ενημερωτικές ερωτήσεις, η απάντηση δίνεται όλο και περισσότερο πριν φτάσει κάποιος στον ιστότοπό σας.
Η κίνηση δεν είναι άχρηστη. Αλλά ένα σχέδιο που βασίζεται μόνο σε ενημερωτικά θέματα στοιχηματίζει στο μέρος της αναζήτησης που συρρικνώνεται πιο γρήγορα.
2. Δεν βοηθά κανέναν να πάρει μια απόφαση
Πολύ περιεχόμενο B2B εξηγεί καλά ένα θέμα και μετά σταματά. Ποτέ δεν βοηθά τον αναγνώστη να συγκρίνει επιλογές, να κατανοήσει το κόστος, να απεικονίσει το αποτέλεσμα ή να κάνει ένα επόμενο βήμα. Οι αγοραστές μαθαίνουν κάτι και μετά πηγαίνουν κάπου αλλού για να αποφασίσουν.
Το περιεχόμενο που δημιουργεί αγωγό απαντά στις ερωτήσεις που κάνουν οι άνθρωποι όταν πλησιάζουν να αγοράσουν, όπως πώς συγκρίνονται δύο επιλογές, τι κοστίζει κάτι ή αν θα λειτουργήσει για μια εταιρεία σαν τη δική τους.
3. Το μάρκετινγκ και οι πωλήσεις λειτουργούν χωριστά
Όταν το περιεχόμενο σχεδιάζεται χωρίς στοιχεία από τις πωλήσεις, χάνονται οι ερωτήσεις και οι αντιρρήσεις που προκύπτουν πραγματικά στις προσφορές. Οι ομάδες πωλήσεων, με τη σειρά τους, δεν χρησιμοποιούν το περιεχόμενο επειδή δεν τις βοηθά.
Η έρευνα της CMI διαπίστωσε ότι μεταξύ των ομάδων B2B των οποίων το περιεχόμενο έγινε πιο αποτελεσματικό, το 45% απέδιδε την καλύτερη ευθυγράμμιση με τις πωλήσεις ως έναν λόγο.
4. Ο όγκος αντικαθιστά την ποιότητα
Η τεχνητή νοημοσύνη έχει διευκολύνει τη δημοσίευση περισσότερων. Η CMI διαπίστωσε ότι σχεδόν εννέα στους δέκα επαγγελματίες του μάρκετινγκ B2B χρησιμοποιούν τώρα την τεχνητή νοημοσύνη για να δημιουργήσουν περιεχόμενο. Οι περισσότεροι είπαν ότι τους έκανε πιο παραγωγικούς, αλλά μόνο το 39% είπε ότι το περιεχόμενό τους είχε καλύτερη απόδοση.
Περισσότερα άρθρα που λένε αυτό που λένε όλοι οι άλλοι δεν θα αλλάξουν τη γνώμη του αγοραστή. Μια πραγματικά χρήσιμη σελίδα σύγκρισης ή μελέτη περίπτωσης συχνά κάνει περισσότερες από δέκα γενικές αναρτήσεις.
5. Μετριέται σε λάθος πράγματα
Εάν η επιτυχία σημαίνει προβολές σελίδας και κατατάξεις, το σχέδιο περιεχομένου θα μετακινηθεί προς ό,τι έχει τις περισσότερες επισκέψεις. Η CMI διαπίστωσε ότι το ένα τρίτο των B2B marketers ονομάζουν τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας περιεχομένου ως μία από τις μεγαλύτερες προκλήσεις τους.
Χωρίς σύνδεση μεταξύ περιεχομένου και αγωγού, οι ομάδες δεν μπορούν να πουν τι λειτουργεί, επομένως συνεχίζουν να κάνουν περισσότερα από το ίδιο.
Το κοινό νήμα
Καθένα από αυτά τα προβλήματα ξεκινά με τον ίδιο τρόπο: το περιεχόμενο σχεδιάζεται γύρω από αυτό που είναι εύκολο να δημοσιευτεί ή να μετρηθεί, αντί για αυτό που βοηθά τους αγοραστές να επιλέξουν εσάς. Η προσέγγιση της πρώτης γραμμής παρακάτω το ανατρέπει.
The Pipeline-First B2B Content Strategy: 7 Steps
Μια στρατηγική πρώτης γραμμής ανατρέπει τη συνήθη προσέγγιση. Αντί να ξεκινάτε με λέξεις-κλειδιά και να ελπίζετε ότι ορισμένοι αναγνώστες θα αγοράσουν τελικά, ξεκινάτε με τις προσφορές που θέλετε να κερδίσετε και δημιουργείτε το περιεχόμενο που σας βοηθά να τις κερδίσετε.
Βήμα 1: Ξεκινήστε με στόχους εσόδων και τον ιδανικό πελάτη σας
Πριν σχεδιάσετε ένα μόνο άρθρο, ξεκαθαρίστε δύο πράγματα:
Τι χρειάζεται η επιχείρηση περιεχόμενο για να κάνει.Είναι περισσότερα αιτήματα επίδειξης, είσοδος σε μια νέα αγορά, μεγαλύτερες προσφορές ή συντομότερος κύκλος πωλήσεων; Κάθε στόχος οδηγεί σε διαφορετικό περιεχόμενο.
Αυτόν που προσπαθείτε να προσεγγίσετε.Ορίστε τον ιδανικό πελάτη σας με συγκεκριμένους όρους: βιομηχανία, μέγεθος εταιρείας, ο ρόλος που συνήθως ξεκινά την αναζήτηση και το πρόβλημα που την πυροδοτεί.
Αυτό ακούγεται βασικό, αλλά διαμορφώνει κάθε απόφαση μετά από αυτό. Μια εταιρεία που στοχεύει χρηματοοικονομικές ομάδες μεσαίας αγοράς χρειάζεται πολύ διαφορετικό περιεχόμενο από μια επιχείρηση πληροφορικής που στοχεύει.
Βήμα 2: Εξορύξτε τις πωλήσεις σας και τις συνομιλίες πελατών
Οι καλύτερες ιδέες περιεχομένου B2B δεν βρίσκονται στα εργαλεία λέξεων-κλειδιών. Βρίσκονται στις κλήσεις πωλήσεων, στις ηχογραφήσεις επίδειξης, στα εισιτήρια υποστήριξης και στις συνεντεύξεις πελατών.
Αναζητήστε:
Ερωτήσειςοι υποψήφιοι ρωτούν πριν είναι έτοιμοι να αγοράσουν
Ενστάσειςπου επιβραδύνουν τις συμφωνίες, όπως τιμή, ενοποίηση ή κόστος αλλαγής
Συναγωνιστέςπου προκύπτουν σε συζητήσεις
Οι λέξεις που χρησιμοποιούν οι αγοραστέςγια να περιγράψετε το πρόβλημά τους, που συχνά διαφέρουν από τις λέξεις που χρησιμοποιείτε
Μια απλή συνήθεια λειτουργεί καλά: ζητήστε από τις πωλήσεις να μοιραστούν τις τρεις ερωτήσεις που άκουγαν πιο συχνά κάθε εβδομάδα. Πάνω από ένα τέταρτο, αυτό γίνεται ένα σχέδιο περιεχομένου που βασίζεται αποκλειστικά στην πραγματική ζήτηση.
Βήμα 3: Δημιουργήστε από το κάτω μέρος της διοχέτευσης προς τα πάνω
Τα περισσότερα σχέδια περιεχομένου ξεκινούν από την κορυφή με ευρεία, εκπαιδευτικά θέματα. Ένα σχέδιο πρώτης γραμμής ξεκινά από το κάτω μέρος, με περιεχόμενο για άτομα που είναι ήδη κοντά στο να αποφασίσουν:
Σελίδες σύγκρισης:"[Το προϊόν σας] εναντίον [ανταγωνιστή]"
Εναλλακτικές σελίδες:“Καλύτερες εναλλακτικές στον [ανταγωνιστή]”
Οδηγοί τιμολόγησης και κόστους:τι κοστίζει συνήθως μια λύση σαν τη δική σας και τι επηρεάζει την τιμή
Σελίδες περιπτώσεων χρήσης:πώς το προϊόν σας λύνει ένα συγκεκριμένο πρόβλημα για έναν συγκεκριμένο τύπο εταιρείας
Μελέτες περίπτωσης:απόδειξη ότι έχει λειτουργήσει για κάποιον σαν αυτούς
Αυτά τα θέματα συνήθως έχουν μικρότερο όγκο αναζητήσεων, αλλά τα άτομα που τα αναζητούν είναι πολύ πιο κοντά στην αγορά. Σε μια μελέτη περίπτωσης που δημοσιεύθηκε από την εταιρεία περιεχομένου Grow and Convert, οι αναρτήσεις στο κάτω μέρος της διοχέτευσης ενός πελάτη λογισμικού μετέτρεψαν τους επισκέπτες σε ποσοστό 4,78%, σε σύγκριση με 0,19% για τις αναρτήσεις στην κορυφή της διοχέτευσης. Ήταν ένας μόνο πελάτης, επομένως οι αριθμοί σας θα διαφέρουν. Αλλά το μοτίβο είναι κοινό: λιγότεροι επισκέπτες, πολύ περισσότεροι υποψήφιοι πελάτες.
Μόλις καλύψετε το κάτω μέρος της διοχέτευσης, εργαστείτε προς τα πάνω σε ευρύτερα θέματα που φέρνουν νέα άτομα στον κόσμο σας.
Βήμα 4: Γράψτε για ολόκληρη την ομάδα αγορών
Μια απόφαση B2B σπάνια εξαρτάται από ένα άτομο. Ο διευθυντής που σας βρίσκει, ο επικεφαλής των οικονομικών που εγκρίνει τον προϋπολογισμό και ο υπεύθυνος πληροφορικής που ελέγχει την ασφάλεια χρειάζονται διαφορετικές απαντήσεις.
Για τις πιο σημαντικές προσφορές σας, χαρτογραφήστε το περιεχόμενο που χρειάζεται κάθε ρόλος:
Ρόλος | Τι τους νοιάζει | Περιεχόμενο που βοηθάει |
|---|---|---|
Το άτομο που ερευνά | Αυτό θα λύσει το πρόβλημά μου; | Θήκες χρήσης, οδηγοί τρόπου χρήσης, περιγραφές προϊόντων |
Κάτοχος προϋπολογισμού | Αξίζει τα λεφτά του; | Παραδείγματα ROI, οδηγοί τιμολόγησης, περιπτωσιολογικές μελέτες με αριθμούς |
Τεχνικός κριτής | Θα λειτουργήσει με τις ρυθμίσεις μας και είναι ασφαλές; | Έγγραφα ενσωμάτωσης, σελίδες ασφαλείας, τεχνικές συχνές ερωτήσεις |
Εκτελεστικός χορηγός | Είναι αυτή η σωστή στρατηγική κίνηση; | Βιομηχανική έρευνα, ηγεσία σκέψης, αποτελέσματα πελατών |
Ο στόχος είναι όποιος παραλάβει το περιεχόμενό σας στη συνέχεια να βρει κάτι γραμμένο για αυτόν, όχι μόνο για το άτομο που ξεκίνησε την αναζήτηση.
Βήμα 5: Δημιουργήστε συμπλέγματα θεμάτων που κερδίζουν στην αναζήτηση και απαντήσεις AI
Αντί να δημοσιεύετε μεμονωμένα άρθρα, ομαδοποιήστε το περιεχόμενό σας σε συμπλέγματα: ένας κύριος οδηγός για ένα βασικό θέμα, που υποστηρίζεται από λεπτομερείς σελίδες που απαντούν στις σχετικές ερωτήσεις.
Τα συμπλέγματα βοηθούν με δύο τρόπους. Δείχνουν στις μηχανές αναζήτησης ότι καλύπτετε ένα θέμα σε βάθος. Ταιριάζουν επίσης με τον τρόπο με τον οποίο τα εργαλεία AI απαντούν σε ερωτήσεις τώρα. Η Ahrefs διαπίστωσε ότι μόνο το 38% των σελίδων που αναφέρονται στις Επισκοπήσεις AI της Google κατατάσσονται στις 10 πρώτες θέσεις για την αρχική αναζήτηση, επειδή η Google τραβάει όλο και περισσότερο απαντήσεις από αναζητήσεις που σχετίζονται με την αρχική ερώτηση. Ένα σύμπλεγμα που καλύπτει τις επακόλουθες ερωτήσεις δίνει στον ιστότοπό σας πολλές περισσότερες πιθανότητες να είναι η πηγή.
Γράψτε κάθε σελίδα έτσι ώστε η απάντηση να είναι πρώτη, με σαφείς επικεφαλίδες και συγκεκριμένες λεπτομέρειες. Αυτό διευκολύνει τη χρήση των εργαλείων τόσο της Google όσο και της τεχνητής νοημοσύνης.
Βήμα 6: Διανείμετε το επίτηδες
Η δημοσίευση είναι μόνο η μισή δουλειά. Οι αγοραστές B2B περνούν χρόνο σε συγκεκριμένα μέρη και το περιεχόμενό σας πρέπει να τους φτάσει εκεί.
LinkedIn.Στην έρευνα B2B της CMI, το 85% των επαγγελματιών μάρκετινγκ είπε ότι το LinkedIn προσέφερε την καλύτερη αξία μεταξύ των κοινωνικών πλατφορμών. Μοιραστείτε πληροφορίες από τα άρθρα σας ως εγγενείς αναρτήσεις από ιδρυτές και ειδικούς σε θέματα, όχι μόνο συνδέσμους από τη σελίδα της εταιρείας.
E-mail.Το 71% των B2B marketers στην ίδια έρευνα χρησιμοποίησαν ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ένα σύντομο, χρήσιμο ενημερωτικό δελτίο σας κρατά μπροστά στους αγοραστές για έναν μακρύ κύκλο.
Ενεργοποίηση πωλήσεων.Δώστε στην ομάδα πωλήσεών σας το περιεχόμενο που απαντά σε κοινές ενστάσεις και διευκολύνετε την αποστολή κατά τη διάρκεια των συμφωνιών.
Συνεργάτες και κοινότητες.Συνδημιουργήστε περιεχόμενο με συνεργάτες ενσωμάτωσης και μοιραστείτε την τεχνογνωσία στις κοινότητες και τις ομάδες Slack όπου περνούν χρόνο οι αγοραστές σας.
Βήμα 7: Μετρήστε τη διοχέτευση, όχι τις προβολές σελίδας
Αποφασίστε πώς θα μετρήσετε την επιτυχία προτού δημοσιεύσετε και συνδέστε την με τα έσοδα.
Τα χρήσιμα μέτρα περιλαμβάνουν:
Δυνατότητες που προέρχονται από περιεχόμενο:αιτήματα επίδειξης και φόρμες επικοινωνίας όπου η πρώτη επίσκεψη ήταν ένα κομμάτι περιεχομένου
Σωλήνας που επηρεάζεται από το περιεχόμενο:συμφωνίες όπου οι αγοραστές ασχολούνται με περιεχόμενο ανά πάσα στιγμή
Αυτοαναφερόμενη απόδοση:a "Πώς άκουσες για εμάς;" field on your forms, which often surfaces content, podcasts and AI tools that analytics can’t see
Χρήση πωλήσεων:how often your sales team sends specific pieces during deals
Traffic and rankings still matter as early signals. Απλώς δεν πρέπει να είναι το τελικό σκορ. We’ll cover measurement in more detail later in this guide.
The B2B Content Marketing Funnel: What to Publish at Each Stage
Η διοχέτευση είναι ένας απλός τρόπος για να βεβαιωθείτε ότι έχετε κάτι χρήσιμο για τους αγοραστές σε κάθε σημείο του ταξιδιού τους. Ο παρακάτω πίνακας είναι μια γρήγορη αναφορά και οι σημειώσεις που ακολουθούν εξηγούν πώς να χρησιμοποιήσετε κάθε στάδιο.
Σκηνή | What the buyer is thinking | Ερωτήσεις που κάνουν | Περιεχόμενο που ταιριάζει | Τι θέλετε μετά |
|---|---|---|---|---|
Επίγνωση(κορυφή) | «Έχουμε πρόβλημα». | Τι το προκαλεί αυτό; Πώς το χειρίζονται οι άλλοι; | Εκπαιδευτικοί οδηγοί, έρευνα βιομηχανίας, σύντομα βίντεο, δημοσιεύσεις στο LinkedIn | Subscribe, follow, return visit |
Θεώρηση(μέση) | “What are our options?” | Τι προσεγγίσεις υπάρχουν; Τι να ψάξουμε; | Οδηγοί σύγκρισης, λίστες ελέγχου αγοραστών, διαδικτυακά σεμινάρια, άρθρα χρήσης | Κατεβάστε, εγγραφείτε, διαβάστε μια μελέτη περίπτωσης |
Απόφαση(κάτω) | "Ποιος πωλητής είναι κατάλληλος για εμάς;" | Πώς συγκρίνετε; Τι κοστίζει; Θα μας δουλέψει; | Σελίδες Vs και εναλλακτικές λύσεις, οδηγοί τιμολόγησης, περιπτωσιολογικές μελέτες, παραδείγματα απόδοσης επένδυσης (ROI), επιδείξεις | Κάντε κράτηση για ένα demo ή καλέστε |
Διατήρηση και επέκταση | «Παίρνουμε αξία;» | Πώς βγάζουμε περισσότερα από αυτό; Τι άλλο μπορεί να κάνει; | Οδηγοί ενσωμάτωσης, σεμινάρια προϊόντων, ενημερωτικά δελτία πελατών, περιπτώσεις προηγμένης χρήσης | Ανανεώστε, αναβαθμίστε, παραπέμψτε |
Επίγνωση: Κερδίστε την προσοχή χωρίς να πουλάτε
Σε αυτό το στάδιο, οι αγοραστές δεν αναζητούν πωλητή. Προσπαθούν να κατανοήσουν ένα πρόβλημα. Η δουλειά σας είναι να είστε χρήσιμοι και αξέχαστοι. Η πρωτότυπη έρευνα λειτουργεί ιδιαίτερα καλά εδώ, επειδή δίνει στους ανθρώπους κάτι καινούργιο και δίνει στους άλλους έναν λόγο να αναφέρουν και να σας συνδέσουν.
Λάβετε υπόψη ότι αυτό είναι το στάδιο που επηρεάζεται περισσότερο από τις απαντήσεις AI. Απλές ενημερωτικές ερωτήσεις απαντώνται συχνά απευθείας στη σελίδα αναζήτησης. Εστιάστε λοιπόν σε περιεχόμενο με άποψη ή δεδομένα που μια περίληψη AI δεν μπορεί εύκολα να αντικαταστήσει.
Εξέταση: Βοηθήστε τους αγοραστές να πλαισιώσουν την απόφαση
Εδώ οι αγοραστές επεξεργάζονται τι είδους λύση χρειάζονται. Περιεχόμενο που τους βοηθά να δημιουργήσουν τα κριτήριά τους, όπως λίστες ελέγχου, συγκρίσεις προσέγγισης και οδηγοί «τι να ψάξετε», σας βάζουν σε ισχυρή θέση. Εάν βοηθήσετε να καθορίσετε πώς λαμβάνεται η απόφαση, είναι πιο πιθανό να κερδίσετε.
Απόφαση: Αποδείξτε το και αφαιρέστε τον κίνδυνο
Εδώ κερδίζεται ή χάνεται ο αγωγός. Οι αγοραστές θέλουν αποδείξεις, ξεκάθαρο κόστος και διαβεβαίωση ότι θα εργαστείτε για μια εταιρεία σαν τη δική τους. Στην έρευνα B2B της CMI, οι περιπτωσιολογικές μελέτες και οι ιστορίες πελατών ήταν μεταξύ των τύπων περιεχομένου που αποδίδονται συχνότερα με τα καλύτερα αποτελέσματα, τα οποία κατονομάστηκαν από το 53% των επαγγελματιών μάρκετινγκ, δεύτερο μόνο μετά το βίντεο με 58%.
Κάντε αυτές τις σελίδες εύκολο να βρεθούν από τις σελίδες υπηρεσιών σας και δώστε απευθείας συνδέσμους στην ομάδα πωλήσεών σας.
Διατήρηση και επέκταση: Συνεχίστε τη συμφωνία να μεγαλώνει
Το χωνί δεν τελειώνει στο συμβόλαιο. Το περιεχόμενο που βοηθά τους πελάτες να πετύχουν μειώνει την αναστάτωση και ανοίγει την πόρτα σε αναβαθμίσεις και παραπομπές. Στην έρευνα της CMI, το 52% των επαγγελματιών μάρκετινγκ B2B είπε ότι το περιεχόμενο είχε βοηθήσει στην οικοδόμηση αφοσίωσης με τους υπάρχοντες πελάτες.
Μην το αντιμετωπίζετε ως ευθεία γραμμή
Οι πραγματικοί αγοραστές δεν κινούνται τακτοποιημένα από πάνω προς τα κάτω. Το 6sense διαπίστωσε ότι οι ομάδες αγορών είχαν ήδη συμπληρώσει τέσσερις από τις πέντε θέσεις τους στη λίστα την πρώτη ημέρα της αναζήτησής τους. Πολλοί αγοραστές φτάνουν στο στάδιο της απόφασης σχεδόν αμέσως και παραλείπουν εντελώς την κορυφή της διοχέτευσης. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο ένα σχέδιο πρώτου αγωγού ξεκινά από το κάτω μέρος. Οι αγοραστές που βρίσκονται πιο κοντά στην αγορά δεν μπορούν να περιμένουν από εσάς να τους προσεγγίσετε.
Παραδείγματα μάρκετινγκ περιεχομένου B2B
Ακολουθούν τέσσερις εταιρείες B2B των οποίων το περιεχόμενο έχει σχεδιαστεί για να οδηγεί τις επιχειρήσεις και όχι μόνο την επισκεψιμότητα. Κάθε ένα δείχνει ένα διαφορετικό μέρος της προσέγγισης πρώτου αγωγού.
1. Ahrefs: Περιεχόμενο που δείχνει το προϊόν να λύνει το πρόβλημα
Τι έκαναν.Η Ahrefs, η εταιρεία λογισμικού SEO, έχτισε το ιστολόγιό της γύρω από αυτό που αποκαλεί περιεχόμενο που βασίζεται σε προϊόντα: άρθρα που διδάσκουν στους αναγνώστες πώς να λύσουν ένα πρόβλημα και να δείχνουν το προϊόν σε δράση. Ένας οδηγός για τη δημιουργία backlinks, για παράδειγμα, εξηγεί κάθε τακτική και στη συνέχεια περιγράφει πώς να το κάνετε στο Ahrefs, με στιγμιότυπα οθόνης.
Η ομάδα επιλέγει μόνο θέματα στα οποία το προϊόν της μπορεί να βοηθήσει πραγματικά. Κάθε ιδέα λαμβάνει μια βαθμολογία «επιχειρηματικού δυναμικού» και η Ahrefs δίνει προτεραιότητα στα θέματα που βαθμολογούνται με 2 ή 3 στην κλίμακα της, επομένως οι αναφορές είναι φυσικές και όχι αναγκαστικές.
Γιατί λειτουργεί.Οι αναγνώστες λαμβάνουν μια πλήρη απάντηση και βλέπουν το προϊόν σε δράση όταν το χρειάζονται. Δεν υπάρχει σκληρή πώληση, απλώς μια ξεκάθαρη επίδειξη.
Το μάθημα του αγωγού.Βαθμολογήστε τα θέματα με βάση το πόσο στενά συνδέονται με αυτό που πουλάτε, όχι μόνο με βάση τον όγκο αναζητήσεων.
2. Γκονγκ: Μετατρέποντας τα ιδιόκτητα δεδομένα σε ερευνητές αναφέρουν
Τι έκαναν.Η Gong, η οποία καταγράφει και αναλύει κλήσεις πωλήσεων, δημοσιεύει έρευνα μέσω της Gong Labs, της εσωτερικής ερευνητικής μονάδας. Τα ευρήματα προέρχονται από μοτίβα στα ανώνυμα δεδομένα της πλατφόρμας της. Ο Gong λέει ότι αυτό καλύπτει δισεκατομμύρια αλληλεπιδράσεις πωλήσεων σε περισσότερες από 5.000 εταιρείες. Τα θέματα περιλαμβάνουν τον τρόπο με τον οποίο οι αγοραστές χρησιμοποιούν την τεχνητή νοημοσύνη πριν μιλήσουν με τους πωλητές και πώς να εμπλέκουν στελέχη σε συμφωνίες.
Γιατί λειτουργεί.Η έρευνα δεν μπορεί να βρεθεί πουθενά αλλού, επομένως κοινοποιείται, παρατίθεται και συνδέεται. Απευθύνεται επίσης καθαρά στους ανθρώπους που αγοράζουν Gong: ηγέτες πωλήσεων που θέλουν να κερδίσουν περισσότερες προσφορές.
Το μάθημα του αγωγού.Εάν η επιχείρησή σας βασίζεται σε δεδομένα, μετατρέψτε τα σε πρωτότυπη έρευνα. Χτίζει την εξουσία ακριβώς με το κοινό στο οποίο πουλάς.
3. Zapier: Μια σελίδα για κάθε περίπτωση χρήσης
Τι έκαναν.Η Zapier, η οποία συνδέει επιχειρηματικές εφαρμογές, δημιούργησε δεκάδες χιλιάδες σελίδες προορισμού για συγκεκριμένους συνδυασμούς εφαρμογών, όπως η σύνδεση των Φύλλων Google με το Trello. Κάθε σελίδα στοχεύει άτομα που αναζητούν ακριβώς αυτή την ενσωμάτωση. Σε μια ανάλυση του 2022, ο Ahrefs υπολόγισε ότι ο κατάλογος εφαρμογών οδήγησε περίπου το 16% της οργανικής επισκεψιμότητας του Zapier.
Γιατί λειτουργεί.Κάποιος που ψάχνει πώς να συνδέσει δύο συγκεκριμένα εργαλεία έχει μια ξεκάθαρη, άμεση ανάγκη και το Zapier είναι η απάντηση. Οι σελίδες ταιριάζουν ακριβώς με την πρόθεση αναζήτησης.
Το μάθημα του αγωγού.Οι σελίδες περιπτώσεων χρήσης που ταιριάζουν σε συγκεκριμένες ανάγκες των αγοραστών προσελκύουν επισκέπτες που είναι έτοιμοι να δράσουν. Ο Ahrefs σημείωσε επίσης ότι οι σελίδες του Zapier έγιναν πιο πρότυπα με την πάροδο του χρόνου, κάτι που είναι μια υπενθύμιση ότι η κλίμακα λειτουργεί μόνο εάν κάθε σελίδα παραμένει πραγματικά χρήσιμη.
4. Ράμπα: Σελίδες σταδίου απόφασης που έχουν δημιουργηθεί για αναζήτηση και AI
Τι έκαναν.Η Ramp, η εταιρεία χρηματοοικονομικών αυτοματισμών, παρατήρησε ότι τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης σπάνια ανέφεραν το πληρωτέο προϊόν των λογαριασμών της. Η ορατότητά του με AI για την κατηγορία ήταν μόλις 3,2%. Η ομάδα δημιούργησε τέσσερις σελίδες που απευθύνονται σε αγοραστές κοντά σε μια απόφαση: λογισμικό πληρωτέων λογαριασμών για μικρές επιχειρήσεις, το ίδιο για μεγάλες επιχειρήσεις, μια συλλογή των κορυφαίων εργαλείων αυτοματισμού AP και έναν οδηγό για την τεχνητή νοημοσύνη στους πληρωτέους λογαριασμούς.
Γιατί λειτουργεί.Αυτές οι σελίδες απαντούν στις ερωτήσεις που κάνουν οι αγοραστές όταν επιλέγουν λογισμικό. Σύμφωνα με μια μελέτη περίπτωσης που δημοσιεύθηκε από την πλατφόρμα ορατότητας τεχνητής νοημοσύνης Profound, η ορατότητα AI της Ramp για πληρωτέους λογαριασμούς αυξήθηκε στο 22,2% μεταξύ Δεκεμβρίου 2024 και μέσα Φεβρουαρίου 2025 και μετακινήθηκε από τη 19η στην 8η θέση μεταξύ των επωνυμιών fintech της κατηγορίας.
Το μάθημα του αγωγού.Μια χούφτα καλά στοχευμένες σελίδες στο στάδιο της απόφασης μπορούν να κάνουν περισσότερα από μια μεγάλη βιβλιοθήκη γενικών άρθρων.
Τι κοινό έχουν
Καμία από αυτές τις εταιρείες δεν γράφει περιεχόμενο για χάρη της. Κάθε ένα συνδέει το περιεχόμενο απευθείας με αυτό που πουλάει:
Το Ahrefs δείχνει το προϊόν στην εργασία.
Η Gong μετατρέπει τα δεδομένα του προϊόντος της σε έρευνα.
Η Zapier δημιουργεί σελίδες γύρω από τις ακριβείς εργασίες που κάνει το προϊόν της.
Η ράμπα στοχεύει τις ερωτήσεις που κάνουν οι αγοραστές ακριβώς πριν επιλέξουν έναν προμηθευτή.
Αυτή η σύνδεση είναι που μετατρέπει το περιεχόμενο σε αγωγό.
Πώς να μετρήσετε την απόδοση επένδυσης μάρκετινγκ περιεχομένου B2B
Η μέτρηση του περιεχομένου B2B είναι δύσκολη και οι περισσότερες ομάδες το παραδέχονται. Στην έρευνα B2B της CMI, το 56% των επαγγελματιών μάρκετινγκ δήλωσαν ότι δυσκολεύονται να αποδώσουν την απόδοση επένδυσης (ROI) στο περιεχόμενο και ένα άλλο 56% δήλωσε ότι δυσκολεύεται να παρακολουθήσει τη διαδρομή του πελάτη. Οι μεγάλοι κύκλοι πωλήσεων, οι αρκετοί υπεύθυνοι λήψης αποφάσεων και η άφθονη έρευνα που δεν εμφανίζεται ποτέ στα αναλυτικά στοιχεία καθιστούν δύσκολη τη σύνδεση μεταξύ ενός άρθρου και μιας συμφωνίας.
Δεν θα πάρετε μια τέλεια απάντηση. Αλλά μπορείτε να αποκτήσετε ένα χρήσιμο, παρακολουθώντας τρία επίπεδα αποτελεσμάτων και συνδέοντάς τα με το CRM σας.
Επίπεδο 1: Πρώιμα σήματα
Αυτά σας λένε εάν το περιεχόμενο προσεγγίζει τα σωστά άτομα. Παρακολουθήστε τα, αλλά μην τα αντιμετωπίζετε ως στόχο.
Οργανική επισκεψιμότητα και ταξινομήσεις για τα θέματα-στόχους σας
Παραπομπές και αναφορές σε απαντήσεις τεχνητής νοημοσύνης για τις ερωτήσεις προτεραιότητας σας
Δέσμευση από τους στοχευόμενους λογαριασμούς σας, εάν τα εργαλεία σας μπορούν να προσδιορίσουν τις επισκέψεις της εταιρείας
Εγγραφές σε ενημερωτικά δελτία και αφοσίωση στο LinkedIn από άτομα με τους ρόλους-στόχους σας
Επίπεδο 2: Μετατροπές
Αυτά δείχνουν αν το περιεχόμενο παρακινεί τους ανθρώπους να δράσουν.
Αιτήματα επίδειξης και υποβολές φόρμας επικοινωνίας που ξεκινούν από μια σελίδα περιεχομένου
Λήψεις κλειστού υλικού από άτομα που ταιριάζουν με τον ιδανικό πελάτη σας
Επισκέψεις σε σελίδες τιμών ή υπηρεσιών αμέσως μετά την ανάγνωση περιεχομένου
Ρυθμίστε τα ως βασικά συμβάντα στο GA4 και βεβαιωθείτε ότι η σελίδα προορισμού ή η πρώτη σελίδα που επισκεφτήκατε μεταβιβάζεται στο CRM σας με κάθε υποψήφιο πελάτη.
Επίπεδο 3: Έσοδα
Αυτό το στρώμα απαντά, "Λειτουργεί;"
Σωλήνας προέλευσης περιεχομένου:προσφορές όπου η πρώτη ηχογραφημένη πινελιά ήταν ένα κομμάτι περιεχομένου
Σωλήνας που επηρεάζεται από το περιεχόμενο:συμφωνίες όπου κάποιος στην ομάδα αγορών ασχολήθηκε με περιεχόμενο σε οποιοδήποτε σημείο
Ποσοστό κέρδους και ταχύτητα συναλλαγής:εάν οι συμφωνίες που αφορούσαν περιεχόμενο κλείνουν πιο συχνά ή πιο γρήγορα από εκείνες που δεν κλείνουν
Προσθέστε την αυτοαναφερόμενη απόδοση
Το λογισμικό βλέπει μόνο τα κλικ που μπορεί να παρακολουθήσει. Μια απλή ερώτηση ανοιχτού κειμένου στη φόρμα επίδειξης, «Πώς μάθατε για εμάς;», καλύπτει πολλά από τα κενά.
Η διαφορά μπορεί να είναι μεγάλη. Το HockeyStack ανέλυσε περισσότερες από 8.500 αυτοαναφερόμενες απαντήσεις από άτομα που έκαναν κράτηση για επιδείξεις με εταιρείες λογισμικού B2B. Για δυνητικούς πελάτες που το λογισμικό παρακολούθησης πιστώθηκε για αναζήτηση, μόνο το 53% είπε το ίδιο όταν ρωτήθηκε. Από στόμα σε στόμα ήταν η τρίτη πιο κοινή απάντηση, με ποσοστό 18%, ωστόσο είναι σχεδόν αόρατη στα εργαλεία ανάλυσης. Ορισμένες επισκέψεις ChatGPT καταγράφονται επίσης ως άμεση επισκεψιμότητα, επομένως η άμεση ερώτηση των αγοραστών βοηθά στον εντοπισμό ανακάλυψης που βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη.
Αντιμετωπίστε τις απαντήσεις που αναφέρονται μόνοι σας και τα δεδομένα λογισμικού ως δύο προβολές της ίδιας εικόνας. Κανένα από τα δύο δεν είναι πλήρες μόνο του. Το HockeyStack διαπίστωσε επίσης ότι περίπου το ένα πέμπτο των απαντήσεων ήταν πολύ ασαφείς για να χρησιμοποιηθούν, επομένως να ελέγχετε τις απαντήσεις τακτικά.
Ένας απλός τρόπος υπολογισμού της απόδοσης επένδυσης
Μόλις μπορέσετε να συνδέσετε το περιεχόμενο με τα έσοδα, ο ίδιος ο υπολογισμός είναι απλός:
ROI περιεχομένου = (Έσοδα από περιεχόμενο − Κόστος περιεχομένου) ÷ Κόστος περιεχομένου
Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι ξοδεύετε 60.000 $ ετησίως σε περιεχόμενο, συμπεριλαμβανομένων ανθρώπων, ελεύθερων επαγγελματιών και εργαλείων, και οι συμφωνίες που προέρχονται από περιεχόμενο αποφέρουν 240.000 $. Το ROI είναι (240.000 $ − 60.000 $) ÷ 60.000 $ = 3 ή 300%. Χρησιμοποιήστε τα έσοδα που προέρχονται από περιεχόμενο για έναν προσεκτικό αριθμό και τα έσοδα που επηρεάζονται από το περιεχόμενο για έναν πληρέστερο και πείτε ποια χρησιμοποιήσατε.
Διατηρήστε σύντομη αναφορά
Αρκεί μια μονοσέλιδη μηνιαία αναφορά:
Προέλευση περιεχομένου και επιρροή περιεχομένου αυτόν τον μήνα
Αιτήματα επίδειξης από περιεχόμενο και τις σελίδες που τα οδήγησαν
Κομμάτια με κορυφαία απόδοση βάσει μετατροπών, όχι μόνο επισκεψιμότητας
Τι είπαν οι αγοραστές στο "Πώς μάθατε για εμάς;" απαντήσεις
Τι θα δημιουργήσετε ή θα ενημερώσετε στη συνέχεια, με βάση τα κενά
Κρίνετε το περιεχόμενο κατά τρίμηνα, όχι εβδομάδες. Με τους κύκλους αγορών B2B που διαρκούν μήνες, το σημερινό άρθρο εμφανίζεται συχνά στις κλειστές συμφωνίες του επόμενου τριμήνου.
Πρέπει να προσλάβετε μια εταιρεία μάρκετινγκ περιεχομένου B2B;
Πολλές ομάδες B2B εκτελούν περιεχόμενο καλά εσωτερικά. Άλλοι προχωρούν πολύ πιο μακριά, πιο γρήγορα, με εξωτερική βοήθεια. Η σωστή απάντηση εξαρτάται λιγότερο από τον προϋπολογισμό παρά από το τι λείπει από την ομάδα σας.
Όταν εσωτερικά έχει νόημα
Διατηρήστε το περιεχόμενο εντός της εταιρείας, εάν τα περισσότερα από αυτά είναι αληθή:
Έχετε κάποιον με πραγματική εξειδίκευση στο θέμα που μπορεί να γράψει ή που μπορεί να συνεργαστεί στενά με έναν συγγραφέα
Η ομάδα πωλήσεών σας είναι εύκολα προσβάσιμη και πρόθυμη να μοιραστεί αυτά που ακούει στις κλήσεις
Μπορείτε να δημοσιεύετε με συνέπεια, ακόμα κι αν πρόκειται για μόνο δύο ή τρία δυνατά κομμάτια το μήνα
Το προϊόν σας είναι εξαιρετικά τεχνικό και οι ξένοι θα χρειαστούν μήνες για να το καταλάβουν
Πολλές ομάδες κινούνται προς αυτή την κατεύθυνση. Η έρευνα B2B Brand and Communications του 2026 της Forrester διαπίστωσε ότι το μερίδιο των B2B marketers που σχεδιάζουν να αυξήσουν τις δαπάνες σε εταιρείες δημιουργίας περιεχομένου μειώθηκε από 41% σε 26% σε ένα χρόνο, καθώς οι ομάδες εξετάζουν τι μπορούν να χειριστούν τώρα το AI και το εσωτερικό προσωπικό.
Όταν ένα πρακτορείο έχει νόημα
Η εξωτερική βοήθεια συνήθως αποδίδει όταν:
Δεν έχετε ακόμη στρατηγική.Ένας έμπειρος συνεργάτης μπορεί να μετατρέψει τις πληροφορίες πωλήσεων και τα δεδομένα αναζήτησης σε ένα σαφές σχέδιο πολύ πιο γρήγορα.
Δεν μπορείτε να δημοσιεύετε με συνέπεια.Το περιεχόμενο ενσωματώνεται με την πάροδο του χρόνου και ένα πρόγραμμα διακοπής-εκκίνησης σπαταλά μεγάλο μέρος της προσπάθειας.
Χρειάζεστε δεξιότητες που δεν έχετε,όπως SEO, πρωτότυπη έρευνα, σχεδιασμός, βίντεο ή διανομή.
Το περιεχόμενο πρέπει να συνδέεται με την αναζήτηση και την ορατότητα της τεχνητής νοημοσύνης,όχι απλώς να δημοσιευτεί.
Η ίδια έρευνα της Forrester διαπίστωσε ότι περισσότεροι από τους μισούς ηγέτες μάρκετινγκ B2B κατατάσσουν πλέον τη στρατηγική δεδομένων και την ετοιμότητα τεχνητής νοημοσύνης ως κορυφαία προτεραιότητα όταν επιλέγουν μια εταιρεία, αλλά μόνο ένα μικρό μερίδιο είναι ικανοποιημένο με το τι προσφέρουν εκεί οι εταιρείες. Η τεχνογνωσία των ειδικών, όχι μόνο η ικανότητα γραφής, είναι αυτό που υπάρχει έλλειψη.
Το υβριδικό μοντέλο
Για πολλές εταιρείες B2B, η καλύτερη ρύθμιση είναι μια μίξη. Η ομάδα σας κατέχει την τεχνογνωσία, τις πληροφορίες για τον πελάτη και την τελική έγκριση. Ένας εξωτερικός συνεργάτης χειρίζεται τη στρατηγική, το SEO, την παραγωγή και τη διανομή. Αυτό διατηρεί το περιεχόμενο ακριβές και επίσημο, ενώ προσθέτει την ικανότητα και τις δεξιότητες που σας λείπουν.
Τι κοστίζει συνήθως
Η τιμολόγηση ποικίλλει πολύ, αλλά τα δημοσιευμένα σημεία αναφοράς παρέχουν έναν χρήσιμο οδηγό:
Μηνιαίοι συγκρατητές:Μια έρευνα του WebFX του 2026 σε περισσότερες από 350 επιχειρήσεις διαπίστωσε ότι ο μέσος διατηρητής πρακτορείου έπεσε μεταξύ 5.001 και 10.000 $ το μήνα. Η Στήλη Πέντε, μια εταιρεία περιεχομένου, τοποθετεί τα προγράμματα διατήρησης B2B μεσαίας αγοράς με πλήρεις υπηρεσίες σε περίπου 5.000 $ έως 15.000 $ το μήνα.
Ωριαίες τιμές:Τα δεδομένα της αγοράς συμπλέκτη ανεβάζουν τις τιμές της αντιπροσωπείας σε περίπου 100 έως 250 $ την ώρα, με μέσο όρο περίπου 125 $.
Εφάπαξ έργα:Τα μεγαλύτερα κομμάτια όπως μια έκθεση έρευνας ή μια καμπάνια ξεκινούν συχνά από περίπου 10.000 $.
Ερωτήσεις που πρέπει να κάνετε πριν προσλάβετε
Πώς θα συνδέσετε περιεχόμενο με τη διοχέτευση;Αναζητήστε μια απάντηση που αναφέρει δυνητικούς πελάτες, αιτήματα επίδειξης και επηρεασμένες συμφωνίες, όχι μόνο την επισκεψιμότητα.
Πώς θα μάθετε από την ομάδα πωλήσεών μας;Ένας καλός συνεργάτης θα ζητήσει ηχογραφήσεις κλήσεων, συνεντεύξεις ή τακτικά check-in.
Μπορείτε να εμφανίσετε αποτελέσματα από εταιρείες B2B όπως η δική μας;Ζητήστε παραδείγματα με πραγματικούς αριθμούς.
Ποιος πραγματικά γράφει και τι γνωρίζει για τον κλάδο μας;
Πώς χειρίζεστε την ορατότητα αναζήτησης SEO και AI;
Κόκκινες σημαίες
Τιμολόγηση ανά λέξη.Επιβραβεύει το μήκος έναντι της χρησιμότητας και η Στήλη Πέντε το αναφέρει ως προειδοποιητικό σημάδι.
Αναφορές γεμάτες επισκεψιμότητα και κατατάξεις χωρίς αναφορά σε δυνητικούς πελάτες ή αγωγούς.
Δεν ενδιαφέρεστε να μιλήσετε με την ομάδα πωλήσεων ή τους πελάτες σας.
Υποσχέσεις για εγγυημένες βαθμολογίες ή αποτελέσματα.
Πώς μπορεί να βοηθήσει το Marketing Lad
Το Marketing Lad συνεργάζεται με εταιρείες B2B SaaS, πρακτορεία και επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών σε προγράμματα SEO που έχουν δημιουργηθεί γύρω από τη γραμμή. Η διαχείριση SEO μας περιλαμβάνει έρευνα λέξεων-κλειδιών και ανταγωνιστών, στρατηγική περιεχομένου και συνοπτικές πληροφορίες, βελτιστοποίηση στη σελίδα και δημιουργία συνδέσμων, έτσι ώστε το περιεχόμενο που δημοσιεύετε να κατατάσσεται, να αναφέρεται από εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης και να υποστηρίζει πωλήσεις.
Κάντε κράτηση για μια πρόσκληση στρατηγικής
Συχνές Ερωτήσεις
Το μάρκετινγκ περιεχομένου B2B δημιουργεί και μοιράζεται χρήσιμο περιεχόμενο, όπως άρθρα, οδηγούς, μελέτες περιπτώσεων, έρευνες και βίντεο, για να προσελκύσει επιχειρηματικούς αγοραστές, να κερδίσει την εμπιστοσύνη τους και να τους βοηθήσει να επιλέξουν το προϊόν ή την υπηρεσία σας. Στόχος του είναι να επηρεάσει τους αγοραστές κατά τη διάρκεια της μακράς ερευνητικής φάσης προτού μιλήσουν για τις πωλήσεις, και να μετατρέψει αυτή την προσοχή σε κατάλληλους δυνητικούς πελάτες και συμφωνίες.
Στην έρευνα B2B της CMI, οι μορφές που οι έμποροι πιστώθηκαν συχνότερα με τα καλύτερα αποτελέσματά τους ήταν βίντεο (58%), μελέτες περιπτώσεων και ιστορίες πελατών (53%) και ηλεκτρονικά βιβλία, λευκές βίβλοι και αναφορές έρευνας (45% το καθένα). Ειδικά για το pipeline, το περιεχόμενο του σταδίου απόφασης τείνει να έχει τον πιο άμεσο αντίκτυπο: σελίδες σύγκρισης, οδηγοί τιμολόγησης, σελίδες περιπτώσεων χρήσης και μελέτες περιπτώσεων.
Εξαρτάται από το τι δημοσιεύετε. Οι σελίδες του σταδίου απόφασης, όπως οι συγκρίσεις και οι περιπτωσιολογικές μελέτες, μπορούν να αρχίσουν να παράγουν δυνητικούς πελάτες μέσα σε λίγους μήνες από την εύρεση, επειδή τα άτομα που τις διαβάζουν είναι ήδη κοντά στο να αγοράσουν. Το ευρύτερο εκπαιδευτικό περιεχόμενο χρειάζεται περισσότερο χρόνο για να δημιουργήσει κοινό. Και με τους κύκλους αγορών B2B να είναι κατά μέσο όρο περίπου 10 μήνες, σύμφωνα με την έρευνα του 2025 της 6sense, ορισμένες από τις συμφωνίες που επηρεάζει το περιεχόμενό σας δεν θα κλείσουν παρά πολύ μετά τη δημοσίευσή τους. Κρίνετε τα αποτελέσματα σε τρίμηνα, όχι σε εβδομάδες.
Δεν υπάρχει ενιαίος σωστός αριθμός. Εξαρτάται από τους στόχους σας, την αγορά σας και πόσα κάνετε στο εσωτερικό. Ως σημείο αναφοράς, μια έρευνα WebFX του 2026 σε περισσότερες από 350 επιχειρήσεις διαπίστωσε ότι ο μέσος διατηρητής διαφημιστικών εταιρειών μάρκετινγκ έπεσε μεταξύ 5.001 και 10.000 $ το μήνα. Πολλές μικρότερες ομάδες B2B ξεκινούν με δύο ή τρία δυνατά κομμάτια το μήνα και κλιμακώνονται μόλις μπορέσουν να δουν ποιο περιεχόμενο οδηγεί τη διοχέτευση.
Για τις περισσότερες εταιρείες B2B, είναι ένας συνδυασμός αναζήτησης, LinkedIn και email. Στην έρευνα της CMI, το 85% των B2B marketers είπε ότι το LinkedIn προσφέρει την καλύτερη αξία μεταξύ των κοινωνικών πλατφορμών και το 71% χρησιμοποιεί ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μην παραβλέπετε τη δική σας ομάδα πωλήσεων. Το περιεχόμενο που στέλνουν κατά τη διάρκεια των συμφωνιών έχει συχνά πιο άμεσο αντίκτυπο στον αγωγό από οποιοδήποτε δημόσιο κανάλι.
Το περιεχόμενο B2B στοχεύει επαγγελματίες που λύνουν εργασιακά προβλήματα, συχνά ως μέρος μιας ομάδας αγορών με μακρύ κύκλο αποφάσεων. Πρέπει να επιδεικνύει αποδείξεις, αξία και χαμηλό κίνδυνο. Το περιεχόμενο B2C συνήθως στοχεύει άτομα που λαμβάνουν πιο γρήγορες, πιο προσωπικές αποφάσεις, επομένως βασίζεται περισσότερο στο συναίσθημα, την ευκολία και την τιμή.
