Akankah Mesin Pencari Kehilangan 25% Lalu Lintas pada tahun 2026?

Gartner memperkirakan hal itu akan terjadi Cari Google, orang akan beralih ke alat AI generatif seperti ChatGPT dan Claude untuk mendapatkan jawaban.

Akankah lalu lintas mesin pencari ke situs web Anda berkurang sebesar 25% pada tahun 2026 karena mesin penjawab AI generatif mendapatkan daya tarik? Inilah yang diprediksi oleh Gartner, sebuah kelompok penelitian dan konsultasi teknologi.

Kenapa kita peduli? SEO dan PPC cukup signifikan. Lalu lintas pencarian dapat menghasilkan uang dan keuntungan (baik diubah menjadi prospek, penjualan, atau jenis konversi lainnya yang penting bagi perusahaan Anda).

Kemunculan AI generatif telah memicu kekhawatiran yang sah bahwa Pengalaman Generatif Penelusuran Google (dan mesin penjawab bertenaga AI lainnya) mungkin dapat menyebabkan masalah. "mencuri" lalu lintas yang sebelumnya masuk ke situs web Anda atau secara drastis meningkatkan biaya iklan. Banyak orang yang merasa ChatGPT sudah mengambil pangsa pasar dari Google.

Prediksi. Gartner memperkirakan bahwa konsumen akan memilih asisten percakapan AI generasi (misalnya ChatGPT, Claude) dibandingkan mesin pencari tradisional (misalnya Google). Jika akurat, hal ini menunjukkan perubahan signifikan dalam teknik pemasaran penelusuran berbayar dan organik. Gartner mengharapkan:

Pada tahun 2026, volume mesin pencari tradisional akan turun 25%, dengan pemasaran pencarian kehilangan pangsa pasar karena chatbot AI dan agen virtual lainnya.”

Tapi. Perkiraan (yang dikeluarkan dalam siaran pers hari ini dan didasarkan pada penelitian ekstensif yang memerlukan langganan) hanyalah perkiraan. Proyeksi Gartner sering kali memiliki informasi yang baik, namun tetap merupakan perkiraan terbaik.

Bisnis analis yang dihormati jarang dipanggil ketika mereka melakukan kesalahan karena individu jarang memeriksa ulang. Misalnya, Gartner baru-baru ini memperkirakan bahwa 50% pelanggan akan membatasi atau meninggalkan media sosial pada tahun 2025, namun kemudian mundur sedikit.

Perkiraan untuk tahun 2028. Gartner sebelumnya memperkirakan bahwa “lalu lintas penelusuran organik akan menurun sebesar 50% atau lebih karena konsumen beralih ke penelusuran generatif yang didukung AI.” Hal ini sebagian didasarkan pada data jajak pendapat (terhadap 299 pelanggan pada Agustus 2023), yang menemukan:

• 79% responden berencana menggunakan penelusuran yang disempurnakan dengan AI pada tahun depan.

• 70% pelanggan mempercayai hasil pencarian AI generatif.

Untuk perkiraan tersebut, Gartner mendesak merek untuk siap menghadapi gangguan akibat pencarian berbasis AI.

• “Pemimpin pemasaran yang mereknya mengandalkan SEO harus mempertimbangkan mengalokasikan sumber daya untuk menguji saluran lain guna melakukan diversifikasi,” kata Emily Weiss, peneliti utama senior di Gartner.

Hal ini tidak dijamin. Gartner mungkin benar; kita akan mengetahuinya secara pasti pada tahun 2026. Namun, saya sangat menyarankan membaca proyeksi Gartner dengan cara yang sama seperti Anda membaca penelitian korelasi faktor peringkat yang dihasilkan oleh alat/platform SEO. Ini lucu, mungkin mendidik, dan bahkan bermanfaat dalam arti terarah, tapi bukannya tanpa cela.