Salesforce Memperkenalkan Cloud Pemasaran yang Berfokus pada UKM

Salesforce hari ini memperkenalkan Marketing Cloud Growth, versi Marketing Cloud yang ditujukan khusus untuk usaha kecil.

Edisi ini, dengan bantuan AI, memungkinkan pemasar dengan mudah mensegmentasi audiens, membuat dan melaksanakan kampanye email dari teks ke gambar, mengoptimalkan kinerja kampanye, dan menghasilkan profil pelanggan terpadu. Ini juga mencakup pembuat prompt, yang dapat menyimpan dan mengelola prompt yang dikenal dan dapat diandalkan untuk organisasi

Salesforce menciptakan edisi baru dengan berfokus pada kasus penggunaan paling umum di mana usaha kecil sering kali kekurangan personel dan sumber daya yang diperlukan. Ini melibatkan personalisasi kampanye dan melakukan pengujian yang canggih.

Perusahaan juga mengizinkan usaha kecil (yang memiliki kurang dari 200 karyawan) yang memiliki Edisi Penjualan atau Layanan Perusahaan “memulai dengan Data Cloud tanpa biaya.” Marketing Cloud Growth awalnya akan tersedia di AS dan Kanada dan diperkirakan akan diluncurkan ke Eropa, Timur Tengah, dan Asia pada akhir tahun ini.

Kenapa kita peduli? Pertama-tama, usaha kecil membutuhkan semua bantuan yang bisa mereka dapatkan. Hal ini memungkinkan untuk mulai menggunakan AI dalam alur kerja pemasaran terpusat daripada mengimpor konten dari yang berbeda AI generatif solusi. Mungkin ini juga merupakan tanda bahwa Salesforce akan bersaing dengan platform yang lebih terang-terangan mendekati klien UKM.