Jak content marketing napędza sprzedaż? Przewodnik!

Content marketing stał się w ostatnich latach istotnym elementem marketingu cyfrowego. Umożliwia Twojej firmie dzielenie się informacjami z odpowiednimi osobami, zapewnianie wartości docelowym odbiorcom oraz budowanie zaufania i lojalności w wysoce konkurencyjnym sektorze.

Firmy zwracają się w stronę content marketingu, aby generować sprzedaż i rozwijać swoją markę w obliczu rosnącej konkurencji o uwagę i przechodzenia w stronę platform internetowych. Być może zastanawiasz się, czym jest content marketing i dlaczego skutecznie zwiększa grono odbiorców i napędza sprzedaż. 

Omówimy, w jaki sposób content marketing napędza sprzedaż i zalety włączenia go do strategii marketingowej.

Co to jest marketing treści?

Marketing treści to sztuka opracowywania i dostarczania użytecznych, istotnych i spójnych materiałów w celu przyciągnięcia i utrzymania jasno określonej grupy odbiorców, co ostatecznie prowadzi do zyskownych działań klientów. Nie chodzi tylko o sprzedaż rzeczy lub usług; chodzi o budowanie połączeń, budowanie zaufania i oferowanie treści, które łączą się z docelowymi odbiorcami.

Ta technika marketingowa zwykle obejmuje tworzenie treści takich jak:

A. Posty na blogu, artykuły i artykuły dotyczące przywództwa

Posty na blogu są ważnym aspektem marketingu treści, ponieważ mogą generować ruch organiczny do witryny i pomagać potencjalnym nabywcom w budowaniu zaufania. Blogi umożliwiają firmom pokazanie swojej wiedzy z określonej dziedziny, a jednocześnie dostarczają ważnych informacji potencjalnym klientom.

Stanowią także doskonałe podejście do tematu poprawa SEO ponieważ umożliwiają firmom kierowanie na określone słowa kluczowe i frazy, które pomogą im uzyskać lepszą pozycję w wynikach wyszukiwania. Jeśli się uwzględni 61% kupujących online swoje decyzje zakupowe opiera na wpisach na blogach, można przyjąć, że ta forma treści jest ważnym źródłem sprzedaży w content marketingu.

B. E-książki

Wiele firm dołącza do swoich e-booków strategie marketingu treści. Dzieje się tak dlatego, że e-książki stanowią doskonałe podejście do dostarczania czytelnikom dogłębnych i istotnych informacji na określony temat. Możesz ich użyć, aby pokazać wiedzę i przywództwo intelektualne swojej firmy w określonej dziedzinie.

E-booki pomagają także w pozyskiwaniu potencjalnych klientów poprzez dawanie wysokiej jakości materiał które czytelnicy mogą wykorzystać do podejmowania świadomych decyzji. Są również łatwe w dystrybucji i mogą pomóc w dotarciu do większego grona odbiorców. Zwykle prowadzi to do większej świadomości marki i lepszego poziomu interakcji z potencjalnymi klientami.

Można je podłączyć do Twojej witryny internetowej lub rozpowszechniać cyfrowo za pośrednictwem poczty elektronicznej, mediów społecznościowych lub wirtualnych wydarzeń sieciowych.

C. Infografiki

Marketing treści polega na wykorzystaniu infografik. Są atrakcyjne wizualnie, łatwe do zrozumienia i mogą pomóc w szybkim przesłaniu skomplikowanych informacji w sposób zrozumiały i zapadający w pamięć. Infografiki mogą również pomóc w zaangażowaniu odbiorców, przyciągając ich przyciągające wzrok zdjęcia.

Co więcej, infografiki mogą pomóc Ci w ulepszeniu marketingu w mediach społecznościowych. Dzieje się tak dlatego, że można je łatwo udostępniać, zwiększając swój zasięg i widoczność. Infografiki można używać do przedstawiania faktów, podkreślania trendów i wyjaśniania, w jaki sposób Twój produkt lub usługa rozwiązuje problem. Jako takie mogą stanowić skuteczny element każdego planu marketingu treści.

D. Studium przypadku

Studia przypadków są często wykorzystywane przez Firmy B2B aby zwiększyć sprzedaż. Tego typu treści to doskonała metoda zademonstrowania rzeczywistego wykorzystania Twoich produktów i usług. Studia przypadków pomagają klientom dowiedzieć się, jak korzystać z produktu lub usługi, przedstawiając dokładne przypadki jego powodzenia.

Pozwalają także potencjalnym klientom zobaczyć rzeczywiste zalety produktu lub usługi i wzbudzić zaufanie, które jest niezbędne do wzrostu sprzedaży. Często są wykorzystywane jako dowód wartości dla potencjalnych klientów na późnym etapie rozwoju i mogą stanowić skuteczny atut w marketingu treści pod kątem sprzedaży.

mi. Treści w mediach społecznościowych i kampanie e-mail marketingowe

Media społecznościowe i poczta e-mail to metody generujące wysoką konwersję, które mogą pomóc zarówno marketerom, jak i zespołom sprzedaży przekonujące umożliwienie sprzedaży treść. Marketerzy tworzą pomocne, interesujące i pouczające treści, które są następnie wykorzystywane do budowania relacji z potencjalnymi klientami. 

Liczą się jako generator leadów na początku lejka i jako komunikacja budująca relacje na końcu.

Związek pomiędzy content marketingiem a sprzedażą!

Marketing treści to proces opracowywania i dostarczania przydatnych, odpowiednich i spójnych materiałów w celu przyciągnięcia i utrzymania określonej publiczności, a ostatecznie wygenerowania zyskownego działania klienta. Choć celem content marketingu jest nie tylko zwiększenie sprzedaży, to jednak jest on niezaprzeczalną zaletą dobrze wykonany plan content marketingu.

Związek pomiędzy content marketingiem a sole jest proste: im lepszy content marketing, tym większe prawdopodobieństwo, że wygenerujesz sprzedaż. Możesz przyciągnąć potencjalnych klientów, rozwinąć zaufanie i wiarygodność, a ostatecznie skłonić ich do zakupu generowanie treści który przemawia do docelowej grupy odbiorców.

Content marketing dla sprzedaży to złożony proces, który obejmuje ciągłe interakcje z interesariuszami, prasą, influencerami, pracownikami i często pomijaną grupą: pracownikami sprzedaży.

Zespół sprzedaży jest często głównym punktem kontaktu pomiędzy Twoją marką a światem zewnętrznym. W idealnym środowisku te dwie osoby powinny współpracować:

A. dział marketingu inicjuje rozmowę

B. zespół sprzedaży zamyka transakcję.

Wskazówki dotyczące poprawy współpracy między sprzedażą a marketingiem!

• Dopasuj zespoły, przedstawiając je sobie nawzajem.
• Zachęcaj do regularnych meldunków lub możliwości wymiany informacji.
• Poinformuj pracowników sprzedaży o tym, gdzie mogą uzyskać informacje i naucz zespół marketingowy, jak przekazywać je sprzedawcom.
• Skorzystaj z oprogramowania do obsługi treści.
• Narzędzia mogą pomóc sprzedawcom w dostosowaniu zasięgu, a zespołom marketingowym w maksymalnym wykorzystaniu dostarczanych przez nich materiałów.

Jak zamienić treść w sprzedaż?

Marketing treści, jeśli zostanie mądrze zastosowany, może zwiększyć sprzedaż. Niektórzy właściciele firm mają trudności z konwersją treści na konwersje. Wynika to głównie z braku świadomości różnych grup odbiorców i tego, co motywuje jednostki do podejmowania decyzji. Na szczęście możesz sprawić, że Twoje treści będą bardziej atrakcyjne dla docelowych odbiorców, znając ich potrzeby.

Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci zamienić treści w sprzedaż i osiągnąć swoje cele.

Twórz treści na każdym etapie podróży kupującego!

Zrozumienie ścieżki kupującego jest ważne dla skuteczności content marketingu. Pomaga marketerom w tworzeniu treści odpowiednich dla ich docelowych odbiorców, zdobywając wiedzę o ich wymaganiach, pragnieniach i motywacjach. Marketerzy mogą generować treści odpowiadające wymaganiom każdego etapu podróży kupującego, oferując istotne informacje, które pomogą konsumentom poprowadzić ich przez drogę do zakupu, poprzez mapowanie podróż kupującego.

Tego typu treści promują ekspozycję i autorytet marki, a także konwersje. Marketerzy mogą tworzyć treści odpowiadające potrzebom i motywacjom docelowych odbiorców, poświęcając czas na zrozumienie ich potrzeb i motywacji.

Podróż kupującego dzieli się na trzy etapy:

A. Świadomość

B. Namysł

C. Decyzja

Aby pomóc Ci zrozumieć, w jaki sposób marketing treści promuje sprzedaż, pokażemy, jak odnoszące sukcesy organizacje wykorzystują metody marketingu treści, aby kierować klientami na drodze do ostatecznej decyzji zakupowej:

A. Taktyki content marketingu na etapie świadomości

W tym momencie potencjalni klienci stają przed problemem lub szansą. Prowadzą badania w nadziei lepszego zrozumienia natury swojego problemu i nazwania go. Ludzie mogli nie słyszeć o Twojej marce na etapie świadomości. Nadszedł czas, aby zapewnić im wystarczającą ilość cennych informacji, aby wzbudzić zainteresowanie Twoją firmą.

Pamiętaj, że Twoim celem nie jest jeszcze zamknięcie sprzedaży. Skoncentruj swoje content marketingowe na dotarciu do docelowej grupy odbiorców z zagadnieniami, które ją interesują. Pomoże Ci to rozwinąć autorytet w swojej dziedzinie i zdobyć szacunek ludzi. 

Mając do czynienia z osobami, które dopiero teraz uświadamiają sobie swoją sytuację, skup się na tworzeniu wpisów na blogach, postach w mediach społecznościowych, filmach i infografikach.

B. Taktyki content marketingu na etapie rozważania

W tym momencie potencjalni klienci mają dogłębną wiedzę na temat swojego problemu. Obecnie oceniają wiele możliwości rozwiązania swojego problemu lub skupiają się na szansie. Ludzie zaczną kojarzyć Twoją markę z dostarczanymi przez Ciebie rozwiązaniami. 

Jednak nie nadszedł jeszcze czas, aby podjąć ostatnią decyzję o zakupie, ponieważ nadal musisz pracować nad budowaniem zaufania u nich. Prawidłowo opracuj swój plan content marketingu, musisz być świadomy swojej konkurencji. Wykorzystaj te informacje, aby edukować odbiorców docelowych na temat zalet i wad różnych towarów. 

Twórz studia przypadków, porównania produktów, seminaria internetowe, podcasty, oficjalne dokumenty, biuletyny i inne powiązane formaty treści na tym etapie podróży kupującego.

C. Taktyki content marketingu na etapie decyzyjnym

Jeśli Twój system marketingu treści jest skuteczny, wielu potencjalnych konsumentów nadal będzie rozważać współpracę z Tobą, gdy osiągną etap decyzji. Potencjalni konsumenci już zdecydowali się na wybraną technikę. Teraz do nich należy wybór spośród wielu produktów i usługodawców, którzy odpowiadają ich podejściu. Na etapie podejmowania decyzji Twoim celem jest przekonanie innych osób, aby wybrały właśnie Ciebie, a nie konkurencję. Spraw, aby całe doświadczenie było jak najbardziej przyjemne. 

Usuń wszelkie bariery utrudniające docelowym odbiorcom zakup Twojego produktu. Na przykład trudna strona realizacji transakcji może znacznie się zmniejszyć współczynniki przeliczeniowe. Dlatego wiedza o tym, jak projektowanie stron internetowych wpływa na content marketing, jest niezbędna dla każdej profesjonalnej organizacji.

W tym momencie zaoferuj potencjalnym klientom bezpłatne wersje próbne, demonstracje na żywo, rozmowy konsultacyjne, a nawet kupony. 

Utwórz lejek sprzedaży

Pomimo podobieństw, podróż kupującego i lejek sprzedaży są różne. Podróż kupującego to proces, w którym klient przechodzi od świadomości produktu lub usługi do zakupu. Z drugiej strony lejek sprzedaży to podejście marketingowe, którego celem jest przeprowadzenie potencjalnych nabywców przez sekwencję procesów, od pierwszej świadomości do ostatecznego zakupu. Jest to bardziej zaplanowana strategia, która ma na celu poprowadzenie klientów przez ścieżkę zakupu. 

Utworzenie lejka sprzedażowego zapewni potencjalnym klientom bardziej spersonalizowane doświadczenia. Przyjrzyjmy się, jak możesz tworzyć treści na każdym etapie lejka sprzedażowego:

A. Najwyżej w lejku

To najbardziej zatłoczony etap Twojego lejka sprzedażowego, ponieważ znajdują się na nim klienci, którzy nigdy nie słyszeli o Twojej organizacji. Musisz wzbudzić ich zainteresowanie, udostępnić przydatne materiały i stopniowo zacząć wprowadzać ich w swoją markę. Staraj się w tej chwili wyglądać tak szczerze i szczerze, jak to możliwe. Możesz udostępnić inne materiały, które mogą okazać się przydatne dla innych. Możesz zaprezentować im swoje rzeczy, ale nie naciskaj zbyt mocno.

Tworzą „jak to zrobić”, podręczniki, e-booki, atrakcyjne strony docelowe wypełnione infografikami i podobne materiały okazały się najskuteczniejszą strategią przyciągania uwagi ludzi.

Na tym poziomie wyszukiwanie organiczne, marketing w mediach społecznościowych i marketing e-mailowy to najskuteczniejsze sposoby pozyskiwania potencjalnych klientów. Dobrym pomysłem jest śledzenie ważnych wskaźników, takich jak ruch w witrynie, udziały w mediach społecznościowych, ilość czasu spędzanego przez użytkowników na Twojej stronie, subskrypcje i tak dalej.

B. Środek lejka

Zauważysz, że mniej osób dotarło do środkowego etapu Twojej ścieżki sprzedażowej. Nie pozwól, aby Cię to rozczarowało – oznacza to, że chętniej zrobią z Tobą interesy. Spróbuj dać im głębszy wgląd w to, jak Twoje produkty mogą pomóc Ci rozwiązać ich problemy. 

Nadal możesz zapewniać potencjalnym klientom „jak to zrobić”przewodnicy; rozważ jednak wprowadzenie również innych typów treści. Recenzje produktów, historie sukcesu, seminaria internetowe i studia przypadków przydadzą się w budowaniu głębszych relacji z docelowymi odbiorcami. Pamiętaj jednak, że ci, którzy dotarli do tego etapu Twojego lejka sprzedażowego, nie są jeszcze przekonani o wyższości Twoich produktów. Dlatego pamiętaj o udostępnieniu im przydatnych materiałów.

Na tym etapie nadal będziesz generować większość potencjalnych klientów z bezpłatnych wyników wyszukiwania. Nie należy jednak zapominać o innych skutecznych metodach, takich jak marketing e-mailowy, platformy mediów społecznościowych, reklamy PPC i tak dalej. Zwróć szczególną uwagę na współczynniki konwersji i liczbę potencjalnych klientów, aby określić sukces treści w środku lejka.

C. Dno lejka

To już ostatni moment, aby dowiedzieć się, jak content marketing zwiększa przychody Twojej firmy. Skoncentruj swoje wysiłki w zakresie marketingu treści na prezentowaniu doskonałości swoich produktów i marki. Pamiętaj jednak, że zaufanie trzeba pielęgnować. Na tym etapie Twoi potencjalni klienci będą mieli bardzo precyzyjne pytania. 

Recenzje produktów, historie sukcesu i recenzje klientów to najskuteczniejsze rodzaje treści na tym etapie ścieżki sprzedaży. Trzeba także zaprojektować wizualnie angażujące strony docelowe i strony produktów.

Najbardziej skuteczne trasy dotarcia do konsumentów, którzy osiągnęli najniższy poziom Lejek sprzedaży to marketing e-mailowy, bezpłatne wyszukiwanie i reklamy PPC. Pamiętaj, aby śledzić współczynniki konwersji, wielkość zakupów i zwrot z inwestycji.

Strategie content marketingu dla zwiększenia sprzedaży!

Oto kilka technik zwiększania sprzedaży dzięki strategii marketingu treści. 

A. Zrozumienie odbiorców

Plan content marketingu musi zaczynać się od doskonałego zrozumienia grupy docelowej. Kim oni są? Jakie są ich potrzeby? Jakie trudności próbują rozwiązać?

B. Spójność treści

Kilka wpisów na blogu lub filmów nie wystarczy. Konsekwencja w tworzeniu i dostarczaniu treści jest niezbędna, aby pozostać w myślach odbiorców i zyskać zaufanie.

C. Skoncentruj się na typie treści

Zbyt wielu osobom nie udaje się zdobyć popularności dzięki marketingowi treści, ponieważ w pierwszej kolejności za bardzo się rozprzestrzenili. Sugerujemy skupienie się na jednej platformie, z której korzysta Twoja docelowa grupa odbiorców i w której masz największą wiedzę. 

D. Dywersyfikuj swoje treści

Gdy odniesiesz sukces na jednej platformie, zdywersyfikuj swoją ofertę treści, aby zaangażować odbiorców. Podcasty mogą na przykład docierać do osób w drodze do pracy, a przydatny film w serwisie YouTube lub artykuł na blogu mogą dostarczyć szczegółowych informacji.

mi. Wykorzystaj sztuczną inteligencję

Rozwój AI napędza kreatywne tworzenie treści. Dzięki sztucznej inteligencji twórcy treści mogą usprawnić swój przepływ pracy, odkrywać innowacyjne podejścia i uwalniać swój potencjał twórczy jak nigdy dotąd. Wymyślenie nowych pomysłów może być wyzwaniem. Skorzystaj z platformy AI, takiej jak ChatGPT, aby pomóc Ci w wymyślaniu pomysłów na wpisy na blogu, tematy podcastów lub materiały w mediach społecznościowych. 

F. Marketing e-mailowy i blogowanie

Blogi i e-maile to stara gwardia w dziedzinie content marketingu. Ludzie chcą odłożyć je na bok i skupić się na nowych, błyszczących przedmiotach, ponieważ są one dostępne od tak dawna. Blogi zorientowane na SEO i e-maile wciąż niosą ze sobą wiele obietnic, które pomogą Ci zbudować zaufanie do marketingu treści, a w rezultacie zwiększyć Twoje dochody. 

Dlaczego content marketing powinien być ważną częścią Twojej strategii sprzedaży?

Content marketing i sprzedaż mają ten sam cel: pozyskiwanie potencjalnych klientów i zwiększanie sprzedaży poprzez informowanie klientów o różnych rzeczach. Najlepszy materiał do content marketingu dla sprzedaży łączy się z ogólnymi celami firmy i pozwala handlowcom budować wzajemnie korzystne relacje z klientami.

Niezależnie od tego, czy jesteś aktualizowanie swojego bloga lub komunikując się z klientami w mediach społecznościowych, umieść wymagania odbiorców w centrum wszystkiego, co generujesz. W ten sposób, gdy pracownicy sprzedaży będą z niego korzystać, mogą zaprezentować się jako osoby wspierające i pomocne, z którymi konsumenci chcą rozmawiać.

Stworzenie skutecznej strategii content marketingu wymaga czasu i pracy. Jednak przy odpowiedniej technice i ciągłym stosowaniu możesz cieszyć się korzyściami płynącymi z tego skutecznego narzędzia sprzedażowego i obserwować rozwój swojego biznesu.

Najczęściej zadawane pytania

1. Ile czasu potrzeba, aby content marketing zwiększył sprzedaż?

Content marketing to strategia długoterminowa wymagająca wytrwałości i cierpliwości. Choć widoczne korzyści mogą zająć trochę czasu, dobrze wykonany plan marketingu treści może zacząć zwiększać sprzedaż w ciągu sześciu do 12 miesięcy.

2. Jaki rodzaj treści najskuteczniej zwiększa sprzedaż?

Skuteczność treści zależy od docelowej grupy odbiorców i branży. Ogólnie rzecz biorąc, popularne formaty to artykuły na blogach, e-booki, studia przypadków, filmy i infografiki. Pomysł polega na generowaniu treści spełniających wymagania i preferencje docelowej grupy odbiorców.

3. Czy content marketing jest odpowiedni dla każdego rodzaju biznesu?

Tak, content marketing jest elastyczny i można go dostosować do różnych sektorów i rozmiarów firm. Niezależnie od tego, czy prowadzisz organizację B2B, czy B2C, generowanie odpowiednich i wartościowych treści może pomóc Ci nawiązać kontakt z docelowymi odbiorcami i zwiększyć sprzedaż.

4. Czy content marketing ma ewidentny wpływ na sprzedaż?

Tak, wpływ content marketingu na sprzedaż można śledzić za pomocą różnych wskaźników, takich jak ruch na stronie, generowanie leadów B2B, generowanie leadów B2C, współczynniki konwersji i zaangażowanie klientów. Analiza tych wskaźników pozwala lepiej zrozumieć wpływ Twoich działań content marketingowych i podejmować decyzje w oparciu o dane.