Salesforce introduce Cloud de marketing axat pe IMM-uri

Salesforce a introdus astăzi Marketing Cloud Growth, o versiune a Marketing Cloud destinată exclusiv întreprinderilor mici.

Această ediție, cu ajutorul AI, permite marketerilor să segmenteze cu ușurință publicul, să construiască și să execute campanii de e-mail de la text la imagine, să optimizeze performanța campaniei și să genereze profiluri unificate pentru clienți. Include, de asemenea, un generator de prompt, care poate stoca și gestiona solicitări de încredere cunoscute pentru organizații

Salesforce a creat noua ediție concentrându-se pe cele mai frecvente cazuri de utilizare pentru care întreprinderile mici nu dispun de personalul și resursele necesare. Aceasta implică personalizarea campaniilor și efectuarea de teste sofisticate.

De asemenea, compania permite întreprinderilor mici (cele cu mai puțin de 200 de angajați) care au Sales sau Service Enterprise Edition „să înceapă cu Data Cloud fără costuri”. Marketing Cloud Growth va fi disponibil inițial în SUA și Canada și este de așteptat să se extindă în Europa, Orientul Mijlociu și Asia până la sfârșitul anului.

De ce ne pasă. În primul rând, întreprinderile mici au nevoie de tot ajutorul pe care îl pot primi. Acest lucru permite începerea utilizării AI într-un flux de lucru de marketing centralizat, mai degrabă decât importarea conținutului din diferite AI generativă solutii. Poate că este, de asemenea, un semn că Salesforce se deplasează pentru a concura cu platformele care atrag mai deschis clienții IMM-uri.