Чи втратять пошукові системи 25% трафіку до 2026 року?

Gartner прогнозує, що замість Google Пошук, люди звернуться до генеративних інструментів ШІ, таких як ChatGPT та Клод для відповідей.

Чи зменшиться пошуковий трафік на ваш веб-сайт на 25% до 2026 року, коли генеративні системи відповідей AI наберуть популярності? Це те, що Gartner, дослідницька та консалтингова група технологій, прогнозує.

Чому нас хвилює. SEO та PPC є досить важливими. Пошуковий трафік може генерувати гроші та прибуток (незалежно від того, чи він перетворюється на потенційних клієнтів, продажі чи будь-який інший вид конверсії, важливий для вашої компанії).

Поява генеративного штучного інтелекту викликала обґрунтовані побоювання, що Google Search Generative Experience (та інші механізми відповідей на основі штучного інтелекту) можуть "красти" трафіку, який раніше спрямовувався б на ваш веб-сайт, або різко збільшити витрати на рекламу. Багато людей вважають, що ChatGPT вже забирає частку ринку в Google.

Передбачення. Gartner прогнозує, що споживачі вибиратимуть розмовних помічників ШІ покоління (наприклад, ChatGPT, Claude) замість традиційних пошукових систем (наприклад, Google). Якщо це точно, це означатиме значну зміну методів як платного, так і звичайного пошукового маркетингу. Gartner очікує:

До 2026 року обсяги традиційних пошукових систем зменшаться на 25%, а пошуковий маркетинг втратить частку ринку чат-ботам ШІ та іншим віртуальним агентам».

але. Прогноз (цей був оприлюднений сьогодні в прес-релізі та базується на обширних дослідженнях, на які потрібна підписка) – це просто припущення. Прогнози Gartner часто добре поінформовані, але вони залишаються найкращими оцінками.

Поважні аналітичні компанії рідко викликають, коли вони роблять помилки, оскільки люди рідко перевіряють двічі. Наприклад, Gartner нещодавно передбачив, що 50% клієнтів обмежать або відмовляться від соціальних мереж до 2025 року, але потім трохи відступив.

Прогноз на 2028 рік. Gartner раніше прогнозував, що «звичайний пошуковий трафік зменшиться на 50% або більше, оскільки споживачі охоплять генеративний пошук на основі ШІ». Це було частково засновано на даних опитування (299 клієнтів у серпні 2023 року), яке виявило:

• 79% респондентів планують використовувати пошук за допомогою AI протягом наступного року.

• 70% клієнтів довіряють генеративним результатам пошуку AI.

Для цього прогнозу Gartner закликав бренди бути готовими до зриву через пошук на основі ШІ.

• «Маркетингові лідери, чиї бренди покладаються на SEO, повинні розглянути можливість виділення ресурсів на тестування інших каналів для диверсифікації», — заявила Емілі Вайс, старший головний науковий співробітник Gartner.

Це не гарантовано. Gartner може мати рацію; ми точно дізнаємось у 2026 році. Однак я наполегливо раджу читати прогнози Gartner так само, як ви б читали дослідження кореляції факторів ранжування, створене інструментом/платформою SEO. Це весело, можливо, повчально, і навіть корисно в спрямованому сенсі, але це не бездоганне.