كيفية بناء التطبيق لصناعة الرعاية الصحية؟

مثل كل الصناعات الأخرى، تشهد الرعاية الصحية أيضًا تحولًا رقميًا سريعًا. في مثل هذا السيناريو، يعد تطبيق الرعاية الصحية ضرورة ملحة.

إذا لم تكن تمتلك مثل هذا التطبيق، فقد حان الوقت للتفكير فيه، سواء كانتطبيق الطبيب عند الطلب, منصة التطبيب عن بعد ,تطبيق شد الجسمللصحة البدنية، أو حل السجلات الإلكترونية.

ومع ذلك، فإن إنشاء تطبيق للرعاية الصحية يتطلب الاهتمام الشديد بالقوانين والامتثال والأمان.

يمكن أن تكون هذه المدونة بمثابة دليلك المثالي لتطوير وبناء وإطلاق تطبيق للرعاية الصحية.

سواء كنت تتطلع إلى إنشاء تطبيق للتطبيب عن بعد،برنامج السجلات الطبية الإلكترونية(السجلات الطبية الإلكترونية)، أو أدوات صحة المريض، أو حتى التطبيقات المتخصصة مثل التطبيقات الرياضية للرياضيين، مثلمراقب معدل الصحة، سيوفر هذا الدليل المعلومات التي تحتاجها.

ويتضمن:

• تطبيق الرعاية الصحية – نظرة عامة
• أفضل 5 تطبيقات للهواتف المحمولة للرعاية الصحية
• أهم استخدامات تطبيقات الرعاية الصحية
• فوائد تطبيقات الرعاية الصحية للأطباء والمرضى
• ميزات يمكن دمجها في تطبيق الرعاية الصحية
• عملية إنشاء تطبيق جوال للرعاية الصحية

لذا، فلنبدأ بأساسيات تطبيقات الأجهزة المحمولة الخاصة بالرعاية الصحية.

تطبيق الرعاية الصحية – نظرة عامة

مجال الصحة عبر الهاتف المحمول واسع النطاق، ويشمل مجموعة متنوعة من التطبيقات، بدءًا من التطبيقات المهنية إلى التطبيقات الأساسية. تخدم هذه التطبيقات أغراضًا مختلفة، مثل تتبع البيانات الصحية، وتقديم المساعدة عن بعد، وتوفير الوصول المستمر إلى الأطباء، وتقديم نصائح لتحسين الصحة.

على سبيل المثال، التطبيقات المصممة لـتدريب القوةيمكن أن يساعد المستخدمين على مراقبة تدريباتهم وتقدمهم بشكل فعال، حيث يقدمالخدمة الذاتيةنهج اللياقة البدنية وإدارة الصحة.

عند البحث عنموثوق شريك تطوير التطبيق، فمن الضروري مراعاة هذه الفئات وتزويدها بمعلومات واضحة ومفصلة.

وهذا أيضًا هو المكان الذي يتم فيه التعاون معمن ذوي الخبرة شركة تطوير تطبيقات الجواليمكن أن تكون مفيدة للغاية، لأنها غالبًا ما تجلب معرفة صناعية عميقة وخبرة في مجال الامتثال لحلول الأجهزة المحمولة التي تركز على الرعاية الصحية.

دعنا نستكشف الفئات المختلفة لتطبيقات mHealth.

أفضل 5 تطبيقات للهواتف المحمولة للرعاية الصحية

1. كري

تقدم KRY مواعيد فيديو على مدار الساعة مع الأطباء وعلماء النفس، وهي متاحة بـ 25 لغة. مع علاج أكثر من 800 ألف مريض وتصنيف 5 نجوم بنسبة 97%، فإنه يساعد المستخدمين على إدارة حالاتهم الجسدية والصحة النفسيةفي أي وقت وفي أي مكان.

2. كير زون

تعمل CareZone على تبسيط عملية إدارة الأدوية وتعليمات الأطباء لك ولأحبائك. يقوم التطبيق بتنظيم الأدوية والجرعات والجداول الزمنية وتتبعها تلقائيًا، مع تذكيرات لإبقائك على المسار الصحيح.

كل شيء يمكن الوصول إليه بسهولة في مكان واحد.بالإضافة إلى ذلك، تدعم CareZoneحلول التوظيف في المستشفى من خلال تبسيط التواصل بين المرضى ومقدمي الرعاية الصحية، مما يضمن حصول الفرق الطبية على معلومات دقيقة ومعلومات محدثة لتحسين قرارات الرعاية والتوظيف.

3. مساحة الرأس

يقدم Headspace، أفضل تطبيق للتأمل، المئات من التأملات الموجهة والتدريبات وجلسات SOS السريعة لتخفيف التوتر. فهو يساعد المستخدمين على العثور على السعادة وتقليل التوتر وتحسين النوم من خلال بضع دقائق فقط من اليقظة الذهنية كل يوم.

4. المرضى مثلي 

PatientsLikeMe عبارة عن شبكة اجتماعية حيث يتواصل الأشخاص الذين يعانون من ظروف مماثلة للحصول على الدعم والإجابات. يمكن للمستخدمين تتبع صحتهم ومشاركة التحديثات والتعلم من تجارب الآخرين، كل ذلك مع الحصول على الدعم في الوقت الفعلي من مجتمع يتفهم ذلك.

5. صحة المفصلة

تقدم Hinge Health علاجًا بالتمرينات الشخصية يستخدم أجهزة استشعار يمكن ارتداؤها وجهازًا لوحيًا، مما يوفر تعليقات في الوقت الفعلي أثناء تمارين التمدد. يرشد التطبيق المستخدمين خلال الجلسات بالسرعة التي تناسبهم، مما يساعدهم على إدارة الألم المزمن بفعالية أثناء تقدمهم.

6. إنرويل

يجمع Innerwell بين الرعاية النفسية والرعاية اليوميةدعم الصحة النفسية عبر الإنترنتكل ذلك في تطبيق واحد. يمكن للمستخدمين حجز جلسات فيديو مع أطباء مرخصين والحصول على خطط علاجية مخصصة قد تشمل الأدوية عند الضرورة.

تساعد ميزة التدريب في التطبيق المستخدمين على البقاء على المسار الصحيح بين المواعيد، مما يوفر تسجيلات وصول صغيرة ودعمًا مستمرًا لبناء عادات صحية مع مرور الوقت.

أهم استخدامات تطبيقات الرعاية الصحية

1. برنامج السجلات الطبية المدمج

يقدم برنامج السجلات الطبية الإلكترونية من Healthray حلاً رقميًا كاملاً لتبسيط عمليات الرعاية الصحية. إنه يمكّن المستشفيات والعيادات من إدارة صحية أفضل من خلال الوصول الدقيق إلى البيانات في الوقت الفعلي.

من خلال إدارة OPD المدمجة، وإدارة المواعيد، وتكامل الصيدلية، وتكامل المختبرات، وبرامج الصيدلةبفضل إمكانات تتبع المخزون وإدارة الوصفات الطبية وإعداد الفواتير، فإنه يضمن التنسيق السلس بين الأقسام.

2 السجلات الصحية الإلكترونية

السجلات الصحية الإلكترونية المتوافقة مع HIPAAتحتفظ الحلول بجميع المعلومات الطبية للمريض في مكان واحد. إنها توفر الوقت وتقلل الأخطاء وتسهل مشاركة البيانات بينالمختلفة مقدمي الرعاية الصحية.

3. تبادل المعلومات الصحية

يتيح تبادل المعلومات الصحية للأطباء إمكانية تتبع العلامات الحيوية بسرعة وكفاءة، مثل درجة حرارة الجسم ومعدل ضربات القلب، باستخدام الهاتف الذكي أومراقب الصحة. يؤدي ذلك إلى تسريع عملية نقل البيانات ومساعدة الأطباء على مراقبة معلومات المريض وتحليلها بشكل أكثر كفاءة.

4. التشخيص المدمج

تمكن التشخيصات المدمجة الأطباء من جمع البيانات واستخدامها من أجهزة إنترنت الأشياء والسجل الصحي الإلكتروني (EHR)المنصات. وهذا يتيح لهم رؤية حالات المرضى عن بعد وتحليلها وتشخيصها بسهولة، وتتبع تقدمهم، وتحديد العلاجات الأكثر ملاءمة.

5. الوصف الإلكتروني

يتيح ذلك للأطباء إنشاء الوصفات الطبية وتخزينها وإرسالها إلكترونيًا. وهذا يقلل من الأخطاء ويوفر الوقت لكل من الأطباء والمرضى أثناء عملية الوصفة الطبية.

على سبيل المثال، يمكن أيضًا وصف دواء Semaglutide عبر الإنترنت من خلال منصات الوصفات الإلكترونية، مما يوفر للمرضى إمكانية الوصول بسهولة إلى دواء فقدان الوزن ومرض السكري. من خلال استشارة افتراضية فقط، يمكن للمرضى المؤهلين الحصول علىسيماجلوتيد على الانترنتبسرعة وأمان.

6. تطبيق التذكير

يساعد تطبيق التذكير الأشخاص على تناول أدويتهم في الوقت المحدد. إذا لم تكن تنشئ تطبيق تذكير كامل، فمن الرائع إضافته إلى موعد الطبيب أو تطبيق الرعاية الصحية.

فوائد تطبيقات الرعاية الصحية للأطباء والمرضى

أ. للأطباء

1. القرار السريع 

يتيح اتخاذ القرار بشكل أسرع للأطباء قضاء وقت أكثر جودة مع كل مريض ويساعدهم على مساعدة المزيد من الأشخاص بشكل عام.

2. تشخيص أفضل

ويؤدي التشخيص الأكثر دقة إلى خطط علاجية أفضل، ورعاية في الوقت المناسب، وتحسين النتائج الصحية.

3. تقليل التوتر والإرهاق

يعمل البرنامج على تبسيط المهام الروتينية للأطباء، وتعزيز الكفاءة ومساعدتهم على تقليل الأعمال الورقية مع تحسين معنوياتهم.

4. تواصل أفضل بين الأطباء

تتيح منصات التطبيب عن بعد للأطباء التشاور مع بعضهم البعض من أي مكان، مما يعزز قدرتهم على التواصل والتعاون.

5. تحسين إدارة المستشفيات والمعدات

تمكن إنترنت الأشياء والتقنيات الأخرى المستشفيات من تتبع المعدات وإدارتها في الوقت الفعلي. على سبيل المثال، يمكن لتطبيق الهاتف المحمول مراقبة موقع أجهزة التنفس الصناعي داخل المستشفى.

6. انخفاض تكاليف الرعاية الصحية

تساعد هذه التحسينات معًا على خفض تكلفة خدمات الرعاية الصحية.

ب. للمرضى

1. جودة رعاية أفضل

تمكن الأتمتة مقدمي الخدمات من إنشاء خطط صحية مخصصة مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات المحددة لكل مريض، مما يؤدي إلى رعاية ذات جودة أعلى.

2. الوصول الفوري إلى الرعاية

أحل تطوير تطبيقات الرعاية الصحيةيمكّنك من الوصول إلى الخدمات بسرعة، تمامًا مثل الحجز على Airbnb أو طلب السوشي. وهذا يعني تقديم الرعاية بشكل أسرع، بما في ذلك الأدوية والاستشارات عن بعد.

3. إدارة أسهل للبيانات الصحية

يمكن للمرضى بسهولة تصدير ومشاركة سجلاتهم الطبية مع أماكن أخرى. تجعل تطبيقات الرعاية الصحية هذه العملية سلسة وآمنة.

4. مدفوعات آمنة وسهلة

تعد عمليات الدفع ببطاقات الائتمان داخل التطبيق خيارًا مناسبًا يمكن دمجه بسهولة أثناء تطوير التطبيقات الطبية.

5. زيادة مشاركة المريض

تمنح حلول الصحة الإلكترونية المرضى مزيدًا من التحكم في علاجهم، مما يجعلهم مشاركين نشطين في رعايتهم. على سبيل المثال، دمج الموارد مثلأكياس النيكوتين VELOفي تطبيقات الرعاية الصحية يمكن أن تشجع المرضى على استكشاف بدائل صحية للتدخين، وتمكينهم من إدارة رفاهيتهم بشكل فعال مع تعزيز المشاركة بشكل أكبر في أهدافهم الصحية.

ميزات يجب دمجها في تطبيق الرعاية الصحية الخاص بك

1. الوصول الآمن والمصادقة

استخدم طرق المصادقة الآمنة، مثل OpenID Connect، للتأكد من أن المستخدمين المصرح لهم فقط هم من يمكنهم تسجيل الدخول إلى التطبيق. قم بتنفيذ تشفير قوي للبيانات باستخدام Transport Layer Security (TLS) لحماية المعلومات المتبادلة بين التطبيق والخادم.

2. إدارة ملفات تعريف المستخدمين

السماح للمستخدمين بإنشاء حساباتهم وإدارتها، حيث يمكنهم إدخال معلوماتهم الشخصية وتاريخهم الطبي وتفضيلاتهم. تأكد من أنه يمكنهم تحديث ملفاتهم الشخصية بسهولة وأمان مع توفر الأمان اللازم. يمكنك أيضًا تضمينمسابقة الأمراض المنقولة جنسيافي حساباتهم لمساعدتهم على تتبع وتقييم حالتهم الصحية.

3. ميزات البحث والتصفية المحسنة

قم بتضمين ميزة تتيح للمستخدمين البحث عنمقدمي الرعاية الصحيةوالخدمات والمرافق بناءً على احتياجاتهم المحددة، مثل الموقع والتخصص والتوافر والوقت والتقييمات. أضف مرشحات للمساعدة في تحسين نتائج البحث للحصول على تجربة حصرية.

4. تقييمات المستخدمين ومراجعاتهم

تشجيع المستخدمين على تقييم ومراجعة مقدمي الرعاية الصحية والخدمات. اعرض هذه التقييمات والمراجعات على الصفحة الرئيسية لمساعدة الآخرين في تحديد ما إذا كان طبيب معين أو خدمة معينة خيارًا جيدًا.

5. جدولة المواعيد

إضافة ميزة تتيح للمستخدمين حجز المواعيد مع مقدمي الرعاية الصحية. توفير توفر محدث وإخطار كل من المستخدمين ومقدمي الخدمات بشأن التأكيد من خلال موقع الويب الخاص بك.

6. التواصل الطبي عن بعد

يمكنك إضافة ميزات مكالمات الفيديو والصوت المدمجة للسماح للمستخدمين بالتفاعل مع مقدمي الخدمة من خلال المشاورات الافتراضية. تأكد من أن قنوات الاتصال هذه آمنة وتلتزم بمعايير الخصوصية، مثل HIPAA.

7. دردشة خاصة عبر الإنترنت

تنفيذ نظام دردشة آمن يمكن المستخدمين من التواصل مع الطاقم الطبي. على سبيل المثال، دمجمساعد افتراضي للرعاية الصحيةيمكن تبسيط الاتصالات، وأتمتة الاستفسارات الروتينية، وتوفير الدعم الفوري، وتعزيز رضا المرضى وكفاءة الموظفين.

8. طرق الدفع

أضف خيارات دفع آمنة لتمكين العملاء من الدفع مقابل خدمات الرعاية الصحية بأمان وأمان. تقديم طرق دفع متعددة، مثل بطاقات الائتمان/الخصم والمحافظ الرقمية وفواتير التأمين.

9. التذكيرات والتنبيهات

أضف إشعارات وتذكيرات لمساعدة المستخدمين على الالتزام بمواعيدهم، أو تناول أدويتهم في الوقت المحدد، أو قراءة النصائح الصحية. السماح للمستخدمين بتخصيص إعدادات الإشعارات الخاصة بهم لتناسب تفضيلاتهم.

10. تكامل السجل الصحي الإلكتروني

تشملالسجلات الصحية الإلكترونيةحتى يتمكن المستخدمون ومقدمو الرعاية الصحية من الوصول إلى السجلات الطبية وتحديثها بأمان. التأكد من الالتزام بلوائح خصوصية البيانات للحفاظ على أمن المعلومات.

على سبيل المثال، يضمن دمج Miller Trust تلبية متطلبات الرعاية الصحية المالية والقانونية المحددة، مما يوفر نهجًا منظمًا لإدارة الأهلية لبرامج Medicaid. يعزز هذا التكامل كلا من الأمان والامتثال.

ومع ذلك، يتطلب إنشاء تطبيق للرعاية الصحية اهتمامًا دقيقًا بالقوانين والامتثال والأمان. من الضروري التأكد من أن تطبيقك يلبي معايير الصناعة، حيث يمكن لبرنامج CRM الخاص بقطاع الرعاية الصحية أن يلعب دورًا حاسمًا في إدارة بيانات المرضى بشكل آمن وفعال.

كيفية بناء تطبيق جوال للرعاية الصحية؟

1. تحليل السوق

يحتاج تطبيق الرعاية الصحية الخاص بك إلى تقديم بعض القيمة الحقيقية للمستخدمين لتحقيق النجاح. ابدأ بتحليل السوق، ودراسة مكانتك، والبحث عن المنافسين، وتحديد نقاط القوة والضعف لديهم.

سيساعدك هذا على تحديد كيفية التميز والتأكد من أن تطبيقك يستحق الاستثمار.

2. افهم جمهورك

يعد البحث عن المستخدم أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة إلىخدمات تطوير تطبيقات الرعاية الصحيةوخاصة عند التعامل مع القضايا الحساسة مثل الشره المرضي أو الاضطرابات النفسية.

ركز على فهم كيفية إدارة المستخدمين لمشاكلهم بدلاً من الخوض في التجارب الشخصية. على سبيل المثال، اسأل عن الأساليب المستخدمة لإدارة جداول تناول الطعام بدلاً من المشاعر أو التعليقات الشخصية.

3. حدد نوع التطبيق

يؤثر نوع تطبيق الرعاية الصحية الذي تختاره على قاعدة بياناته وميزاته وأهدافه. أنت بحاجة للمناقشة والعمل مع فريقك لمعرفة:

• ما نوع التطبيق الذي تحتاجه
• كيف ستعمل
• ما هي المشاكل التي سيعالجها

4. تصميم التطبيق

يلعب التصميم دورًا مهمًا في نجاح تطبيقك. بالنسبة لتطبيق mHealth، استهدف تصميمًا بسيطًا يرشد المستخدمين بسهولة إلى أهدافهم. اجعل التطبيق سهل الاستخدام مع الحد الأدنى من التفاعلات وقلل الجهد الذهني المطلوب لاستخدامه.

5. ضمان الامتثال لـ HIPAA

بناءتطبيق الرعاية الصحيةمعقدة بسبب وجود معلومات صحية حساسة. الامتثال للوائح أمر بالغ الأهمية.

في الولايات المتحدة الأمريكية، يجب أن يتبع تطبيقك قواعد HIPAA لحماية بيانات المريض ومقدم الخدمة. في الاتحاد الأوروبي، تنطبق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) على التطبيقات التي تعالج البيانات الشخصية.

للتأكد من أن تطبيقك يلبي معايير HIPAA:

• الحد من الوصول:يجب أن يكون للمستخدمين المصرح لهم فقط، مثل الأطباء المعالجين، حق الوصول إلى بيانات المرضى.
• تشفير البيانات:استخدم التشفير القوي لحماية المعلومات الصحية الشخصية والبيانات الاحتياطية عبر خوادم متعددة لمنع فقدان البيانات.
• ابحث عن الخدمات المتوافقة:حدد الخدمات المتوافقة مع HIPAA، مثل دردشة Sendbird، ولكن كن مستعدًا لتخصيصها حسب الحاجة لتلبية متطلبات محددة. لا توجد قائمة شاملة للخدمات المتوافقة، لذا استخدم قائمة مرجعية عند الاختيار.

إلى جانب المتطلبات الفنية، تعتبر المهام الإدارية مثل تحديد أدوار المستخدم وإنشاء السياسات مهمة أيضًا. راجع الإرشادات الرسمية وفكر في التعاون مع شركات تدقيق HIPAA لضمان الامتثال.

6. تطوير أفضل لاعب

الآن بعد أن اخترت خدمات آمنة وقررت استخدام تطبيق للرعاية الصحية باستخدامشركة تطوير تطبيقات الرعاية الصحيةالخطوة التالية هي تطوير الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق. عند إنشاء MVP لتطبيق رعاية صحية، ركز على مبدأين أساسيين: بناءه بسرعة والتأكد من أنه يعمل بشكل جيد.

قبل الغوص في تطوير MVP، قم بإعطاء الأولوية للميزات الأكثر أهمية، وتأكد من أنها تعالج المشكلة الأساسية، واستمر في تحسينها. إذا كنت تختار React Native، فاستخدمرد فعل التصحيح الأصلييمكن أن يضمن تشغيل تطبيقك بسلاسة وبدون أخطاء.

يمنحك MVP ميزة تنافسية من خلال إدخالك إلى السوق بشكل أسرع، مما يسمح لك بالبدء في جمع تعليقات المستخدمين الصادقة في وقت أقرب بكثير مما لو قمت بتطوير منتج كامل على الفور.

الخلاصة

على الرغم من أننا تناولنا الكثير حول تطوير التطبيقات الطبية، إلا أننا نشارك أيضًا بعض النصائح الإضافية مع عملائنا وشركائنا.

إذا كنت تخطط للاستثمار في خدمات تطوير تطبيقات الرعاية الصحية، فكن مستعدًا لمواجهة التحديات المتعلقة بأبحاث المستخدم وأمن البيانات. قد تكون مناقشة الموضوعات الحساسة مع العملاء المحتملين مهمة صعبة.

ركز على السؤال عن الأساليب بدلاً من القضايا الشخصية لتسهيل عملية البحث. تأكد أيضًا من أن تطبيقك متوافق مع HIPAA ويلبي جميع القواعد اللازمة لتجنب العقوبات.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في العثور على فريق أو تريد نصائح احترافية لمشروعك، فاتصل بأحد ذوي الخبرةتطوير تطبيقات الجوالالشركة الآن!

تحقق من أحدث مدونتنا علىإصلاح خطأ حاول مرة أخرى لاحقًا في Instagram: حلول سريعة