Optimierung von First-Party-Daten für effektives Performance-Marketing

Vermarkter nutzen First-Party-Daten und Identitätsnetzwerke, um verschiedene damit verbundene Marketingprobleme anzugehen.

Das Ende von Third-Party-Cookies steht für diejenigen bevor, die sie noch für Remarketing nutzen. Unterdessen wird der Wahlzyklus 2024 dazu führen, dass die Bezahlkanäle knapp werden, die Kosten steigen und die Verfügbarkeit sinkt, was sich allesamt negativ auf den ROI auswirken wird. Natürlich wünschen sich Kunden eine persönlichere Betreuung und gleichzeitig eine strengere Kontrolle über die Informationen, die sie preisgeben möchten.

Aus diesem Grund müssen Unternehmen ihre Abhängigkeit von Daten Dritter aufgeben und gezielte Anstrengungen unternehmen, um ihre Kunden direkt zu entdecken und mehr über sie zu erfahren. Dabei geht es darum, anonymen Website- und App-Verkehr mithilfe etablierter Identitätsnetzwerke, die in der Lage sind, Geräte, die auf ein digitales Eigentum zugreifen, zu erkennen, sie einem Menschen und schließlich einer E-Mail- oder Mobiltelefonnummer zuzuordnen, in bekannte Kontakte umzuwandeln.

Wenn Unternehmen unbekannten Datenverkehr identifizieren, können sie skalierbare Einnahmemöglichkeiten schaffen, indem sie mit Zielgruppen über personalisierte Nachrichten über eigene Kanäle interagieren.

Das ist der Plan. Wie bei jedem Kampf entscheiden jedoch die verwendeten Taktiken über Erfolg oder Misserfolg. Der kürzlich veröffentlichte Leitfaden „The Power of Performance Marketing in 2024“ von Wunderkind beschreibt unter anderem viele Maßnahmen, die Unternehmen ergreifen sollten, um sicherzustellen, dass ihre Bemühungen die gewünschten Ergebnisse erzielen.

Hier sind einige Best Practices aus der Forschung, aufgeschlüsselt nach Kanal, die Unternehmen sofort umsetzen können.

Webseite

Ihre Website dient als Ihr Internet-Schaufenster und Ihr öffentliches Gesicht. Und der dadurch erzeugte Traffic kann von Vorteil sein, wenn Sie Besucher identifizieren und mit ihnen in Kontakt treten können. Deshalb ist es wichtig, dass Sie sich digital von Ihrer besten Seite zeigen.

Budget zuweisen

Kunden haben immer höhere Erwartungen an die Benutzerfreundlichkeit von Markenwebsites. Einzelhandelsunternehmen geben 10 % ihres Geldes für die Erstellung einer hochwertigen Website aus. Bleiben Sie dran oder Sie werden zurückgelassen.

Nicht spammen

Es gibt verschiedene Methoden zum Erweitern Ihrer E-Mail-Liste, die nicht auf die Verwendung von Drittanbieter-Cookies zur Identifizierung von Besuchern oder Lösungen mit eingeschränkten Segmentierungs- und Häufigkeitsfunktionen zurückgreifen. Nutzen Sie stattdessen erstklassige datengesteuerte Lösungen, um besser zu verstehen, wer Ihre digitale Domain besucht, welche Werbemittel, Inhalte und Belohnungen sie zur Konvertierung anregen und wann und wo die Opt-in-Anfrage gestellt werden muss.

Habe eine Strategie

Konzentrieren Sie Ihren Listenerstellungsansatz auf die Benutzer, die Ihre Website besuchen, und identifizieren Sie diejenigen, die ankommen, durchsuchen und sogar abbrechen. Wer nicht riskiert, das potenzielle Geld zu verpassen, das durch anonymen Verkehr generiert wird.

E-Mail

E-Mail-Marketing ist kein neues Konzept, aber es ist effektiv. Hier erfahren Sie, wie Sie E-Mails in der heutigen Landschaft effektiv nutzen können.

Personalisierte Erlebnisse

Das Batch-and-Blast-Messaging ist beendet. Heutzutage kann jede Website- oder Anwendungsinteraktion eine E-Mail generieren und so die Möglichkeit bieten, Angebote zu personalisieren und Conversions zu steigern. Andererseits können Änderungen oder Anpassungen an Ihrem Lagerbestand, Ihren Preisen oder anderen Signalen dazu führen, dass E-Mails an Kunden gesendet werden, die auf der Suche nach Wiederbeständen, Preissenkungen oder neu hinzugekommenen Möglichkeiten sind.

Inhalts- und Kanalausrichtung

Kunden verbinden sich mit verschiedenen Kanälen auf einzigartige Weise und mit unterschiedlichen Erwartungen. Stellen Sie sicher, dass das, was Sie erstellen, auf jeden Kanal zugeschnitten ist, indem Sie beispielsweise Text für Werbe- und zeitkritische Benachrichtigungen und E-Mail für reichhaltige, markenorientierte Inhalte verwenden.

Entwickeln Sie Markentreue

Verpassen Sie nicht die Möglichkeiten, Erstkäufer über Ihre Kanäle in lebenslange Markenbegeisterte zu verwandeln. Pflegen und bauen Sie langfristige Beziehungen zu Ihren Verbrauchern auf, indem Sie markenorientierte Inhalte und Remarketing nutzen.

Simsen

Text ist zu einem der wirksamsten Medien geworden, um die Produktfindung bei Käufern zu fördern. Die durchschnittliche Öffnungsrate einer SMS-Kampagne liegt bei 98 % und 70 % der Verbraucher glauben, dass SMS eine der effektivsten Möglichkeiten ist, ihre Aufmerksamkeit zu erregen.

Mobile Anwendungen

Mehr Menschen als je zuvor kaufen über ihre Mobilgeräte ein und die Verbraucherpräferenzen verlagern sich in Richtung Apps gegenüber Browsern.

Keine Option

Laut unseren Statistiken liefern mobile Apps durchschnittlich mehr als 30 % des gesamten Traffics an die Unternehmen, die sie nutzen, was sie zu einem wertvollen Kanal für Marken macht, die sie als Erweiterung ihrer Website betrachten, die speziell für mobile Kunden entwickelt wurde.

Siehe Werbung

Online-Werbung generiert eine große Einnahmequelle, wird jedoch häufig als irreführend und störend für die Nutzer empfunden. Minderwertige und lästige Pop-up-Werbung schreckt Kunden ab und schadet dem Ruf Ihrer Marke. Wählen Sie stattdessen erfolgreiche Anzeigen, die das Surferlebnis respektieren und bewährte Exit-Intent-Signale zur Verbesserung statt zur Störung verwenden.

Relevanz und Personalisierung

Durch personalisiertes Marketing können die Kosten für die Kundenakquise um bis zu 50 % gesenkt werden. Aber nur, wenn die Werbung relevant ist und ihren Vorlieben entspricht. Hier übertreffen Identifizierungslösungen Cookies, da sie die richtige Anzeige besser an die Vorlieben und Anforderungen des Verbrauchers anpassen.

Frequenzbalance

Ihre Werbung sollte, ebenso wie Ihre Datenerfassungsverfahren, Ihren Zielkunden nicht im Internet verfolgen. Das Festlegen von Beschränkungen dafür, wie oft eine Anzeige für dieselbe Person geschaltet wird, ist entscheidend für die Gewährleistung eines großartigen Kundenerlebnisses.

Smartes Design

Beeinträchtigen Sie nicht die wahrgenommene Qualität Ihrer Artikel durch minderwertige Werbung. Streben Sie nach auffälligen, wirkungsvollen Bildern mit intelligentem, kreativem Material, das unterbrechungsfrei bereitgestellt wird, um eine maximale Konvertierung zu erzielen.

Stören Sie sich nicht

Die effektivste Werbung bietet eher einen Service als eine Störung. Warum sollten Sie eine Person, die sich aktiv mit Ihren Inhalten beschäftigt, mit einer Anzeige stören, die sie vom Erlebnis abhält? Das Verärgern Ihres Publikums ist nicht der beste Anfang.

Quelle- trommeln