Miért alkalmaznak a B2B marketingesek fogyasztói stílusstratégiákat?

Ha úgy gondolja, hogy több hirdetést lát a termelékenységet növelő alkalmazásokról vagy technológiai vállalkozásokról, miközben túlzottan nézi kedvenc műsorait, akkor igaza van. Az ügynökségek vezetői szerint a B2B marketingesek az elmúlt években egyre szívesebben léptek a B2C marketingesek nyomdokaiba, olyan fogyasztói területeken jelentek meg, mint a TikTok, és érzelmes és időnként mulatságos darabokkal közvetítik a reklámokat.

A marketing környezet még soha nem volt ennyire töredezett. Az üzleti márkák, akárcsak a fogyasztói márkák, arra törekszenek, hogy a zsúfolt és versenyképes piacon megkülönböztessék magukat.

„Mindezeket a legjobb B2C-vállalkozások végezték, de nem terjedtek át a B2B-re. Volt olyan felfogás, hogy a B2B egyszerűen másként működik” – mondta Jared Gruner, az Ogilvy California stratégiai vezetője, majd hozzátette: „B2B vagyok, de nem csak más vállalati szoftvercégekkel versenyzem. Versenyben vagyok a nyaralásoddal, a politikával és a haverjaiddal.

A vállalati és fogyasztói marketing közötti különbség kezd feloldódni. Válaszul az ügynökségek vezetői azt mondják, hogy arra kérik a B2B marketingszakembereket, hogy dolgozzák át a játékkönyvet, hogy teljesebb médiamixet tartalmazzanak, és történetmesélésen keresztül erősítsék meg a márka szellemiségét vagy narratíváját, például fektessenek be többet a TikTokon a márkaismertség növelésére irányuló kezdeményezésekbe vagy a reklámok streamelésébe.

A Workday, egy munkával kapcsolatos üzleti szoftvercég világméretű kampányt indított vicces televíziós reklámokkal, amelyekben Gwen Stefani, Travis Barker és Billy Idol szerepelt a The Mastersben a múlt héten. A Workday tavalyi 2023-as Super Bowlon való megjelenése után egyre nő a lelkesedés. A múlt hónapban a Digiday felfedte ezt egyre több B2B marketinges fektet be influencer kampányokba. Eközben a Notion, egy termelékenységi szoftver 2022 óta csinálja. amikor globális out-of-home kampányt indított.

Leslie Lee, a Vistar Media, az otthonon kívüli médiavállalkozás marketingért felelős alelnöke szerint a B2B marketingszakemberek készek rugalmasabban beszélni a nyelvükkel, és eltérnek a vállalati beszélgetéstől és a termékpromóciótól, és az érzelmekkel teli üzenetküldés felé fordulnak. Megjegyezte, hogy az elmúlt években nőtt az a pénzösszeg, amelyet a B2B hirdetők készek automatizált, házon kívüli hirdetésekre költeni, hogy bárhol is legyenek, jobban elérjék a döntéshozókat.

Ed East, a Billion Dollar Boy influencer marketing ügynökség társalapítója és világméretű vezérigazgatója kijelentette, hogy a céghez egyre több kérdés érkezik a B2B influencer marketinggel kapcsolatban. „Megpróbáltunk olyan kreatív megközelítéseket kidolgozni, amelyek segítségével a B2B üzenetküldést integrálhatjuk a B2C tartalomkészítők videóiba” – mondta nekem. „A tartalom a múltban annyira vállalati volt, most [a B2B marketingesek] azon próbálnak gondolkodni, hogyan lehetne átvágni.”

Greg Tedesco, a Zeno Digital Experience (ZDX) EVP-jének hasonló története van: ő tanítja a B2B ügyfeleket arra vonatkozóan, hogyan használhatják a főbb fogyasztói csatornákat, például a TikTok-ot és a streaming hirdetéseket, hogy megcélozzák a döntéshozókat éjjel-nappal.

„Őszintén szólva, sok minden, amit csinálunk, vonzó ezeknek az embereknek, mint embereknek, és nem csak a LinkedIn-beli címüknek” – mondta nekem. „Ezek a különböző csatornák az elérés, az ismertség és a konverziók csatornái is lehetnek, és azt hiszem, hogy ez folytatódni fog.”

A B2C módszerek kihasználása nem új jelenség a B2B marketingesek számára; mindazonáltal, mivel az ágazatnak hosszabb az átfutási ciklusa, egyre fontosabb megtalálni a módját annak, hogy a szokásos értékesítési prezentáción túl biztosítsák a márka relevanciáját.

„Ezek a márkák intuitív módon tudták, hogy van, ha nem is az engedélyük, mint a követelményük, hogy olyan dolgokat tegyenek, amelyekre a közönségük figyelni fog” – mondta Gruner. „Ezek univerzális szabályok, amelyeket minden márkának be kell tartania. Szerintem a B2B lassú volt – szokatlannak, egyedinek vagy kivételesnek tűntek. Most már tudjuk, hogy ez nem így van.

Forrás- Digiday