A tartalommarketing az elmúlt években a digitális marketing alapvető elemévé vált. Lehetővé teszi vállalkozása számára, hogy információkat ossza meg a megfelelő emberekkel, értéket adjon a megcélzott közönségnek, valamint bizalmat és lojalitást alakítson ki egy rendkívül versenyképes szektorban.
A vállalkozások a tartalommarketing felé fordulnak, hogy eladásokat generáljanak és bővítsék márkájukat a figyelemért folyó növekvő verseny és az online platformok felé való elmozdulás mellett. Kíváncsi lehet arra, hogy mi az a tartalommarketing, és miért növeli hatékonyan a közönséget, és miért növeli az eladásokat.
Megvitatjuk, hogy a tartalommarketing hogyan ösztönzi az eladásokat, és milyen előnyökkel jár, ha beépítjük marketingstratégiájába.
Mi az a tartalommarketing?
A tartalommarketing a hasznos, releváns és konzisztens anyagok fejlesztésének és továbbításának művészete, hogy vonzzák és fenntartsák a világosan meghatározott közönséget, és végül nyereséges vásárlói tevékenységet hajtsanak végre. Ez nem csak a dolgok vagy szolgáltatások eladásáról szól; ez a kapcsolatok kiépítéséről, a bizalom megteremtéséről és a célközönségeddel kapcsolatot teremtő tartalom kínálatáról szól.
Ez a marketing technika általában magában foglalja az olyan tartalmak létrehozását, mint például:
a. Blogbejegyzések, cikkek és gondolatvezetési darabok
A blogbejegyzések a tartalommarketing fontos aspektusai, mivel organikus forgalmat irányíthatnak egy webhelyre, és segíthetik a potenciális vásárlókat a bizalom megteremtésében. A blogok lehetővé teszik a vállalkozások számára, hogy megmutassák tudásukat egy adott területen, miközben fontos információkat nyújtanak a potenciális ügyfeleknek.
Ezenkívül kiváló megközelítést jelentenek SEO javítása mivel lehetővé teszik a vállalkozások számára, hogy megcélozzanak bizonyos kulcsszavakat és kifejezéseket, amelyek segítségével jobb helyezést érhetnek el a keresőmotorok eredményei között. Tekintettel arra 61% Az online vásárlók többsége blogbejegyzésekre alapozza vásárlási döntését, elfogadható az a feltételezés, hogy ez a tartalomforma a tartalommarketing-értékesítés fontos forrása.
b. E-könyvek
Sok vállalkozás e-könyveket is tartalmaz tartalom marketing stratégiák. Ennek az az oka, hogy az e-könyvek kiváló megközelítést jelentenek az olvasók mélyreható és releváns információkkal való ellátására egy bizonyos témában. Használhatja őket arra, hogy megmutassa cége szakértelmét és intellektuális vezető szerepét egy bizonyos területen.
Az e-könyvek adással is segítenek potenciális ügyfelek létrehozásában minőségi anyag amelyet az olvasók hasznos döntések meghozatalára használhatnak fel. Terjesztésük is egyszerű, és nagyobb közönséget érhet el. Ez általában nagyobb márkaismertséghez és a potenciális ügyfelekkel való jobb interakcióhoz vezet.
Csatlakoztathatók a webhelyéhez, vagy digitálisan terjeszthetők e-mailen, közösségi médián vagy virtuális hálózati eseményen keresztül.
c. Infografika
A tartalommarketing magában foglalja az infografikák használatát. Vizuálisan tetszetősek, könnyen érthetőek, és segíthetnek gyorsan, érthetően és emlékezetesen elküldeni a bonyolult információkat. Az infografikák is segíthetnek a közönség elköteleződésében azáltal, hogy vonzzák őket szemet gyönyörködtető képek.
Ezenkívül az infografikák segíthetnek a közösségi média marketingjének fejlesztésében. Ez azért van, mert könnyen megoszthatók, növeli az elérést és a láthatóságot. Az infografikák felhasználhatók tények megjelenítésére, trendek kiemelésére, és annak elmagyarázására, hogy terméke vagy szolgáltatása hogyan kezeli a problémát. Mint ilyenek, bármely tartalommarketing-terv hatékony összetevői lehetnek.
d. Esettanulmányok
Esettanulmányokat gyakran alkalmaznak B2B vállalatok az eladások növelésére. Az ilyen típusú tartalom kiváló módszer termékei és szolgáltatásai valós használatának bemutatására. Az esettanulmányok segítségével az ügyfelek megtanulják, hogyan kell használni egy terméket vagy szolgáltatást azáltal, hogy részletesen bemutatják annak sikerességét.
Lehetővé teszik azt is, hogy a potenciális ügyfelek lássák egy termék vagy szolgáltatás valós előnyeit, és kifejezzék a bizalmat, ami elengedhetetlen az eladások növekedéséhez. Gyakran használják az érték igazolására a késői potenciális ügyfelek számára, és hatékony eszközt jelenthetnek az értékesítési tartalommarketingben.
e. Közösségi média tartalom és e-mail marketing kampányok
A közösségi média és az e-mail nagy konverziót eredményező módszerek a marketingesek és az értékesítési csapatok számára, hogy segítsenek létrehozni lenyűgöző értékesítési lehetőség tartalom. A marketingszakemberek hasznos, érdekes és informatív tartalmat hoznak létre, amelyet aztán a potenciális ügyfelekkel való kapcsolatok kialakítására használnak fel.
A tölcsér elején vezető generátornak számítanak, a végén pedig kapcsolatépítő kommunikációnak.
A tartalommarketing és az értékesítés kapcsolata!
A tartalommarketing hasznos, releváns és konzisztens anyagok fejlesztésének és továbbításának folyamata egy meghatározott közönség vonzására és fenntartására, és végső soron nyereséges vásárlói tevékenység létrehozására. Noha a tartalommarketing célja nem csupán az eladások növelése, vitathatatlan előnye a jól kivitelezett tartalommarketing terv.
A tartalommarketing kapcsolata és értékesítés egyértelmű: minél jobb a tartalommarketinged, annál valószínűbb, hogy eladásokat generálsz. Vonzhatja a potenciális ügyfeleket, fejlesztheti a bizalmat és a hitelességet, és végül ráveheti őket a vásárlásra tartalom generálása amely a célközönséghez szól.
Az értékesítési célú tartalommarketing egy összetett folyamat, amely magában foglalja az érintettekkel, a sajtóval, az influencerekkel, a dolgozókkal és egy gyakran figyelmen kívül hagyott csoporttal: az értékesítőkkel való folyamatos interakciót.
Az értékesítési csapat gyakran az elsődleges kapcsolattartó pont a márka és a külvilág között. Ideális környezetben ennek a kettőnek együtt kell működnie:
a. a marketing osztály kezdeményezi a beszélgetést
b. az értékesítési csapat lezárja az üzletet.
Tippek az értékesítés és a marketing közötti együttműködés javításához!
- Állítsa össze a csapatokat úgy, hogy bemutatja őket egymásnak.
- Bátorítsa a rendszeres bejelentkezést vagy az információcsere lehetőségét.
- Tájékoztassa az értékesítőket arról, hogy honnan szerezhetnek információkat, és tanítsa meg a marketingcsapatot, hogy kommunikáljon az értékesítéssel.
- Használja a tartalomélmény szoftverét.
- Az eszközök segíthetnek az eladóknak személyre szabni a kapcsolatfelvételt, a marketingcsapatoknak pedig a legtöbbet kihozni az általuk biztosított anyagokból.
Hogyan lehet a tartalmat értékesítéssé alakítani?
A tartalommarketing, ha intelligensen használjuk, növelheti az értékesítést. Egyes cégtulajdonosok küzdenek a tartalom konverzióvá alakításával. Ez leginkább annak tudható be, hogy nincsenek tisztában a különböző közönségcsoportokkal és azzal, hogy mi motiválja az egyéneket a döntéshozatalra. Szerencsére tartalmait vonzóbbá teheti célközönsége számára, ha ismeri igényeiket.
Íme néhány tipp, amelyek segítenek abban, hogy tartalmait értékesítésekké alakítsa, és elérje céljait.
Készítsen tartalmat a vevő utazásának minden szakaszához!
A tartalommarketing hatékonysága szempontjából fontos a vásárló útjának megértése. Segíti a marketingeseket a célközönségük számára releváns tartalom létrehozásában azáltal, hogy megismerik igényeiket, vágyaikat és motivációikat. A marketingszakemberek létrehozhatnak olyan tartalmat, amely megfelel a vásárlói út minden lépésének igényeinek, és olyan alapvető információkat kínál, amelyek segítik a fogyasztókat a vásárláshoz vezető úton, feltérképezve vevő útja.
Az ilyen típusú tartalom elősegíti a márka ismertségét és tekintélyét, valamint a konverziókat. A marketingszakemberek olyan tartalmat fejleszthetnek ki, amely a célközönség igényeihez és motivációihoz szól, ha időt szánnak igényeik és motivációik megértésére.
A vásárló utazása három szakaszra oszlik:
a. Tudatosság
b. Megfontolás
c. Döntés
Annak érdekében, hogy megértse, hogyan segíti elő a tartalommarketing az értékesítést, bemutatjuk, hogy a sikeres szervezetek hogyan alkalmaznak tartalommarketing-módszereket arra, hogy az ügyfeleket a végső vásárlási döntések felé vezető úton irányítsák:
a. Tartalommarketing taktikák a tudatosság szakaszában
A potenciális ügyfelek ezen a ponton probléma vagy lehetőség elé kerülnek. Kutatást végeznek abban a reményben, hogy jobban megértsék problémájuk természetét és megnevezzék. Lehet, hogy az emberek nem hallottak márkájáról az ismertség szakaszában. Ideje elegendő értékes információval ellátni őket, hogy felkeltsék érdeklődésüket az Ön vállalkozása iránt.
Ne feledje, hogy a cél még nem az értékesítés lezárása. Koncentrálj a tartalom marketing erőfeszítések hogy elérje célközönségét az őket érdeklő kérdésekben. Ez segít abban, hogy tekintélyt szerezzen a szakterületén, és elnyerje az emberek tiszteletét.
Amikor olyan emberekkel foglalkozik, akik csak most ismerik fel helyzetüket, összpontosítson blogbejegyzések, közösségi média bejegyzések, filmek és infografikák létrehozására.
b. Tartalommarketing taktikák a mérlegelési szakaszhoz
Ezen a ponton a potenciális ügyfelek alaposan ismerik problémájukat. Most felmérik a sok lehetőséget a problémáik megoldására, vagy egy lehetőségre összpontosítanak. Az emberek elkezdik társítani a márkáját az Ön által kínált megoldásokkal.
Azonban még nincs itt az ideje, hogy megtegye az utolsó lökést a vásárlási döntés felé, mivel még mindig a bizalom megteremtésén kell dolgoznia velük. Hogy rendesen dolgozza ki tartalommarketing tervét, tisztában kell lennie a versenytársakkal. Használja ezt az információt arra, hogy tájékoztassa célközönségét a különféle áruk előnyeiről és hátrányairól.
Hozzon létre esettanulmányokat, termék-összehasonlításokat, webináriumokat, podcastokat, tanulmányokat, hírleveleket és egyéb kapcsolódó tartalomformátumokat a vevő útjának ezen lépéséhez.
c. Tartalommarketing taktika a döntési szakaszhoz
Ha a tartalommarketing-rendszere hatékony, sok potenciális fogyasztó továbbra is fontolóra veszi, hogy üzletet köt veled, miután elérkezik a döntési szakaszhoz. A potenciális fogyasztók már döntöttek a választott technika mellett. Most már rajtuk múlik, hogy számos olyan termék vagy szolgáltató közül válasszanak, amelyek megfelelnek megközelítésüknek. A döntési szakaszban arra törekszik, hogy meggyőzze az egyéneket, hogy válasszanak Önt a versenytársai közül. Tedd az egész élményt a lehető legélvezetesebbé.
Távolítson el minden akadályt a célközönség elől, hogy megvásárolja a terméket. Például egy bonyolult fizetési oldal jelentősen csökkenhet konverziós arányokat. Éppen ezért minden szakmai szervezet számára elengedhetetlen annak ismerete, hogy a webdesign hogyan hat a tartalommarketingre.
Ezen a ponton kínáljon a potenciális ügyfeleknek ingyenes próbaverziókat, élő bemutatókat, konzultációs hívásokat és még kuponokat is.
Hozzon létre értékesítési tölcsért
A hasonlóságok ellenére a vevő útja és értékesítési csatornája eltérő. A vevő útja az a folyamat, amelynek során a vásárló a termék- vagy szolgáltatástudatosságtól a vásárlásig halad. Az értékesítési tölcsér ezzel szemben egy olyan marketing megközelítés, amelynek célja, hogy a potenciális vásárlókat folyamatok sorozatán keresztül irányítsa, az első tudatosságtól a végső vásárlásig. Ez egy megtervezettebb stratégia, amely a vásárlókat a vásárláshoz vezető úton irányítja.
Az értékesítési csatorna létrehozása személyre szabottabb élményt teremt a potenciális ügyfelek számára. Nézzük meg, hogyan hozhat létre tartalmat az értékesítési csatorna egyes szakaszaihoz:
a. A tölcsér tetején
Ez az értékesítési csatorna legzsúfoltabb szakasza, mivel olyan ügyfeleket tartalmaz, akik soha nem hallottak az Ön szervezetéről. Meg kell ragadnia érdeklődésüket, hasznos anyagokat kell adnia nekik, és fokozatosan el kell kezdenie megismertetni velük a márkáját. Igyekezzen most a lehető legőszintébbnek és őszintébbnek tűnni. Nyugodtan biztosítson más anyagokat, amelyeket az emberek hasznosnak találhatnak. Bemutathatja nekik a dolgait, de ne nyomja túl erősen.
ők alkotják"hogyan kell” kézikönyvek, e-könyvek, tetszetős, infografikákkal megrakott nyitóoldalak és hasonló anyagok bizonyultak a legsikeresebb stratégiának az emberek figyelmének felkeltésére.
Ezen a szinten az organikus keresés, a közösségi média marketing és az e-mail marketing a legsikeresebb módja a leadek megszerzésének. Célszerű nyomon követni az olyan fontos mutatókat, mint a webhely forgalmát, a közösségi médiában való megosztásokat, az emberek által a webhelyen eltöltött időt, az előfizetéseket és így tovább.
b. A tölcsér közepe
Észre fogja venni, hogy kevesebben jutottak el az értékesítési csatornája középső szakaszába. Ne hagyd, hogy ez csalódást okozzon – ez azt jelenti, hogy nagyobb valószínűséggel kötnek üzletet veled. Próbálja meg nekik mélyebb betekintést nyújtani abba, hogy termékei hogyan segíthetnek megoldani problémáikat.
Továbbra is biztosíthatja a potenciális ügyfeleknekhogyan kell” útmutatók; azonban fontolja meg más tartalomtípusok bevezetését is. Termékismertetők, sikertörténetek, webináriumok és esettanulmányok hasznosak lesznek a célközönséggel való mélyebb kapcsolat kialakításához. De ne feledje, hogy azok, akik elérték értékesítési csatornájának ezt a szakaszát, még nincsenek meggyőződve termékei felsőbbrendűségéről. Ezért gondoskodjon számukra hasznos anyagokról.
Ezen a ponton a leadek nagy részét továbbra is az organikus keresésből generálja. Azonban ne hagyjon figyelmen kívül más hatékony módszereket sem, mint például az e-mail marketing, a közösségi média platformok, a PPC-hirdetések stb. Ügyeljen a konverziós arányra és a leadek mennyiségére, hogy meghatározza a csatorna közepén lévő tartalom sikerességét.
c. A tölcsér alja
Ez az utolsó lépés, hogy megtudd, hogyan növeli a tartalommarketing a céged bevételét. Koncentrálja tartalommarketing erőfeszítéseit termékei és márkája kiválóságának bemutatására. De ne feledje, hogy a bizalmat meg kell őrizni. Potenciális ügyfelei ezen a ponton nagyon pontos kérdéseket fognak feltenni.
A termékértékelések, a sikertörténetek és a vásárlói vélemények a legsikeresebb tartalomtípusok az értékesítési csatorna ezen lépésében. Vizuálisan is meg kell tervezni vonzó céloldalak és termékoldalak.
A legsikeresebb útvonalak azon fogyasztók megcélzásához, akik már elérték a legalacsonyabb értéket értékesítési tölcsér e-mail marketing, organikus keresés és PPC hirdetés. Ügyeljen arra, hogy kövesse a konverziós arányokat, a vásárlások mennyiségét és a befektetés megtérülését.
Tartalommarketing stratégiák az eladások növelésére!
Íme néhány technika az eladások növelésére a tartalommarketing stratégiájával.
a. A közönség megértése
A tartalommarketing-tervnek a célközönség kiváló megismerésével kell kezdődnie. Kik ők? Mik az igényeik? Milyen nehézségeket próbálnak megoldani?
b. A tartalom konzisztenciája
Néhány blogbejegyzés vagy videó nem lesz elég. A tartalom létrehozásának és továbbításának következetessége elengedhetetlen a közönség gondolataiban maradáshoz és a bizalom elnyeréséhez.
c. Koncentráljon a tartalomtípusra
Túl sok embernek nem sikerül népszerűvé válnia a tartalommarketinggel, mert eleve túl vékonyra terítette el magát. Azt javasoljuk, hogy egy olyan platformra összpontosítson, amelyet a célközönsége használ, és amelyben Ön a legnagyobb szakértelemmel rendelkezik.
d. Változtassa meg tartalmait
Miután sikereket ért el egyetlen platformon, diverzifikálja tartalomkínálatát, hogy bevonja a közönségét. A podcastok például elérhetik az egyéneket ingázásuk során, míg egy hasznos YouTube-videó vagy blogcikk mélyreható információkat nyújthat.
e. Használja ki az AI-t
AI fejlesztés elősegíti a kreatív tartalomalkotást. A mesterséges intelligencia segítségével a tartalomkészítők egyszerűsíthetik munkafolyamataikat, felfedezhetik az innovatív megközelítéseket és kibontakoztathatják kreatív potenciáljukat, mint még soha. Lehet, hogy kihívást jelent új ötletekkel előállni. Használjon mesterséges intelligencia platformot, például a ChatGPT-t, hogy segítsen ötleteket adni blogbejegyzésekhez, podcast témákhoz vagy közösségi média anyagokhoz.
f. E-mail marketing és blogírás
A blogok és az e-mailek a régi gárda a tartalommarketing területén. Az emberek félre akarják tenni őket, és az új és fényes tárgyakra összpontosítani, mivel olyan régóta léteznek. SEO-központú blogok és az e-mailek még mindig sokat ígérnek, hogy segítsenek a tartalommarketinggel kapcsolatos bizalom kialakításában, és ennek eredményeként a bevételek növelésében.
Miért kell a tartalommarketingnek az értékesítési stratégiájának fontos részét képeznie?
A tartalommarketingnek és az értékesítésnek ugyanaz a célja: potenciális ügyfelek létrehozása és eladások növelése az ügyfelek tájékoztatásával. Az értékesítési tartalommarketing legjobb anyaga összekapcsolja a vállalat általános céljait, és lehetővé teszi az értékesítők számára, hogy kölcsönösen előnyös kapcsolatokat építsenek ki az ügyfelekkel.
Akár te vagy a blog frissítése vagy ha kapcsolatba lép az ügyfelekkel a közösségi médiában, állítsa a közönség igényeit a középpontjába mindennek, amit generál. Így, amikor az értékesítők használják, olyan támogató, segítőkész emberekként jelenhetnek meg, akikkel a fogyasztók beszélni szeretnének.
A hatékony tartalommarketing-stratégia kialakítása időt és munkát igényel. Megfelelő technikával és folyamatos alkalmazással azonban élvezheti ennek a hatékony értékesítési eszköznek az előnyeit, és láthatja vállalkozása fejlődését.
GYIK
1. Mennyi idő kell ahhoz, hogy a tartalommarketing növelje az eladásokat?
A tartalommarketing egy hosszú távú stratégia, amely kitartást és türelmet igényel. Noha eltarthat egy ideig, mire jelentős előnyöket tapasztalunk, egy jól kivitelezett tartalommarketing-terv hat-tizenkét hónapon belül elkezdheti növelni az eladásokat.
2. Milyen típusú tartalom a leghatékonyabb az eladások növelésére?
A tartalom hatékonyságát a célközönség és az iparág határozza meg. Általában a blogcikkek, az e-könyvek, az esettanulmányok, a filmek és az infografikák népszerű formátumok. Az ötlet az, hogy olyan tartalmat állítsunk elő, amely megfelel a célközönség igényeinek és preferenciáinak.
3. Minden típusú vállalkozás számára alkalmas a tartalommarketing?
Igen, a tartalommarketing rugalmas, és a különböző ágazatokhoz és üzleti méretekhez igazítható. Akár B2B, akár B2C szervezetről van szó, a releváns és értékes tartalom generálása segíthet felvenni a kapcsolatot a célközönséggel és növelni az eladásokat.
4. Van-e nyilvánvaló befolyása a tartalommarketingnek az értékesítésre?
Igen, a tartalommarketing értékesítésre gyakorolt hatása számos mutató segítségével nyomon követhető, mint például a webhelyforgalom, a potenciális ügyfelek generálása B2B, vezető generációs B2C, konverziós arányok és az ügyfelek elkötelezettsége. Ezen mutatók elemzése lehetővé teszi, hogy jobban megértse tartalommarketing-tevékenységeinek hatását, és adatvezérelt döntéseket hozzon.
English
English
French
German
Russian
Spanish