Цифрова трансформація: шлях до успіху бізнесу

Цифрова трансформація — це значні зміни в тому, як компанії функціонують, спілкуються з клієнтами та конкурують на світовому ринку. Підприємства, які приймають потенціал даних, хмарних обчислень, ШІ та інших передових технологій, можуть отримати шанси на інновації, ефективність і конкурентну перевагу.

За оцінками Gartner, цифрова трансформація може охоплювати будь-що: від модернізації ІТ до цифрової оптимізації та створення нових цифрових бізнес-моделей. Організації обирають цифрову трансформацію з багатьох причин, у тому числі з необхідності залишатися конкурентоспроможними та актуальними в цифровому середовищі, яке швидко змінюється. 

Дослідження Deltek показало, що організації, що надають професійні послуги, впевнені в потенціалі зростання та хочуть витрачати значні кошти на технології для досягнення своїх цілей. Відповідно до останнього звіту Deltek Clarity Trends and Insights for Architecture, Engineering і Consulting Firms, 84% проектних організацій планують збільшити прибутки у 2024 році, порівняно з 71% у 2023 році.

Згідно з опитуванням, цифрова трансформація має вирішальне значення для реалізації цих прагнень зростання, причому 67% погодилися, що значний прогрес у цій сфері не призведе до втрати частки ринку.

Компанії швидко впроваджують ШІ

AI став кардинальною технологією, яку швидко впроваджують компанії, що надають професійні послуги. Згідно з дослідженням Deltek, переважна більшість компаній (98%) використовують класичні підходи ШІ та машинного навчання (ML), причому вражаючі 97% стверджують, що використовують генеративний ШІ. Очікування щодо революційного потенціалу ШІ є сильними: 74% підприємств впевнені, що інвестиції в ШІ розширять спектр послуг, які вони можуть надавати на ринку, а 41% очікують, що ефективне впровадження підвищить прибутковість.

У результаті понад три чверті (74%) компаній вважають, що інвестиції в штучний інтелект та його успішне використання забезпечать їм велику конкурентну перевагу. Проте більше двох третин (75%) підприємств надзвичайно або певною мірою стурбовані тим, що їхні конкуренти використовують ці технології швидше. 

Бернард Марр, футуролог і консультант із питань стратегії бізнесу та технологій, застерігає від поспішних інвестицій у штучний інтелект: «На додаток до висновків Deltek, які підкреслюють бажання впровадження штучного інтелекту та потреби зробити це швидко та отримати перевагу першого кроку, фірми не повинні приймати розкиданий підхід до своїх інвестицій у штучний інтелект і підпишіться на наступне нове захоплення. Встановлення цілей і контрольних показників має вирішальне значення для визначення того, де нові технології матимуть найбільший вплив. Враховуючи швидкість інновацій у сфері ШІ, фірми теоретично можуть оновлювати свої плани практично щотижня, щоб інтегрувати нові ідеї.

«Ключ у тому, щоб зрозуміти, де є неефективність, де технології можуть допомогти людям на їхній роботі оптимізувати роботу, і часто переглядати ефективність рішень у порівнянні з цілями та новинками на ринку», — продовжує він.

Ніл Девідсон, віце-президент EMEA та APAC Deltek, коментує: «Незважаючи на хвилювання щодо потенціалу зростання, підприємства ризикують не в змозі ефективно оцінити свій прогрес і визначити, де вони досягли успіху, а де їм потрібно покращитися. У міру ускладнення проектів ключові показники ефективності, які компанії повинні контролювати, повинні адаптуватися. Інвестиції в Project ERP як основу дадуть зрозуміти KPI компанії, оптимізацію процесів і підвищення продуктивності, щоб допомогти організаціям залишатися на правильному шляху та впевнено демонструвати успіх ключовим зацікавленим сторонам.

«Ми живемо в надзвичайно захоплюючий період для технічного прогресу. Оскільки штучний інтелект стає все більш взаємопов’язаним у нашому повсякденному житті, ми побачимо, як він стане сприятливим фактором для нашої роботи, подібно до того, як пошукові системи зробили революцію в отриманні знань, а відеоконференції збільшили зв’язки між багатонаціональними командами. Це не просто інструмент підвищення продуктивності; це також вважається обов’язковим для покращення корпоративних можливостей, і воно швидко стає значним привабленням для топ-людей, які прагнуть досягти більшого за допомогою свого досвіду, не перешкоджаючи адміністрації».

Джерело- Технологічний журнал