Gestion de projet et expérience client : comment fonctionnent-elles ensemble ?
En matière de gestion de projet, il y a un aspect qui est trop souvent négligé : c’est l’élément de l’expérience client. À juste titre, on passe beaucoup de temps à se concentrer sur les tâches requises d'un projet ; l'équipe, le coût et les délais. Cependant, il est trop facile de […]
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