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A sustentabilidade do comércio eletrónico ganhará rapidamente impulso em 2025. Com mais de dois terços dos compradores online agora duas vezes mais propensos a comprar de uma marca amiga do ambiente, é altura de as lojas online intensificarem o seu jogo de sustentabilidade e aderirem à tendência.
À medida que as marcas de comércio eletrónico enfrentam um aumento nas compras online, enfrentam agora emissões crescentes provenientes de embalagens e envios.
Um estudo recente da Statista descobriu que 28% dos consumidores agora consideram os impactos ambientais do transporte marítimo de comércio eletrônico ao comprar um produto.
Entre as principais tendências de varejo estudadas pela Attest, dois terços dos consumidores da Geração Z consideram a sustentabilidade importante ao selecionar produtos de beleza, enquanto mais de 70% a priorizam ao escolher produtos alimentícios.
Isso significa que mais empresas on-line do que nunca devem priorizar práticas de remessa sustentáveis, fabricação ecologicamente correta e transparência ética ao elaborar suas estratégias de vendas no comércio eletrônico.
Com isso em mente, compilamos uma lista de oito táticas revolucionárias a serem adotadas em 2025 para permanecermos alinhados com as tendências de compras sustentáveis.
Confira nosso guia completo emSEO para empresas de fabricação de alimentospara saber como as marcas de alimentos podem ter uma classificação mais elevada e obter mais leads de B2B.
Transporte marítimo neutro em carbono
Primeiro, vamos discutir o transporte neutro em carbono. Para empresas de comércio eletrônico, especialmente aquelas que operam em todo o mundo, o transporte marítimo é provavelmente o contribuinte mais significativo para a pegada de carbono de uma marca, tornando-se sustentávelserviços de transporte marítimouma consideração importante.
A adoção do transporte marítimo neutro em carbono, no entanto, ajuda a compensar quaisquer emissões geradas durante o processo de transporte marítimo.
Você pode fazer isso investindo em projetos renováveis ou instituições de caridade de reflorestamento para compensar suas emissões, melhorando a sustentabilidade do seu processo de transporte trocando o transporte aéreo por uma alternativa mais ecológica ou adquirindo produtos localmente para reduzir a distância de transporte.
Transparência Ética
Você sabia que 94% dos clientes online têm maior probabilidade de serem leais a uma marca que é transparente sobre suas práticas de fabricação e cadeia de suprimentos?
As operações on-line transparentes, os gateways de pagamento seguros e a rastreabilidade não apenas ajudam a construir a confiança do consumidor em sua marca, mas também permanecer aberto sobre seus esforços para manter práticas éticas como empresa força você a permanecer responsável em um mundo de comércio eletrônico em ritmo acelerado.
Cada vez mais empresas online estão a criar conteúdos para o seu público que abordam diretamente as suas iniciativas sustentáveis, os impactos ambientais e os passos que estão a tomar em direção a um futuro mais ecológico.
Veja o varejista de café online Pangaia, por exemplo. Este é um exemplo brilhante de loja de comércio eletrônico que sabe como ser sincera com seus consumidores-alvo.
Continuam a divulgar estatísticas sobre o seu impacto ambiental como empresa e os efeitos positivos das suas iniciativas sustentáveis.
A Panagia também comemora as conquistas de seus clientes, como a quantidade de resíduos desviados na compra de um de seus blends de café reciclado. Isso incentiva os clientes a continuarem comprando produtos sustentáveis e contribui para um futuro mais sustentável para a marca.
Fornecimento de produtos ecológicos
O fornecimento de produtos ecológicos é outra tendência sustentável a ser adotada como vendedor sustentável. As empresas de comércio eletrônico são conhecidas por adquirir produtos em armazéns em todo o mundo para negócios a granel mais baratos e remessa rápida.
No entanto, você pode mudar a narrativa adquirindo os produtos da sua loja de forma ética.
Quer você escolha um fabricante local para reduzir as emissões do transporte ou obtenha materiais éticos, como borracha e bambu reciclados, cada troca sustentável que você faz cria um resultado mais ecológico para consumidores ecologicamente conscientes.
Para quem está nas indústriascomo a fabricação de alimentos, o alinhamento com estratégias de fornecimento ecologicamente corretas garante que as práticas sustentáveis sejam integradas diretamente na cadeia de abastecimento, melhorando assimqualidade do produto e impacto ambiental.
Embalagem Sustentável
Embalagens sustentáveis serão óbvias em 2025. Com mais de 81% dos clientes agora inflexíveis de que desejam que suas marcas favoritasuse embalagens ecológicas, aqueles que não o fizerem provavelmente perderão uma base de clientes fiéis.
Uma forma de integrar iniciativas de embalagens sustentáveis na sua estratégia de comércio eletrónico é substituir embalagens plásticas nocivas por alternativas biodegradáveis e recicláveis.
JUST Water fornece um ótimo exemplo, com as embalagens cartonadas da marca, 88% à base de plantas, emitindo 74% menos emissões de carbono do que garrafas plásticas comparáveis.
A integração de um sistema de dosagem na embalagem do seu produto também pode otimizar o uso de recursos, dispensando quantidades precisas, reduzindo o uso excessivo e o desperdício.
A Zara é um excelente exemplo de marca que faz isso bem com suas embalagens descartáveis. Sua famosa iniciativa de sacolas marrons reduz o desperdício de plástico, mas cada sacola pode ser devolvida à loja com itens indesejados para reaproveitamento.
Utilizando apenas esta iniciativa, a empresa pretende ser 100% livre de aterros até 2025.
Armazenagem Verde
As empresas de comércio eletrônico normalmente atendem significativamente mais clientes do que suas contrapartes físicas.
Isto significa que as operações de armazenamento são muitas vezes grandes, ineficientes em termos energéticos e contribuem para emissões prejudiciais.
O armazenamento sustentável é um ótimo processo a ser adotado como vendedor de comércio eletrônico. A adoção de práticas de inventário mais ecológicas, como a otimização de um layout de armazém simples, pode ajudar a melhorar a eficiência energética, reduzir os tempos de recolha e reduzir os resíduos não recicláveis para um negócio online.
Programas de compensação de carbono
Existem algumas emissões que você não pode evitar como negócio online. Por exemplo, se for um retalhista de comércio eletrónico global, terá de se adaptar a uma maior pegada de carbono devido às inúmeras viagens feitas em todo o mundo durante o transporte.
Dito isto, os vendedores globais de comércio eletrónico ainda podem estar comprometidos com a sustentabilidade, ao mesmo tempo que libertam algumas emissões inevitáveis. Isto pode ser feito investindo num programa de compensação de carbono, incluindo soluções de software florestal que ajudem a gerir e monitorizar eficazmente projetos de reflorestação e sequestro de carbono.
Isso inclui instituições de caridade comoa Reserva para a Ação Climáticaeo Padrão Ouro, que apoiam projetos que promovam a reflorestação, iniciativas de energias renováveis e projetos solares e eólicos.
Fonte: Coalizão FOLHA
As marcas gigantes estão liderando o caminho na compensação de carbono. Veja a H&M, por exemplo. Eles optaram por compensar as suas emissões de carbono através da Coligação LEAF, que visa apoiar financeiramente instituições de caridade que protegem as florestas tropicais.
Parcerias de caridade ambiental
Se você quiser levar sua compensação de carbono um passo adiante, considere fazer parceria com instituições de caridade ambientais dedicadas a restaurar o meio ambiente.
Considere lançar linhas de produtos que beneficiem diretamente as organizações parceiras ou aumentar a conscientização em suas plataformas sociais sobre o trabalho que essas instituições de caridade fazem pelo mundo natural.
Estas parcerias promovem as suas práticas sustentáveis e apoiam financeiramente os esforços de uma instituição de caridade para restaurar o ambiente, o que é uma excelente forma de compensar quaisquer emissões futuras que produza.
Promoção do Consumo Sustentável
Por último, vamos discutir seus consumidores-alvo. Embora gerenciar suas práticas sustentáveis como um negócio online seja essencial, você pode dar um passo adiante educando seu público-alvo.
Como marca com plataforma online, você pode influenciar seus consumidores.
Ao criar conteúdo social que destaca os impactos das compras ambientais e ao lançar ofertas sustentáveis que incentivam os clientes a comprar os seus produtos de origem ética, você contribui positivamente para um futuro de compras mais sustentável.
O futuro das compras sustentáveis
À medida que avançamos num cenário mais verde para os vendedores de comércio eletrónico, as iniciativas de sustentabilidade já não são uma escolha, mas sim uma componente crucial de qualquer negócio online de sucesso.
Desde embalagens ecológicas até à compensação de carbono, há muitas formas de apoiar a sustentabilidade em 2025. A questão é: por onde começar?
