في هذه الصفحة9
ستكتسب استدامة التجارة الإلكترونية زخمًا سريعًا في عام 2025. ومع احتمال شراء أكثر من ثلثي المتسوقين عبر الإنترنت الآن من علامة تجارية صديقة للبيئة بمقدار الضعف، فقد حان الوقت للمتاجر عبر الإنترنت لتكثيف لعبة الاستدامة الخاصة بها والقفز في هذا الاتجاه.
وبينما تتعامل العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية مع طفرة في التسوق عبر الإنترنت، فإنها تواجه الآن انبعاثات متزايدة من التعبئة والتغليف والشحن.
وجدت دراسة حديثة أجرتها Statista أن 28% من المستهلكين يأخذون في الاعتبار الآن التأثيرات البيئية لشحن التجارة الإلكترونية عند شراء منتج ما.
ومن بين أهم اتجاهات البيع بالتجزئة التي درستها Attest، يعتبر ثلثا المستهلكين من الجيل Z أن الاستدامة مهمة عند اختيار منتجات التجميل، بينما يعطيها أكثر من 70% الأولوية عند اختيار المنتجات الغذائية.
وهذا يعني أن المزيد من الشركات عبر الإنترنت أكثر من أي وقت مضى يجب أن تعطي الأولوية لممارسات الشحن المستدامة، والتصنيع الصديق للبيئة، والشفافية الأخلاقية عند صياغة استراتيجيات البيع الخاصة بالتجارة الإلكترونية.
ومع أخذ ذلك في الاعتبار، قمنا بتجميع قائمة من ثمانية تكتيكات لتغيير قواعد اللعبة لاعتمادها في عام 2025 لمواكبة اتجاهات التسوق المستدامة.
تحقق من دليلنا الكامل علىسيو لشركات الصناعات الغذائيةللتعرف على كيفية حصول العلامات التجارية للأغذية على تصنيف أعلى والحصول على المزيد من العملاء المحتملين في مجال B2B.
شحن محايد للكربون
أولاً، دعونا نناقش الشحن المحايد للكربون. بالنسبة لشركات التجارة الإلكترونية، وخاصة تلك التي تعمل في جميع أنحاء العالم، من المرجح أن يكون الشحن هو المساهم الأكثر أهمية في البصمة الكربونية للعلامة التجارية، مما يجعل الاستدامةخدمات الشحناعتبار مهم.
ومع ذلك، فإن اعتماد الشحن المحايد للكربون يساعد على تعويض أي انبعاثات ناتجة أثناء عملية الشحن.
يمكنك القيام بذلك عن طريق الاستثمار في مشاريع الطاقة المتجددة أو جمعيات إعادة التشجير الخيرية لتعويض انبعاثاتك، وتحسين استدامة عملية الشحن الخاصة بك عن طريق استبدال وسائل النقل الجوي ببديل أكثر مراعاة للبيئة أو الحصول على المنتجات محليًا لتقليل مسافة الشحن.
الشفافية الأخلاقية
هل تعلم أن 94% من العملاء عبر الإنترنت من المرجح أن يكونوا مخلصين لعلامة تجارية تتسم بالشفافية فيما يتعلق بممارسات التصنيع وسلسلة التوريد الخاصة بها؟
لا تساعد العمليات الشفافة عبر الإنترنت وبوابات الدفع الآمنة وإمكانية التتبع على بناء ثقة المستهلك في علامتك التجارية فحسب، بل إن البقاء منفتحًا بشأن جهودك للحفاظ على الممارسات الأخلاقية كشركة تجبرك على البقاء مسؤولاً في عالم التجارة الإلكترونية سريع الخطى.
تقوم المزيد من الشركات عبر الإنترنت أكثر من أي وقت مضى بإنشاء محتوى لجمهورها يتناول بشكل مباشر مبادراتها المستدامة وتأثيراتها البيئية والخطوات التي تتخذها نحو مستقبل أكثر صداقة للبيئة.
لنأخذ على سبيل المثال متجر بيع القهوة بالتجزئة عبر الإنترنت Pangaia. يعد هذا مثالًا رائعًا لمتجر للتجارة الإلكترونية يعرف كيف يكون صريحًا مع المستهلكين المستهدفين.
ويستمرون في إصدار إحصائيات حول تأثيرهم البيئي كعمل تجاري والآثار الإيجابية لمبادراتهم المستدامة.
تحتفل باناجيا أيضًا بإنجازات عملائها، مثل كمية النفايات التي تم تحويلها عن طريق شراء أحد خلطات القهوة المعاد تدويرها. وهذا يشجع العملاء على الاستمرار في شراء المنتجات المستدامة ويساهم في مستقبل أكثر استدامة للعلامة التجارية.
مصادر المنتجات الصديقة للبيئة
يعد توريد المنتجات الصديقة للبيئة اتجاهًا مستدامًا آخر يمكنك القفز عليه كبائع مستدام. تشتهر شركات التجارة الإلكترونية بمصادر المنتجات من المستودعات في جميع أنحاء العالم للحصول على صفقات بالجملة أرخص والشحن السريع.
ومع ذلك، يمكنك تغيير السرد من خلال توفير منتجات متجرك بشكل أخلاقي.
سواء اخترت شركة مصنعة محلية لتقليل انبعاثات الشحن أو الحصول على مواد أخلاقية مثل المطاط المعاد تدويره والخيزران، فإن كل مبادلة مستدامة تقوم بها تخلق نتيجة صديقة للبيئة للمستهلكين المهتمين بالبيئة.
لأولئك الذين يعملون في الصناعاتمثل تصنيع الأغذية، فإن التوافق مع استراتيجيات التوريد الصديقة للبيئة يضمن دمج الممارسات المستدامة مباشرة في سلسلة التوريد، وبالتالي تعزيزكل من جودة المنتج والأثر البيئي.
التغليف المستدام
أصبح التغليف المستدام أمراً بديهياً في عام 2025. مع إصرار أكثر من 81% من العملاء الآن على رغبتهم في أن تكون علاماتهم التجارية المفضلةاستخدم عبوات صديقة للبيئة، أولئك الذين لا يحتمل أن يفقدوا قاعدة العملاء المخلصين.
تتمثل إحدى طرق دمج مبادرات التعبئة والتغليف المستدامة في استراتيجية التجارة الإلكترونية الخاصة بك في استبدال العبوات البلاستيكية الضارة ببدائل قابلة للتحلل وإعادة التدوير.
تقدم شركة JUST Water مثالاً رائعًا، حيث تنتج العبوات الكرتونية النباتية بنسبة 88% من العلامة التجارية انبعاثات كربونية أقل بنسبة 74% مقارنة بالزجاجات البلاستيكية المماثلة.
يمكن أيضًا أن يؤدي دمج نظام الجرعات في عبوة منتجك إلى تحسين استخدام الموارد من خلال توزيع كميات دقيقة، مما يقلل من الإفراط في الاستخدام والهدر.
تعد Zara مثالًا ممتازًا لعلامة تجارية تقوم بهذا بشكل جيد من خلال عبوات الشحن التي تستخدم لمرة واحدة. تعمل مبادرة الأكياس البنية الشهيرة الخاصة بهم على تقليل النفايات البلاستيكية، ولكن يمكن إرجاع كل كيس إلى المتجر مع العناصر غير المرغوب فيها لإعادة استخدامها.
وباستخدام هذه المبادرة وحدها، تهدف الشركة إلى أن تكون خالية من مدافن النفايات بنسبة 100% بحلول عام 2025.
المستودعات الخضراء
تخدم شركات التجارة الإلكترونية عادةً عددًا أكبر من العملاء بشكل ملحوظ مقارنة بنظيراتها من الطوب وقذائف الهاون.
وهذا يعني أن عمليات التخزين غالبًا ما تكون كبيرة، وغير فعالة في استخدام الطاقة، وتساهم في الانبعاثات الضارة.
يعد التخزين المستدام عملية رائعة يجب اعتمادها كبائع للتجارة الإلكترونية. يمكن أن يساعد اعتماد ممارسات المخزون الأكثر مراعاة للبيئة، مثل تحسين تخطيط المستودع البسيط، في تحسين كفاءة استخدام الطاقة، وتقليل أوقات الانتقاء، وتقليل النفايات غير القابلة لإعادة التدوير للأعمال التجارية عبر الإنترنت.
برامج تعويض الكربون
هناك بعض الانبعاثات التي لا يمكنك تجنبها كعمل تجاري عبر الإنترنت. على سبيل المثال، إذا كنت بائع تجزئة عالمي للتجارة الإلكترونية، فستحتاج إلى التكيف مع البصمة الكربونية الأكبر نظرًا للرحلات العديدة التي تتم حول العالم أثناء الشحن.
ومع ذلك، لا يزال بإمكان بائعي التجارة الإلكترونية العالميين الالتزام بالاستدامة مع إطلاق بعض الانبعاثات التي لا يمكن تجنبها. ويمكن القيام بذلك من خلال الاستثمار في برنامج تعويض الكربون، بما في ذلك حلول برمجيات الغابات التي تساعد في إدارة ومراقبة مشاريع إعادة التشجير وعزل الكربون بشكل فعال.
وتشمل هذه الجمعيات الخيرية مثلاحتياطي العمل المناخيوالمعيار الذهبيوالتي تدعم المشاريع التي تعزز إعادة التشجير ومبادرات الطاقة المتجددة ومشاريع الطاقة الشمسية وطاقة الرياح.
المصدر: تحالف ليف
يتصدر عمالقة العلامات التجارية الطريق في مجال تعويض الكربون. خذ H&M، على سبيل المثال. لقد اختاروا تعويض انبعاثاتهم الكربونية من خلال تحالف LEAF، الذي يهدف إلى الدعم المالي للجمعيات الخيرية التي تحمي الغابات الاستوائية.
الشراكات الخيرية البيئية
إذا كنت ترغب في المضي قدمًا في تعويض الكربون الخاص بك خطوة أخرى إلى الأمام، ففكر في الشراكة مع الجمعيات الخيرية البيئية المخصصة لاستعادة البيئة.
فكر في إطلاق نطاقات المنتجات التي تفيد المنظمات الشريكة بشكل مباشر أو زيادة الوعي على منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بك حول العمل الذي تقوم به هذه المؤسسات الخيرية من أجل العالم الطبيعي.
تعمل هذه الشراكات على تعزيز ممارساتك المستدامة ودعم جهود المؤسسة الخيرية ماليًا لاستعادة البيئة، وهي طريقة رائعة لتعويض أي انبعاثات مستقبلية تنتجها.
تعزيز الاستهلاك المستدام
أخيرًا، دعنا نناقش المستهلكين المستهدفين. على الرغم من أن إدارة ممارساتك المستدامة كعمل تجاري عبر الإنترنت أمر ضروري، إلا أنه يمكنك اتخاذ خطوة أخرى إلى الأمام من خلال تثقيف جمهورك المستهدف.
باعتبارك علامة تجارية تمتلك منصة عبر الإنترنت، يمكنك التأثير على عملائك.
من خلال إنشاء محتوى اجتماعي يسلط الضوء على تأثيرات المشتريات البيئية وإصدار عروض مستدامة تشجع العملاء على التسوق لشراء منتجاتك ذات المصادر الأخلاقية، فإنك تساهم بشكل إيجابي في مستقبل تسوق أكثر استدامة.
مستقبل التسوق المستدام
بينما نخطو نحو مشهد أكثر اخضرارًا لبائعي التجارة الإلكترونية، لم تعد مبادرات الاستدامة خيارًا بل عنصرًا حاسمًا في أي عمل تجاري ناجح عبر الإنترنت.
من التغليف الصديق للبيئة إلى تعويض الكربون، هناك الكثير من الطرق لدعم الاستدامة في عام 2025. والسؤال هو، أين ستبدأ؟
