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- 1. क्रेता की समस्या से शुरू करें, अपने उत्पाद से नहीं
- 2. वास्तविक उपयोग के मामलों पर सामग्री बनाएं
- 3. उत्पाद जागरूकता के विभिन्न चरणों में सामग्री का मानचित्रण करें
- 4. तकनीकी विशेषताओं को व्यावसायिक परिणामों में बदलें
- 5. इससे पहले कि कोई और तुलना को परिभाषित करे, तुलना सामग्री बनाएं
- 6. स्पष्ट, स्व-निहित स्पष्टीकरण के साथ संकीर्ण प्रश्नों के उत्तर दें
- 7. अपनी विशेषज्ञता को यादगार बनाने के लिए मूल ढाँचे का उपयोग करें
- 8. अलग-अलग कीवर्ड का पीछा करने के बजाय विषय क्लस्टर बनाएं
- 9. जहां खरीदारों को आश्वासन की आवश्यकता हो वहां साक्ष्य जोड़ें
- 10. प्रत्येक लेख को एक उपयोगी अगले चरण के आधार पर डिज़ाइन करें
- जटिल प्रौद्योगिकी को ऐसी सामग्री में बदलें जिसका लोग वास्तव में उपयोग कर सकें
एक साधारण उत्पाद बेचना अपेक्षाकृत सरल है। ग्राहक समझता है कि वह क्या करता है, वह जिस समस्या का समाधान करता है उसे पहचानता है, और अक्सर मिनटों के भीतर निर्णय ले सकता है कि उसे खरीदना है या नहीं।
बी2बी सासऔर प्रौद्योगिकी उत्पादों में शायद ही वह विलासिता हो।
मार्केटिंग ऑटोमेशन सॉफ्टवेयर, साइबर सुरक्षा तकनीक, क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर, या किसी अन्य जटिल समाधान का मूल्यांकन करने वाले संभावित व्यक्ति को बिक्री के साथ सहजता से बात करने से पहले एकीकरण, कार्यान्वयन आवश्यकताओं, सुरक्षा निहितार्थ, मूल्य निर्धारण मॉडल और अपेक्षित व्यावसायिक परिणामों को समझने की आवश्यकता हो सकती है।
यह एक सामग्री विपणन चुनौती पैदा करता है:जिन लोगों तक आप पहुंचना चाहते हैं उन पर दबाव डाले बिना आप एक परिष्कृत उत्पाद की व्याख्या कैसे करते हैं?
सर्वोत्तम B2B SaaS सामग्री किसी उत्पाद को अर्थहीनता की हद तक सरल नहीं बनाती है। यह खरीदारों के वास्तव में मौजूद प्रश्नों के इर्द-गिर्द जटिलता को व्यवस्थित करता है।
यह अंतर और भी अधिक मायने रखता है क्योंकि खोज पारंपरिक Google खोजों से आगे बढ़ती है। संभावनाएँ अब उत्पादों पर शोध करने और दृष्टिकोणों की तुलना करने के लिए एआई ओवरव्यू, चैटजीपीटी, पर्प्लेक्सिटी, जेमिनी और अन्य टूल का उपयोग करती हैं। स्पष्ट, विशिष्ट, अच्छी तरह से संरचित सामग्री से मानव पाठकों और इसे समझने और सारांशित करने का प्रयास करने वाले सिस्टम दोनों को मदद मिलने की अधिक संभावना है।
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यहां B2B SaaS और प्रौद्योगिकी सामग्री बनाने के लिए 10 व्यावहारिक रणनीतियाँ दी गई हैं जो जटिल उत्पादों को खोजना, समझना और खरीदना आसान बनाती हैं।
1. क्रेता की समस्या से शुरू करें, अपने उत्पाद से नहीं
शुरुआती पैराग्राफ में एक सामान्य B2B सामग्री गलती होती है: कंपनी अपने बारे में बात करना शुरू कर देती है।
इसका प्लेटफॉर्म इनोवेटिव है. इसकी तकनीक उन्नत है. इसका डैशबोर्ड सहज ज्ञान युक्त है. इसका एकीकरण निर्बाध है.
वे कथन सत्य हो सकते हैं, लेकिन जरूरी नहीं कि वे पाठक को पृष्ठ पर लाएँ।
समाधान चाहने वाला कोई व्यक्ति आमतौर परसे शुरू करता है समस्या, प्रश्न, या वांछित परिणाम. आपकी सामग्री को भी ऐसा ही करना चाहिए.
अंतर पर विचार करें:
उत्पाद-आधारित उद्घाटन:
"हमारा प्लेटफ़ॉर्म उन्नत क्लाउड-आधारित सुरक्षा प्रबंधन क्षमताएं प्रदान करता है।"
समस्या-आधारित उद्घाटन:
"जब कैमरे, एक्सेस कंट्रोल, अलर्ट और प्रशासनिक उपकरण स्वतंत्र रूप से काम करते हैं तो कई सुविधाओं में सुरक्षा का प्रबंधन करना मुश्किल हो जाता है।"
दूसरा संस्करण तुरंत प्रासंगिकता स्थापित करता है।
एक उपयोगी रूपरेखा है:
समस्या → परिणाम → स्पष्टीकरण → समाधान → अगला चरण
सबसे पहले, समस्या की पहचान करें. फिर समझाएं कि यह क्यों मायने रखता है। अपने उत्पाद को एक संभावित समाधान के रूप में प्रस्तुत करने से पहले पाठक को संभावित दृष्टिकोण समझने में सहायता करें।
यह दृष्टिकोण काम करता है क्योंकि शैक्षिक सामग्री उन खरीदारों को सेवा प्रदान कर सकती है जो अभी तक बिक्री वार्तालाप के लिए तैयार नहीं हैं।
2. वास्तविक उपयोग के मामलों पर सामग्री बनाएं
विशेषताएँ संभावित ग्राहकों को बताती हैं कि कौन सा सॉफ़्टवेयरकर सकते हैंकरना। उपयोग के मामलों की व्याख्या करेंकोई इसका उपयोग क्यों करेगा.
यह एक सार्थक अंतर है.
स्वचालित अलर्ट, भूमिका-आधारित अनुमतियाँ, विश्लेषण और दूरस्थ प्रबंधन की पेशकश करने वाले SaaS प्लेटफ़ॉर्म की कल्पना करें। एक फीचर पेज प्रत्येक क्षमता का व्यक्तिगत रूप से वर्णन कर सकता है। इसके बजाय एक उपयोग-मामला लेख यह प���रदर्शित कर सकता है कि एक वितरित संगठन किसी विशिष्ट परिचालन समस्या को हल करने के लिए उन क्षमताओं का उपयोग कैसे करता है।
दूसरा दृष्टिकोण अमूर्त विशेषताओं के लिए संदर्भ प्रदान करता है।
जब आपकी तकनीक कई उद्योगों को सेवा प्रदान करती है तो उपयोग-केस सामग्री विशेष रूप से मूल्यवान होती है। एक सामान्य उत्पाद पृष्ठ पर हर संभावित एप्लिकेशन को समझाने की कोशिश करने के बजाय, व्यक्तिगत वातावरण और चुनौतियों के लिए केंद्रित संसाधन बनाएं।
सुरक्षा तकनीक इस विचार को अच्छी तरह प्रदर्शित करती है। एक सामान्य निगरानी लेख कैमरे, रिकॉर्डिंग और निगरानी की व्याख्या कर सकता है। हालाँकि, चर्च सुरक्षा कैमरा प्रणाली पर केंद्रित सामग्री में चिंताओं के अधिक विशिष्ट समूह को संबोधित करने की गुंजाइश होती है: प्रवेश द्वारों की निगरानी करना, पार्किंग क्षेत्रों को कवर करना, बच्चों के स्थानों की सुरक्षा करना, उचित गोपनीयता बनाए रखना, दूरस्थ दृश्यता प्रदान करना और अन्य सुरक्षा प्रौद्योगिकियों के साथ कैमरों का समन्वय करना।
विशिष्टता का यह स्तर विपणक को ग्राहक की भाषा बोलने में भी मदद करता है। कोई पर शोध कर रहा है चर्च स���रक्षा कैमरा प्रणालीसंभवतः वीडियो निगरानी की परिभाषा से कहीं अधिक की तलाश में है। वे यह समझना चाहते हैं कि तकनीक किसी पूजा सुविधा की वास्तविकताओं में कैसे फिट बैठती है।
यही सिद्धांत SaaS पर भी लागू होता है।
केवल "हमारा सीआरएम क्या करता है" प्रकाशित करने के बजाय, ऐसी सामग्री बनाएं:
- फ़ील्ड बिक्री टीमें ग्राहक नोट्स को कैसे केंद्रीकृत कर सकती हैं
- एजेंसियाँ ग्राहक रिपोर्टिंग को कैसे स्वचालित कर सकती हैं
- बहु-स्थान व्यवसाय उपयोगकर्ता अनुमतियाँ कैसे प्रबंधित कर सकते हैं
- वित्त टीमें मैन्युअल अनुमोदन वर्कफ़्लो को कैसे कम कर सकती हैं
विशिष्टता जटिल प्रौद्योगिकी को समझने में आसान बनात�� है।
3. उत्पाद जागरूकता के विभिन्न चरणों में सामग्री का मानचित्रण करें
प्रत्येक आगंतुक के पास ज्ञान का स्तर समान नहीं होता।
एक व्यक्ति को केवल यह पता हो सकता है कि उन्हें कोई समस्या है। हो सकता है कि कोई अन्य पहले से ही आपके प्लेटफ़ॉर्म की तुलना तीन प्रतिस्पर्धियों से कर रहा हो।
दोनों लोगों को समान सामग्री देना अक्षम्य है।
एक मजबूत SaaS सामग्री रणनीति जागरूकता के कई चरणों को कवर करती है।
समस्या-जागरूक सामग्री
ये पाठक समस्या को समझते हैं लेकिन शायद यह नहीं जानते कि उन्हें किस प्रकार के समाधान की आवश्यकता है।
उपयोगी प्रारूपों में शामिल हैं:
- कैसे करें मार्गदर्शन
- शैक्षिक लेख
- चेकलिस्ट
- उद्योग प्रवृत्ति रिपोर्ट
- समस्या-केंद्रित व्याख्याकार
समाधान-जागरूक सामग्री
ये संभावनाएँ उपलब्ध समाधान श्रेणी को समझती हैं और दृष्टिकोणों पर शोध कर रही हैं।
बनाएं:
- क्रेता मार्गदर्शिकाएँ
- फ़ीचर व्याख्याकार
- कार्यान्वयन मार्गदर्शिकाएँ
- "क्या खोजें" लेख
- समाधान-श्रेणी तुलनाएँ
उत्पाद-जागरूक सामग्री
ये पाठक निर्णय लेने के करीब हो सकते हैं।
उन्हें दे दो:
- उत्पाद तुलना
- मूल्य निर्धारण की जानकारी
- एकीकरण दस्तावेज़
- केस स्टडीज
- आरओआई उदाहरण
- प्रवासन मार्गदर्शिकाएँ
- डेमो और परीक्षण जानकारी
यह एकबनाता है डिस्कनेक्ट किए गए ब्लॉग पोस्ट के संग्रह के बजाय सामग्री यात्रा.
SEO ट्रैफ़िक उपयोगी है, लेकिन केवल ट्रैफ़िक ही लक्ष्य नहीं है। सामग्री को पाठकों को बेहतर समझ और अंततः खरीदारी का निर्णय लेने में मदद करनी चाहिए।
4. तकनीकी विशेषताओं को व्यावसायिक परिणामों में बदलें
तकनीकी विशिष्टताएँ विशेष रूप से विशेषज्ञों के लिए मायने रखती हैं। लेकिन कई B2B क्रय समितियों में ऐसे लोग शामिल होते हैं जो विशेषज्ञ नहीं होते हैं।
एक सीआईओ, संचालन प्रबंधक, विभाग प्रमुख, वित्त नेता और अंतिम उपयोगकर्ता एक ही मंच का पूरी तरह से अलग दृष्टिकोण से मूल्यांकन कर सकते हैं।
इसीलिए प्रभावी SaaS सामग्री सुविधाओं को परिणामों में बदल देती है।
उदाहरण के लिए:
फ़ीचर:���ूमिका-आधारित अभिगम नियंत्रण
समारोह:उपयोगकर्ता भूमिकाओं के अनुसार सिस्टम अनुमतियाँ सीमित करता है
परिचालन लाभ:अनावश्यक पहुंच को कम करता है और प्रशासन को सरल बनाता है
व्यवसाय परिणाम:जैसे-जैसे टीमें बढ़ती हैं, संगठनों को सिस्टम को अधिक सुरक्षित रूप से प्रबंधित करने में मदद मिलती है
यह एक सरल संचार ढाँचा बनाता है:
विशेषता → कार्य → परिचालन लाभ → व्यावसायिक परिणाम
आपको तकनीकी शब्दावली को ख़त्म करने की ज़रूरत नहीं है. वास्तव में, ऐसा करने से विशेषज्ञ सामग्री कम सटीक हो सकती है। इसके बजाय,तकनीकी अवधारणाओं को परिभाषित करें और उन्हें व्यावहारिक परिणामों से जोड़ें.
विशिष्ट प्रौद्योगिकी का विपणन करते समय भी यही तकनीक काम करती है। यदि आप एक चर्च सुरक्षा कैमरा प्रणाली पर चर्चा कर रहे हैं, तो केवल रिज़ॉल्यूशन, भंडारण क्षमता, रात्रि दृष्टि, या रिमोट-एक्सेस सुविधाओं को सूचीबद्ध करने से निर्णय लेने वाले को यह नहीं पता चलता है कि ये क्षमताएं क्यों मायने रखती हैं। यह समझाते हुए कि वे प्रवेश द्वारों, पार्किंग क्षेत्रों और अन्य प्राथमिकता वाले स्थानों पर दृश्यता में सुधार कैसे कर सकते हैं, उन विशिष्टताओं का मूल्यांकन करना आसान बनाता है।
यह सामग्री को व्यावसायिक निर्णय निर्माताओं को बाहर किए बिना तकनीकी मूल्यांकनकर्ताओं के लिए उपयोगी बनाता है।
5. इससे पहले कि कोई और तुलना को परिभाषित करे, तुलना सामग्री बनाएं
तुलना खोजें अक्सर सार्थक खरीदारी के इरादे का संकेत देती हैं।
संभावनाएँ स्वाभाविक रूप से जानना चाहती हैं:
- कौन सा समाधान उनकी आवश्यकताओं के अनुरूप है?
- ट्रेड-ऑफ़ क्या हैं?
- प्रत्येक दृष्टिकोण की लागत कितनी होगी?
- क्या कार्यान्वित करना आसान है?
- उन्हें वास्तव में किन क्षमताओं की आवश्यकता होगी?
कुछ ब्रांड इन सवालों से बचते हैं क्योंकि वे विकल्पों को स्वीकार नहीं करना चाहते हैं। ख़रीदारों को उत्तर कहीं और मिल जाते हैं।
मजबूत तुलना सामग्री के लिए आपकी कंपनी को हर श्रेणी में विजेता घोषित करने की आवश्यकता नहीं है। कई मामलों में, लेन-देन के बारे में पारदर्शी होने से अधिक विश्वास पैदा होता है।
मान लीजिए आप क्लाउड सॉफ़्टवेयर की तुलना ऑन-प्रिमाइसेस विकल्प से कर रहे हैं। एक उपयोगी तुलना की जाँच की जा सकती है:
| विचार | बादल आधारित | ऑन-प्रिमाइसेस |
| प्रारंभिक बुनियादी ढाँचा | आमतौर पर कम | आमतौर पर उच्चतर |
| दूरस्थ पहुंच | आमतौर पर आसान | कॉन्फ़िगरेशन पर निर्भर करता है |
| रखरखाव | अक्सर विक्रेता-प्रबंधित | अक्सर आंतरिक रूप से प्रबंधित |
| कस्टम नियंत्रण | प्रदाता के अनुसार भिन्न होता है | व्यापक हो सकता है |
| आवर्ती लागत | सामान्य | बदलता रहता है |
महत्वपूर्ण हिस्सा तालिका ही नहीं है. यह समझा रहा हैजब प्रत्येक विकल्प समझ में आता है.
एक पाठक जो महसूस करता है कि आपकी तुलना ने वास्तव में उन्हें निर्णय लेने में मदद की है, बाद में आपकी सिफारिश पर भरोसा करने की अधिक संभावना है।
6. स्पष्ट, स्व-निहित स्पष्टीकरण के साथ संकीर्ण प्रश्नों के उत्तर दें
लंबे प्रारूप वाली सामग्री का मतलब यह नहीं है कि हर उत्तर लंबा होना चाहिए।
पाठक किसी विशिष्ट उत्तर की तलाश में अक्सर लेख को स्कैन करते हैं। एआई-संचालित खोज प्रणालियों को उन अनुच्छेदों की पहचान करने की भी आवश्यकता है जो व्यक्तिगत प्रश्नों को स्पष्ट रूप से संबोधित करते हैं।
उन उत्तरों को ढूंढना आसान बनाएं।
उदाहरण के लिए:
SaaS उत्पाद विपणन क्या है?
SaaS उत्पाद विप���न किसी सॉफ़्टवेयर उत्पाद के मूल्य को एक परिभाषित बाज़ार में स्थापित करने और संप्रेषित करने की प्रक्रिया है।यह मैसेजिंग, सामग्री, प्रतिस्पर्धी स्थिति, बिक्री सक्षमता, लॉन्च और ग्राहक शिक्षा के माध्यम से ग्राहकों की जरूरतों को उत्पाद क्षमताओं से जोड़ता है।
परिभाषा अपने आप में है, बाकी लेख से स्वतंत्र।
यह दृष्टिकोण आपकी संपूर्ण सामग्री पर लागू किया जा सकता है. एक प्रश्न प्रस्तुत करें, संक्षिप्त उत्तर दें और फिर संदर्भ के साथ विस्तार करें।
सेटअप के कई अनुच्छेदों के नीचे उत्तर छिपाने से बचें।
अधीर पाठकों के लिए स्पष्ट उत्तर बेहतर होते हैं, बिक्री टीमों के लिए पुन: उपयोग करना आसान होता है, और खोज और एआई सिस्टम के लिए व्याख्या करना अधिक सरल होता है।
7. अपनी विशेषज्ञता को यादगार बनाने के लिए मूल ढाँचे का उपयोग करें
यदि आपका लेख वही कहता है जो प्रत्येक प्रतिस्पर्धी लेख कहता है, तो इसे याद रखने का कोई कारण नहीं है।
मूल ढाँचे मदद कर सकते हैं।
उन्हें जटिल नामों या विस्तृत रेखाचित्रों की आवश्यकता नहीं है। उन्हें बस विशेषज्ञता को उपयोगी तरीके से व्यवस्थित करने की आवश्यकता है।
जटिल बी2बी तकनीक के लिए, पाँच प्रश्नों का उपयोग करके सामग्री का मूल्यांकन करने पर विचार करें।
स्पष्ट रूपरेखा
सी - संदर्भ:यह समस्या किसे है और किन परिस्थितियों में है?
एल - सीमा:वर्तमान दृष्टिकोण के साथ क्या काम नहीं कर रहा है?
ई - स्पष्टी���रण:समाधानों का मूल्यांकन करने से पहले पाठक को क्या समझने की आवश्यकता है?
ए - आवेदन:यथार्थवादी परिदृश्य में समाधान कैसे काम करेगा?
आर - परिणाम:खरीदार को किस परिचालनात्मक या व्यावसायिक सुधार की अपेक्षा करनी चाहिए?
सामग्री का एक टुकड़ा प्रकाशित करने से पहले, जांच लें कि क्या यह सभी पाँचों को संबोधित करता है।
उदाहरण के लिए, चर्च सुरक्षा कैमरा प्रणाली के बारे में एक लेख केवल कैमरों का वर्णन करने तक ही सीमित नहीं रहना चाहिए। यह ऑपरेटिंग वातावरण स्थापित कर सकता है, समझा सकता है कि सुरक्षा खामियाँ कहाँ होती हैं, प्रासंगिक तकनीक को स्पष्ट कर सकता है, दिखा सकता है कि विभिन्न घटक एक साथ कैसे काम करते हैं, और उस व्यावहारिक परिणाम का वर्णन कर सकता है जिसे संगठन प्राप्त करने का प्रयास कर रहा है।
एक तकनीकी लेख जो बिना आवेदन के स्पष्टीकरण प्रदान करता है वह सटीक हो सकता है लेकिन उस पर कार्रवाई करना मुश्किल हो सकता है। अंतर्निहित तंत्र को समझाए बिना परिणामों का वादा करने वाला एक व्यावसायिक लेख विज्ञापन जैसा लग सकता है।
सबसे मजबूत सामग्री दोनों पक्षों को जोड़ती है।
8. अलग-अलग कीवर्ड का पीछा करने के बजाय विषय क्लस्टर बनाएं
एक लेख शायद ही किसी परिष्कृत उत्पाद से जुड़े हर सवाल का जवाब देता हो।
हर चीज को एक पेज पर जबरदस्ती डालने की कोशिश से एक विशाल संसाधन तैयार हो सकता है जो कई खोज उद्देश्यों को खराब तरीके से पूरा करता है।
विषय क्लस्टर एक स्वच्छ विकल्प प्रदान करते हैं।
एक विस्तृतसे प्रारंभ करें स्तंभ पृष्ठ, फिर संकीर्ण प्रश्नों के इर्द-गिर्द सहायक लेख विकसित करें।
मार्केटिंग ऑटोमेशन SaaS प्लेटफ़ॉर्म के लिए, क्लस्टर में शामिल हो सकते हैं:
स्तंभ:मार्केटिंग ऑटोमेशन गाइड
सहायक संसाधन:
- छोटे व्यवसायों के लिए विपणन स्वचालन
- ���ीड स्कोरिंग समझाया गया
- सीआरएम और विपणन स्वचालन एकीकरण
- ईमेल वर्कफ़्लो उदाहरण
- विपणन स्वचालन कार्यान्वयन चेकलिस्ट
- विपणन स्वचालन आरओआई
- प्लेटफार्म ए बनाम प्लेटफार्म बी
- सामान्य स्वचालन गलतियाँ
आंतरिक लिंक इन संसाधनों को उनके संबंधों के आधार पर जोड़ते हैं।
यह वास्तुकला पाठकों को स्वाभाविक रूप से व्यापक शिक्षा से विस्तृत प्रश्नों की ओर बढ़ने की अनुमति देकर लाभान्वित करती है। यह खोज इंजनों को इस बारे में स्पष्ट प्रासंगिक संकेत भी देता है कि पेज एक-दूसरे से कैसे संबंधित हैं।
किसी अन्य पृथक कीवर्ड लेख को शुरू करने से पहले, पूछें:
यह पृष्ठ किस बड़े विषय से संबंधित है, और पाठक को तार्किक रूप से आगे क्या खोजना चाहिए?
वह प्रश्न एक प्रकाशन कैलेंडर को सुसंगत ज्ञान आधार में बदल सकता है।
9. जहां खरीदारों को आश्वासन की आवश्यकता हो वहां साक्ष्य जोड़ें
बी2बी खरीदार दावों से घिरे हुए हैं।
"समय की बचत।"
"कार्यकुशलता में सुधार करें।"
"अपना वर्कफ़्लो बदलें।"
"उत्पादकता में वृद्धि।"
सबूत के बिना, वे वाक्यांश तुरंत पृष्ठभूमि शोर बन जाते हैं।
मजबूत SaaS सामग्री उचित प्रमाण के साथ महत्वपूर्ण दावों का समर्थन करती है।
विषय के आधार पर, साक्ष्य में शामिल हो सकते हैं:
- ग्राहक मामले का अध्ययन
- मूल सर्वेक्षण डेटा
- उत्पाद उपयोग डेटा
- प्रदर्शित कार्यप्रवाह
- स्क्रीनशॉट
- उद्योग अनुसंधान
- स्वतंत्र अध्ययन
- प्रलेखित बेंचमार्क
- पहले और बाद के परिणाम
सबूत दावे से मेल खाना चाहिए.
यदि आप कहते हैं कि कोई सुविधा प्रशासनिक कार्य को कम कर देती है, तो वह प्रक्रिया दिखाएँ जो इसे प्रतिस्थापित करती है। यदि आप दावा करते हैं कि ग्राहक मापने योग्य परिणाम प्राप्त करते हैं, तो बताएं कि वह संख्या कहां से आती है।
आपको प्रत्येक अनुच्छेद में एक आँकड़े की आवश्यकता नहीं है।अनिश्चितता के क्षणों में साक्ष्य सबसे मूल्यवान होते हैं—खासकर जब पाठक से किसी महत्वपूर्ण दावे पर विश्वास करने या किसी मौजूदा प्रक्रिया पर पुनर्विचार करने के लिए कहा जा रहा हो।
यह सामग्री को केवल एक अन्य विपणन परिसंपत्ति के बजाय संदर्भ के रूप में अधिक उपयोगी बनाता है।
10. प्रत्येक लेख को एक उपयोगी अगले चरण के आधार पर डिज़ाइन करें
एक पाठक आपके लेख के अंत तक पहुँचता है। अब क्या होता है?
बहुत से SaaS लेख शिक्षा से सीधे "डेमो बुक करें" पर आ जाते हैं।
कभी-कभी यह उचित होता है। अक्सर ऐसा नहीं होता.
अगले चरण को पाठक के इरादे के संभावित स्तर को प्रतिबिंबित करना चाहिए।
परिचयात्मक मार्गदर्शिका पढ़ने वाले किसी व्यक्ति को चेकलिस्ट, संबंधित मार्गदर्शिका, कैलकुलेटर या खरीदार के संसाधन से बेहतर सेवा मिल सकती है। प्लेटफ़ॉर्म की तुलना करने वाला कोई व्यक्ति ��त्पाद भ्रमण या डेमो के लिए तैयार हो सकता है।
कॉल टू एक्शन के बारे में सोचेंइरादे की सीढ़ी:
जानें → मूल्यांकन करें → तुलना करें → सत्यापन करें → खरीदें
आपके आंतरिक लिंक और सीटीए को पाठकों को हर किसी को तुरंत नीचे ले जाने की कोशिश करने के बजाय एक समझदार कदम आगे बढ़ाने में मदद करनी चाहिए।
उदाहरण के लिए:
- शैक्षिक लेख → विस्तृत मार्गदर्शिका
- विस्तृत गाइड → खरीदार की चेकलिस्ट
- क्रेता की चेकलिस्ट → तुलना
- तुलना → केस स्टडी
- केस स्टडी → डेमो
यह एक आसान ग्राहक यात्रा बनाता है और सामग्री के प्रत्येक टुकड़े को एक परिभाषित भूमिका देता है।
यह विपणक द्वारा सामग्री का मूल्यांकन करने के तरीके को भी बदलता है। एक सूचनात्मक लेख को आवश्यक रूप से असफल नहीं माना जाना चाहिए क्योंकि यह कुछ तत्काल डेमो उत्पन्न करता है। इसका काम सही दर्शकों को आकर्षित करना और पाठकों को गहन मूल्यांकन की ओर ले जाना हो सकता है।
जटिल प्रौद्योगिकी को ऐसी सामग्री में बदलें जिसका लोग वास्तव में उपयोग कर सकें
B2B SaaS सामग्री तब सबसे अच्छा प्रदर्शन करती है जब वह किसी उत्पाद का वर्णन करने के अलावा और भी बहुत कुछ करती है।
यह चाहिएअनिश्चितता कम करें.
खरीदार की समस्या से शुरुआत करें। यथार्थवादी उपयोग के मामले दिखाएँ. सामग्री का जागरूकता स्तर से मिलान करें. तकनीकी क्षमताओं को परिणामों में परिवर्तित करें। तुलनाओं को खुले तौर पर संबोधित करें, प्रश्नों का स्पष्ट उत्तर दें और साक्ष्य के साथ महत्वपूर्ण दावों का समर्थन करें।
सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि सामग्री का एक जुड़ा हुआ समूह बनाएं जो लोगों को उत्तरोत्तर बेहतर निर्णय लेने में मदद करे।
जटिल प्रौद्योगिकी के लिए जटिल विपणन की आवश्यकता नहीं होती है। इसकी आवश्यकता हैस्पष्ट स्पष्टीकरण, मजबूत संदर्भ, और खरीदारों को आगे क्या जानने की आवश्यकता है इसकी बेहतर समझ.
जब आपकी सामग्री लगातार वे चीजें प्रदान करती है, तो यह एक ट्रैफ़िक अधिग्रहण चैनल से कहीं अधिक बन जाती है। यह खरीदारी के अनुभव का ही हिस्सा बन जाता है।
लेखक के बारे में
विंस लुई डेनियट एक एसईओ और डिजिटल मार्केटिंग पेशेवर हैं जो सामग्री रणनीति, लिंक निर्माण और जैविक खोज विकास में विशेषज्ञता रखते हैं। वह जटिल बी2बी और प्रौद्योगिकी विषयों को स्पष्ट, उपयोगी सामग्री में बदलने पर ध्यान केंद्रित करते हैं जो ब्रांडों को खोज दृश्यता को मजबूत करने, प्राधिकरण बनाने और सही दर्शकों से जुड़ने में मदद करता है।
