На этой странице11
Для растущего бизнес, электронная почта по-прежнему остается одним из самых прибыльных каналов. Это стоит недорого, масштабируется вместе с вами и ставит вас перед клиентами, которые действительно решили услышать ваше мнение. Но доступ к почтовому ящику больше не происходит автоматически. Такие провайдеры, как Gmail и Outlook, ужесточили свои правила, и сообщение, попадающее в спам, не открывается и не получает ответов, что означает отсутствие продаж в результате всех этих усилий.
Это тихий налог, который многие маленькие команды платят, даже не осознавая этого. Вы выполняете работу по написанию и отправке, а затем часть ее исчезает в папке, которую никто не открывает. Обнадеживает то, что теперь существует целая категория инструментов для решения этой проблемы, и большинство из них созданы таким образом, что основатель или маркетинговая команда, состоящая из одного человека, могут использовать их без технического образования.
Вот те, о которых стоит знать в этом году, что каждый из них делает хорошо и как между ними выбирать.
Что на самом деле делают эти инструменты
Прежде чем сравнивать имена, полезно понять, о каких работах идет речь. Большинство этих инструментов решают одну или несколько из четырех задач, и растущему бизнесу обычно требуется сочетание.
- Разминка— это процесс постепенного создания репутации новой учетной записи электронной почты, чтобы поставщики услуг научились ей доверять. Абесплатный инструмент для проверки электронной почтыможет помочь проверить адреса получателей перед отправкой, в то время как новый адрес, с которого внезапно отправляется тысяча сообщений, выглядит подозрительно, поэтому разминка постепенно увеличивает активность и имитирует реальное взаимодействие, пока вы не будете выглядеть устоявшимся.
- Мониторинг доставляемостипоказывает, куда попадают ваши электронные письма: в основной почтовый ящик, на вкладку «Промоакции» или в спам. Ваш инструмент отправки лишь подтверждает, что сообщение было принято, а не то, где оно оказалось, поэтому эта видимость — отдельная работа, на которую стоит обратить внимание.
- Аутентификация— это набор скрытых записей (SPF, DKIM и DMARC), которые доказывают, что ваша почта действительно исходит от вас. Теперь провайдеры ожидают всех трех, и их пропуск — один из самых быстрых путей в папку со спамом.
- Список гигиеныозначает удаление недействительных и неактивных адресов, поскольку отказы и жалобы на спам портят вашу репутацию быстрее, чем хорошая рассылка сможет ее восстановить. Учитывая эту структуру, вот как складываются инструменты.
Быстрое сравнение
|
Инструмент |
Что он делает |
Лучшее для |
Выдающийся |
|
Теплый |
Разминка плюс проверка доставки |
Нетехнические основатели и небольшие команды |
Бесплатная проверка доставляемости электронной почты и Центр здоровья домена |
|
MailReach |
Разминка плюс тестирование на спам |
Совместная разминка и вступительные тесты |
Сеть бизнес-уровня и оповещения Slack |
|
Лемварм |
Разминка внутри Лемлиста |
Команды уже используют Lemlist |
Ежедневная оценка здоровья с цветовой кодировкой |
|
Смартлид |
Отправляющая платформа с разминкой |
Мультивходящие охват и агентства |
Разминка в каждом почтовом ящике, один общий почтовый ящик |
|
Мгновенно |
Отправляющая платформа с разминкой |
Первые серьезные исходящие кампании |
Неограниченное количество входящих сообщений, по умолчанию включена разминка |
|
GlockApps |
Тестирование размещения в почтовом ящике |
Проверка размещения перед большой отправкой |
Отчеты о размещении по поставщикам |
|
Почтовая ловушка |
Тестирование электронной почты плюс отправка |
Продукты, отправляющие транзакционную электронную почту |
Песочница, которая выявляет проблемы перед отправкой |
|
Папка |
Общий пакет доставляемости |
Сформированные команды с бюджетом |
Глубокая диагностика спам-триггеров |
Warmy.io
Warmy построен вокруг одной цели — доставить вашу электронную почту во входящие, и объединяет эту цель в инструменты, достаточно простые для запуска нетехническим основателем. Рукоятки искусственного интеллекта тихо разогреваются в фоновом режиме, пока вы выбираете темп, соответствующий агрессивности, которую вы планируете отправлять.
Что делает его особенно доступным, так это то, чтоТеплыйзапускает бесплатную проверку доставляемости, которая рассылает образец сообщения между поставщиками и в течение нескольких минут показывает, попадаете ли вы в почтовый ящик, на вкладку «Промоакции» или в спам, а также быстро читаете настройки аутентификации.
- Выдающаяся особенность:Быстрый и бесплатный тест на доставляемость, а также Центр здоровья домена, который отслеживает репутацию, черные списки и DNS на простом языке.
- Имейте в виду:Он направлен на то, чтобы доставить вас в почтовый ящик, а не на проведение кампаний, поэтому вы по-прежнему связываете его с тем, что используете для отправки.
MailReach
MailReach обогревает ваш почтовый ящик, используя сеть реальных корпоративных почтовых ящиков в Google Workspace и Microsoft 365. Помимо прогрева, его спам-тест отправляет сообщение в исходный список и сообщает, где оно попало и что может его сдерживать: от пробелов в аутентификации до рискованного контента.
- Выдающаяся особенность:Разминочная сеть в сочетании со встроенным спам-тестированием и оповещениями Slack при изменении вашей репутации.
- Имейте в виду:Это инструмент доставки без каких-либо собственных функций кампании или отправки.
Лемварм
Lemwarm — это механизм разминки внутри Lemlist, информационно-просветительской платформы, который помогает командам, уже работающим там. Он проходит через сообщество реальных пользователей во многих странах и отображает состояние вашего отправителя в виде единого показателя с цветовой кодировкой: зеленого, оранжевого или красного, который обновляется ежедневно.
Если черный список засекает ваш домен, он немедленно помечает его. Для нетехнического пользователя оценка светофора — простой способ узнать, все ли в порядке.
- Выдающаяся особенность:Ежедневная оценка состояния здоровья с цветовой кодировкой, которая позволяет легко прочитать информацию о доставляемости с первого взгляда.
- Иметь в виду:На самом деле это имеет смысл только как часть Lemlist, а не как отдельная покупка.
Смартлид
Smartlead — это платформа отправки для команд, которые вышли за пределы одного почтового ящика и нуждаются в расширении охвата. Он объединяет разогрев в каждую подключенную учетную запись, распределяет отправку по почтовым ящикам, чтобы распределить нагрузку, и собирает все ответы в один общий почтовый ящик, чтобы ничего не ускользнуло. Он требует от вас немного большего, чем самые простые инструменты.
- Выдающаяся особенность:Автоматическая разминка для каждого почтового ящика, а также единый общий почтовый ящик для управления всеми ответами.
- Иметь в виду:Интерфейс требует обучения рядом с опциями Plug-and-Play.
Мгновенно
Мгновенно охватывает те же вопросы, что и Smartlead, но производит более мягкое первое впечатление. Вы подключаете столько почтовых ящиков, сколько хотите, прогрев включается сам, а ответы собираются в одном месте, продукт вызывает Unibox.
Одно честное замечание: его встроенная оценка разминки в этом году вызвала критику за то, что она не всегда соответствует тому, куда на самом деле попадают электронные письма, поэтому полагайтесь на нее как на руководство, а не как на последнее слово.
- Выдающаяся особенность:Неограниченное количество входящих подключений с включенной по умолчанию разминкой.
- Имейте в виду:Рассматривайте результаты разминки в приложении как один сигнал и подтверждайте реальное место с помощью отдельного теста.
GlockApps
GlockApps ничего не греет. Его задача — сообщить вам, прежде чем вы нажмете «Отправить», где именно будет проходить кампания. Он отправляет тест в исходный список, охватывающий Gmail, Outlook, Microsoft 365, Yahoo и корпоративные серверы, а затем сопоставляет почтовый ящик с рекламными акциями и спамом для каждого из них.
Он также проверяет вашу аутентификацию и следит за черными списками. Интерфейс выглядит немного устаревшим, но цифры надежны.
- Выдающаяся особенность:Отчеты о размещении каждого поставщика, которые определяют, какой почтовый ящик вас фильтрует.
- Имейте в виду:Он диагностирует проблемы, а не устраняет их, поэтому вы действуете в соответствии с тем, что он обнаруживает.
Почтовая ловушка
Mailtrap — это безопасная песочница для тестирования электронных писем во время их создания, а также сервис для их отправки после их публикации. Песочница позволяет вам предварительно просмотреть, как сообщение отображается и распознает триггеры спама еще до того, как оно дойдет до клиента, что удобно для автоматической почты, которую отправляет растущий продукт, например квитанций и сброса пароля.
На стороне-отправителе важные транзакционные сообщения хранятся в отдельной инфраструктуре, поэтому маркетинговый взрыв не может их уничтожить.
- Выдающаяся особенность:Песочница для тестирования, которая выявляет проблемы с рендерингом и спамом до того, как их увидит клиент.
- Имейте в виду:Его маркетинговые и рекламные функции невелики по сравнению со специальными инструментами информационно-пропагандистской деятельности.
Папка
Пары папок ежедневно обновляются с помощью глубокой диагностики, которая объясняет, почему сообщения попадают в спам, отмечая как технические проблемы, так и проблемы с контентом, а также уровень мониторинга, который может отправлять оповещения на каналы, которые уже смотрит ваша команда.
- Выдающаяся особенность:Подробная диагностика спама в сочетании с постоянным мониторингом и оповещениями.
- Имейте в виду:Он создан для более крупных операций, поэтому может быть больше, чем нужно небольшой команде.
Итог
Доступ к почтовому ящику перестал быть приятным занятием для растущего бизнеса. Это грань между программой электронной почты, которая со временем усложняется, и программой, которая незаметно тратит половину своих усилий на спам.
Вам не понадобятся все инструменты из этого списка. Вам нужны один или два письма, которые соответствуют тому, как вы отправляете сегодня, плюс привычка проверять свои результаты, а не предполагать, что они в порядке. Самый простой способ начать — это узнать, где вы на самом деле находитесь, поэтому, прежде чем что-либо менять, запустите бесплатнуютест доставляемости электронной почтыи пусть результаты подскажут вам путь к исправлению. Оттуда вы можете наращивать свои силы по мере роста.
