Prečo sa revolúcia vyhľadávania Google nikdy nestala

Pred dvoma rokmi mal Google pripravený „revolučný“ chatbot. Teraz narýchlo začleňuje AI do nových položiek. čo sa stalo?

Bol pokrok AI spoločnosti Google príliš pomalý? Je to dôvod, prečo sa Google teraz ponáhľa so začlenením AI do všetkého? Dve nedávne publikácie predstavujú veľmi odlišné portréty spoločnosti Google pred a po zavedení ChatGPT.

Revolúcia vo vyhľadávaní Google nikdy nedošlo. Pred viac ako dvoma rokmi dvaja výskumníci z Google vyvinuli chatbota, o ktorom sa povedalo, že „revolúciu spôsobí, ako ľudia prehliadajú internet a komunikujú s počítačmi“, uvádza The Wall Street Journal.

Vedúci pracovníci však mali averziu k riziku, pretože sa obávali, že uvoľnenie produktu AI môže poškodiť jeho príjmy z reklamy vo vyhľadávaní vo výške 200 miliárd USD a jeho imidž. A naozaj, uponáhľané spustenie spoločnosti Google Bard značne poškodilo jeho reputáciu.

Aké princípy AI dodržiava Google? Cielená akcia Google môže byť čiastočne spôsobená jeho princípmi AI. Google si myslí, že softvér AI by mal:

1. Byť spoločenským prínosom.
2. Dávajte pozor, aby ste nevytvárali alebo nepodporovali intoleranciu.
3. Vyvinuté a podrobené bezpečnostným testom.
4. Buďte zodpovední voči ostatným.
5. Používajte koncepty dizajnu s ohľadom na súkromie.
6. Dodržiavať najvyššie štandardy excelentnosti vo vede.
7. byť k dispozícii na účely zlučiteľné s týmito zásadami.

Ďalšou vnútornou obavou bol nedostatok zdrojov. Okrem obáv o presnosť a bezpečnosť si WSJ všíma ešte jednu významnú obavu:

„Začlenenie nástrojov ako LaMDA, ktoré dokážu zhustiť milióny webových stránok do jedného odseku textu, môže ešte viac zintenzívniť pretrvávajúce spory spoločnosti Google s veľkými spravodajskými organizáciami a inými online vydavateľmi tým, že webové stránky pripraví o návštevníkov. Podľa osoby oboznámenej so situáciou vedúci predstavitelia spoločnosti Google zdôraznili, že spoločnosť musí vo výsledkoch používať generatívnu AI spôsobom, ktorý neobťažuje vlastníkov webových stránok, vrátane poskytovania zdrojových odkazov.

Keď však spoločnosť Google demonštrovala svoje nové možnosti vyhľadávania AI, neexistovali žiadne odkazy na zdroje. A výsledkom bolo mierne pobúrenie.

Ďalej nasledoval Code Red od Google a ChatGPT od OpenAI. Pred desiatimi rokmi vydal Larry Page, spoluzakladateľ spoločnosti Google, nasledujúce varovanie: Najmä pokiaľ ide o technológiu, „inkrementalizmus vedie časom k irelevantnosti, pretože zmeny majú tendenciu byť revolučné, nie evolučné“.

Či sa vám to páči alebo nie, ChatGPT je prelomová inovácia. Spoločnosť Google vydala „červený kód“ krátko po spustení služby ChatGPT koncom novembra a požiadala o pomoc Page a spoluzakladateľa Sergeja Brina. Bola to súčasť celoročného úsilia poskytnúť funkcie chatbota Vyhľadávania Google.

Potom, 6. februára, sa Google ponáhľal, aby vydal Bard, svoju odpoveď na ChatGPT. Microsoft plánoval predstaviť aktualizovaný Bing s ChatGPT o deň skôr.

Google sa teraz snažil objasniť, že Bard nie je vyhľadávanie. Aj keď je Bard odlišným produktom, funkcie chatbotov poháňané AI, ktoré prichádzajú do vyhľadávania, sú postavené na rovnakej technológii.

Čo keby Google Plus nahradila umelá inteligencia Google? Bloomberg tvrdí, že Google teraz „napcháva“ viac položiek pomocou generatívnej AI:

„Absolventom spoločnosti Google sa pripomenulo, že firma naposledy vykonala internú smernicu, ktorá každému významnému produktu vložila nový nápad: v roku 2011 začala propagácia sociálnej siete Google+ odsúdenej na zánik. Zatiaľ čo odbornosť spoločnosti Google v oblasti AI je nepopierateľná, nikdy nebola považovaná za lídra v oblasti sociálnych sietí, takže analógia nie je úplne presná. Napriek tomu je pocit porovnateľný."

Google nesúhlasil a uviedol, že testovanie a zlepšovanie Bard je hlavnou súčasťou vlastných operácií Google. Ďalší zamestnanec spoločnosti Google povedal agentúre Bloomberg:

Okolo akéhokoľvek projektu súvisiaceho s AI existuje nebezpečná zmes neprimerane vysokých očakávaní a značného znepokojenia.

Prečo je to pre nás dôležité. Je Google v stave paniky alebo sa pohybuje príliš pomaly? Obidve vyhlásenia môžu byť presné, alebo skutočná pravda môže byť niekde uprostred, čo ukazuje, že Google skutočne dodržiava svoje princípy AI. Nazvite to pomalý zhon; Google si v súčasnosti môže dovoliť sledovať a učiť sa od Microsoftu a iných generatívnych hráčov AI, aby sa vyhol akýmkoľvek (ďalším) nákladným chybám.