แก้ไขล่าสุดเมื่อ 22/05/2025
คุณสมบัติ SERP คืออะไร?
คุณลักษณะของ SERP เป็นผลลัพธ์ที่แตกต่างในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) ของ Google ที่ปรากฏนอกรายการทั่วไปทั่วไป เช่น Rich Snippets ดาววิจารณ์ ตัวอย่างที่ไฮไลต์ ส่วนประกอบ People also Ask และแผงข้อมูล
คุณสมบัติ SERP มีวัตถุประสงค์เพื่อส่งมอบข้อมูลที่เกี่ยวข้องและมีคุณค่ามากขึ้นแก่ผู้ใช้ ดังนั้นจึงปรับปรุงประสบการณ์การค้นหาของพวกเขา
นี่คือรายการคุณลักษณะ SERP ทั้งหมดที่คุณสามารถพบได้บน Google:
- ตัวอย่างข้อมูลแนะนำ
- คำถามที่พบบ่อย
- โฆษณา Google
- บล็อกเที่ยวบินของ Google
- โรงแรมแพ็ค
- ภาพ
- รายชื่องาน
- แผงความรู้
- แพ็คท้องถิ่น
- ผู้คนยังถาม
- การค้นหาที่เกี่ยวข้อง
- รีวิว
- ที่อุดมไปด้วยเกร็ดเล็กเกร็ดน้อย
- โฆษณา Shopping (โฆษณาตามรายการผลิตภัณฑ์)
- ไซต์ลิงก์
- ติดอันดับ
- X
- วิดีโอ
นอกจากนี้ Bing ซึ่งเป็นเสิร์ชเอ็นจิ้นของ Microsoft ยังมีคุณสมบัติ SERP และ SERP ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของตัวเอง
มาดูคุณสมบัติบางอย่างของ SERP กัน
ก. ตัวอย่างข้อมูลแนะนำ
ตัวอย่างข้อมูลแนะนำอาจปรากฏเหนือผลลัพธ์ทั่วไปมาตรฐาน สิ่งนี้เรียกอีกอย่างว่า “ตำแหน่งศูนย์” ในการจัดอันดับ
Featured Snippet ของ Google จะไฮไลต์ส่วนของข้อความหรือวิดีโอจากเว็บไซต์เพื่อให้คำตอบที่กระชับและตรงไปตรงมาต่อคำถามของผู้ใช้
ตัวอย่างข้อมูลแนะนำจะเชื่อมโยงกลับไปยังโดเมนจากที่เสมอ เนื้อหา มีที่มา อย่างไรก็ตาม ลิงก์จะปรากฏหลังเนื้อหาที่เหลือไม่เหมือนกับผลการค้นหาทั่วไปทั่วไป
คุณลักษณะ SERP นี้เป็นเรื่องปกติสำหรับคำถามเกี่ยวกับบุคคล กิจกรรม ข้อมูลทางวิทยาศาสตร์ กีฬา การแปลง คณิตศาสตร์ การเลือกสี และอื่นๆ
บางครั้งตัวอย่างข้อมูลที่ไฮไลต์จะปรากฏเป็นรูปวิดเจ็ต เช่น หากข้อความค้นหาของคุณคือ "สภาพอากาศ" หรือ "แปลงนิ้วเป็นเซนติเมตร"
ข. ผู้คนยังถาม (PAA)
ผู้คนยังถาม (PAA) หมายถึงคำถามที่ Google สร้างขึ้นจากการค้นหาที่เห็นว่าเกี่ยวข้องกับข้อความค้นหาของคุณ
ลิงก์คำถามในกล่อง PAA ไปยังคำตอบที่ผู้บริโภคอาจอ่านได้ใน Google SERP วิธีนี้สามารถช่วยให้ผู้คนเข้าใจคำถามเบื้องต้นได้ดีขึ้นโดยไม่ต้องคลิกผลลัพธ์เพิ่มเติม
โดยทั่วไปคุณลักษณะนี้จะเริ่มต้นด้วยชุดคำถามสี่ข้อ อย่างไรก็ตาม สามารถขยายและตอบกลับสั้นๆ ได้คล้ายกับตัวอย่างข้อมูลที่ไฮไลต์
คำถามที่เกี่ยวข้องอาจปรากฏที่ใดก็ได้ใน SERP แม้ว่าโดยทั่วไปจะปรากฏอยู่บริเวณด้านบนของเพจ โดยทั่วไปจะอยู่ภายใต้ Featured Snippet
เมื่อคุณคลิกที่ผลลัพธ์ของคำถามที่เชื่อมโยง คุณจะถูกส่งไปยังหน้าที่มีคำตอบ การตั้งค่านี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสำรวจ คำถามยอดนิยมของ Google และค้นหาคำตอบต่อคำถามที่เร่งด่วนที่สุดได้อย่างรวดเร็ว
ค. แผงความรู้
Google ใช้แผงความรู้เพื่อนำเสนอข้อมูลสรุปเกี่ยวกับบุคคล สถานที่ หรือสิ่งของต่างๆ อย่างรวดเร็ว โดยส่วนใหญ่มักจะมีวันที่สำคัญ คำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับหัวข้อนั้นๆ และภาพถ่ายบางส่วน
แผงจะแสดงที่มุมขวาบนของผลการค้นหาเดสก์ท็อปและที่ด้านบนสุดของผลลัพธ์บนมือถือ
กราฟความรู้ขับเคลื่อนแผงความรู้ของ Google ซึ่งเป็นฐานข้อมูลที่รวบรวมข้อมูลข้อเท็จจริงอย่างกว้างๆ จากแหล่งต่างๆ เช่น CIA World Factbook, Wikipedia และข้อความค้นหาหลายล้านรายการทุกวัน
ง. ไซต์ลิงก์
ไซต์ลิงก์คือลิงก์พิเศษที่ Google แสดงใต้ผลลัพธ์ของหน้าเว็บ Google ใช้ลิงก์เหล่านี้เพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ในการเข้าสู่ส่วนใดส่วนหนึ่งของเว็บไซต์อย่างรวดเร็ว โดยปกติจะแสดงบนหน้าที่ Google เข้าใจระบบนำทาง
ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้ค้นหาธนาคาร ไซต์ลิงก์ใต้ URL หลักของธนาคารอาจมีทางลัดไปยังไซต์ต่างๆ เช่น “พอร์ทัลธนาคารออนไลน์, ""ค้นหาที่ตั้งธนาคาร, "และ"ติดต่อเรา".
นอกจากการเชื่อมต่อที่เพิ่มเข้ามาแล้ว เว็บไซต์ของคุณยังสามารถรวมช่องค้นหาไซต์ลิงก์ได้ด้วย หากคุณรวมข้อมูลที่มีโครงสร้างอย่างเหมาะสม ข้อมูลนั้นอาจขับเคลื่อนโดยเครื่องมือค้นหาภายในของเว็บไซต์ของคุณ
จ. แพ็ครูปภาพ
จะปรากฏขึ้นเมื่อ Google เชื่อว่าเนื้อหาที่เป็นภาพจะช่วยให้หน้าผลการค้นหาสมบูรณ์ยิ่งขึ้น
อาจแสดงเป็นแถวหรือบล็อกของรูปภาพที่คล้ายกันภายในผลลัพธ์ทั่วไป การคลิกที่ผลลัพธ์จะนำคุณไปยังแท็บค้นหา "รูปภาพ" ซึ่งคุณสามารถเข้าถึงได้เฉพาะเว็บไซต์ที่โฮสต์รูปภาพเท่านั้น
ฉ. แพ็คท้องถิ่น
A แพ็คท้องถิ่น ปรากฏใน SERP เมื่อข้อความค้นหาประกอบด้วยบริการในท้องถิ่น จุดประสงค์ในท้องถิ่น หรือคำทางภูมิศาสตร์ เช่น “ร้านกาแฟใกล้ฉัน” หรือ “พิซซ่าที่อร่อยที่สุดใกล้ [ใส่เมืองที่นี่]” ผลลัพธ์เหล่านี้รวมบริษัทรอบๆ ตำแหน่งปัจจุบันของคุณ
Local Pack จะปรากฏที่ด้านบนของ SERP ใต้ผลลัพธ์ของ AdWords อย่างไรก็ตาม บางครั้งอาจอยู่ต่ำกว่าลิงก์ทั่วไป
Local Pack โดยทั่วไปประกอบด้วย:
- แผนที่พร้อมสถานที่และหมุด
- ระบบการให้เกรดระดับห้าดาวสำหรับแต่ละสถานที่
- ผลการค้นหาสามรายการ (บางส่วนอาจเป็นโฆษณา)
การคลิกสัญลักษณ์ธุรกิจจะนำคุณไปยังข้อมูล Google Business Profile ซึ่งมีข้อมูลที่กว้างขวางมากขึ้นเกี่ยวกับบริษัท เช่น
- ชั่วโมงทำงาน
- หมายเลขโทรศัพท์
- ภาพ
- Q & A
- เวลานิยม
- รีวิว
60% ของผู้ใช้สมาร์ทโฟนโทรหาบริษัทโดยตรงจากผลการค้นหา (เช่น คุณลักษณะ "คลิกเพื่อโทร")
ข้อมูลผลการค้นหาของ Local Pack ส่วนใหญ่ได้มาจาก GBP การควบคุมโปรไฟล์ GBP ของคุณอย่างสมบูรณ์ทำให้คุณสามารถดูและจัดการข้อมูลนี้ได้
ก. วีดีโอ
องค์ประกอบวิดีโอ SERP ที่เกี่ยวข้องกับคำค้นหาจะแสดงบน SERP ควบคู่ไปกับผลลัพธ์ทั่วไป
คุณลักษณะ SERP นี้อาจนำไปสู่ไซต์โฮสต์วิดีโอ เช่น YouTube, Vimeo หรือหน้าเว็บที่มีวิดีโอแบบฝัง
อย่าลืมตรวจสอบสิ่งนี้: การเพิ่มขึ้นของการค้นหาด้วยเสียง SEO: การปรับกลยุทธ์สำหรับปี 2024
ชม. คำถามที่พบบ่อย
สำหรับการสอบถามที่ถามคำถามหรือใช้วลี “คำถามที่พบบ่อย” โดยตรง รายการแบบเลื่อนลงคำถามที่พบบ่อยจะปรากฏในผลลัพธ์ทั่วไป
หากต้องการรวมคุณลักษณะนี้ไว้ในผลลัพธ์ของเพจของคุณ ให้มาร์กอัปเนื้อหาของคุณด้วยสคีมาของคำถามที่พบบ่อย
ประโยชน์ของการใช้คุณสมบัติ SERP
เมื่อเพจของคุณติดอันดับฟีเจอร์ SERP ก็อาจยอดเยี่ยมมาก เพิ่มปริมาณการเข้าชมไซต์ของคุณ- ด้วยเหตุนี้ คุณจะเพิ่มการมีส่วนร่วมและ Conversion ได้โดยการนำผู้เยี่ยมชมไปยังหน้าที่เหมาะสมบนไซต์ของคุณ
คุณสมบัติ SERP เพิ่มรูปลักษณ์ให้กับ Google SERP ที่คู่แข่งของคุณอาจไม่ได้ใช้ ด้วยเหตุนี้ เว็บไซต์ของคุณจะมองเห็นอินเทอร์เน็ตได้มากขึ้น ทำให้ผู้ใช้ค้นหาเว็บไซต์ได้ง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น
อันดับฟีเจอร์ SERP ยังเป็นเทคนิคที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มอำนาจและความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ของคุณเพราะ Google แนะนำ
สิทธิประโยชน์โดยรวม ได้แก่:
- การเข้าชมที่เกิดขึ้นเองเพิ่มขึ้น
- เพิ่มการปรากฏตัวบนอินเทอร์เน็ต
- เพิ่มความน่าเชื่อถือของแบรนด์
- ขับเคลื่อนการแปลงเพิ่มเติม
- ก้าวเหนือคู่แข่งของคุณ
- เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ
ข้อสรุป
การสร้างไซต์ที่ได้รับการปรับปรุงอย่างเหมาะสมซึ่งส่งเสริมการคลิกและการโต้ตอบถือเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จของทั้งเว็บไซต์และธุรกิจ
การมีเครื่องมือที่ถูกต้องสำหรับ การวิเคราะห์ SERP และลักษณะของมันจะช่วยให้ไซต์ของคุณดึงดูดความสนใจของกลุ่มเป้าหมายในขณะเดียวกันก็ปรับปรุงการตลาดดิจิทัลของคุณในทุกด้าน
เมื่อคุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับความสามารถในการค้นหาของ Google แล้ว คุณก็สามารถเริ่มปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณให้อยู่ในอันดับที่สูงขึ้นและบรรลุวัตถุประสงค์ SEO ของคุณได้!
โดยสรุป โดยการตอบคำค้นหาของผู้คนและปฏิบัติตามหลักการ SEO คุณอาจจบลงที่หน้าแรก (หากไม่ใช่อันดับ 1) ของ Google SERP!
คำถามที่พบบ่อย
ก. คุณสมบัติ SERP คืออะไร?
คุณสมบัติ SERP เป็นองค์ประกอบที่ปรากฏบนหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) นอกเหนือจากรายการทั่วไปตามปกติ ซึ่งรวมถึงตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์ แผงข้อมูล ตัวอย่างที่ไฮไลต์ ภาพหมุน และอื่นๆ ฟีเจอร์ SERP ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวมคำตอบสั้นๆ รูปภาพ วิดีโอ และเนื้อหาที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ลงในผลการค้นหา
ข. ฟีเจอร์ SERP ส่งผลต่อ SEO อย่างไร
องค์ประกอบ SERP ส่งผลต่อ SEO โดยการเปลี่ยนภูมิทัศน์ของผลการค้นหา การเพิ่มประสิทธิภาพคุณสมบัติ SERP อาจช่วยเพิ่มการมองเห็น การเข้าชมแบบออร์แกนิก และอัตราการคลิกผ่าน การทำความเข้าใจและการใช้คุณลักษณะ SERP อาจช่วยให้เว็บไซต์ปรากฏในหลากหลายรูปแบบ เพิ่มการมองเห็นโดยรวมและความเกี่ยวข้องในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา
ค. ฟีเจอร์ SERP ประเภทต่าง ๆ มีอะไรบ้าง?
ฟีเจอร์ของ SERP มีตั้งแต่ตัวอย่างไฮไลต์ไปจนถึงแผงความรู้ ชุดท้องถิ่น ชุดรูปภาพ วิดีโอแบบหมุน กล่องข่าว และอื่นๆ คุณลักษณะเหล่านี้ช่วยให้ผู้บริโภคได้รับแบบฟอร์มข้อมูลที่หลากหลายทันทีบนหน้าผลการค้นหา ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และปรับเปลี่ยนผลการค้นหาทั่วไปทั่วไป
ง. ฉันจะปรับเนื้อหาของฉันให้เหมาะสมสำหรับคุณสมบัติ SERP ได้อย่างไร
เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณสำหรับคุณสมบัติ SERP ให้มุ่งเน้นที่การให้บริการโซลูชั่นคุณภาพสูงและกระชับแก่การสอบถามทั่วไป ใช้มาร์กอัปข้อมูลที่มีโครงสร้าง เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการค้นหาด้วยเสียง และสร้างเนื้อหาในรูปแบบต่างๆ รวมถึงรายการ ตาราง และหัวข้อย่อย ปรับแต่งภาพถ่ายและวิดีโอด้วยข้อมูลที่เหมาะสมเพื่อปรับปรุงการมองเห็นในภาพหมุน