Quais são as cinco estratégias de marketing nas quais os varejistas gastam metade de seu orçamento anual?

Já se perguntou onde os principais varejistas investem seu investimento em marketing?

Como alguém que trabalha em estreita colaboração com marcas de comércio eletrônico e varejistas tradicionais, tenho visto como metade, sim, metade do orçamento anual de marketing é frequentemente alocado para apenas um punhado de estratégias.

Neste blog, vou detalharcinco estratégias de marketing de alto impactoos varejistas investem consistentemente. Essas não são táticas aleatórias; eles comprovadamente consomem orçamento e proporcionam um grande ROI quando bem feitos.

Depublicidade pagaemarketing influenciadorparacriação de conteúdo, essas estratégias estimulam a aquisição de clientes, aumentam a visibilidade da marca e impulsionam compras repetidas.

Se você gerencia uma marca de varejo e quer saberonde alocar seu orçamento de marketing em 2025, esta postagem é para você. Quer você seja uma startup ou um varejista estabelecido, compreender essas áreas-chave o ajudará a tomar decisões mais inteligentes e lucrativas.

Principais conclusões

1. Varejistas priorizam publicidade paga
   • Canais como Google Ads, Facebook e Instagram respondem pela maior parte dos gastos com publicidade.
   • Os varejistas alocam20%–30%do seu orçamento para mídia paga para visibilidade e resultados imediatos.
2. O marketing de influência é uma estratégia confiável
   • Especialmente forte em nichos de beleza, moda e estilo de vida.
   • 15%–20%dos orçamentos são alocados para influenciadores, incluindo microinfluenciadores, que proporcionam maior engajamento e conversões.
3. As promoções na loja e a marca off-line continuam relevantes
   • Apesar do domínio digital,promoções físicas no varejocontinuar a impulsionar o envolvimento do cliente. Uma das ferramentas mais eficazes em branding off-line é o uso desacolas personalizadas, que proporcionam visibilidade contínua da marca mesmo depois que os clientes saem da loja.
   • A marca off-line cria confiança local e reforça a presença da marca.
4. A criação de conteúdo cria autoridade e valor de SEO
   • Blogs, vídeos e postagens sociais são ativos de longo prazo para engajamento.
   • Conteúdo de alta qualidade impulsiona o tráfego orgânico e fortalece a presença online.
5. Programas de e-mail marketing e fidelidade impulsionam a retenção
   • Essas ferramentas melhoramvalor da vida do cliente (CLV)e promover compras repetidas.
   • Personalização e automação são componentes-chave de campanhas de sucesso.

Publicidade paga: o maior ímã de orçamento de varejo

Se há um lugar onde vi varejistas iremtudo em, épublicidade paga.

SejaAnúncios do Google,Meta anúncios (Facebook/Instagram), ouredes de exibição programática, esse canal consome facilmente20%–30% do orçamento anual de marketingpara muitas marcas de varejo.

Por que?

Como os anúncios pagos geram resultados imediatos, você pode atingir dados demográficos específicos, redirecionar visitantes anteriores e promover promoções sazonais em grande escala.

Descubra mais insights:Dominando a arte da publicidade persuasiva: estratégias e dicas

Eis por que exige uma fatia tão grande do bolo:

• Elevada concorrência no retalhosignifica custo por clique (CPC) mais alto
• A maioria das marcas sempre correcampanhaspara conscientização e conversões
• O acompanhamento de desempenho requer testes A/B contínuos e atualizações de criativos
• O orçamento também entra emredirecionamento,anúncios de catálogo de produtosecampanhas de compras

Recomendo começar com um orçamento controlado, testar segmentos de criativos e de público-alvo e só então aumentar seus gastos com publicidade. Com plataformas como Meta e Google oferecendolicitação automática e campanhas inovadoras, é fácil gastar demais se você não for estratégico.

Dica profissional:

Se você estiver trabalhando com margens estreitas, considere testar PAnúncios máximos de desempenho ou dinâmicos com imagens fortes do produto. Os varejistas reduziramcustos de anúncios em 20%, mantendo ou aumentando as conversões.

Marketing de influência: a moeda social do varejo

Deixe-me ser honesto: Se você atua no varejo de moda, beleza, fitness ou estilo de vida enão estão investindo em marketing de influenciadores, você provavelmenteolápicar dinheiro.

Nos últimos anos, tenho visto varejistas alocarem15%–20% do orçamento total de marketingapenas para colaborações de influenciadores. Confie em mim; os retornos podem ser enormes quando bem feitos.

Por que funciona:

• Influenciadores constroemconfiarmais rápido do que qualquer campanha publicitária liderada por uma marca
• Seu conteúdo impulsionaengajamento autênticoecompras imediatas
• TikTok e Instagram Reels são minas de ouro para produtos visuais de varejo

Gerenciei campanhas de influenciadores que geraramum retorno do investimento (ROI) de 10xcom influenciadores de nível intermediário, especificamente aqueles com 10.000–100.000 seguidores. O que é ainda mais interessante é o aumento demicroinfluenciadores, que têm menos seguidores, mas públicos leais e de nicho que convertem em uma taxa alta.

O que o orçamento cobre: ​​

• Taxas e comissões do influenciador
• Doação e logística de produtos
• Vídeo ou pós-produção
• Ferramentas de rastreamento de afiliados ou configuração UTM

Dica interna:

Quer esticar seu orçamento de influenciador?

Adapte seu conteúdo emanúncios pagos. Já o vi superar os criativos produzidos em estúdio todas as vezes.

Promoções na loja e branding off-line: ainda um movimento poderoso no varejo

Embora tudo pareça estar se tornando digital, não se engane,marketing off-lineestá longe de morrer, para varejistas com lojas físicas,promoções nas lojas e iniciativas de brandingcontinuam a ser um enorme sumidouro orçamental e valioso.

Na minha experiência, entre10% e 15% do orçamento anual de marketing geralmente são alocados para estratégias off-line. Quandobem feitos, eles funcionam de maneira brilhante com campanhas digitais.

O que isso inclui?

• Sinalização de marca, expositores de prateleira e materiais de ponto de venda (PDV)
• Vitrines, decorações sazonais e otimização de layout de loja
• Folhetos, panfletos e mídia impressa baseada em localização
• Impressão de revistaspara coleções sazonais, destaques de tendências ou narrativas de marcas
• Patrocínio de eventos locais ou ativações em shoppings

Os varejistas usam isso para criarexperiências imersivas, momentos que estimulam a lembrança da marca, o compartilhamento social e as compras por impulso. Em muitos casos, ajudei clientes a sincronizar promoções off-line comCampanhas digitais baseadas em código QRpara rastrear conversões de passos para digital.

Dica profissional:

Execute anúncios geograficamente protegidos nas redes sociais que correspondam às suas promoções na loja. É uma das maneiras mais inovadoras de conectar o tráfego de pedestres ao remarketing online.

Programas de fidelidade e retenção: transformando clientes em compradores recorrentes

Uma coisa que aprendi trabalhando com varejistas é queadquirir clientes é caro, masmantê-los é ainda mais estratégico.

Uma coisa que aprendi trabalhando ou conversando com varejistas comoSpiritHoodsé que adquirir clientes é caro, mas mantê-los é ainda mais estratégico.

É por issoprogramas de fidelização e campanhas de retençãoocupam uma parcela considerável dos orçamentos de marketing de varejo, normalmente em torno de10%–12% anualmente.

Por que as marcas gastam muito aqui:

• Clientes recorrentesgastam até 67% mais do que os novos
• Programas de fidelidade impulsionamvalor da vida do cliente (CLV)
• O marketing por e-mail + SMS para retenção tem um ROI incrível
• As ferramentas de personalização agora são mais baseadas em IA (mas não são baratas)

A maior parte do orçamento é alocada para plataformas de fidelidade, mecanismos de descontos, automação de e-mail e plataformas de dados de clientes (CDPs). Ajudei clientes a lançar clubes VIP, recompensas baseadas em pontos e incentivos de reembolso, todos os quais obtiveram aumentos sólidos de retenção em 60 dias.

Dica profissional:

Concentre-se emprogramas de fidelidade escalonados.Elesdê aos seus melhores clientes um motivo para continuar comprando sem desvalorizar sua marca por meio de descontos infinitos.

SEO e marketing de conteúdo: o jogo longo que compensa

Este está perto do meu coração. Como alguém que vive e respira SEO (alô do Marketing Lad ????), vi comovarejistas que investem em conteúdoconstruir um mecanismo de tráfego sustentável ao longo do tempo. Mas isso tem um preço.

Os varejistas costumam gastar8%–12% do seu orçamento anual de marketingemTarefas de SEO e relacionadas a conteúdo; honestamente, isso é conservador se você deseja dominar a pesquisa orgânica.

Para onde vai o orçamento:

• Redatores de conteúdoe editores de blogs, guias e textos de produtos
• Ferramentas de SEO na página(como Surfer, Clearscope ou Ahrefs)
• Promoção de conteúdo, link building e relações públicas digitais
• Conteúdo de vídeoe gráficos personalizados para rich media
• Auditorias regulares e acompanhamento do desempenho

Para ummarca de varejo, tenho visto resultados massivos comguias de presentes,comparações de “melhor produto para”econteúdo de compras sazonais. Essas peças atraem tráfego eorientado pela intençãocompradores, do tipo que converte.

Dica profissional:

Não escreva apenas para classificar,escreva para converter. Incorpore links internos, adicione CTAs de produtos e sempre alinhe os tópicos do seu blog com os pontos problemáticos do cliente.

Por que essas 5 estratégias dominam os orçamentos de marketing de varejo?

Vamos dar um passo para trás e olhar para o quadro geral.

Os varejistas não estão investindo metade de seu orçamento anual de marketing nessas cinco estratégias para seguir as tendências. Eles fazem isso porque essas estratégiasdesempenho consistente. Eles direcionam o tráfego, aumentam o envolvimento do cliente e, o mais importante,gerar vendas.

Aqui está o que observei nas campanhas que gerenciei:

• Publicidade pagaoferece alcance imediato e conversões mensuráveis. É a maneira mais rápida de ver um produto, principalmente durante lançamentos ou vendas sazonais.
• Marketing de influênciaconstrói credibilidade. Os compradores confiam mais nas pessoas do que nas marcas. Uma única mensagem do criador certo pode levar a um aumento instantâneo no tráfego e na receita.
• Promoções na loja e branding offlinecrie experiências táteis que envolvam os clientes.Mesmo em um mundo digital, a presença física é importante. Os ambientes de marca influenciam o comportamento de compra mais do que pensamos.
• Programas de fidelidade e retençãosão os heróis silenciosos. Eles transformam compradores ocasionais em fãs para toda a vida. E o ROI de um cliente recorrente é consistentemente maior do que o de um novo.
• SEO e marketing de conteúdopodem levar tempo, mas proporcionam retornos compostos. Os varejistas que investem em conteúdo desde o início tendem a dominar a visibilidade da pesquisa no longo prazo, sem incorrer no custo de cada clique.

Combinadas, essas cinco estratégias não funcionam apenas; elesamplificam um ao outro. Já vi marcas fazerem a transição de um marketing disperso para uma estratégia coesa centrada nesses pilares e alcançarem um crescimento de receita três vezes maior em um ano.

Confira nossorevisão de Noções de Marketing.

Meu conselho?

Se você leva o crescimento a sério, pare de adivinhar. Duplique o que funciona. Essas estratégias são a espinha dorsal do marketing de varejo moderno por um motivo.

Finalmente,

Se você já se perguntou onde os grandes varejistas investem seu dinheiro em marketing, agora você sabe, não é aleatório. Estescinco estratégias, de anúncios pagos emarketing de influência para programas de fidelidade e SEO, não são apenas consumidores de orçamento; eles estão comprovadosmotores de crescimentoquando executado com precisão.

Já trabalhei com marcas que gastaram dinheiro com táticas da moda e não viram nada em troca. Mas quando eles dobraramo que funciona, os resultados mudaram tudo. Essas estratégias sãoconfiável, mensurável, e escalável, não importa o tamanho do seumarca de varejo.

Esteja você planejando os gastos do próximo trimestre ou construindo sua primeira estratégia de marketing, comece perguntando:
Você está investindo onde o impacto é real?

Precisa de ajuda para priorizar seu orçamento ou lançar uma campanha que gere resultados?

Vamos conversar.

EmRapaz de marketing, nos especializamos em ajudar varejistas como você a criar estratégias de marketing mais inteligentes e voltadas para o desempenho que maximizam cada dólar.Entre em contato aquie vamos fazer algo que possa ser dimensionado.

Perguntas frequentes