ما هي استراتيجيات التسويق الخمس التي ينفق عليها تجار التجزئة نصف ميزانيتهم ​​السنوية؟

هل تساءلت يومًا أين يستثمر كبار تجار التجزئة أموالهم التسويقية؟

باعتباري شخصًا يعمل بشكل وثيق مع العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية وتجار التجزئة، فقد رأيت كيف يتم تخصيص نصف، نعم، نصف ميزانية التسويق السنوية في كثير من الأحيان لعدد قليل من الاستراتيجيات.

في هذه المدونة سأشرحخمس استراتيجيات تسويقية عالية التأثيريستثمر تجار التجزئة باستمرار. هذه ليست تكتيكات عشوائية؛ لقد أثبتوا أنهم يتناولون الميزانية ويحققون عائدًا كبيرًا على الاستثمار عند القيام بذلك بشكل صحيح.

مناعلانات مدفوعةوالتسويق المؤثرإلىإنشاء المحتوىتعمل هذه الاستراتيجيات على تعزيز اكتساب العملاء وتعزيز رؤية العلامة التجارية وتحفيز عمليات الشراء المتكررة.

إذا كنت تدير علامة تجارية للبيع بالتجزئة وتريد أن تعرفأين تخصص ميزانيتك التسويقية في 2025، هذه التدوينة لك. سواء كنت شركة ناشئة أو بائع تجزئة معروف، فإن فهم هذه المجالات الرئيسية سيساعدك على اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً وأكثر ربحية.

الوجبات السريعة الرئيسية

1. تجار التجزئة يعطون الأولوية للإعلانات المدفوعة
   • تمثل قنوات مثل إعلانات Google وFacebook وInstagram غالبية الإنفاق الإعلاني.
   • تجار التجزئة يخصصون20%-30%من ميزانيتهم ​​إلى وسائل الإعلام المدفوعة للحصول على رؤية فورية ونتائج.
2. التسويق المؤثر هو استراتيجية موثوقة
   • قوي بشكل خاص في مجالات الجمال والموضة وأسلوب الحياة.
   • 15%–20%من الميزانيات مخصصة للأشخاص المؤثرين، بما في ذلك أصحاب التأثير الجزئي، الذين يقدمون مشاركة وتحويلات أعلى.
3. تظل العروض الترويجية داخل المتجر والعلامات التجارية خارج الإنترنت ذات صلة
   • على الرغم من الهيمنة الرقمية،عروض ترويجية للبيع بالتجزئةالاستمرار في تحفيز مشاركة العملاء. إحدى الأدوات الأكثر فعالية في وضع العلامات التجارية دون الاتصال بالإنترنت هي استخدامحمل الحقائب المخصصةوالتي توفر رؤية مستمرة للعلامة التجارية حتى بعد مغادرة العملاء للمتجر.
   • تعمل العلامة التجارية خارج الإنترنت على بناء الثقة المحلية وتعزيز وجود العلامة التجارية.
4. إنشاء المحتوى يبني السلطة وقيمة تحسين محركات البحث
   • تعد المدونات ومقاطع الفيديو والمشاركات الاجتماعية أصولًا طويلة المدى للمشاركة.
   • يعمل المحتوى عالي الجودة على زيادة حركة المرور العضوية وتعزيز التواجد عبر الإنترنت.
5. التسويق عبر البريد الإلكتروني وبرامج الولاء تؤدي إلى الاحتفاظ بالمنتجين
   • تعمل هذه الأدوات على تعزيزالقيمة الدائمة للعميل (CLV)وتشجيع عمليات الشراء المتكررة.
   • يعد التخصيص والأتمتة من المكونات الأساسية للحملات الناجحة.

الإعلانات المدفوعة: أكبر مغناطيس لميزانية البيع بالتجزئة

إذا كان هناك مكان واحد رأيت تجار التجزئة يذهبون إليهالكل في، إنهاعلانات مدفوعة.

سواء كاناعلانات جوجل,إعلانات ميتا (فيسبوك/إنستغرام)أوشبكات العرض المبرمجة، هذه القناة تلتهم بسهولة20%-30% من ميزانية التسويق السنويةللعديد من العلامات التجارية للبيع بالتجزئة.

لماذا؟

نظرًا لأن الإعلانات المدفوعة تحقق نتائج فورية، يمكنك استهداف فئات سكانية محددة، وإعادة استهداف الزائرين السابقين، ودفع العروض الترويجية الموسمية على نطاق واسع.

اكتشف المزيد من الأفكار:إتقان فن الإعلان المقنع: استراتيجيات ونصائح

ولهذا السبب يتطلب شريحة كبيرة من الكعكة:

• منافسة عالية في تجارة التجزئةيعني ارتفاع تكلفة النقرة (CPC)
• تعمل معظم العلامات التجارية دائمًاحملاتللتوعية والتحويلات
• يتطلب تتبع الأداء إجراء اختبارات أ/ب مستمرة وتحديثات إبداعية
• تذهب الميزانية أيضًا إلىإعادة الاستهداف,إعلانات كتالوج المنتجاتوحملات التسوق

أوصي بالبدء بميزانية خاضعة للرقابة، واختبار شرائح التصميم والجمهور، وبعد ذلك فقط زيادة إنفاقك الإعلاني. مع منصات مثل Meta وGoogle التي تقدمالعطاءات الآلية والحملات المبتكرة، فمن السهل الإفراط في الإنفاق إذا لم تكن استراتيجيًا.

نصيحة للمحترفين:

إذا كنت تعمل بهوامش ضيقة، فكر في اختبار Pالأداء الأقصى أو الإعلانات الديناميكية مع صور منتج قوية. لقد خفض تجار التجزئةتكاليف الإعلان بنسبة 20% مع الحفاظ على التحويلات أو زيادتها.

التسويق المؤثر: العملة الاجتماعية للبيع بالتجزئة

اسمحوا لي أن أكون صادقا: إذا كنت تعمل في مجال الأزياء أو الجمال أو اللياقة البدنية أو أسلوب الحياة بالتجزئة ولا تستثمر في التسويق المؤثر، فمن المحتملوااللدغة المال.

على مدى السنوات القليلة الماضية، رأيت تجار التجزئة يخصصون15%-20% من إجمالي ميزانية التسويق الخاصة بهمفقط للتعاون المؤثر. ثق بي؛ يمكن أن تكون العوائد هائلة عند القيام بها بشكل صحيح.

لماذا يعمل:

• بناء المؤثرينثقةأسرع من أي حملة إعلانية تقودها علامة تجارية
• محركات المحتوى الخاصة بهمالمشاركة الحقيقيةومشتريات فورية
• يعد TikTok وInstagram Reels منجم ذهب لمنتجات التجزئة المرئية

لقد قمت بإدارة حملات مؤثرة أدت إلىعائد على الاستثمار 10xمع مؤثرين من الطبقة المتوسطة، وتحديدًا أولئك الذين لديهم 10.000-100.000 متابع. الأمر الأكثر إثارة للاهتمام هو ظهورالمؤثرات الدقيقة، الذين لديهم عدد أقل من المتابعين ولكن لديهم جماهير متخصصة ومخلصة تقوم بالتحويل بمعدل مرتفع.

ما تغطيه الميزانية:

• رسوم وعمولات المؤثرين
• إهداء المنتجات والخدمات اللوجستية
• فيديو أو مرحلة ما بعد الإنتاج
• أدوات التتبع التابعة أو إعداد UTM

نصيحة من الداخل:

هل تريد توسيع ميزانية المؤثرين الخاصة بك؟

إعادة توظيف محتواها فياعلانات مدفوعة. لقد رأيته يتفوق في الأداء على المبدعين المنتجين في الاستوديو في كل مرة.

العروض الترويجية داخل المتجر والعلامات التجارية خارج الإنترنت: لا تزال خطوة قوية في مجال البيع بالتجزئة

بينما يبدو أن كل شيء أصبح رقميًا، لا تنخدع،التسويق دون اتصال بالإنترنتلم يعد بعيدًا عن الموت، بالنسبة لتجار التجزئة الذين لديهم متاجر فعلية،العروض الترويجية داخل المتجر ومبادرات العلامات التجاريةلا تزال بمثابة بالوعة ضخمة للميزانية وقيمة.

في تجربتي بين10غالبًا ما يتم تخصيص % و15% من ميزانية التسويق السنوية للاستراتيجيات غير المتصلة بالإنترنت. متىإذا تم القيام بذلك بشكل صحيح، فإنهم يعملون ببراعة مع الحملات الرقمية.

ماذا يشمل هذا؟

• اللافتات ذات العلامات التجارية وشاشات الرفوف ومواد نقاط البيع (POS)
• واجهات العرض والديكورات الموسمية وتحسين تخطيط المتجر
• النشرات والنشرات والوسائط المطبوعة حسب الموقع
• طباعة المجلاتللمجموعات الموسمية، أو أبرز الاتجاهات، أو رواية قصص العلامة التجارية
• رعاية الأحداث المحلية أو فعاليات مراكز التسوق

يستخدم تجار التجزئة هذه لإنشاءتجارب غامرة، اللحظات التي تثير تذكر العلامة التجارية، والمشاركة الاجتماعية، وعمليات الشراء الاندفاعية. في كثير من الحالات، ساعدت العملاء على مزامنة العروض الترويجية دون الاتصال بالإنترنت معالحملات الرقمية المبنية على رمز QRلتتبع الإقبال على التحويلات الرقمية.

نصيحة احترافية:

قم بتشغيل إعلانات جغرافية على وسائل التواصل الاجتماعي تتوافق مع العروض الترويجية داخل متجرك. إنها إحدى الطرق الأكثر ابتكارًا لربط حركة المرور بتجديد النشاط التسويقي عبر الإنترنت.

برامج الولاء والاحتفاظ: تحويل العملاء إلى مشترين متكررين

شيء واحد تعلمته من العمل مع تجار التجزئة هو أنالحصول على العملاء أمر مكلفلكنالاحتفاظ بها هو أكثر استراتيجية.

لقد تعلمت شيئًا واحدًا من العمل مع تجار التجزئة أو التحدث إليهم مثلأغطية الروحهو أن الحصول على العملاء أمر مكلف، ولكن الاحتفاظ بهم أكثر استراتيجية.

لهذابرامج الولاء وحملات الاحتفاظتستهلك جزءًا ملحوظًا من ميزانيات تسويق التجزئة، عادةً حوالي10%-12% سنويا.

لماذا تنفق العلامات التجارية مبالغ كبيرة هنا:

• كرر العملاءتنفق ما يصل إلى 67% أكثر من الجديدة
• تعزيز برامج الولاءالقيمة الدائمة للعميل (CLV)
• التسويق عبر البريد الإلكتروني + الرسائل النصية القصيرة للاحتفاظ به عائد استثمار كبير
• أصبحت أدوات التخصيص الآن تعتمد بشكل أكبر على الذكاء الاصطناعي (ولكنها ليست رخيصة)

يتم تخصيص معظم الميزانية لمنصات الولاء، ومحركات الخصم، وأتمتة البريد الإلكتروني، ومنصات بيانات العملاء (CDPs). لقد ساعدت العملاء على طرح أندية VIP، والمكافآت القائمة على النقاط، وحوافز استرداد النقود، والتي شهدت جميعها زيادات قوية في الاحتفاظ بالأعضاء في غضون 60 يومًا.

نصيحة احترافية:

ركز علىبرامج الولاء المتدرجة.همامنح أفضل عملائك سببًا للاستمرار في الشراء دون التقليل من قيمة علامتك التجارية من خلال خصومات لا نهاية لها.

تحسين محركات البحث وتسويق المحتوى: اللعبة الطويلة التي تؤتي ثمارها

هذا قريب إلى قلبي. كشخص يعيش ويتنفس تحسين محركات البحث (مرحبًا من Marketing Lad ؟؟؟؟)، لقد رأيت كيفتجار التجزئة الذين يستثمرون في المحتوىبناء محرك مروري مستدام مع مرور الوقت. لكنها تأتي مع ثمن.

غالبًا ما ينفق تجار التجزئة8%-12% من ميزانية التسويق السنويةعلىتحسين محركات البحث والمهام المتعلقة بالمحتوى; بصراحة، وهذا أمر متحفظ إذا كنت تريد السيطرة على البحث العضوي.

أين تذهب الميزانية:

• كاتبين محتوىومحرري المدونات والأدلة ونسخ المنتج
• أدوات تحسين محركات البحث على الصفحة(مثل Surfer أو Clearscope أو Ahrefs)
• ترويج المحتوىوبناء الروابط والعلاقات العامة الرقمية
• محتوى الفيديوورسومات مخصصة للوسائط الغنية
• عمليات التدقيق المنتظمة وتتبع الأداء

لماركة التجزئةلقد رأيت نتائج هائلة معأدلة الهدايا,مقارنات “أفضل منتج لـ”ومحتوى التسوق الموسمي. هذه القطع تجذب حركة المرور ونية مدفوعةالمشترين، النوع الذي يحول.

نصيحة احترافية:

لا تكتب فقط للتصنيف،الكتابة لتحويل. قم بتضمين الروابط الداخلية، وأضف عبارات الحث على اتخاذ إجراء للمنتج، وقم دائمًا بمواءمة موضوعات مدونتك مع نقاط الضعف لدى العملاء.

لماذا تهيمن هذه الاستراتيجيات الخمس على ميزانيات تسويق التجزئة؟

دعونا نرجع خطوة إلى الوراء وننظر إلى الصورة الأكبر.

لا ينفق تجار التجزئة نصف ميزانيتهم ​​التسويقية السنوية على هذه الاستراتيجيات الخمس لمتابعة الاتجاهات. يفعلون ذلك لأن هذه الاستراتيجياتأداء باستمرار. إنها تزيد من حركة المرور، وتزيد من مشاركة العملاء، والأهم من ذلك،توليد المبيعات.

إليك ما لاحظته عبر الحملات التي أديرتها:

• الإعلانات المدفوعةيوفر وصولًا فوريًا وتحويلات قابلة للقياس. إنها أسرع طريقة لجذب الانتباه إلى المنتج، خاصة أثناء عمليات الإطلاق أو المبيعات الموسمية.
• التسويق المؤثريبني المصداقية. يثق المتسوقون بالناس أكثر من ثقتهم بالعلامات التجارية. يمكن أن تؤدي تحية واحدة من منشئ المحتوى المناسب إلى زيادة فورية في عدد الزيارات والإيرادات.
• العروض الترويجية داخل المتجر والعلامات التجارية خارج الإنترنتإنشاء تجارب ملموسة تجذب العملاء.حتى في العالم الرقمي أولاً، فإن الوجود المادي مهم. تؤثر البيئات ذات العلامات التجارية على سلوك الشراء أكثر مما نعتقد.
• برامج الولاء والاحتفاظهم الأبطال الصامتون. إنهم يحولون المشترين لمرة واحدة إلى معجبين مدى الحياة. ويكون عائد الاستثمار على العميل العائد دائمًا أعلى من عائد الاستثمار على العميل الجديد.
• تحسين محركات البحث وتسويق المحتوىقد يستغرق وقتا طويلا، ولكنها تحقق عوائد مركبة. يميل تجار التجزئة الذين يستثمرون في المحتوى مبكرًا إلى السيطرة على ظهور البحث على المدى الطويل، دون تكبد تكلفة كل نقرة.

هذه الاستراتيجيات الخمس مجتمعة لا تعمل فقط؛ همتضخيم بعضها البعض. لقد رأيت العلامات التجارية تنتقل من التسويق المتفرق إلى استراتيجية متماسكة تتمحور حول هذه الركائز وتحقق نموًا في الإيرادات ثلاثة أضعاف خلال عام واحد.

تحقق من لدينا مراجعة مفهوم التسويق.

نصيحتي؟

إذا كنت جادًا بشأن النمو، توقف عن التخمين. مضاعفة ما يعمل. هذه الاستراتيجيات هي العمود الفقري لتسويق التجزئة الحديث لسبب ما.

وأخيراً

إذا كنت قد تساءلت يومًا عن المكان الذي ينفق فيه كبار تجار التجزئة أموالهم التسويقية، فأنت تعلم الآن أن الأمر ليس عشوائيًا. هؤلاءخمس استراتيجياتمن الإعلانات المدفوعة والتسويق المؤثر لبرامج الولاء وتحسين محركات البحث، ليسوا مجرد خنازير للميزانية؛ لقد ثبتمحركات النموعندما يتم تنفيذها بدقة.

لقد عملت مع العلامات التجارية التي أنفقت الأموال على الأساليب العصرية ولم أر شيئًا في المقابل. ولكن عندما تضاعفواما يعمل، النتائج غيرت كل شيء. هذه الاستراتيجيات هيموثوقة وقابلة للقياسوقابلة للتطوير بغض النظر عن حجمماركة التجزئة.

سواء كنت تخطط لإنفاق الربع القادم أو بناء أول استراتيجية تسويقية لك، ابدأ بطرح السؤال التالي:
هل تستثمر حيث يكون التأثير حقيقيا؟

هل تحتاج إلى مساعدة في تحديد أولويات ميزانيتك أو إطلاق حملة تحقق النتائج؟

دعونا نتحدث.

فيفتى التسويق، نحن متخصصون في مساعدة تجار التجزئة مثلك على بناء إستراتيجيات تسويقية أكثر ذكاءً وقائمة على الأداء لتحقيق أقصى قدر من كل دولار.تواصل هناودعنا نصنع شيئًا يتسع نطاقه.

الأسئلة الشائعة