هل جوجل يكذب؟ وجهة نظر المسوق

في هذه الصفحة6

ما الذي يجعل جوجل متحيزة؟
لماذا يعتقد الناس أن جوجل تكذب؟
خطوات استراتيجية للتغلب على انحياز Google: دليل عملي للعمل
طرق تعزيز ترتيب الصفحات
ماذا تفعل الآن بعد أن أصبحت على علم بتحيز جوجل؟
جوجل مقابل محركات البحث الأخرى

ومؤخرا استدعى الكونجرسالرئيس التنفيذي لشركة جوجل ساندر بيتشايللإدلاء بشهادته حول التحيز المحتمل في خوارزميات Google، مما يمثل مثالًا آخر واجهت فيه Google اتهامات بالتحيز.

وعلى الرغم من إنكار جوجل للتحيز، فإن العديد من المحافظين يجادلون بأن المنصة متحيزة ضد وجهات نظرهم.

في 19 مارس,2019، اتجه الرئيس دونالد ترامب آنذاك إلى X، مشيرًا إلى أن Facebook وGoogle وX، جنبًا إلى جنب مع وسائل الإعلام، يفضلون الديمقراطيين اليساريين الراديكاليين.

وقد أدى هذا الشعور، الذي ردده آخرون، إلى ظهور شكاوى حول تحيز جوجل، وخاصة ضد وجهات نظر سياسية معينة. إن المخاوف من احتمال تحيز جوجل تمتد إلى ما هو أبعد من المجال السياسي.

ملخص سريع: هل جوجل يكذب؟

جوجل لا يكذب بالمعنى الحرفي، لكن أنظمة التصنيف الخاصة بها تعكس بطبيعتها التحيزات، في المقام الأول تجاه المحتوى الذي يحتوي على إشارات E-E-A-T القوية (الخبرة، والخبرة، والمصداقية، والجدارة بالثقة).
تهيمن المواضع المدفوعة والمجالات ذات السلطة العالية على SERPs بشكل متزايد، والتي يمكن أن تهميش المواقع الصغيرة ذات المحتوى القيم ولكن مقاييس النطاق الأضعف.
غالبًا ما ينبع التحيز السياسي أو الموضعي الملحوظ من الترجيح الخوارزمي للمصادر الموثوقة، والتي قد تفضل الروايات السائدة.
خوارزمية جوجل تتطور بشكل مستمر، وتحديد أولويات نية المستخدم، ورضا البحث، وإشارات المحتوى. لذلك، من المهم أن يظل مُحسّنات محرّكات البحث (SEO) متوافقًا مع تحديثاته.
النجاح في تحسين محركات البحث الحديثةيتطلب هيكلة محتوى إستراتيجية، وبناء روابط عالية الجودة، وتحسين تجربة المستخدم والتفسير الآلي (مثل البيانات المنظمة وتحسين محركات البحث الدلالية).

ما الذي يجعل جوجل متحيزة؟

لا أعتقد أن جوجل تتلاعب بالفردنتائج البحثلتفضيل مواقع ويب معينة على مواقع أخرى، ولا أعتقد أن Google تحمل ضغينة ضد أي موقع ويب معين أو فئة معينة من مواقع الويب. ومع ذلك، ما زلت أزعم أن Google يُظهر تحيزًا لسببين رئيسيين:

أولاً، لا يمكن اعتبار جوجل طرفاً محايداً. في النهاية، يجب عليهم إصدار أحكام قيمة فيما يتعلق بنوع المحتوى الذي يجب أن يحتل مرتبة جيدة في صفحات نتائج البحث (SERPs) الخاصة بهم.

تبدي Google تحيزًا ضد المحتوى الرقيق والمحتوى الذي قد يضر المستخدمين. إنهم يعطون الأولوية للمحتوى الذي يلبي احتياجات المستخدمين، وإذا كان المحتوى الخاص بك أقل من هذا المعيار، فسوف يتأثر أداء البحث العضوي الخاص بك.

يتماشى هذا التحيز الإيجابي مع الرغبة في العيش في عالم حيثمحتوى عالي الجودةيعطي الأولوية للمستخدمين ويتم تقديره.

ومع ذلك، فإن هذا ليس المظهر الوحيد لتحيز جوجل.

تعمل Google كمنصة إعلانية. في حين أن اهتمامهم يكمن في خدمة المستخدمين للحفاظ على استخدام محرك البحث، فإن قيمة تلك الزيارات تكمن في قدرتهم على تحقيق الدخل منها.

يعد بيع الإعلانات إحدى الطرق التي تستخدمها Google لتحقيق إيرادات من مستخدميها، تمامًا مثل أداة إلغاء حظر مواقع الويب التي تولد الاهتمام من خلال توفير حلول للوصول إلى المحتوى المقيد.

لذلك، ستُظهِر Google دائمًا تحيزًا لصالح مصالح المعلنين المدفوعين. في أوائل عام 2020، نفذت جوجل تغييرات لعرض نتائج البحث المدفوعة في الجزء العلوي مننتائج البحث، مما يجعل النتائج المدفوعة لا يمكن تمييزها تقريبًا عن النتائج العضوية.

يسلط هذا الموقف الضوء على أهمية استخدام الأنشطة التجارية لأدوات عملية، مثلبرنامج إدارة العضوية.

وكما وصف Matt Southern Journal من Search Engine Journal، فإن تصنيف "الإعلان" الجديد يشبه إلى حد كبير الرمز المفضل. وعلى الرغم من أن جوجل تراجعت في وقت لاحق عن هذا التغيير بسبب الانتقادات، إلا أن نيتها الأساسية كانت واضحة.

ستستفيد Google بشكل كبير من خلال إعطاء الأولوية لمصالح المعلنين المدفوعين على مصالح المستخدمين ومواقع الويب الأخرى التي تظهر في نتائج البحث المجانية.

لماذا يعتقد الناس أن جوجل تكذب؟

الاعتقاد بأن“جوجل تكذب”لا ينبع هذا عادةً من عدم الأمانة الحرفية، بل من كيفية تعامل أنظمة Google مع المعلومات وتقديمها.

1. التحيز الخوارزمي

تعطي خوارزميات Google الأولوية للملاءمة والسلطة ومشاركة المستخدم. ومع ذلك، يؤدي هذا غالبًا إلىالتحيز النظامي:

يتم تفضيل النطاقات ذات السلطة العالية، والتي يمكنها قمع الأصوات الأصغر أو المعارضة.
غالبًا ما يتفوق المحتوى المتوافق مع وجهات النظر السائدة على وجهات النظر البديلة أو المتخصصة، مما يخلق انطباعًا بالتحيز الأيديولوجي.

2. الخط غير الواضح بين الإعلانات والنتائج العضوية

يقوم Google بشكل متكرر بتحديث كيفية عرض الإعلانات، وبمرور الوقت، يتم تحديثأصبح التمييز بين القوائم المدفوعة والعضوية أقل وضوحًا:

أحيانًا يخطئ المستخدمون في فهم الإعلانات على أنها نتائج غير متحيزة.
يساهم هذا المزج في التصور بأن Google تتلاعب بالنتائج من أجل الربح.

3. قمع المحتوى أو إلغاء فهرسته

عندما يتم إلغاء تصنيف المحتوى أو فهرسته (بسبب انتهاكات السياسة، أو علامات المعلومات الخاطئة، أو مشكلات الجودة)، يفسر بعض المستخدمين ذلك على أنهالرقابة المتعمدةبدلاً من تطبيق المبادئ التوجيهية.

4. الاتهامات السياسية والرقابة العامة

اتهمت شخصيات سياسية ومعلقون بارزون شركة جوجل بـالتلاعبظهور محرك البحثبناء على المستخدمين الميول السياسية. وعلى الرغم من عدم إثبات مثل هذه الروايات، إلا أنها تكتسب المزيد من الاهتمام وتؤجج الشكوك العامة.

5. الإكمال التلقائي والمقتطفات المميزة

تظهر أحيانًا اقتراحات الإكمال التلقائي والمقتطفات المميزة من Googleمحتوى مثير للجدل أو مضلل، والتي يمكن أن تبدو وكأنها تؤكد صحة المعلومات الخاطئة، حتى لو عن غير قصد.

خطوات استراتيجية للتغلب على انحياز Google: دليل عملي للعمل

لا يُظهِر Google التحيز المتصور بشكل شائع؛ ولا يتلاعب بنتائج SERP الفردية لصالح كيانات أو وجهات نظر محددة.

ومع ذلك فمن المسلم به أن:

(أ) تُظهر Google تحيزًا لصالح المحتوى عالي الجودة الذي يفيد المستخدمين.

(ب) تتوافق Google مع مصالح معلنيها المدفوعين.

الآن بعد أن أدركت أن Google يفضل المحتوى القيم، يمكنك وضع إستراتيجية محتوى بشكل استباقي للبحث العضوي وزراعتهجهود بناء الروابطلتعزيز رؤية المحتوى الخاص بك لمحركات البحث.

إن تفضيل Google للمحتوى الذي يخدم احتياجات المستخدمين يمثل فرصة لك لإنشاء محتوى يلبي هذا المعيار بدقة. ولا شك أن هذا النهج أفضل من بيئة يهيمن عليهاتقنيات SEO ذات القبعة السوداء.

وفيما يتعلق بميل جوجل نحو المعلنين الذين يتقاضون رواتبهم، يصبح من الضروري على الجميع أن يضمنوا بشكل جماعي نزاهة جوجل (وعمالقة التكنولوجيا الآخرين).

عند كتابة هذا النص، كانت هناك دعوى قضائية ضد جوجل جارية، بدعوى أن الشركة تعاونت مع فيسبوك لتعزيز سوق الإعلان عبر الإنترنت.

تجدر الإشارة إلى أن الدعاوى القضائية التاريخية المرفوعة ضد Google ركزت في المقام الأول على ممارساتها التجارية بدلاً من المحتويات المحددة للأفرادنتائج البحث.

من المهم أن نتذكر أن جوجل قد استجابت سابقًا للاحتجاجات العامة. ومن خلال المراقبة اليقظة لشركة Google وشركات التكنولوجيا الأخرى، يمكننا الدعوة إلى حياد البحث والحماية من دعم مصالح المعلنين الذين يحصلون على أجر عن غير قصد.

إقرأ أيضاً مقالتنا على هل جوجل دائما على حق؟ الحقيقة حول بحث جوجل

طرق تعزيز ترتيب الصفحات:

أ. قم بإجراء تدقيق للصفحة

لضمان فعالية خطة تحسين محركات البحث المتوازنة، يجب أن تكون مصممة خصيصًا لمعالجة المشكلات أو الاهتمامات الحالية. ولذلك، يعد تدقيق الصفحة أمرًا بالغ الأهمية لتحديد المجالات التي تتطلب الاهتمام. وتشتمل المراجعة على جوانب متعددة منها:

المجال: قم بتقييم مدى صلة نطاقك الحالي بمنتجاتك وخدماتك.
عوامل الصفحة: قم بتقييم عوامل مثل وقت تحميل الصفحة، وهو عنصر حاسم يؤثر على تحيز تصنيف Google.
المحتوى: ضع في اعتبارك طول المحتوى ودقته، وهما عاملان رئيسيان يؤثران على تصنيفات صفحات الويب في Google.

يوفر تحليل هذه العوامل نظرة ثاقبة لموضعك الحالي ويساعد على إنشاء خطة، مما يساعد في تحديد ما إذا كانت Google متحيزة أم لا.

ب. إنتاج محتوى عالي الجودة

من الضروري التعرف على تأثير جودة المحتوى على تصنيفات بحث Google. يلعب المحتوى دورًا محوريًا في جذب العملاء المحتملين وتحويلهم.

ضع في اعتبارك العوامل التالية المتعلقة بالمحتوى:

الكلمات الرئيسية: حدد الكلمات الرئيسية ذات الصلة بناءً على ما يبحث عنه جمهورك المستهدف عادةً. استخدم أدوات تحسين محركات البحث عبر الإنترنت لتحديد الكلمات الرئيسية الفعالة بأقل قدر من المنافسة.
المعلومات الدقيقة وذات الصلة: تأكد من أن المحتوى الخاص بك دقيق وملائم وفي الوقت المناسب.

غالبًا ما يبحث المستخدمون عن الإجابات من خلال محركات البحث، ويجب أن يقدم المحتوى الخاص بك حلولاً قيمة دون أن يبدو قسريًا أو ترويجيًا. نظرًا لأن كاتبي الذكاء الاصطناعي يصبحون أكثر ذكاءً يوميًا، فيمكنهم مساعدتك في إنشاء محتوى عالي الجودة ومُحسّن للكلمات الرئيسية دون المساس بالأصالة.

ج. تحسين تجربة المستخدم

تشير تجربة المستخدم إلى كيفية إدراك الزوار لتفاعلهم مع صفحتك على الويب. تساهم عدة عوامل فيتجربة مستخدم إيجابية:
وقت تحميل الصفحة: قم بتحسين وقت التحميل من خلال التأكد من أن الصور مناسبة لمنع إحباط المستخدم.
التنقل: قم بتبسيط التنقل لتسهيل الوصول إلى جميع العناصر، مما يقلل من احتمالية مغادرة المستخدمين لصفحتك.
استجابة الهاتف المحمول: قم بتكييف موقع الويب الخاص بك ليناسب الأجهزة المحمولة، مع الأخذ في الاعتبار اختلاف أحجام الشاشة وتخطيطاتها.

د. تحديث المحتوى بانتظام

نظرًا لطبيعة المشهد الرقمي سريعة الخطى،تحديث المحتوى بانتظامأمر ضروري. تضمن هذه الممارسة أن تظل المعلومات المقدمة دقيقة وذات صلة، مما يمنع نشر معلومات قديمة أو غير صحيحة. بالإضافة إلى ذلك، تساعد التحديثات المتسقة في تحديد مجالات التحسين في صفحاتك.

إقرأ المزيد عن مسار المبيعات لتحسين محركات البحث

ماذا تفعل الآن بعد أن أصبحت على علم بتحيز جوجل؟

لا يُظهِر Google تحيزًا بالطريقة المتعارف عليها؛ ولا يتلاعب بنتائج SERP الفردية لصالح كيانات أو وجهات نظر محددة.

ومع ذلك، فمن المسلم به أن Google تظهر تحيزًا لصالح المحتوى عالي الجودة الذي يفيد المستخدمين ويدعم مصالح المعلنين المدفوعين.

إن فهم ميل Google نحو المحتوى عالي الجودة يتطلب اتخاذ تدابير استباقية. تتضمن الاستجابة صياغة إستراتيجية محتوى للبحث العضوي وبناء روابط لتعزيز الرؤية.

يمثل تفضيل جوجل للمحتوى الذي يركز على المستخدم فرصة لإنشاء مواد تتوافق مع هذا التحيز، مما يوفر نهجًا أكثر أخلاقية من الاعتماد على تقنيات تحسين محركات البحث ذات القبعة السوداء.

وفيما يتعلق بميل جوجل نحو المعلنين الذين يتقاضون رواتبهم، فإن الجهود الجماعية مطلوبة لضمان الشفافية.
هناك دعوى قضائية جارية تزعم أن جوجل تعاونت مع فيسبوك لاحتكار سوق الإعلان عبر الإنترنت.
تاريخيًا، استهدفت الإجراءات القانونية ضد Google ممارساتها التجارية بدلاً من المحتوى المحدد لـ SERPs.
من الضروري أن نتذكر الحالات التي استجابت فيها Google للمخاوف العامة.
ومن خلال المراقبة اليقظة لشركة جوجل وغيرها من عمالقة التكنولوجيا، يمكننا الدعوة إلى حيادية البحث وتجنب دعم مصالح المعلنين الذين يحصلون على أجر عن غير قصد.

جوجل مقابل محركات البحث الأخرى

على الرغم من أن جوجل تهيمن على سوق البحث العالمي، إلا أنها لا تخلو من المنافسة. بدائل مثلدك دك جووبنجتقدم طرقًا مختلفة للبحث، وتسلط الاختلافات بينها الضوء على سبب تشكيك بعض المستخدمين في موضوعية Google.

جوجل مقابل المنافسين في لمحة

ميزة	جوجل	دك دك جو	بنج
الخصوصية	يتتبع سلوك المستخدم لاستهداف الإعلانات	لا يوجد تتبع، يركز على الخصوصية	يتتبع المستخدمين، وهو أقل عدوانية من جوجل
شفافية الإعلان	تمتزج الإعلانات مع النتائج العضوية	يتم تصنيف الإعلانات بوضوح، وعدد أقل	يشبه Google، لكن من الأسهل تمييزه
شفافية الخوارزمية	الملكية، الشفافية المحدودة	خوارزمية مبسطة، وتخصيص أقل للذكاء الاصطناعي	شفافة جزئيا ترتيب أقل تعقيدا
نتائج البحث التنوع	ينحرف نحو مواقع السلطة/العلامات التجارية الثقيلة	أقل شخصية، وأكثر حيادية	يتضمن بعض المصادر الأقل شهرة
تخصيص المستخدم	شخصية بشكل كبير بشكل افتراضي	لا يوجد تخصيص حسب سجل المستخدم	بعض التخصيص، ولكن أقل تدخلاً
الحصة السوقية	90%+ عالمي	2–3% عالمي	6-7% عالمي

الاختلافات الرئيسية

الخصوصية والتتبع: قامت DuckDuckGo ببناء علامتها التجارية علىعدم تتبع المستخدمينأو تخزين سجل البحث الشخصي، وهو ما يمثل تناقضًا صارخًا مع Google، الذي ينشئ ملفات تعريف مفصلة لاستهداف الإعلانات. يتتبع Bing بيانات المستخدم ولكنه أقل عدوانية في التخصيص.
عرض الإعلان: إعلانات جوجل تتزايدمتكامل مع القوائم العضوية، مما يؤدي في كثير من الأحيان إلى الارتباك. يقدم DuckDuckGoعدد أقل من الإعلانات المميزة بوضوح، بينما يستخدم Bing تخطيطًا مشابهًا لـ Google ولكن مع تصنيف إعلاني أفضل قليلاً.
انحياز الخوارزمية: خوارزمية Google متقدمة ومخصصة، ولكن هذا التعقيد يمكن أن يؤدي إلىتحيزات مبهمة.يقدم DuckDuckGoنتائج محايدةيعتمد فقط على الاستعلام، بينما يفضل Bing أيضًا السلطة، إلا أنه أقل تأثرًا بسجل البحث.

إذًا، لماذا هذا مهم؟

تظهر مقارنة هذه المحركات أنالتركيز على التخصيص وعائدات الإعلانات وإشارات السلطةيساهم في تصور التحيز أو التلاعب.

في حين أن البدائل مثل DuckDuckGo توفر المزيد من الحياد، إلا أنها تقايض على أهمية النتائج وميزاتها.

الخلاصة

هل جوجل يكذب؟

إنه أمر محتمل للغاية، لكنه لا يتلاعب بفعالية بتحيزاته. وبدلاً من ذلك، فإن هذه التحيزات متجذرة في العوامل التي تساهم في تطوير مواقع الويب عالية الجودة، والتي تشمل كلاً من المحتوى وتجربة المستخدم.

في السيناريو الحالي، تلعب هذه العوامل دورًا حاسمًا في تصفية الصفحات التي قد لا تقدم معلومات قيمة للمستخدمين.

تمثل الطرق المذكورة أعلاه طرقًا فعالة للتوافق مع العوامل التي تميل Google إلى تفضيلها.

كتابة تدوينة ضيف لـ Marketing Lad

الأسئلة الشائعة

هل تكذب جوجل على المستخدمين؟

ليس عمدا. جوجل لا "تكذب"، ولكن خوارزمياتها تعطي الأولوية لأنواع معينة من المحتوى، وغالباً ما تفضل المواقع الموثوقة والإعلانات المدفوعة. يمكن أن يؤدي ذلك إلى خلق تصور بالتحيز أو التلاعب، خاصة عندما يتم دفع المحتوى ذي الصلة ولكن ذو السلطة الأقل إلى الأسفل.

لماذا يعتقد الناس أن جوجل متحيزة؟

لأن نتائج البحث غالبًا ما تعكس وجهات النظر السائدة أو التجارية. تكافئ خوارزميات Google المحتوى من النطاقات عالية الثقة، مما قد يؤدي إلىالتحيز النظامي، حتى لو لم يكن متعمدا. قد يظهر أيضًا الانحراف السياسي أو الأيديولوجي أو المتعلق بالعلامة التجارية بناءً على سجل البحث أو العوامل الإقليمية.

هل تستطيع Google إخفاء المحتوى أو مراقبته؟

نعم، ولكن يعتمد ذلك عادةً على سياسات المحتوى الخاصة به. يجوز لشركة Google إلغاء ترتيب أو إلغاء فهرسة الصفحات التي تنتهك الإرشادات (على سبيل المثال، المعلومات الخاطئة أو انتهاك حقوق الطبع والنشر أو المحتوى الضار). وفي حين أن هذا غالبًا ما يكون آليًا، إلا أن البعض يعتبره رقابة رقمية.

هل جوجل دائما على حق؟

لا، يعكس Google المحتوى الأكثر صلة أو جدارة بالثقة، ولكن هذا لا يضمن الدقة. يجب على المستخدمين التحقق من المصادر، خاصة فيما يتعلق بالمواضيع الحساسة أو المثيرة للجدل.

كيف يمكنني التأكد من تصنيف موقعي بشكل عادل على Google؟

ركز على جودة المحتوى وتجربة المستخدم وبناء الروابط الموثوقة. بالإضافة إلى ذلك، ابق على اطلاع بتحديثات خوارزمية Google وتأكد من توافق المحتوى الخاص بك مع مبادئ E-E-A-T (الخبرة، والخبرة، والمصداقية، والجدارة بالثقة).

اقرأ المزيد عن:

المؤلف

Deeba Altaf

SEO Specialist

Deeba Altaf is a savvy SEO techie with experience in both on-page and off-page optimization. She uses a comprehensive methodology to drive long-term website traffic growth. Outside of work, she enjoys reading novels, appreciating aesthetics, and exploring IT as a novice, with a strong educational background in the field.

عرض الملف الكامل

إقرأ بلغة أخرى: