Πώς να επιλέξετε την καλύτερη πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου για την επιχείρησή σας

Η συμμετοχή στην αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου είναι απαραίτητη για κάθε ιδιοκτήτη επιχείρησης σήμερα. Μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου προσφέρει λύσεις all-in-one για την κλιμάκωση των επιχειρήσεων και διαθέτει πολλά προηγμένα εργαλεία μάρκετινγκ.

Η περιεκτική αλλά συνοπτική φύση των πλατφορμών ηλεκτρονικού εμπορίου επιτρέπει σε επιχειρήσεις όλων των μεγεθών να προσεγγίσουν αποτελεσματικά τους αγοραστές-στόχους τους. Με διάφορες επιλογές τιμολόγησης, οι μικρές επιχειρήσεις μπορούν επίσης να ενταχθούν στην τάσητης επέκτασηςτις μάρκες τους.

Είτε τρέχετε ένα ρούχοεταιρεία,μια επιχείρηση επεξήγησης βίντεο, ή άλλου τύπου οργάνωση, αυτό το άρθρο μπορεί να είναι χρήσιμο.Παρακάτω, συγκεντρώσαμε μερικές συμβουλές για την επιλογή της καλύτερης πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου για την επιχείρησή σας.

Πριν εμβαθύνουμε στις λεπτομέρειες, ας ζεσταθούμε πρώτα.

Εμείς;

Οι μεγαλύτερες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου στον κόσμο

Οι διαδικτυακές αγορές έχουν γίνει πιο προτιμώμενες τα τελευταία χρόνια. Ποτέ στην ιστορία του ηλεκτρονικού εμπορίου οι πωλήσεις δεν έχουν πέσει τόσο πολύ όσο τα τελευταία επτά χρόνια, από το 2014. Ο αριθμός αυξήθηκε από 1.336 δισεκατομμύρια δολάρια σε 4.280 δισεκατομμύρια δολάρια το 2020.

Ακόμη και με την πανδημία, η αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου αναμένεται να συνεχίσει να αυξάνεται με ετήσιο ρυθμό. Με ένα λαμπρό μέλλον μπροστά, είναι καλή ιδέα οι επιχειρήσεις να ενταχθούν στην τάση.

Οι εταιρείες μπορούν να εξετάσουν το ενδεχόμενο να συνεργαστούν με έναν ειδικό διαχείρισης διαφημίσεων για να ξεκινήσουν αποτελεσματικές διαφημιστικές στρατηγικές και καμπάνιες, μεγιστοποιώντας έτσι την παρουσία τους στο διαδίκτυο και προσεγγίζοντας ένα ευρύτερο κοινό.

Ίσως έχετε ακούσει για κάποια δημοφιλήμάρκες ηλεκτρονικού εμπορίου. Για διευκρίνιση, παραθέσαμε μερικές από τις μεγαλύτερες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, ταξινομημένες ανά έσοδα, για να σας βοηθήσουμε να εντοπίσετε τις καλύτερες διαθέσιμες επιλογές. Σημειώστε ότι όσο μεγαλύτερη είναι η πλατφόρμα, τόσο πιο δύσκολος είναι ο ανταγωνισμός.

1. Amazon (386 δισεκατομμύ��ια δολάρια)

2. JD.com (114 δισεκατομμύρια δολάρια)

3. Alibaba (71 δισεκατομμύρια δολάρια)

4. Suning.com (38 δισεκατομμύρια δολάρια)

5. Meituan (17 δισεκατομμύρια δολάρια)

Ωστόσο, όσον αφορά τις μηνιαίες επι��κέψεις, το eBay κατατάσσεται στη δεύτερη θέση μετά το Amazon, με 1,7 δισεκατομμύρια και 5,2 δισεκατομμύρια μηνιαίες επισκέψεις, αντίστοιχα. Οι Zalando, Meituan και Suning.com ακολουθούν τη σειρά.

Επιπλέον, οι πιο γνωστοί ιστότοποι στην Αμερική που χρησιμοποιούν τεχνολογίες ηλεκτρονικού εμπορίου είναι το WooCommerce, τα καταστήματα Wix καιShopify καταστήματα.

Πώς να επιλέξετε τις καλύτερες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου για την επιχείρησή σας;

Με τη σημερινή τεράστια γκάμα επιλογών, η επιλογή της καλύτερης πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου μπορεί να είναι μια πρόκληση. Η πλατφόρμα που επιλέξατε πρέπει να ��ιαθέτει γρήγορες, ευέλικτες και ανταποκρινόμενες λειτουργίες για να παρέχει μια απρόσκοπτη και απολαυστική εμπειρία αγορών.

Όταν επιλέγετε μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου, λάβετε υπόψη βασικούς παράγοντες όπως η ασφάλεια, η υποστήριξη ανάπτυξης, το κόστος, η δέσμευση πελατών και η εξυπηρέτηση πελατών. Για επιχειρήσεις που αναζητούν ευελιξία και επεκτασιμότητα,Υπηρεσίες Ανάπτυξης Ηλεκτρονικού Εμπορίου Headlessενεργοποιήστε την αποσύνδεση του μπροστινού και του πίσω άκρου για την παροχή εξατομικευμένων εμπειριών χρήστη.

Η πρόσληψη ανεξάρτητου προγραμματιστή ηλεκτρονικού εμπορίου είναι μια σημαντική απόφαση που διασφαλίζει την ομαλή λειτουργία του ιστότοπού σας.

Μπορείτε επίσης να εξερευνήσετε τα οφέλη της εξωτερικής ανάθεσης ηλεκτρονικού εμπορίου για μια πιο βελτιωμένη προσέγγιση. Αυτό περιλαμβάνει την ανάθεση ορισμένων πτυχών των εργασιών ηλεκτρονικού εμπορίου σας σε εξειδικευμένες εξωτερικές ομάδες ή παρόχους υπηρεσιών.

Εκτός από το κόστος της πλατφόρμας, οι επιχειρήσεις θα πρέπει επίσης να λάβουν υπόψη τοΚόστος PIM, ως σύστημα διαχείρισης πληροφοριών προϊόντος μπορεί να επηρεάσει σημαντικά τη συνολική λειτουργική αποτελεσματικότητα και τα έξοδα.

Όταν προσλαμβάνετε κάποιον για ναδιαχειριστείτε αυτές τις λειτουργίες, εξετάστε το ενδεχόμενο μόχλευσηςαξιολόγηση πριν από την πρόσληψηγια να διασφαλιστεί ότι είναι καλάκατάλληλος. Αυτό μπορεί να βελτιώσει την αποτελεσματικότητα, να μειώσει τον φόρτο εργασίας και να σας επιτρέψει να εστιάσετε σε βασικές επιχειρηματικές στρατηγικές.

Δεν πρέπει να σταματήσετε εκεί. πρέπει ακόμα να εξετάσετε άλλα στοιχεία. Ας βουτήξουμε βαθύτερα στις κύριες συζητήσεις παρακάτω. Συνεχίστε να κάνετε κύλιση!

1. Προσδιορίστε τον τύπο της επιχείρησής σας και στοχεύστε πελάτες

Πάνω από οτιδήποτε άλλο, θα πρέπει να προσδιορίσετε τον τύπο της επιχείρησής σας, είτε είστε B2B, B2C, B2B2C ή άλλος τύπος. Ορισμένες πλατφόρμες είναι πιο δημοφιλείς μεταξύ των εταιρειών B2B, ενώ άλλες είναι πιο κατάλληλες για B2C. Εάν έχετε μια εταιρεία B2B, ερευνήστε πώς να επιλέξετε μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου B2B και επιλέξτε μια που να ευθυγραμμίζεται με τις ανάγκες και τους στόχους της επιχείρησής σας.

Αυτό ισχύει εξίσου για επιχειρήσεις σε διάφορους τομείς, όπως το ηλεκτρονικό εμπόριο, το λογισμικό, τα ακίνητα και οι προσαρμοσμένες κορνίζες.

Επιπλέον, θα πρέπει να προσδιορίσετε τους πελάτες-στόχους σας. Η γνώση των συμπεριφορών και των συνηθειών τους αυξάνει τις δυνατότητές σας για επιτυχία. Θα ξέρετε ποια πλατφόρμα προτιμούν, ποιοι τρόποι πληρωμής τους αρέσουν και ούτω καθεξής.

Αφού αναπτύξετε μια λίστα με επιλογές πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου, περιορίστε τις λαμβάνοντας υπόψη τις προτιμήσεις του πελάτη-στόχου σας. Αυτό σας διευκολύνει να επιλέξετε το καλύτερο.

2. Τιμολόγηση ιστότοπου και επιλογές πληρωμής

Πριν εγγραφείτε σε μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου, ελέγξτε τις επιλογές τιμολόγησης και πληρωμής του προγράμματος. Βεβαιωθείτε ότι η μηνιαία ή η ετήσια τιμολόγηση είναι εντός της κατανομής του προϋπολογισμού σας.

Πρέπει να συγκρίνετε μια πλατφόρμα με μια άλλη, όπως ακριβώς θα χρησιμοποιούσατε τη λογιστική μικρών ��πιχειρήσεων για μια εκκίνηση. Επιλέξτε ένα που να έχει απήχηση με το κοινό-στόχο και το μέγεθος της επιχείρησής σας. Επιπλέον, συγκρίνετε τις δυνατότητες που λαμβάνετε για παρόμοια τιμολόγηση. Εργασία μεΣυμβουλευτική NetSuiteμπορεί επίσης να σας βοηθήσει να αξιολογήσετε το κόστος της πλατφόρμας με μεγαλύτερη ακρίβεια, ευθυγραμμίζοντας την τιμολόγηση, τις δυνατότητες και τη μακροπρόθεσμη επεκτασιμότητα με τους επιχειρηματικούς σας στόχους.

Για παράδειγμα, το Shopify, το BigCommerce και το WooCommerce είναι πλατφόρμες κατάλληλες για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις. Επιπλέον, η εφαρμογή ενός αξιόπιστουεπιστροφή σε απόθεμα εφαρμογή Shopifyμπορεί να επιτρέψει σε αυτές τις επιχειρήσεις να συλλάβουν τη ζήτηση αυτόματα ειδοποιώντας τους αγοραστές τη στιγμή που τα επίπεδα αποθέματος αναπληρώνονται.

Εν τω μεταξύ, για μεγαλύτερες επιχειρήσεις που εξετάζουν το Magento, μια αξιόπιστη εταιρεία ανάπτυξης Magento μπορεί να παρέχει την τεχνογνωσία που απαιτείται για την επιτυχή εφαρμογή, ενώ η Amazon είναι μια άλλη επιλογή.

Επιπλέον, ένα από τα πιο σημαντικά πράγματα που πρέπει να λάβετε υπόψη κατά την επιλογή μιας πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου είναι οι επιλογές πληρωμής. Οι αγοραστές θέλουν μια γρήγορη, εύκολη και ασφαλή συναλλαγή και πολλοί προτιμούν ευέλικτες μεθόδους, όπως η επιλογή χρήσης μετρητών για πρόσθετη ευκολία και ανταμοιβές.

Εναλλακτικά, μπορείτε ναεξερευνήστε διαφορετικούς τρόπους πληρωμής για να προσδιορίσετε ποιες είναι οι καταλληλότερες για εσάς,και μετά πάρτε την τελική σας απόφαση με βάση αυτό.

Επιλέξτε μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου που φιλοξενεί πολλαπλούς τρόπους πληρωμής. Ενσωμάτωση δυναμικής τιμολόγησης WooCommerce καιΟι εκπτώσεις ενισχύουν την ελκυστικότητα της πλατφόρμας σας, επιτρέποντας ευέλικτες στρατηγικές τιμολόγησης για μια ευρύτερη πελατειακή βάση.

Επιπλέον, έναγεννήτρια τιμολογίωνΗ εφαρμογή και η προσθήκη μπορούν να βελτιώσουν σημαντικά τις λειτουργίες του ηλεκτρονικού σας εμπορίου, καθιστώντας τις πιο γρήγορες, πιο ομαλές και πιο οργανωμένες.

Το StudioSuits, μια επωνυμία ανδρικών ενδυμάτων στο Shopify, προσφέρει ευέλικτες πληρωμές μέσω PayPal Express Checkout για γρήγορες συναλλαγές χωρίς λογαριασμό.

Το StudioSuits είναι μια επωνυμία ανδρικών ρούχων που ειδικεύεται σε κοστούμια, τζιν μπουφάν και προσαρμοσμένα παντελόνια για άνδρες. Δίνουν προτεραιότητα στην άνεση των πελατών, προσφέροντας μεγάλη γκάμα στυλ, συμπεριλαμβανομένων των κλασικών καφέ κοστουμιών για κάθε περίσταση.

Θα ήταν υπέροχο αν το κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου σας υποστήριζε αγορά τώρα, πληρώστε αργότερα συναλλαγές. Μαζί με τις μεθόδους συναλλαγής, οι υπηρεσίες επιστροφής χρημάτων και αποστολής θα πρέπει επίσης να θεωρηθούν ότι παρέχουν μια απολαυστική εμπειρία αγορών.

3. Δυνατότητες ολοκλήρωσης πλατφόρμας

Οι δυνατότητες ενσωμάτωσης είναι ζωτικής σημασίας για την ανάπτυξη ενός εξαιρετικού ιστότοπου αγορών. Αυτό ωφελεί τους πελάτες και εσάς ως ιδιοκτήτη επιχείρησης ή έμπορο.

Δεν προσφέρουν όλες οι πλατφόρμες ολοκληρωμένες ενσωματώσεις. Γενικά, οι πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου επί π��ηρωμή προσφέρουν ένα ευρύτερο φάσμα προσθηκών για διάφορους σκοπούς, συμπεριλαμβανομένων των ενσωματώσεων WooCommerce, οι οποίες επιτρέπουν την απρόσκοπτη ενσωμάτωση με ιστότοπους WordPress. Ωστόσο, πιθανότατα θα έχετε λιγότερες επιλογές για να εγγραφείτε σε έναν δωρεάν ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου.

Ορισμένες κύριες προσθήκεςπρέπει να αναζητήσετε να περιλαμβάνειλογιστικό λογισμικό, μάρκετινγκ μέσω email, πληρωμή και αποστολή, προγράμματα αφοσίωσης πελατών και εργαλεία μάρκετινγκ τρίτων, όπωςCRM και ERP.

Ενσωμάτωση αξιόπιστωνλογιστικό λογισμικόΤα εργαλεία διασφαλίζουν ακριβή χρηματοοικονομική παρακολούθηση, απλοποιεί την τιμολόγηση και εκσυγχρονίζει τη φορολογική αναφορά, κάτι που είναι ζωτικής σημασίας για τις αναπτυσσόμενες επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου.

Άλλοι μπορούν να σας βοηθήσουν να βελτιώσετε την επωνυμία σας, όπως μια προσθήκη μάρκετινγκ ή μια εφαρμογή φιλανθρωπικής δωρεάς. Εάν θέλετε να προσαρμόσετε ή να επεκτείνετε περαιτέρω αυτές τις ενσωματώσεις, είναι μια έξυπνη κίνηση στοπροσλάβετε έναν ειδικό στο WooCommerceποιος μπορεί να προσαρμόσει τις λειτουργίες για να ταιριάζει στους στόχους του καταστήματός σας.

Όσο περισσότερο ενσωματώνετε, τόσο πιο εύκολο είναι να παρακολουθείτε την απόδοση του καταστήματος.

4. Εμπειρία χρήστη (UX) και φιλικότητα προς κινητά

Η εμπειρία χρήστη (UX) έχει γίνει κορυφαίος παράγοντας για την ακμή μιας επιχείρησης. Ένας ιστότοπος με εξαιρετικό UX μπορεί να αναμένει αύξηση 200% στα ποσοστά μετατροπής. Αντίθετα,90%των χρηστών του διαδικτύου θα εγκαταλείψουν έναν ιστότοπο με κακό σχεδιασμό.

Δημιουργήστε μια καλά σχεδιασμένη αντιπροσώπευση της επωνυμίας σας. Οι πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου συχνά προσφέρουν δωρεάν θέματα για να επιλέξουν οι χρήστες. Ωστόσο, μπορείτε να εξερε��νήσετε πρόσθετες επιλογές στην κατηγορία επί πληρωμή, όπως το θέμα Σαχάρα και άλλα κορυφαία θέματα Shopify.

Για να μην αναφέρουμε, η απόδοση του ιστότοπού σας σε κινητές συσκευές πρέπει να είναι φανταστική. Βελτιστοποιήστε τον ιστότοπό σας για χρήση από κινητά για να φαίνεται υπέροχος σε κάθε μέγεθος οθόνης. Μπορείτε να βελτιώσετε την ταχύτητα φόρτωσης, να δημιουργήσετε ένα σύστημα πλοήγησης που να αποκρίνεται και να δημιουργήσετε μια διαισθητική εμπειρία χρήστη.

Πολλές επιχειρήσεις στρέφονται στις υπηρεσίες ανάπτυξης ιστού WordPress για να επιτύχουν αυτό το επίπεδο απόδοσης και ευελιξίας σε όλες τις συσκευές. Μπορείτε επίσης να μετατρέψετε τον ιστότοπό σας σε εφαρμογή για κινητά για να αυξήσετε την εμπιστοσύνη των πελατών και να ενισχύσετε τις πωλήσεις του ηλεκτρονικού εμπορίου.

Ανακαλύψτε περισσότερες πληροφορίες:Απρόσκοπτη και συναρπαστική εμπειρία χρήστη σε ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου B2C

5. Ασφάλεια πλατφόρμας

Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων πρέπει να έχουν έναν ασφαλή ιστότοπο αγορών. Η πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου που επιλέγετε για την πώληση στρατιωτικού πλεονάσματος θα πρέπει να παρέχε�� κορυφαία ασφάλεια, συμπεριλαμβανομένης της διασφάλισης πληρωμών και δεδομένων πελατών.

Κάθε ιστότοπος αγορών διαθέτει ενσωματωμένη προστασία, συμπεριλαμβανομένου του SSL και ασφαλών αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων. Ωστόσο, εάν χρειάζεστε πρόσθετη προστασία, εξετάστε το ενδεχόμενο να αναζητήσετε προστασία από απάτη και DDoS.

Επιπλέον επίπεδα συστημάτων ασφαλείας αποτρέπουν την κλοπή ταυτότητας, το phishing και την κλοπή λογαριασμού. Για την περαιτέρω προστασία του ηλεκτρονικού σας καταστήματος, ενσωματώνονταςΑσφάλεια SCAδιασφαλίζει ότι εντοπίζονται και επιλύονται τυχόν ευπάθειες σε στοιχεία ανοιχτού κώδικα, μειώνοντας τον κίνδυνο επιθέσεων στην αλυσίδα εφοδιασμού.

Αυτά τα μέτρα ασφαλείας λειτουργούν σε συνδυασμό με αξιόπιστο λογισμικό απορρήτου δεδομένων για να δημιουργήσουν μια ολοκληρωμένη ασπίδα για τις πολύτιμες πληροφορίες σας.

Επιπλέον, η συμμόρφωση με το Payment Card Industry (PCI) είναι επίσης ένα κρίσιμο μέτρο ασφάλειας που πρέπει να ληφθεί υπόψη. Παρέχει ένα ασφαλές περιβάλλον γιαεπεξεργασία πιστωτικών καρτών, διασφαλίζοντας ότι δεν διαρρέουν προσωπικά στοιχεία ταυτότητας.

6. Δυνατότητες SEO

Το SEO είναι ένας κρίσιμος παράγοντας για τον καθορισμό της επιτυχίας του καταστήματός σας. Πρώτα, δοκιμάστε ποιες πλατφόρμες εμφανίζονται πιο συχνά στις μηχανές αναζήτησης. Συνεργασία με έναΠρακτορείο Shopifyμπορεί να ενισχύσει περαιτέρω την προβολή σας, καθώς γνωστές πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου όπως το Shopify σας βοηθούν να κατατάσσεστε υψηλότερα μέσω της οργανικής αναζήτησης.

Οι πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου προσφέρουν διαφορετικές δυνατότητες SEO, αλλά ένας καλά βελτιστοποιημένος ιστότοπος θα πρέπει να επιτρέπει τον πλήρη έλεγχο των μεταδεδομένων, των τίτλων και των λεζάντων εικόνων με υποστήριξη από έναWoocommerce SEO.

Ενώ η δημιουργία της διαδικτυακής παρουσίας μιας επωνυμίας απαιτεί χρόνο, είναι απαραίτητο ναβελτιώστε τη στρατηγική SEO σαςγια να ξεπεράσετε την απόδοση σαςανταγωνιστές. Ορισμένες πλατφόρμες σάς επιτρέπουν ακόμη και να εγκαταστήσετε πρόσθετα SEO για να σας βοηθήσουν να λάβετε πιο ακριβείς αποφάσεις.

7. Χώρος για πανκαναλικό μάρκετινγκ

Το πανκαναλικό μάρκετινγκ σάς δίνει επίσης τη δυνατότητα να καλλιεργήσετε πιθανούς αγοραστές με πολλούς τρόπους. Για παράδειγμα, μπορείτε να παρέχετε πολύτιμες αναρτήσεις ιστολογίου, περιεχόμενο κοινωνικών μέσων και ενημερωτικά δελτία. Σε αντάλλαγμα, μπορείτε να ενισχύσετε την αφοσίωση των πελατών, τη διατήρηση,ποσοστά μετατροπήςκαι έσοδα.

Takeaway

Καθώς το μέλλον της αγοράς ηλεκτρονικού εμπορίου συνεχίζει να λάμπει, η επιχείρησή σας θα πρέπει επίσης να ξεχωρίζει. Τα παραπάνω σημεία μπορούν να σας βοηθήσουν να επιλέξετε την καλύτερη πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου για την επιχείρησή σας.

Λάβετε υπόψη το μέγεθος της επιχείρησής σας και το κοινό-στόχο κατά την επιλογή του καταλληλότερου ιστότοπου. Τέλος, η επιλογή μιας πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου που υποστηρίζει την επεκτασιμότητα των επιχειρήσεων είναι επίσης πρωταρχικής σημασίας.

Με τις κατάλληλες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, μπορείτε να παρέχετε μια εξαιρετική εμπειρία αγορών στους πελάτες σας. Μπορείτε να επενδύσετε σε προγράμματα επί πληρωμή για να δημιουργήσετε το καλύτερο περιβάλλον αγορών και να αποκομίσετε περισσότερα οφέλη μακροπρόθεσμα.

P.S.Διαβάστε μαςΙστολόγιο με ερωτήσεις και απαντήσεις SEO