Erros do Google Search Console: como encontrá-los e corrigi-los?

O Google Search Console é uma das ferramentas mais utilizadas no mundo do marketing de busca.

É particularmente útil ao examinar o status das páginas em termos dos três sistemas principais do Google:

Rastreamento, indexação e classificação

Compilamos uma lista de alguns dos erros mais frequentes do Google Search Console, bem como instruções para determinar o que está gerando o erro e, na maioria dos casos, como repará-lo.

Onde e quando ocorrem os erros do Google Search Console?

A maior parte dos problemas do GSC ocorre durante as três principais interações do Google com o seu site: rastreamento, indexação e veiculação.

Interrupções ou interrupções em qualquer fase do procedimento de três etapas do Google podem levar a muitos problemas comuns com o Google Search Console. Aqui estão alguns erros típicos:

Você pode ver como cada estágio do processo afeta seu site dividindo-o em partes.

Etapa 1: rastreamento

“O rastreamento começa com o Google descobrindo novos URLs por meio de um mapa do site atualizado, seguindo um novo link interno ou externo, etc.”

É quando o Google entra em contato com o seu site pela primeira vez, incluindo seu conteúdo, metadados, páginas e outros recursos. 

Este procedimento é quase imediato e pode levar várias semanas até que o Google verifique seu site novamente.

Muita coisa pode acontecer durante esse período que faça com que o Google gere um erro GSC; seu site pode ter links quebrados, páginas privadas não indexáveis, um mapa do site com defeito, um esquema de SEO complicado e assim por diante.

Etapa 2: Indexação

Esta é talvez a ação mais completa que o Google toma contra o seu site. Quando eles rastreiam seu site inicialmente, eles determinam se ele é um “site” ativo, genuíno e funcional, por assim dizer.

No entanto, durante a fase de indexação, o Google examina minuciosamente seu conteúdo, dados de SEO, palavras-chave e todo o site para determinar em quais páginas de resultados do mecanismo de pesquisa Google seu material pode aparecer.

Semelhante à fase de rastreamento, a etapa de indexação pode encorajar o Google a presumir que seu site contém mais falhas e problemas.

É também nesse momento que o Google analisa se há algum material duplicado, plágio ou outras violações/erros que contradigam a política declarada.

Etapa 3: Servindo

Uma vezO Google rastreou seu sitee indexaram suas informações, eles começarão a “fornecê-las” para pessoas que procuram respostas no Google.

O Google não promete a conclusão completa de nenhuma dessas fases para o seu site, pois é uma empresa focada em fornecer a melhor experiência aos seus usuários e não em um serviço público gratuito.

Por que os erros do Google Search Console são importantes?

Os erros do Google Search Console são essenciais por vários motivos:

1. Identificação: esses erros fornecem informações sobre possíveis problemas que podem estar afetando o desempenho do seu site nas páginas de resultados do mecanismo de pesquisa do Google.

2. Otimização: a correção desses problemas pode aumentar a exposição, a classificação e o tráfego de pesquisa orgânica do seu site.

3. Experiência do usuário: a correção de erros, como falhas de rastreamento e problemas de usabilidade em dispositivos móveis, oferece uma experiência de navegação tranquila para seu público-alvo.

4. Saúde do local: os problemas do Google Search Console ajudam a identificar e resolver problemas técnicos, como erros de indexação, e garantir que seu site funcione corretamente.

5. Informações: a compreensão desses problemas oferece informações úteis sobre como o Google vê seu website e pode ajudar a direcionar seuAtividades de SEO para melhorar o desempenho.

Ao identificar e resolver problemas no Google Search Console, os proprietários de sites podem melhorar sua presença online e fornecer ummelhor experiência do usuáriopara seu público.

Tipos de erros do Google Search Console e maneiras de resolvê-los

um. Erro do servidor (5xx)

Se o Google retornar um erro de servidor, significa que algo está impedindo seu rastreador, o Googlebot, de acessar e classificar o site. Existem três tipos principais de problemas de servidor.

500: 500 é um ‘erro interno do servidor’ que indica que dificuldades técnicas estão forçando o servidor a atrasar a execução da solicitação.

Isso pode ser devido a vários fatores. Pode haver um problema de codificação com seu CMS, código PHP incorreto em seu site ou outra causa completamente.

Erros 502 são erros de ‘gateway inválido’. Um serviço upstream não respondeu, causando um atraso no processamento da sua solicitação.

O upstream pode ser executado na mesma máquina ou em uma máquina totalmente separada. Na maioria dos casos, um erro 502 indica um problema com seu sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS), como o WordPress.

Erros 503 são mensagens de ‘serviço indisponível’. O servidor está sobrecarregado, em manutenção ou completamente fora do ar, fazendo com que o Googlebot demore mais para visitar o site. O Googlebot espera apenas um determinado período antes de desistir e retornar um erro 5xx.

Para resolver esse problema para que o Googlebot possa rastrear seu site, primeiro determine se o erro do servidor é 500, 502 ou 503. Isso é algo em que seu departamento/equipe de TI pode ajudar.

b. Erros 404

Um “erro 404” indica que o Googlebot não consegue encontrar uma página. Normalmente, ele não está mais acessível ao bot ou a página ficou em branco. Erros 404 não são incomuns à medida que os sites evoluem e mudam, e não são necessariamente um problema.

Aqui estão algumas distinções entre quando esse problema ocorrerá e o que você deve fazer (se houver) para corrigi-lo:

1. O URL enviado parece ser um soft 404

• Alguém enviou esta página para indexação em algum momento, mas o servidor agora entrega uma página em branco ou praticamente vazia.
• Se a página não estiver mais disponível e não houver nenhuma substituição aparente, configure seu servidor para entregar um código de resposta 404 (não encontrado) ou 410 (desaparecido).
• Se a página foi realocada ou tem uma substituição clara, configure o redirecionamento 301 necessário (redirecionamento permanente).

2. O URL enviado não foi encontrado (erro 404)

• Um URL do seu sitemap não existe mais. Podemos precisar excluir uma página (resultando em 404), o que é aceitável.
• Por exemplo, você pode remover um produto extinto sem nenhum substituto equivalente ou apagar entradas de blog antigas que não obtiveram tráfego, links e não foram classificadas para nenhuma palavra-chave.
• Alguns 404 precisarão ser reparados.
• Se um URL deveria existir, mas foi movido, adicione um redirecionamento 301; você pode até fazer isso se um produto descontinuado tiver um substituto adequado (como um modelo mais recente).
• Caso a URL seja desconhecida ou você pretenda apagar o material definitivamente, desconsidere o erro 404.
• Eventualmente, o Googlebot irá parar de pesquisar essas páginas.

c. Bloqueado pelo arquivo Robots.txt

Se você vir esta mensagem, significa que o Google não conseguiu obter seu arquivo robots.txt.

O que é aquilo?

Um arquivo robots.txt permite especificar o conteúdo da página que você não deseja que os mecanismos de pesquisa indexem. Conforme mencionado anteriormente, há vários motivos pelos quais você pode não querer que determinadas páginas apareçam nos mecanismos de pesquisa.

Geralmente são páginas administrativas que não agregam valor aos leitores e não fazem parte de sua estratégia de SEO.

Você é obrigado a ter um arquivo robots.txt apenas se quiser evitar que suas páginas da web sejam indexadas. Você não precisa de um se o Google puder rastrear e indexar todas as páginas do seu site sem problemas. 

Tudo o que o Googlebot fará é indexar todo o seu site. Isso não é uma preocupação significativa para sites pequenos, mas sites maiores frequentemente usam a tag noindex para ocultar conteúdo.

Este erro ocorre quando o Google não consegue carregar um arquivo robots.txt. Você deve resolver esse assunto urgente ou seu site não será digitalizado ou indexado.

• Usar um testador robots.txt é uma técnica confiável para resolver esse problema.
• Ele irá notificá-lo se houver algum problema com o arquivo.
• Além de usar esta ferramenta, você deve realizar uma revisão completa para garantir que o arquivo esteja configurado corretamente.
• Verifique o arquivo para garantir que ele não esteja rastreando nenhuma página que você não deseja.
• Além disso, você deve procurar por um trecho de código em particular: ‘Disallow:/’.
• Se você vir, erradique-o imediatamente.
• Não deve estar no seu arquivo robots.txt, pois impedirá que seu site apareça no Google.
• Se o seu arquivo robots.txt ainda estiver causando problemas e você não tiver certeza do motivo, é recomendável excluí-lo.

Isso porque é preferível ficar sem um arquivo robots.txt do que ter um configurado incorretamente. Se você não tiver um, o Google verificará seu site normalmente. Se você tiver um que não esteja configurado corretamente, o rastreamento não ocorrerá até que você resolva o problema.

d. URL designada como ‘noindex’

Se você notar um erro de URL marcado como ‘noindex’, significa que o Google descobriu uma página que você deseja indexar (provavelmente porque aparece no mapa do site do seu site ou como um link interno), mas algo está impedindo o Google de indexá-la.

Existem duas explicações possíveis para isso. Uma meta tag noindex no HTML da página ou um cabeçalho HTTP X-Robots-Tag. O Googlebot verá isso e não conseguirá indexar sua página.

Se você receber esse erro, verifique o código-fonte da sua página para ver se consegue encontrar a meta tag noindex ou a X-Robots-Tag que exibe noindex e exclua-a. Reenvie o URL usando o Google Search Console e você estará pronto.

e. Pontuações falsas de usabilidade em dispositivos móveis

Esse problema indica que algumas páginas do seu site não estão otimizadas para dispositivos móveis, com problemas como carregamento lento ou formatação inadequada do conteúdo.

O GSC pode notificá-lo de que seu site está falhando em várias pontuações, como esta. Não se preocupe; esse problema pode levar a resultados de IA imprecisos para o seu site.

Os principais sites, como CNN e ESPN, costumam ter histórias que não são otimizadas para dispositivos móveis. No entanto, eles continuam a ter uma pontuação forte para uma ampla gama de palavras-chave importantes.

Conteúdo excelentegeralmente é mais significativo do que as métricas do Google, que são executadas por programas de IA. O fato é que conteúdo excepcional tem mais peso do que essas métricas.

Esses programas podem estar incorretos; em vez disso, concentre-se em fornecer conteúdo de alta qualidade e em tornar seu site o mais compatível com dispositivos móveis possível.

Examine seu site em seus próprios dispositivos móveis para ter uma ideia da experiência.

Faça uma leitura rápida:Como fazer a desindexação? Métodos eficazes são explicados aqui!

Conclusão

Este é um resumo dos erros mais comuns do Google Search Console. Lembre-se disso paraclassificação nos motores de busca, você precisará de um Googlebot para descobrir, rastrear e indexar seu site com eficiência.

Muitos erros podem surgir ao longo de cada uma destas fases, razão pela qual o GSC é uma ferramenta tão eficaz. Lembre-se de verificar os códigos de resposta de cada URL para garantir que eles estejam corretos.

Além disso, você deve verificar os URLs ativos para garantir que não haja problemas de redirecionamento.

Contanto que você preste muita atenção à guia Cobertura do índice e aos seus URLs legítimos, você poderá manter seus domínios funcionando bem. Dessa forma, o Google não terá problemas em digitalizá-los e indexá-los, e seus esforços de SEO terão a chance de valer a pena.

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Perguntas Frequentes