Dernière mise à jour le 29/10/2025
Google Search Console est l’un des outils les plus utilisés dans le monde du marketing de recherche.
Il est particulièrement utile pour examiner l’état des pages en fonction des trois principaux systèmes de Google :
Exploration, indexation et classement
Nous avons compilé une liste de certaines des erreurs les plus fréquentes de Google Search Console, ainsi que des instructions pour déterminer la cause de l'erreur et, dans la plupart des cas, comment la réparer.
Où et quand les erreurs de la console de recherche Google se produisent-elles ?
La plupart des problèmes GSC surviennent lors des trois interactions clés de Google avec votre site Web : l'exploration, l'indexation et la diffusion.
Les perturbations ou les arrêts dans n'importe quelle phase de la procédure en trois étapes de Google peuvent entraîner de nombreux problèmes courants avec Google Search Console. Voici quelques erreurs typiques :
Vous pouvez voir comment chaque étape du processus affecte votre site en le décomposant en plusieurs parties.
Étape 1 : Exploration
"L'exploration commence par la découverte par Google de nouvelles URL via un plan de site mis à jour, en suivant un nouveau lien interne ou externe, etc."
C'est à ce moment-là que Google entre pour la première fois en contact avec votre site Web, y compris son contenu, ses métadonnées, ses pages et autres fonctionnalités.
Cette procédure est presque immédiate et plusieurs semaines peuvent s'écouler avant que Google analyse à nouveau votre site.
Beaucoup de choses peuvent se produire pendant cette période et amener Google à générer une erreur GSC ; votre site peut avoir des liens rompus, des pages privées non indexables, un plan de site défectueux, un schéma de référencement compliqué, etc.
Étape 2 : Indexation
Il s’agit peut-être de l’action la plus approfondie entreprise par Google contre votre site Web. Lorsqu'ils explorent votre site pour la première fois, ils déterminent s'il est actif, authentique et s'il s'agit d'un « site Web » fonctionnel, pour ainsi dire.
Cependant, pendant la phase d'indexation, Google examine minutieusement votre contenu, vos données de référencement, vos mots-clés et l'ensemble du site pour déterminer sur quelles pages de résultats des moteurs de recherche Google votre contenu peut apparaître.
Semblable à la phase d'exploration, l'étape d'indexation peut encourager Google à supposer que votre site contient davantage de défauts et de problèmes.
C'est également à ce moment-là que Google analyse s'il existe des doublons, du plagiat ou d'autres violations/erreurs qui contredisent leur politique déclarée.
Étape 3 : Servir
Une fois Google a exploré votre site et une fois vos informations indexées, ils commenceront à les « proposer » aux personnes qui recherchent des réponses sur Google.
Google ne promet pas l'achèvement complet d'aucune de ces phases pour votre site, car il s'agit d'une entreprise axée sur la fourniture de la meilleure expérience à ses utilisateurs plutôt que sur un service public gratuit.
Pourquoi les erreurs de la console de recherche Google sont-elles importantes ?
Les erreurs de Google Search Console sont essentielles pour plusieurs raisons :
1. identification: ces erreurs fournissent des informations sur les problèmes potentiels qui peuvent affecter les performances de votre site Web sur les pages de résultats des moteurs de recherche Google.
2. Optimisation: La correction de ces problèmes peut augmenter l'exposition, le classement et le trafic de recherche organique de votre site Web.
3. Expérience utilisateur: La correction des erreurs telles que les erreurs d'exploration et les problèmes d'utilisabilité mobile offre une expérience de navigation fluide à votre public cible.
4. Santé du site: Les problèmes de Google Search Console vous aident à identifier et à résoudre les problèmes techniques tels que les erreurs d'indexation, et à garantir le bon fonctionnement de votre site Web.
5. Perspectives: Comprendre ces problèmes offre des informations utiles sur la façon dont Google visualise votre site Web et peut vous aider à orienter votre recherche. Activités SEO pour des performances améliorées.
En identifiant et en résolvant les problèmes de Google Search Console, les propriétaires de sites Web peuvent améliorer leur présence en ligne et fournir une meilleure expérience utilisateur à leur public.
Types d'erreurs de la console de recherche Google et moyens de les résoudre
un. Erreur de serveur (5xx)
Si Google renvoie une erreur de serveur, cela signifie que quelque chose empêche son robot d'exploration, Googlebot, d'accéder au site Web et de le classer. Il existe trois principaux types de problèmes de serveur.
500 : 500 est une « erreur interne du serveur » qui indique que des difficultés techniques obligent le serveur à retarder l'exécution de la requête.
Cela peut être dû à de nombreux facteurs. Il peut y avoir un problème de codage avec votre CMS, un code PHP incorrect sur votre site Web ou une autre cause complètement différente.
Les erreurs 502 sont des erreurs de « mauvaise passerelle ». Un service en amont n'a pas répondu, entraînant un retard dans le traitement de votre demande.
L'amont peut s'exécuter sur la même machine ou sur une machine entièrement distincte. Dans la plupart des cas, une erreur 502 indique un problème avec votre système de gestion de contenu (CMS), tel que WordPress.
Les erreurs 503 sont des messages de « service indisponible ». Le serveur est surchargé, en cours de maintenance ou complètement en panne, ce qui oblige Googlebot à mettre plus de temps à visiter le site. Googlebot n'attend qu'une période définie avant d'abandonner et de renvoyer une erreur 5xx.
Pour résoudre ce problème afin que Googlebot puisse explorer votre site Web, déterminez d'abord si l'erreur du serveur est une erreur 500, 502 ou 503. C'est quelque chose pour lequel votre service/personnel informatique peut vous aider.
b. Erreurs 404
Une « erreur 404 » indique que Googlebot ne trouve pas de page. En règle générale, il n’existe plus à un emplacement accessible pour le bot ou la page est devenue vierge. Les erreurs 404 ne sont pas rares à mesure que les sites Web évoluent et changent, et elles ne constituent pas nécessairement un problème.
Voici quelques distinctions entre le moment où ce problème se produira et ce que vous devez faire (le cas échéant) pour le corriger :
1. L'URL soumise semble être un soft 404
- Quelqu'un a soumis cette page pour indexation à un moment donné, mais le serveur fournit désormais une page vierge ou pratiquement vide.
- Si la page n'est plus disponible et qu'il n'y a pas de remplacement apparent, configurez votre serveur pour qu'il fournisse un code de réponse 404 (introuvable) ou 410 (parti).
- Si la page a été déplacée ou a un remplacement clair, configurez la redirection 301 nécessaire (redirection permanente).
2. L'URL soumise n'a pas été trouvée (erreur 404)
- Une URL de votre plan de site n'existe plus. Nous devrons peut-être supprimer une page (ce qui entraînerait un 404), ce qui est acceptable).
- Par exemple, vous pouvez supprimer un produit obsolète sans remplacement équivalent ou effacer d'anciennes entrées de blog qui n'ont généré aucun trafic, aucun lien et qui ne sont classées pour aucun mot-clé.
- Quelques 404 devront être réparées.
- Si une URL doit exister mais a été déplacée, ajoutez simplement une redirection 301 ; vous pouvez même le faire si un produit abandonné a une version de remplacement décente (comme un modèle plus récent).
- Si l'URL est inconnue ou si vous avez l'intention d'effacer définitivement le contenu, ignorez l'erreur 404.
- Finalement, Googlebot cessera de rechercher ces pages.
c. Bloqué par le fichier Robots.txt
Si vous voyez ce message, cela implique que Google n'a pas pu obtenir votre fichier robots.txt.
Qu'est-ce que c'est?
Un fichier robots.txt vous permet de spécifier le contenu de la page que vous ne souhaitez pas que les moteurs de recherche indexent. Comme indiqué précédemment, il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous ne souhaitez pas que certaines pages apparaissent dans les moteurs de recherche.
Il s’agit généralement de pages administratives qui n’apportent aucune valeur aux lecteurs et ne font pas partie de votre stratégie SEO.
Vous devez disposer d'un fichier robots.txt uniquement si vous souhaitez empêcher l'indexation de vos pages Web. Vous n’en avez pas besoin si Google peut explorer et indexer chaque page de votre site sans problème.
Tout ce que Googlebot fera, c’est indexer l’ensemble de votre site Web. Ce n'est pas un problème majeur pour les petits sites, mais les sites plus grands utilisent fréquemment la balise noindex pour masquer le contenu.
Cette erreur se produit lorsque Google ne parvient pas à charger un fichier robots.txt. Vous devez résoudre le problème urgent, sinon votre site Web ne sera ni analysé ni indexé.
- L'utilisation d'un testeur robots.txt est une technique fiable pour résoudre ce problème.
- Il vous informera s'il y a un problème avec le fichier ou non.
- Au-delà de l'utilisation de cet outil, vous devez effectuer un examen approfondi pour vous assurer que le fichier est correctement défini.
- Vérifiez le fichier pour vous assurer qu'il n'explore aucune page que vous ne souhaitez pas.
- En dehors de cela, vous devez rechercher un morceau de code en particulier : « Disallow:/ ».
- Si vous le voyez, éradiquez-le immédiatement.
- Il ne devrait pas figurer dans votre fichier robots.txt car cela empêcherait votre site Web d'apparaître sur Google.
- Si vos robots posent toujours des problèmes et que vous ne savez pas pourquoi, il est recommandé de les effacer.
En effet, il est préférable de se passer d'un fichier robots.txt plutôt que d'en avoir un mal configuré. Si vous n'en avez pas, Google analysera votre site Web comme d'habitude. Si vous en avez un qui n’est pas correctement configuré, l’analyse n’aura pas lieu tant que vous n’aurez pas résolu le problème.
d. URL désignée comme « noindex »
Si vous remarquez une erreur d'URL marquée « noindex », cela signifie que Google a découvert une page que vous souhaitez indexer (probablement parce qu'elle apparaît dans le plan du site de votre site Web ou sous forme de lien interne), mais que quelque chose empêche Google de l'indexer.
Il y a deux explications possibles à cela. Soit une balise méta noindex dans le code HTML de la page, soit un en-tête HTTP X-Robots-Tag. Googlebot le verra et ne pourra pas indexer votre page.
Si vous obtenez cette erreur, vérifiez le code source de votre page pour voir si vous pouvez trouver la balise méta noindex ou le X-Robots-Tag qui affiche noindex, et supprimez-le. Soumettez à nouveau l'URL à l'aide de Google Search Console et vous devriez être prêt à partir.
e. Faux scores d’utilisabilité mobile
Ce problème indique que certaines pages de votre site ne sont pas optimisées pour les appareils mobiles, comme un chargement retardé ou un mauvais cadrage du contenu.
GSC peut vous informer que votre site échoue à plusieurs scores, comme celui-ci. Ne vous inquiétez pas, ce problème peut entraîner des résultats d'IA inexacts pour votre site Web.
Les principaux sites Web, tels que CNN et ESPN, proposent souvent des articles qui ne sont pas optimisés pour les appareils mobiles. Néanmoins, ils continuent d’obtenir de bons résultats pour un large éventail de mots-clés importants.
Contenu exceptionnel est généralement plus important que les métriques de Google, qui sont gérées par des programmes d'IA. Le fait est que le contenu exceptionnel a plus de poids que ces mesures.
Ces programmes peuvent simplement être incorrects ; concentrez-vous plutôt sur la fourniture d’un contenu de haute qualité et sur la création de votre site aussi adapté aux mobiles que possible.
Examinez votre site Web sur vos propres appareils mobiles pour avoir une idée de l'expérience.
Lisez ceci rapidement : Comment faire de la désindexation ? Des méthodes efficaces sont expliquées ici !
Conclusion
Ceci est un résumé des erreurs les plus courantes de la console de recherche Google. N'oubliez pas que pour se positionner sur les moteurs de recherche, vous aurez besoin d'un Googlebot pour découvrir, explorer et indexer efficacement votre site Web.
De nombreuses erreurs peuvent survenir à chacune de ces phases, ce qui explique l'efficacité de GSC. Pensez à vérifier les codes de réponse de chaque URL pour vous assurer qu'ils correspondent.
De plus, vous devez vérifier les URL en direct pour vous assurer qu'il n'y a pas de problèmes de redirection.
Tant que vous portez une attention particulière à l'onglet Couverture de l'index et à vos URL légitimes, vous devriez être en mesure de garantir le bon fonctionnement de vos domaines. De cette façon, Google n’aura aucun problème à les analyser et à les indexer, et vos efforts de référencement auront une chance de porter leurs fruits.
Voulez-vous que vos domaines fonctionnent sans erreurs afin que vous puissiez générer le plus de trafic et de revenus ?
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Questions fréquemment posées
un. Qu'est-ce que l'indexation d'URL ?
L'indexation est le processus par lequel les moteurs de recherche visualisent et analysent les pages Web nouvelles et mises à jour avant de les ajouter à leur index (base de données) de sites Web. Il existe trois manières d'effectuer l'indexation : Laisser les robots faire leur travail. Soumettez un plan du site (format XML). Indexation manuelle des demandes.
b. Comment puis-je résoudre les problèmes d’indexation de Google Search Console ?
Dans Google Search Console, accédez à « Couverture » et recherchez tout problème ou avertissement. Résolvez ces problèmes pour garantir une exploration et une indexation appropriées. Matériel de mauvaise qualité : si les pages contiennent un contenu léger ou en double, elles risquent de ne pas être indexées par les moteurs de recherche. Assurez-vous que vos pages contiennent des informations originales et précieuses.
c. Qu'est-ce qu'un plan de site dans Google Search Console ?
Un plan du site est un fichier sur votre site Web qui indique à Google les pages dont il doit connaître. Si vous utilisez un fournisseur d'hébergement Web comme Squarespace ou Wix, ils géreront généralement votre plan de site pour vous, vous n'avez donc pas besoin d'en créer un ou d'utiliser ce rapport.
