ميزات Google SERP: دليل كامل!     

تبتكر Google باستمرار من خلال تقديم ميزات SERP الجديدة لتنويع نتائج البحث وإثراء تجربة المستخدم. اعتمادًا على استعلام البحث، قد يواجه المستخدمون الخرائط والصور ومقاطع الفيديو والأسئلة والأجوبة، من بين عناصر أخرى. من المهم أن ندرك أن مظهر وتسلسل ميزات SERP هذه يخضع للتغيير المستمر.

في حين أن هذه التحديثات المستمرة والميزات الشخصية تعمل على تحسين تجربة المستخدم وإفادة العملاء، إلا أنها يمكن أن تشكل تحديات للمسوقين الرقميين. ومع ذلك، عند الاستفادة منها بشكل فعال، يمكن أن تكون ميزات Google SERP أداة فعالة لمديري تحسين محركات البحث (SEO) والتسويق عبر محرك البحث (SEM). 

أنها تمكن التحسين محتوى لزيادة عدد الزيارات، وتحقيق رؤية أفضل في الجزء المرئي من الصفحة، وتعزيز تجربة المستخدم، وتخصيص ميزانيات التسويق بكفاءة لتحسين عائد الاستثمار (عائد الاستثمار) التسويقي وتعظيمه.

تتناول هذه المقالة الأنواع المختلفة من ميزات Google SERP المتاحة وتسلط الضوء على المزايا المرتبطة بالظهور على هذه الميزات.

دعونا الغوص في!

ما هي ميزات SERP؟

يمكن لصفحة نتائج بحث Google عرض مكونات تكميلية، تسمى ميزات SERP، استجابة لاستعلامات بحث محددة.

مع تحرك Google نحو المزيد تجربة تتمحور حول المستخدم الذي يستوعب العديد من الأجهزة وأغراض البحث، فإنه يقوم بإنشاء وتحسين الميزات لإعطاء المعلومات ذات الصلة، مما يسهل على المستخدمين الحصول عليها.

هذه العناصر موجودة في بيئة SERP الحديثة، كما هو موضح أدناه:

لماذا تعتبر ميزات SERP مهمة؟

تصبح أهمية ميزات SERP واضحة عند النظر في كيفية توفير نتائج بحث محسنة تعالج بشكل مباشر استفسارات المستخدمين داخل صفحات نتائج محرك البحث. 

توفر هذه النتائج الغنية للمستخدمين وصولاً أسرع إلى المعلومات، مما يلغي الحاجة إلى التدقيق في صفحات الويب للتأكد من موثوقيتها.

علاوة على ذلك، فإن تنويع تنسيقات وميزات SERP يقدم فرصًا تتجاوز مقاييس البحث التقليدية، مما يوفر قيمة واضحة للعلامات التجارية والمسوقين الذين يسعون إلى استهداف ميزات سيرب. للاستفادة من ميزات SERP كمسوق، هناك حاجة إلى معرفة تحسين البحث العضوي. التدريب على التسويق الرقمي يمكن أن يعمل العجائب لاكتساب المعرفة اللازمة لـ SERP.

ولكن كيف يجب أن نتعامل معهم؟

أ. نقرات القيادة

قد يعرب البعض عن قلقهم من أن ميزات SERP التي تجيب بشكل مباشر على استفسارات المستخدمين قد تقلل من حركة المرور العضوية إلى مواقعهم على الويب. هذا القلق صحيح، لأن ميزات SERP التي تهدف إلى تلبية استعلام المستخدم بالكامل داخل صفحة نتائج البحث قد تؤدي بالفعل إلى انخفاض نسب النقر إلى موقع الويب.

ب. الجانب السلبي

تعتبر الحالات المشابهة لحالة موقع CelebrityNetWorth.com بمثابة حكايات تحذيرية. عندما بدأت جوجل في عرض قاعدة البيانات الكاملة لصافي ثروات المشاهير في مقتطفات مميزة، شهد الموقع انخفاضًا كبيرًا في عدد الزيارات، مما أدى إلى تداعيات مالية وتقليص حجمه.

ج. الاتجاه الصعودي

ومع ذلك، ليست كل النتائج سلبية. بالنسبة للعديد من مواقع الويب، قد يؤدي ظهور المقتطفات المميزة إلى نقرات إضافية، مما يعزز الوعي بالعلامة التجارية وسلطتها.

د. زيادة الوعي بالعلامة التجارية

توفر المقتطفات المميزة وسيلة لتحسين الرؤية وزيادة الوعي بعلامتك التجارية. إذا ظهر موقع الويب الخاص بك في مقتطف ذو موضع أعلى في نتائج البحث، فيمكن أن يؤدي ذلك إلى جذب النقرات بعيدًا عن المنافسين ذوي التصنيف الأعلى على الرغم من انخفاض تصنيفات نتائج البحث.

بالإضافة إلى ذلك، فإن الظهور كخبير في مقتطف مميز يمكن أن يعزز سلطة علامتك التجارية وتأثيرها.

ه. البحث الصوتي

نظرًا لأن جزءًا كبيرًا من نتائج البحث الصوتي يتوافق مع المقتطفات المميزة، فإن تحسين محتوى المقتطفات يمكن أن يفيد نتائج البحث الصوتي. يمكن للمساعدين الصوتيين مثل Google Home وSiri تعزيز التعرف على العلامة التجارية والثقة بها بشكل كبير من خلال الاستشهاد بالعلامات التجارية.

F. نية

توفر ميزات SERP رؤى لا تقدر بثمن حول سلوك المستخدم وتفضيلاته. من خلال تحليل ميزات سيرب يختارها Google لاستعلام معين، ويمكن للمسوقين تمييز تنسيقات المحتوى وأنواعه التي يفضلها الباحثون. 

تُعلم هذه المعرفة استراتيجيات إنشاء المحتوى، وتوجيه القرارات بشأن اتساع المحتوى، والعناصر المرئية، وتنسيقات القائمة، والاعتبارات الهيكلية.

في الجوهر، يمكن أن يؤثر فهم ميزات SERP والاستفادة منها بشكل فعال بشكل عميق على رؤية العلامة التجارية وسلطتها ونجاحها في المشهد الرقمي.

11 من أهم ميزات SERP

1. قصاصات مميزة

تبرز المقتطفات المميزة كواحدة من أهم ميزات SERP. تظهر هذه المربعات في أعلى نتائج البحث، ويُشار إليها غالبًا باسم "الموقف صفر"، التي تسبق القوائم العضوية.

يستخرج Google الجزء الأكثر صلة بالنص من موقع الويب ويعرضه فوق الرابط، وغالبًا ما يكون مصحوبًا بصورة مميزة. يوفر هذا التنسيق استجابة موجزة لاستعلام البحث، مما يلغي حاجة المستخدمين إلى النقر للوصول إلى المعلومات.

2. لوحات المعرفة

لوحات المعلومات عبارة عن مربعات معلومات توجد عادةً على يمين نتائج البحث التقليدية في Google. وهي تقدم عادة تفاصيل حول الأفراد أو المواقع أو الشركات أو الكيانات الأخرى إلى جانب المعلومات الأساسية ذات الصلة.

يمكن للشركة الاستفادة من مشاركة التفاصيل على موقعها الإلكتروني "من نحن" صفحة. لتعزيز الرؤية وتسهيل فهرسة Google للبيانات ذات الصلة، يُنصح بتضمين معلومات مثل تفاصيل المدير التنفيذي وموقعه ومعلومات الاتصال.

3. الحزم المحلية

تعد الحزم المحلية إحدى ميزات SERP الأساسية، وهي مفيدة بشكل خاص للشركات المحلية التي تهدف إلى الوصول إلى العملاء المحتملين في المنطقة المجاورة عبر خرائط Google.

يعرض عادةً تفاصيل حول المواقع الفعلية، وغالبًا ما يتم دمجها مع الواجهة التفاعلية لخرائط Google.

بالنسبة للشركات الصغيرة أو التقليدية، فهي توفر فائدة كبيرة. تزيد الشركات من احتمالية ظهورها في هذا القسم من خلال توفير عناوين شاملة وقابلة للبحث ومراجعات العملاء الإيجابية المحتملة.

4. مربعات "الناس يسألون أيضا"

في "يسأل الناس أيضا"يحتوي القسم على مجموعة من الأسئلة المرتبطة باستعلام البحث الأولي. يؤدي النقر على السهم الرمادي إلى إظهار إجابة السؤال، وتتضمن مقتطفًا نصيًا مختصرًا من صفحة ويب، بالإضافة إلى عنوان الصفحة ورابطًا إليها. 

وكما هو معتاد، لا تكشف جوجل عن المعايير المحددة للتضمين في هذه الميزة. إذا ظهرت صفحتك في المقتطف المميز، فمن المحتمل أن تظهر أيضًا في "يسأل الناس أيضا" الجزء.

كما هو الحال مع المقتطفات المميزة، فإن تحديد الكلمات الرئيسية ذات الصلة المستندة إلى الأسئلة وتقديم إجابات موجزة يمكن أن يؤدي إلى تحسين الرؤية. يمكنك زيادة احتمال ظهورك في هذا القسم من خلال تجربة ترميز الأسئلة الشائعة.

5. المقتطفات المنسقة

المقتطفات المنسقة هي تفاصيل إضافية يتم عرضها بجانب نتيجة بحث معينة، وتعمل بشكل أساسي كميزات SERP مصممة خصيصًا لنتيجة معينة داخل صفحات نتائج محرك البحث.

كما تعلم على الأرجح، تتكون نتائج بحث Google النموذجية من علامة عنوان ووصف وعنوان URL. ومع ذلك، توفر المقتطفات المنسقة معلومات تكميلية تمتد إلى ما هو أبعد من هذه العناصر الثلاثة، مما يساعد المستخدمين على اتخاذ قرارات مستنيرة حول ما إذا كانوا سينقرون على النتيجة أم لا.

6. روابط أقسام الموقع

تمثل روابط أقسام الموقع إحدى ميزات SERP التي تعرض العديد من الروابط الناشئة من نفس النطاق أو الصفحة الرئيسية لنشاط تجاري ما. 

من خلال تحديد المواقع التي يمكن للمستخدمين الوصول فيها إلى المعلومات المصنفة التي يبحثون عنها بوضوح، فإنك تعزز احتمالية الحصول على هذا المقتطف وتقديم تحسين تجربة المستخدم.

7. الإعلانات العلوية والسفلية

تشتمل صفحات نتائج محرك بحث Google عادةً على شريحتين أساسيتين من إعلانات Google: واحدة تقع في أعلى الصفحة، وتظهر فوق النتائج العضوية، والأخرى تقع في أسفل الصفحة. 

وفقا لبيانات من Wordstream، المتوسط نسبة النقر إلى الظهور (CTR) لإعلان جوجل يبلغ حوالي 3%. لذلك، من المؤكد أن الإعلانات تؤثر على نسبة النقر إلى الظهور العضوية، وإن كان بدرجة أقل مقارنة بالمقتطفات المميزة.

8. أهم الأخبار

أهم الأخبار هي ميزات SERP التي تعرض أحدث الأخبار أو العناوين الرئيسية من مجموعة متنوعة من المصادر. وهي تعرض عناوين متصلة، مما يسمح للزوار بالانتقال مباشرة إلى محتوى الأخبار.

بالنسبة للمؤسسات التي ترغب في أن تكون رائدة في مجال الفكر، فإن تقديم أحدث الأخبار أو الموضوعات الساخنة على مدونة متخصصة أو بودكاست أو شبكة فيديو يمكن أن يساعدها في جذب انتباه جمهور خاص بالسوق.

برو تلميح: استخدم الحكم الذكي وقدم المعلومات بناءً على الحقائق. فالنقل عن شيء مدعم بالبيانات والاحترام أفضل من نشر معلومات مضللة وربما ملاحظات متحيزة.

9. مقاطع فيديو دائرية

دوارات الفيديو عبارة عن مجموعات من نتائج الفيديو (غالبًا من YouTube) التي يتم عرضها في النتائج.

كانت هذه قائمة ثابتة من ثلاث نتائج. ومع ذلك، يمكنك الآن النقر فوق زر السهم الصغير لعرض المزيد من نتائج الفيديو (ما يصل إلى عشرة في المجموع). لا توفر Google نتائج فيديو لغالبية عمليات البحث.

(في الواقع، تعتقد SEMrush أن ما يقرب من 6٪ فقط من عمليات البحث تحصل على نتائج فيديو).

ومع ذلك، تعد دوارات الفيديو أمرًا بالغ الأهمية لأنها تشغل جزءًا كبيرًا من عقارات SERP. بالإضافة إلى ذلك، فإنها تظهر بشكل متكرر في أعلى الصفحة أو بالقرب منها. وهذا يجعل الناس أكثر ميلاً للنقر عليها.

10. بطاقات تويتر

جوجل فهرسة تويتر. عندما تبحث عن أي شيء شائع على تويتر، عادةً ما يعرضون لك بطاقة تويتر. كما أنها تعرض أيضًا بطاقات Twitter عند البحث عن كيانات معينة (مثل الأفراد أو العلامات التجارية).

كما ترون، فإن Google لا توفر ببساطة رابطًا لحساب Twitter لشخص ما. إنها ميزة SERP تفاعلية تعرض قائمة بأحدث تغريدات المستخدم.

11. حزم الصور

حزمة الصور عبارة عن مجموعة من الصور التي يدرجها Google في نتائج البحث الخاصة به. (هذه الصور من صور جوجل).

بمعنى آخر، يتعرف Google على استعلامات البحث التي يرغب المستهلكون في عرض مجموعة من الصور الفوتوغرافية فيها. في بعض الأحيان تكون بعض الأسئلة واضحة (مثل "صور السيارات"). لكن في أحيان أخرى، يمكن لـ Google تحديد عمليات البحث التي يجب أن تتضمن حزمة صور بناءً على سلوك المستخدم. هذا هو السبب في أن تحسين محركات البحث للصور أمر بالغ الأهمية.

وفي الختام

لقد تطورت صفحات نتائج محرك بحث Google بشكل كبير على مر السنين، حيث تم دمج العديد من الميزات والعناصر لتزويد المستخدمين بتجربة البحث الأكثر ملاءمة وغنية بالمعلومات.

من المقتطفات الغنية ولوحات المعرفة إلى المقتطفات المميزة ودوائر الصور، تهدف ميزات SERP هذه إلى الإجابة على استفسارات المستخدمين بشكل أكثر كفاءة، مما يقلل الحاجة إلى النقر للوصول إلى مواقع الويب الفردية.

من المهم للشركات والمسوقين وأصحاب مواقع الويب مواكبة الأحدث SERP الميزات وتحسين تواجدهم عبر الإنترنت وفقًا لذلك. إن فهم هذه الميزات واستخدامها يسمح لهم بتحسين ظهورهم وتفاعل المستخدمين، وفي النهاية، توفير مشاهدين أكثر جودة لمواقعهم على الويب.

يختلف تأثير كل عنصر من عناصر SERP حسب تخصص الشركة، ويجب عليك مراقبة تصنيفات وميزات Google لأكثر الاستعلامات أهمية لتقييمه.

تلك المذكورة أعلاه ليست وظائف SEPR الوحيدة التي تم تقييدها بواسطة Google. ويبدو أن جوجل لن تتوقف عند هذا الحد، بل ستستمر في تعديل SERP، مما يجعلها أكثر جمالاً وغنية بالمعلومات.

الأسئلة الشائعة

1. ما هي ميزات برنامج SERP؟

تعد ميزات SERP (صفحة نتائج محرك البحث) عناصر خاصة يدرجها Google في نتائج البحث لتحسين تجربة المستخدم. غالبًا ما تظهر هذه الميزات جنبًا إلى جنب مع النتائج العضوية التقليدية وتزود المستخدمين بإجابات مباشرة على استفساراتهم دون الحاجة إلى النقر للوصول إلى موقع ويب.

2. كيف تظهر الصور في نتائج بحث جوجل؟

يمكن لـ Google عرض الصور ذات الصلة أعلى نتائج البحث للاستعلامات التي قد تكون الصور فيها مفيدة. يمكن للمستخدمين بعد ذلك النقر لعرض الصور ضمن بحث الصور في Google. يمكن أن يؤدي وجود صور عالية الجودة وذات صلة على صفحاتك إلى زيادة فرص ظهورها في نتائج الصور.

3. كيف تؤثر ميزات SERP على تحسين محركات البحث؟

قد تؤثر ميزات SERP على تحسين محركات البحث (SEO) بعدة طرق. قد تعمل على تعزيز معدلات النقر إلى الظهور، وزيادة الرؤية، وبناء السلطة. ومع ذلك، يمكنها التأثير على حركة المرور العضوية إذا حصل الزائرون على المعلومات التي يحتاجونها مباشرة على SERP بدلاً من الانتقال إلى موقع الويب.