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Wie B2B-Teams KI und Bewertungen nutzen, um Anbieter auszuwählen

Erfahren Sie, wie B2B-Unternehmen KI-Tools und verifizierte Bewertungsplattformen nutzen, um Marketinganbieter schneller zu bewerten und in die engere Auswahl zu nehmen

6 Min. LesezeitAktualisiert
Auf dieser Seite3
  1. So finden Sie mit KI und verifizierten Bewertungen die richtige Marketingagentur ?
  2. Was Sie erwartet, wenn Sie die richtige Agentur für digitales Marketing auswählen ?
  3. Das Fazit: Wählen Sie Marketinganbieter schneller und ohne Fehlstarts

Der häufige Fehler: Suchrankings mit Glaubwürdigkeit verwechseln

Hier ist der Punkt, den niemand in einem Pitch Deck zugeben möchte: Die meisten Auswahllisten für Agenturen sind rückwärts aufgebaut. Ein Marketing-Lead gibt „beste SEO-Agentur für SaaS“ in ChatGPT oder Google ein, erhält eine Liste, die fast ausschließlich davon abhängt, wer bei genau dieser Suchanfrage am meisten für SEO ausgegeben hat, und verwechselt Sichtbarkeit mit Kompetenz. Das ist der Fehler, klar gesagt.

Die Agenturen, die bei der Suche nach der „besten Agentur“ den höchsten Rang erreichen, sind diejenigen, die sich selbst am besten vermarkten, nicht unbedingt diejenigen, die Sie am besten vermarkten. Das ist das eigentliche Problem, das Käufer zu lösen versuchen!

Wenn sie nach der Auswahl einer Agentur für digitales Marketing suchen, wird dies selten so formuliert.

Ein nützlicher Bauchcheck: Erklärt die Liste, die Sie sich ansehen, wie es gebaut wurde?

Eine Ranking-Methodik ist etwas völlig anderes als ein „Top-10“-Beitrag ohne sichtbare Kriterien dahinter.

Ich habe beobachtet, wie sich dies mit einem fünfköpfigen Marketingteam bei einem Fintech-Unternehmen der Serie B abspielte, das sechs Wochen damit verbrachte, vier auf diese Weise gefundene Agenturen zu überprüfen. Es stellte sich heraus, dass drei der vier so gut wie keine Erfahrung in regulierten Branchen hatten, weshalb sie bereits in den ersten zehn Minuten und nicht in der vierten Woche hätten disqualifiziert werden müssen.

Das Team verlor etwa einen Monat Start- und Landebahn und musste die Suche von vorne beginnen. Das ist keine seltene Geschichte. Dies ist das Standardergebnis, wenn die Eingabe für Ihre Entscheidungist SEO-Rankingsals Glaubwürdigkeit verkleidet.

Das tiefer liegende Problem besteht darin, dass traditionelle Forschungsmethoden nicht für die Fragmentierung des Agenturmarktes entwickelt wurden. Es gibt weltweit Tausende von Shops für digitales Marketing, die meisten davon mittelgroß und regional ausgerichtet, und fast keiner von ihnen wird bei einer allgemeinen Suche angezeigt, es sei denn, er hat dafür bezahlt. Käufer wählen also standardmäßig denjenigen, der am lautesten ist.

Gartners Untersuchungen zum B2B-Kaufverhalten belegen dies in großem Umfang. Käufer verbringen jetzt den Großteil ihrer Kaufreise mit unabhängiger digitaler Recherche und nicht mit Gesprächen mit Vertriebsmitarbeitern, was bedeutet, dass der Großteil der Auswahlentscheidung getroffen wird, bevor jemand zum Telefon greift. Wenn diese Forschungsphase auf unzuverlässigen Eingaben basiert, erbt alles, was nachgelagert ist, den Fehler.

Ehrlich gesagt überspringen die meisten Leitfäden zur Auswahl einer Marketingagentur diesen Teil vollständig. Sie springen direkt zu Interviewfragen und Preisvergleichen, als ob die Auswahlliste selbst bereits fundiert wäre. Normalerweise ist das nicht der Fall.

So finden Sie mit KI und verifizierten Bewertungen die richtige Marketingagentur?

Die Teams, die das richtig machen, verzichten nicht auf KI-Tools, sondern versorgen sie nur mit besseren Eingaben. Wenn man einen KI-Assistenten bittet, „eine gute Marketingagentur für mich zu finden“, erhält man eine generische Ausgabe.

Bitten Sie es, Agenturen mit einem bestimmten Datensatz verifizierter zu vergleichen Bewertungen, reale Budgetspannen und branchenspezifische Fallstudien ergeben etwas, auf das Sie tatsächlich reagieren können. Hier ist die Lösung in der Reihenfolge aufgeschlüsselt, in der sie tatsächlich erfolgen muss.

A.Fragen, die Sie stellen sollten, bevor Sie mit der Suche beginnen

Definieren Sie Anforderungen, bevor Sie etwas durchsuchen. Nicht „wir brauchen eine SEO-Agentur“, sondern „wir brauchen eine Agentur mit nachgewiesener B2B-SaaS-Erfahrung, einem Budget zwischen 5.000 und 15.000 US-Dollar pro Monat und mindestens drei verifizierten Fallstudien in regulierten Branchen.“

Vage Anforderungen führen zu vagen Auswahllisten, egal wie gut das Suchtool ist. Dies ist der Schritt, den die meisten Checklisten für „Fragen an eine Marketingagentur“ ganz überspringen. Sie beginnen, sobald Sie bereits telefonieren, und nicht, bevor Sie entschieden haben, wen es wert ist, angerufen zu werden.

B.So überprüfen Sie die Bewertungen einer Marketingagentur, bevor Sie anrufen?

Vergleichen Sie von der KI vorgeschlagene Anbieter mit einer Quelle verifizierter Bewertungen und nicht nur mit Sternebewertungen. Sternebewertungen lassen sich leicht aufblähen. Eine schriftliche Rezension, die sich auf ein benanntes Projekt bezieht und Einzelheiten zu Umfang und Ergebnis enthält, ist viel schwieriger überzeugend zu fälschen.

Dies ist genau das Vergleichsproblem a Überprüfungsplattform für B2B-Agenturen kümmert sich auf Agenturseite darum, Unternehmen mit einem Verzeichnis geprüfter Anbieter abzugleichen, die nach Spezialisierung, Budget und verifiziertem Kundenfeedback gefiltert sind, und nicht danach, wer die beste Anzeigenplatzierung gekauft hat.

C.Behandeln Sie die Auswahlliste als lebendiges Dokument

Märkte verändern sich. Eine Agentur, die vor zwei Jahren hervorragend für E-Commerce-Kunden geeignet war, hat ihr Team möglicherweise stillschweigend auf SaaS umgestellt. Verifizierte Bewertungsplattformen spiegeln diesen Trend tendenziell schneller wider als die eigene Marketing-Website einer Agentur, da die Website entsprechend dem Zeitplan der Agentur aktualisiert wird und Bewertungen auf denen des Kunden hinzugefügt werden.

Nichts davon nimmt mehr Zeit in Anspruch als der alte Weg. Es ist weniger Zeitaufwand erforderlich, da die Filterung von vornherein durchgeführt wird, anstatt sie Interview für Interview durchzuführen.

Was Sie erwartet, wenn Sie die richtige Agentur für digitales Marketing auswählen?

Das Ergebnis, mit dem die Teams rechnen sollten, ist nicht nur „Wir haben schneller eine Agentur gefunden“. Es gibt weniger Fehlstarts. Ein Marketingleiter, der vor dem ersten Anruf richtig filtert, geht in der Regel in den Anruf und weiß bereits, dass die Agentur über einschlägige Erfahrung verfügt.

Eine realistische Budgetanpassung und eine Erfolgsbilanz, die einer Überprüfung standhält, was bedeutet, dass es bei der Ausschreibung selbst um die Chemie und den Prozess geht und nicht um die Grundqualifikation.

Konkret: Teams, die diesen kombinierten Ansatz nutzen, verkürzen die Zeit für die Agenturauswahl oft von vier bis sechs Wochen auf ein bis zwei Wochen. Und, was noch wichtiger ist, die Senkung der Rate „Wir haben die falsche Agentur eingestellt und müssen von vorne anfangen“, die stillschweigend die Budgets in der gesamten Branche verschlingt.

Über diese zweite Zahl wird selten öffentlich gesprochen, aber jeder, der für die Beschaffung verantwortlich istmarketing serviceshabe es mindestens einmal erlebt.

Es verändert auch den Ton der Lieferantengespräche. Wenn ein Käufer auftaucht, der bereits verifizierte Fallstudien und Preisspannen überprüft hat, hören die Agenturen auf, allgemein zu pitchen, und beginnen mit der Beantwortung der eigentlichen Frage, die der Käufer gestellt hat.

Das ist eine kleine Veränderung, aber sie spart bei mehreren Beteiligten echte Stunden. Der Kaufprozess undB2B-AngeboteImmer mehr Entscheidungsträger wägen ab, bevor etwas unterzeichnet wird.

Um alle auf dem Laufenden zu halten, kombiniert Lark einKI-CRMMit den Kollaborationstools, die Ihr Team täglich verwendet, verbinden Sie Messaging, Dokumente und Lieferantenmanagement auf einer einzigen Plattform für schnellere, datengesteuerte Entscheidungen.

Für ein in den USA ansässiges Team könnte das bedeuten, mit einer gefilterten Liste vonzu beginnen Agenturen für digitales MarketingAnstelle einer generischen Suche wird dann die Eingrenzung anhand der Kriterien vorgenommen, auf die sich das Team bereits geeinigt hat.

Nichts davon erfordert einen neuen Personalbestand oder eine neue Tool-Budgetlinie. Es erfordert, die Anbieterrecherche als Datenproblem und nicht als Browsing-Problem zu behandeln und diszipliniert genug zu sein, um zu filtern, bevor Sie sich in ein Pitch-Deck verlieben.

Das Fazit: Wählen Sie Marketinganbieter schneller und ohne Fehlstarts

Auswahl eines MarketinganbietersDas muss nicht unbedingt sechs Wochen vereinzelter Recherche und eine Auswahlliste bedeuten, die von demjenigen zusammengestellt wird, der bei Google den höchsten Rang einnimmt. Kombinieren Sie KI-gestützte Recherche mit verifizierten Bewertungsdaten und definieren Sie Anforderungen.

Bevor Sie mit der Suche beginnen, ist der Prozess zur schnelleren Auswahl von Marketinganbietern kein Glücksspiel mehr.

Den Teams, die sich verbrennen, mangelt es nicht an Werkzeugen, sie überspringen den Filterschritt und hoffen, dass das Interview das erfasst, was die Recherche zuerst hätte erfassen sollen.

Korrigieren Sie diese Reihenfolge, und der Rest des Prozesses wird viel weniger schmerzhaft.

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