Pe această pagină3
Greșeala obișnuită: confundarea clasamentelor de căutare cu credibilitatea
Iată partea pe care nimeni nu vrea să o admită într-un pitch deck: majoritatea listelor scurte ale agențiilor sunt construite invers. Un client potențial de marketing scrie „cea mai bună agenție SEO pentru SaaS” în ChatGPT sau Google, primește o listă formată aproape în întregime de cine a cheltuit cel mai mult pe SEO pentru acea interogare exactă și confundă vizibilitatea cu competența. Aceasta este greșeala, spusă clar.
Agențiile care se clasează cel mai bine pentru căutările „cea mai bună agenție” sunt cele mai bune în marketing, nu neapărat cele mai bune în marketingul dvs. Aceasta este problema reală pe care cumpărătorii încearcă să o rezolve!
Când caută cum să aleagă o agenție de marketing digital și rareori este încadrată în acest fel.
O verificare utilă: lista la care te uiți explică cum a fost construită?
O metodologie de clasare este cu totul diferită de o postare „top 10” fără criterii vizibile în spate.
Am urmărit această evoluție cu o echipă de marketing de 5 persoane la o companie fintech din seria B care a petrecut șase săptămâni verificând patru agenții găsite în acest fel. Trei dintre cei patru s-au dovedit a nu avea aproape nicio experiență în industriile reglementate, ceea ce ar fi trebuit să-i descalifice în primele zece minute, nu în săptămâna a patra.
Echipa a pierdut aproximativ o lună de pistă și a trebuit să reia căutarea de la zero. Asta nu este o poveste rară. Este rezultatul implicit atunci când intrarea în decizia dvs. esteClasamentul SEOîmbrăcat în credibilitate.
Problema mai profundă este că metodele tradiționale de cercetare nu au fost construite pentru cât de fragmentată a devenit piața agențiilor. Există mii de magazine de marketing digital în întreaga lume, cele mai multe dintre ele de dimensiuni medii și axate pe regiune și aproape niciunul dintre ele nu apare la o căutare generică decât dacă au plătit. Așadar, cumpărătorii folosesc în mod implicit oricine este cel mai tare.
Cercetările Gartner privind comportamentul de cumpărare B2B susțin acest lucru la scară. Cumpărătorii își petrec acum cea mai mare parte a călătoriei lor de cumpărare, cercetare digitală independentă, nu conversații cu reprezentanții de vânzări, ceea ce înseamnă că cea mai mare parte a deciziei pe lista scurtă are loc înainte ca cineva să ridice telefonul. Dacă acea fază de cercetare este construită pe intrări nesigure, totul în aval moștenește eroarea.
Sincer, majoritatea ghidurilor despre „cum să alegi o agenție de marketing” omit cu totul această parte. Ei trec direct la întrebările interviului și la comparații ale prețurilor, ca și cum lista scurtă în sine ar fi fost deja solidă. De obicei nu este.
Cum să găsești agenția de marketing potrivită cu inteligență artificială și recenzii verificate?
Echipele care reușesc acest lucru nu renunță la instrumentele AI, ci doar le oferă intrări mai bune. A cere unui asistent AI să „găsească-mi o agenție de marketing bună” produce rezultate generice.
Cerându-i să compare agențiile cu un anumit set de date verificate recenzii, intervale de buget reale și studii de caz specifice industriei produc ceva asupra căruia poți acționa efectiv. Iată soluția împărțită în ordinea în care trebuie să se întâmple de fapt.
o.Întrebări de pus înainte de a începe căutarea
Definiți cerințele înainte de a răsfoi orice. Nu „avem nevoie de o agenție SEO”, ci „avem nevoie de o agenție cu experiență SaaS B2B dovedită, un buget de 5.000 USD – 15.000 USD pe lună și cel puțin trei studii de caz verificate în industrii reglementate”.
Cerințele vagi produc liste scurte vagi, indiferent cât de bun este instrumentul de căutare. Acesta este pasul pe care majoritatea listelor de verificare „întrebările pe care trebuie să le adresați unei agenții de marketing” o sărită în întregime, încep după ce sunteți deja la un apel, nu înainte de a decide cine merită să suni.
b.Cum să verificați recenziile unei agenții de marketing înainte de a suna?
Comparați furnizorii sugerați de AI cu o sursă de recenzii verificate, mai degrabă decât evaluările cu stele. Evaluările cu stele sunt ușor de umflat. O recenzie scrisă legată de un proiect numit, cu detalii despre domeniul de aplicare și rezultat, este mult mai greu de falsificat în mod convingător.
Aceasta este exact problema de comparație a Platformă de verificare a agențiilor B2B se ocupă, din partea agenției, de potrivirea afacerilor cu un director de furnizori verificați, filtrate după specializare, buget și feedback-ul verificat al clienților, mai degrabă decât după cine a cumpărat cea mai bună plasare a anunțurilor.
c.Tratați lista scurtă ca pe un document viu
Piețele se schimbă. O agenție care a fost excelentă pentru clienții de comerț electronic în urmă cu doi ani s-ar putea să-și fi orientat în liniște echipa către SaaS. Platformele de recenzii verificate tind să reflecte această deriva mai repede decât o va face site-ul de marketing al unei agenții, deoarece site-ul este actualizat în programul agenției și recenziile sunt adăugate pe cel al clientului.
Nimic din toate acestea nu necesită mai mult timp decât vechiul mod. Este nevoie de mai puțin, deoarece încarcă filtrarea înainte, în loc să o facă interviu cu interviu.
La ce să vă așteptați când alegeți agenția de marketing digital potrivită?
Rezultatul la care trebuie să se aștepte echipele nu este doar „am găsit o agenție mai repede”. Sunt mai puține începuturi false. Un client potențial de marketing care filtrează corect înainte de primul apel de obicei intră în acel apel știind deja că agenția are experiență relevantă.
O potrivire realistă a bugetului și un istoric care ține sub control, ceea ce înseamnă că apelul în sine devine despre chimie și proces, nu despre calificarea de bază.
Concret: echipele care folosesc această abordare combinată reduc adesea timpul de selecție a agențiilor de la patru până la șase săptămâni până la una până la două săptămâni. Și, mai important, reducerea ratei „am angajat o agenție greșită și trebuie să o luăm de la capăt”, care mănâncă în liniște bugetele din industrie.
Rareori se vorbește despre acel al doilea număr în public, dar oricine conduce achiziții pentruservicii de marketinga văzut asta măcar o dată.
De asemenea, schimbă tonul conversațiilor cu furnizorii. Când un cumpărător apare că a examinat deja studiile de caz verificate și intervalele de prețuri, agențiile nu mai prezintă generic și încep să răspundă la întrebarea cu care a venit cumpărătorul.
Aceasta este o schimbare mică, dar economisește ore reale într-un grup cu mai multe părți interesate. Procesul de cumpărare șiOferte B2Bimplică tot mai mult mai mult de un factor de decizie care cântărește înainte ca ceva să fie semnat.
Pentru a menține toată lumea aliniată, Lark combină unAI CRMcu instrumentele de colaborare pe care echipa ta le folosește zilnic, conectând mesageria, documentele și gestionarea furnizorilor pe o singură platformă pentru decizii mai rapide, bazate pe date.
Pentru o echipă din SUA, asta ar putea însemna pornirea de la o listă filtrată deagenții de marketing digitalmai degrabă decât o căutare generică, apoi restrângerea de acolo folosind criteriile asupra cărora echipa deja a convenit.
Nimic din toate acestea nu necesită un număr nou de angajați sau o nouă linie de buget pentru instrumente. Este necesară tratarea cercetării furnizorilor mai degrabă ca pe o problemă de date decât ca o problemă de navigare și să fii suficient de disciplinat pentru a filtra înainte de a te îndrăgosti de un pitch deck.
Rezultatul: Alegeți furnizorii de marketing mai rapid, fără porniri false
Alegerea unui furnizor de marketingnu trebuie să însemne șase săptămâni de cercetare împrăștiată și o listă scurtă modelată de oricine se află pe locul cel mai înalt pe Google. Combinați cercetarea asistată de inteligență artificială cu datele verificate de revizuire și definiți cerințele.
Înainte de a începe să navigați, și procesul de alegere mai rapidă a furnizorilor de marketing încetează să fie un joc de noroc.
Echipele care sunt arse nu duc lipsă de instrumente , omit pasul de filtrare și speră că interviul va prinde ceea ce ar fi trebuit să prindă cercetarea mai întâi.
Remediați această ordine, iar restul procesului devine mult mai puțin dureros.
