Comment créer une campagne marketing de Thanksgiving qui semble festive et non forcée

Thanksgiving présente une opportunité intéressante pour les spécialistes du marketing.

Cela arrive juste au moment où la saison des achats des Fêtes commence à s'accélérer, mais Thanksgiving en lui-même ne consiste pas principalement à acheter des choses. Il est associé à la famille, à la nourriture, à la gratitude, aux traditions, aux voyages, à la convivialité et au sport de compétition non officiel consistant à déterminer combien de plats d'accompagnement peuvent tenir dans une assiette.

Cela crée un défi pour les entreprises.

Une campagne marketing de Thanksgiving peut sembler chaleureuse, opportune et mémorable lorsqu'elle reflète l'esprit des vacances. Mais lorsque chaque message devient soudainement une excuse pour proposer une réduction, même une campagne bien intentionnée peut commencer à sembler forcée.

Le marketing de Thanksgiving le plus fort trouve généralement un équilibre. Il reconnaît les vacances sans trop essayer de faire en sorte que chaque produit, service ou message de marque tourne d'une manière ou d'une autre autour de la tarte à la dinde et à la citrouille.

Commencez par l'émotion de Thanksgiving

Avant de créer une campagne, réfléchissez à ce que Thanksgiving représente pour votre public.

Pour de nombreuses personnes, la fête est associée à la gratitude, aux réunions de famille, à la nourriture, aux voyages, aux traditions et au ralentissement, du moins pour un petit moment. Ces idées offrent aux spécialistes du marketing des possibilités bien plus créatives que le simple ajout de feuilles d’automne à une publicité.

Une entreprise peut créer du contenu exprimant son appréciation pour ses clients, ses employés ou la communauté locale. Un autre pourrait partager des conseils utiles pour voyager pendant les vacances, recevoir des invités, préparer des repas ou gérer un emploi du temps chargé pendant les vacances.

La clé est de commencer par quelque chose que les gens ressentent ou pensent déjà.

Lorsque la campagne se connecte naturellement à l’atmosphère émotionnelle entourant Thanksgiving, le thème des vacances semble pertinent plutôt qu’attaché par la suite.

Ne faites pas de chaque message de Thanksgiving un argumentaire de vente

Les promotions sont tout à fait raisonnables pendant la période des fêtes, notamment avec le Black Friday et le Cyber ​​Monday à proximité. Le problème apparaît lorsque chaque message de Thanksgiving devient une autre variante de « Nous vous sommes reconnaissants, alors voici quelque chose à acheter ».

Le public reconnaît le modèle.

Envisagez d'autoriser l'existence de certains contenus de Thanksgiving sans appel à l'action immédiat.

Remerciez les clients.

Mettez en valeur les employés.

Partagez une tradition d’entreprise préférée.

Présentez une organisation locale qui fait du bon travail.

Publiez quelque chose d’utile.

Offrez un message de vœux simple pour les fêtes.

Tous les éléments de marketing ne doivent pas nécessairement produire directement une vente.

Les relations avec la marque se construisent au fil du temps, et un message sincère de Thanksgiving peut contribuer à cette relation, même si personne ne clique ensuite sur le bouton de paiement.

Utilisez la gratitude spécifiquement

« Merci à nos incroyables clients » est parfaitement agréable, mais c'est aussi quelque chose que les gens ont vu à maintes reprises.

La gratitude spécifique semble plus authentique.

Parlez de quelque chose que vos clients ont rendu possible au cours de l’année.

Peut-être ont-ils soutenu le lancement d'un nouveau produit, assisté à des événements, partagé des commentaires, recommandé des amis ou aidé une petite entreprise à franchir une étape importante.

Au lieu de simplement dire que vous êtes reconnaissant, expliquez pourquoi.

Ce détail transforme une déclaration générique de vacances en une histoire.

La même idée fonctionne pour les employés.

Plutôt que de publier un message général sur l'appréciation de l'équipe, mettez en valeur les personnes derrière l'entreprise et le travail auquel elles contribuent.

La spécificité donne de la substance à la gratitude.

Laissez les visuels véhiculer une partie du sentiment de vacances

Thanksgiving a une identité visuelle forte, ce qui rend la photographie particulièrement utile.

Les couleurs chaudes de l'automne, les rassemblements autour d'une table, la nourriture de saison, les paysages d'automne, la cuisine, les voyages, les moments en famille, les bougies, les tables et les intérieurs confortables peuvent tous communiquer les vacances sans nécessiter un texte géant disant « MERCI !

Si votre entreprise dispose des ressources nécessaires, la photographie originale peut être particulièrement efficace. Photographiez des employés partageant un repas, les préparatifs d'un événement communautaire, des produits de saison ou une tradition liée à Thanksgiving.

Photos libres de droitspeut également être une ressource précieuse lorsque vous avez besoin d’images professionnelles mais que vous manquez de temps ou de ressources pour une séance photo saisonnière dédiée. Soigneusement sélectionnéPhotos de Thanksgivingpeut aider à créer une atmosphère de vacances chaleureuse et raffinée dans les publications sur les réseaux sociaux, les e-mails, les articles de blog, les bannières de sites Web et autres supports marketing.

Choisissez des images qui correspondent au style de votre marque existant plutôt que de prendre la première photo contenant une dinde.

Les meilleures photographies saisonnières soutiennent le message sans l’écraser.

Évitez les clichés des fêtes quand vous le pouvez

Le marketing de Thanksgiving a tendance à tourner autour des mêmes images et phrases.

"Engloutissez ces économies."

« Régalez-vous de ces offres. »

"Nous sommes remplis de gratitude."

Il n’y a rien de mal en soi avec un jeu de mots sur la dinde. Utilisé occasionnellement, cela peut être amusant.

Le problème est que des milliers d’entreprises peuvent utiliser des variantes de la même blague exactement au même moment.

Essayez de chercher un angle moins évident.

Une agence de voyages pourrait se concentrer sur le voyage de retour chaotique pour Thanksgiving.

Une épicerie pourrait partager des conseils pour sauver les catastrophes culinaires courantes.

Une marque de photographie pourrait proposer des conseils pour prendre de meilleures photos de famille autour de la table du dîner.

Un restaurant pourrait parler de la science consistant à réchauffer correctement les restes.

Le sujet est toujours lié à Thanksgiving, mais l'angle est plus utile et mémorable.

Créez du contenu qui résout les problèmes de Thanksgiving

Les vacances créent des problèmes et les problèmes créent d'excellentes idées de contenu.

Les gens se demandent quelle quantité de nourriture préparer.

Ils essaient d'organiser des voyages.

Ils cherchent quoi apporter chez quelqu’un.

Ils ont besoin d'idées pour divertir les enfants.

Ils recherchent des recettes.

Ils veulent de l’inspiration pour la décoration.

Ils cherchent peut-être même des moyens polis de survivre à des conversations gênantes avec leur famille élargie.

Demandez-vous si votre entreprise peut réellement vous aider dans l’une de ces situations.

Une entreprise de rénovation domiciliaire peut partager des conseils pour préparer une chambre d’amis.

Une marque alimentaire pourrait publier un guide de cuisine.

Un photographe pourrait expliquer comment photographier le dîner de Thanksgiving dans un éclairage intérieur difficile.

Un détaillant pourrait créer une liste de contrôle d’hébergement pratique.

Un contenu utile donne aux gens une raison d'interagir avec la marque au-delà du simple rappel de son existence.

Connectez Thanksgiving à votre entreprise actuelle

L'un des moyens les plus simples de donner l'impression que le marketing des fêtes est forcé est d'essayer de relier Thanksgiving à quelque chose qui n'a aucun rapport évident avec lui.

Parfois, le lien est naturellement fort.

L'alimentation, les voyages, la décoration intérieure, la vente au détail, la photographie, l'hôtellerie, le divertissement et les entreprises familiales ont de nombreux angles évidents pour Thanksgiving.

D’autres entreprises devront peut-être réfléchir de manière plus conceptuelle.

Une entreprise de logiciels peut parler d’outils pour lesquels ses employés ou ses clients sont reconnaissants.

Une société financière pourrait discuter de la budgétisation des dépenses de vacances.

Une entreprise de fitness peut se concentrer sur le fait de rester active pendant une semaine de vacances chargée sans transformer le dîner de Thanksgiving en un voyage de culpabilité.

La connexion n’a pas besoin d’être littérale.

Il faut simplement que cela ait du sens.

Si vous devez expliquer pourquoi votre produit et Thanksgiving appartiennent à la même phrase, vous faites peut-être trop d'efforts.

Communauté de surbrillance

Thanksgiving est une période particulièrement naturelle pour le marketing communautaire.

Les entreprises peuvent mettre en avant des collectes de nourriture, des programmes de bénévolat, des partenariats caritatifs, des repas communautaires ou des organisations locales.

Si votre entreprise est véritablement impliquée, racontez l’histoire.

Montrez ce que fait l’organisation.

Expliquez comment les gens peuvent aider, le cas échéant.

Concentrez l’attention sur la cause plutôt que de faire de l’entreprise le héros de l’histoire.

Cette distinction est importante.

L’engagement communautaire a tendance à trouver un écho lorsqu’il semble sincère.

Cela peut devenir inconfortable lorsque la générosité est présentée principalement comme une occasion de se féliciter de soi.

Laissez l’œuvre parler d’elle-même.

Partagez des moments de vacances en coulisses

Certains des contenus de Thanksgiving les plus attrayants n'ont peut-être que très peu à voir avec une publicité soignée.

Montrez le bureau qui se prépare pour les vacances.

Partagez les plats de Thanksgiving préférés des employés.

Demandez aux membres de l’équipe quel plat d’accompagnement ils élimineraient pour toujours s’ils étaient obligés de choisir.

Montrez les préparatifs pour un événement saisonnier.

Partagez une vieille photo de Thanksgiving des débuts de l'entreprise.

Ces messages révèlent la personnalité.

Ils offrent également aux gens des opportunités faciles de participer.

Un débat sur la farce, la purée de pommes de terre, la sauce aux canneberges ou la tarte à la citrouille peut générer une conversation plus authentique qu'une invite d'engagement soigneusement conçue.

Les opinions alimentaires ont une capacité remarquable à transformer des personnes par ailleurs raisonnables en constitutionnalistes passionnés.

Utilisez cette énergie.

Pensez au-delà du jour de Thanksgiving

Votre campagne de Thanksgiving n'a pas besoin de commencer et de se terminer le jour même des vacances.

Les semaines précédant Thanksgiving offrent de nombreuses opportunités.

Vous pourriez publier des conseils de planification plus tôt en novembre.

Partagez des recettes ou des conseils de voyage à l’approche des vacances.

Publiez du contenu axé sur la gratitude pendant la semaine de Thanksgiving.

Suivez les vacances avec des idées restantes, des conseils de nettoyage après les vacances ou la transition vers la saison de Noël.

Cela donne à la campagne une marge de manœuvre.

Cela évite également que l’ensemble de votre stratégie de Thanksgiving ne se transforme en un seul e-mail promotionnel envoyé en même temps que plusieurs centaines d’autres.

Soyez sensible aux différentes expériences

Thanksgiving signifie différentes choses pour différentes personnes.

Certains font la fête en famille nombreuse.

D'autres le passent avec des amis.

Certains travaillent pendant les vacances.

D’autres voyagent.

Certaines personnes ne le célèbrent pas du tout.

Vous n'avez pas besoin de supprimer tous les éléments traditionnels de Thanksgiving de votre marketing, mais l'élargissement des images et du langage peut rendre les campagnes plus accueillantes.

Un rassemblement chaleureux ne doit pas nécessairement représenter une version spécifique d’une famille.

La gratitude, la nourriture, l'hospitalité et la communauté peuvent s'exprimer de plusieurs manières.

Une représentation réfléchie peut rendre le marketing saisonnier plus contemporain et authentique.

Donnez aux promotions leur propre espace

Si vous organisez une promotion pour Thanksgiving ou le Black Friday, soyez clair à ce sujet.

Essayer de déguiser un message de vente en gratitude sincère peut parfois créer l’effet inverse.

Il n'y a rien de mal à dire :

Voici l'offre.

Voici quand ça commence.

Voici quand cela se termine.

Voici pourquoi cela peut être utile.

Ensuite, concentrez les autres contenus de Thanksgiving sur la narration, la communauté, l'éducation ou la célébration.

Séparer ces objectifs permet aux messages promotionnels d'être promotionnels sans que chaque communication de vacances ait l'air transactionnelle.

Gardez le design cohérent avec votre marque

Le marketing saisonnier ne nécessite pas d’abandonner votre identité visuelle habituelle.

Vous n’êtes pas obligé de transformer soudainement l’ensemble de votre site Web en un festival de feuilles d’oranger, de dindes de dessins animés et de panneaux en bois indiquant « RASSEMBLER ».

Utilisez des éléments de Thanksgiving dans votre style établi.

Si votre marque utilise normalement un design minimaliste, créez une campagne minimaliste pour Thanksgiving.

Si votre identité visuelle est colorée et ludique, appuyez-vous sur cette personnalité.

Si votre marque utilise des photographies élégantes et des couleurs neutres, choisissez des images saisonnières adaptées.

Les vacances doivent influencer votre design et non remplacer votre marque.

La cohérence permet aux campagnes saisonnières de ressembler à une extension naturelle de tout ce que vous créez.

Ne commencez pas trop tôt

Les calendriers de marketing des fêtes semblent avancer plus tôt chaque année.

Il y a toujours une pression pour aller de l’avant.

Mais les messages de Thanksgiving qui apparaissent alors que les gens pensent encore à Halloween peuvent sembler prématurés.

Tenez compte du public et de la campagne.

Le contenu de planification peut commencer tôt en interne sans nécessairement être publié immédiatement.

Donnez à Thanksgiving suffisamment d'espace pour ressembler à Thanksgiving plutôt que de le traiter comme un petit pont promotionnel entre Halloween et Noël.

Le timing aide à préserver la pertinence émotionnelle de la campagne.

Mesurez plus que les ventes

Une campagne de Thanksgiving peut avoir des objectifs allant au-delà des achats immédiats.

Regardez les fiançailles.

Actions.

Clics par e-mail.

Trafic du site Web.

Vues vidéo.

Commentaires.

Nouveaux adeptes.

Mentions de marque.

Si vous publiez un guide pédagogique, les économies peuvent avoir plus d'importance que les achats.

Si vous créez une campagne de gratitude, les commentaires et les partages pourraient être plus significatifs.

Si vous organisez une promotion, les revenus deviennent évidemment plus importants.

Faites correspondre la métrique à l’objectif.

Tous les messages de Thanksgiving n'ont pas besoin de se justifier sur la page de paiement.

Le marketing festif doit toujours ressembler à votre marque

Les campagnes de Thanksgiving les plus fortes ne donnent pas l’impression que les entreprises revêtent temporairement un costume de dinde.

Ils ont l'impression d'être la même marque que le public connaît déjà, participant simplement à la saison de manière pertinente.

Cela peut signifier de la gratitude.

Cela peut signifier des informations utiles.

Cela peut vouloir dire de l'humour.

Cela peut signifier de belles photographies saisonnières.

Cela peut signifier une promotion.

Cela peut simplement signifier reconnaître les vacances et souhaiter bonne chance aux gens.

L’important est que la connexion soit naturelle.

Le marketing de Thanksgiving devient obligatoire lorsque les vacances sont traitées principalement comme une autre excuse pour vendre quelque chose.

Cela devient efficace lorsque les spécialistes du marketing posent une meilleure question :

Que peut apporter notre entreprise à ce moment ?

La réponse est peut-être l’inspiration.

C'est peut-être une information.

C'est peut-être une offre utile.

Peut-être s’agit-il simplement d’une appréciation.

Commencez par là.

Ajoutez ensuite les couleurs d'automne.