ताज़ा, उच्च-गुणवत्ता वाले लीड प्राप्त करना अक्सर व्यवसायों के लिए सबसे चुनौतीपूर्ण हिस्सा होता है। जबकि पारंपरिक माध्यम - कोल्ड कॉलिंग, नेटवर्किंग शो, टेलीमार्केटिंग और डायरेक्ट मेल - अभी भी मौजूद हैं, बी2बी लीड जनरेशन के लिए आपको बॉक्स के बाहर सोचने की आवश्यकता है।
सौभाग्य से, हम 2024 में रह रहे हैं, जो मानव इतिहास का सबसे अधिक जुड़ा हुआ समय है। सोशल मीडिया इस हाइपर-कनेक्टेड दुनिया पर हावी है। लीड जेनरेशन कनेक्शन बनाने और विकसित करने के बारे में है ताकि अंततः कनेक्शन को परिवर्तित किया जा सके (या रुचि) बिक्री में।
इसलिए, पहेली को एक साथ जोड़ने से पता चलता है कि सोशल मीडिया सबसे बड़ा क्यों बनकर उभरा हैनेतृत्व पीढ़ीपावरहाउस - 90% विपणक सहमत हैं।
उदाहरण के लिए, बी2बी क्षेत्र में, लिंक्डइन, सबसे बड़ा पेशेवर नेटवर्किंग प्लेटफॉर्म, उत्पन्न हुआ80.33% बी2बी लीडसामाजिक चैनलों से.
लेकिन स्पष्ट कार्य योजना के बिना सोशल मीडिया के माध्यम से लीड उत्पन्न करना कम्पास के बिना जहाज चलाने की कोशिश करने जैसा है। सफलता का एक धोखा पत्र भी है।
सोशल मीडिया मार्केटिंग ऑटोमेशन में आठ साल के अनुभव के साथ, खासकर लिंक्डइन आउटरीच में। मैं आपको दिखाऊंगा कि सोशल मीडिया को अपनी विशाल लीड-जेनरेशन मशीन कैसे बनाएं, खासकर जब इसे सही के साथ जोड़ा जाएलिंक्डइन ऑटोमेशन टूलपूर्वेक्षण और सहभागिता को सुव्यवस्थित करने के लिए।
एक। B2B लीड जनरेशन के लिए सर्वोत्तम प्लेटफ़ॉर्म की पहचान करना
200 से अधिक सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म हैं, लेकिन सभी आपके लीड जनरेशन प्रयास के लायक नहीं होंगे। हालाँकि हर माध्यम के अनूठे फायदे हैं, आदर्श रूप से, केवल कुछ ही प्लेटफ़ॉर्म चुनें।
ये सोशल मीडिया चैनल होंगे जहां आपके संभावित ग्राहक सबसे अधिक समय बिताते हैं।
With के साथ 63 मिलियननिर्णय-निर्माताओं के लिए, लिंक्डइन बी2बी लीड जनरेशन के लिए अग्रणी मंच है। लिंक्डइन के बीस प्रतिशत उपयोगकर्ता अपने व्यवसायों के लिए खरीदारी संबंधी निर्णय लेते हैं।
यह फॉर्च्यून 500 कंपनियों के बीच सबसे लोकप्रिय सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म है - आपका लक्ष्य जनसांख्यिकीय।
सबसे अच्छी बात यह है कि इसे देखने के लिए आपको ज़्यादा पैसा खर्च नहीं करना पड़ेगालिंक्डइन पर लीड रूपांतरण. प्लेटफ़ॉर्म की भुगतान योजना का लाभ उठाते हुए, आप निर्णय लेने वालों की पहचान कर सकते हैं और सीधे इनमेल के माध्यम से बातचीत शुरू कर सकते हैं।
इन प्रयासों कोके साथ एकीकृत करना लिंक्डइन सीआरएमसिस्टम यह सुनिश्चित करता है कि आपका आउटरीच व्यवस्थित, ट्रैक करने योग्य और कुशल है।
लोकप्रिय माइक्रोब्लॉगिंग प्लेटफॉर्म एक्स (पूर्व में ट्विटर) भी एक आकर्षक प्लेटफॉर्म है। हालांकि प्रत्यक्ष लीड जनरेशन के लिए यह अच्छा नहीं है, एक्स वह जगह है जहां राय, हास्य, समाचार और कहानियां हर पल साझा की जाती हैं।
336 मिलियन सक्रिय उपयोगकर्ता विचार नेतृत्व, प्रवृत्ति ट्रैकिंग और वास्तविक समय जुड़ाव पर ध्यान केंद्रित करने के लिए मंच को सोने की खान बनाते हैं। आप उभरते रुझानों में शीर्ष पर बने रह सकते हैं, प्रासंगिक उद्योग हैशटैग का पालन कर सकते हैं और एक्स के माध्यम से अपने ब्रांड की दृश्यता बढ़ा सकते हैं।
हालाँकि अक्सर अनदेखा कर दिया जाता है, फेसबुक भी एक ऐसा प्लेटफ़ॉर्म है जिसे आप मिस नहीं कर सकते। दुनिया के सबसे बड़े सोशल नेटवर्क के रूप में, यह होस्ट करता है91%B2B विपणक, जिनमें से67%लीड जनरेशन के लिए इसका उपयोग करें। उस गतिविधि का अधिकांश भाग कंपनी पृष्ठों के बजाय समूहों के अंदर होता है।फेसबुक समूह सदस्यता प्रश्नयहां काम करें, क्योंकि एडमिन किसी को भी मंजूरी देने से पहले तीन तक पूछ सकते हैं। प्रत्येक सदस्य उत्तर देता है कि वे क्या साझा करना चाहते हैं, जैसे कि उनका ईमेल, पेशा, या रुचियाँ।
इससे भी बेहतर, इन तीनों प्लेटफार्मों को मिला दें, और वे आपकी लीड जनरेशन टाइटन बन जाएंगे। यदि आपका बजट बढ़ा हुआ है, तो निम्नलिखित प्लेटफ़ॉर्म को मिश्रण में जोड़ें:
- वीडियो मार्केटिंग के लिए यूट्यूब
- ब्रांड स्टोरीटेलिंग के लिए इंस्टाग्राम
- अपने ब्रांड को मान��ीय बनाने के लिए टिकटॉक
बी। सभी सामाजिक प्लेटफार्मों पर कंपनी प्रोफाइल को अनुकूलित करना
इसके बाद, अनुकूलन एक उच्च-गुणवत्ता वाले प्रोफ़ाइल चित्र, कवर फ़ोटो और संपर्क जानकारी से परे विस्तारित होता है (हालांकि ये भी महत्वपूर्ण हैं)।
आपकी प्रोफ़ाइल से लोगों को पता चलना चाहिए कि आप क्या करते हैं - आप किस प्रकार की कंपनी और उत्पाद या सेवाएँ प्रदान करते हैं। इसके अतिरिक्त, एक अच्छी तरह से अनुकूलित प्रोफ़ाइल आपको इन प्लेटफ़ॉर्म पर खोज परिणामों में उच्च रैंक देने में भी मदद करती है।
इसलिए, लिंक्डइन से शुरुआत करें और उन कीवर्ड की पहचान करें जिनके लिए आप दिखना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप क्लाउड-आधारित साइबर सुरक्षा समाधान प्रदान करते हैं, तो आप डेटा सुरक्षा, खतरे का पता लगाना और नेटवर्क सुरक्षा जैसे कीवर्ड को लक्षित कर सकते हैं।
इन कीवर्ड को अपने शीर्षक, बायो, हैशटैग और पोस्ट में शामिल करें।
अपने प्रमुख उत्पादों, सेवाओं, केस स्टडीज और प्रशंसापत्रों को उजागर करने के लिए अपने लिंक्डइन प्रोफाइल पर विशेष रुप से प्रदर्शित अनुभाग का लाभ उठाएं। उत्पादों, सेवाओं, केस अध्ययन और प्रशंसापत्र कोके साथ प्रदर्शित करने के लिए अपने लिंक्डइन प्रोफ़ाइल पर ��िशेष रुप से प्रदर्शित अनुभाग का उपयोग करें। लिंक्डइन मार्केटिंग एजेंसी.
ब्राउनी टिप:सुनिश्चित करें कि लिंक्डइन कंपनी पेज में स्पष्ट मूल्य प्रस्ताव और कॉल टू एक्शन (सीटीए) है, जैसे कि "हमसे संपर्क करें" या "व्हाइटपेपर डाउनलोड करें।"
यही बात एक्स और फेसबुक पर भी लागू होती है, अपने सबसे मूल्यवान ऑफर या सफलता की कहानियों के बारे में ट्वीट पिन करें। फेसबुक के 'का उपयोग करें सेवा' और 'के बारे में' अनुभाग और 'सीटीए'बटन.
यहां सबसे महत्वपूर्ण कारक निरंतरता है। हालाँकि आप प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म के लिए प्रोफ़ाइल को थोड़ा अलग तरीके से अनुकूलित करेंगे - एल्गोरिदम के लिए धन्यवाद - फिर भी इसेकरने की आवश्यकता है आप.
इसलिए, अपने सभी चैनलों (सामाजिक, ऑनलाइन और ऑफलाइन) के लिए एक ब्रांड-वॉयस दिशानिर्देश बनाएं। दिशानिर्देश में, स्पष्ट रूप से अपना वर्णन करें:
- आवाज का स्वर
- भाषा शैली
- मैसेजिंग ढाँचा
- ब्रांड व्यक्तित्व
- मुख्य मूल्य प्रस्ताव
- दृश्य स्थिरता (रंग पैलेट, डिज़ाइन तत्व, छवियां)
इससे आपको एक समान सामाजिक प्रोफ़ाइल बनाने और सामग्री, बातचीत और समग्र ग्राहक अनुभव में स्थिरता सुनिश्चित करने में मदद मिलेगी।
सी। B2B लीड बढ़ाने के लिए आकर्षक सामग्री बनाना
अब, सोशल मीडिया पर आपके ब्रांड की लगातार लीड-जनरेशन क्षमता सुनिश्चित करने में सबसे महत्वपूर्ण कारकों में से एक सामग्री है। याद रखें, सामग्री के प्रत्येक भाग का एक उद्देश्य होना चाहिए-शिक्षित करना, मार्गदर्शन करना, सहानुभूति व्यक्त करना या मनोरंजन करना।
शैक्षिक सामग्री नियम लिंक्डइन। इसमें श्वेत पत्र, केस अध्ययन और लिंक्डइन लेख शामिल हैं। अपनी विशेषज्ञता प्रदर्शित करने वाले कैसे-कैसे दिशानिर्देश, चरण-दर-चरण ट्यूटोरियल और कार्रवाई योग्य समाधान प्रदान करें।
छवियों, इन्फोग्राफिक्स और चार्ट के साथ दृश्यात्मक रूप से सम्मोहक कहानी कहने को एकीकृत करें। टिकटॉक और इंस्टाग्राम रील्स की सफलता के बाद, लिंक्डइन ने हाल ही में प्लेटफॉर्म पर शॉर्ट-फॉर्म वीडियो कंटेंट लॉन्च किया है। अपनी B2B लीड जेनरेशन के लिए भी इसका लाभ उठाना सुनिश्चित करें।
वेबिनार जो ग्राहकों के दर्द बिंदुओं की गहराई से पड़ताल करते हैं, लीड मैग्नेट के रूप में बहुत अच्छा काम करते हैं। इसलिए, समाधान के रूप में अपने ब्रांड और उत्पाद की स्थिति को मजबूत करने के लिए मासिक लिंक्डइन लाइव वेबिनार की मेजबानी करने पर विचार करें।
एक बार जब आप ब्रांड प्राधिकरण बना लेते हैं, त��� सोशल चैनलों पर सीधे लीड इकट्ठा करने के लिए गेटेड सामग्री-डाउनलोड करने योग्य गाइड या वेबिनार रिकॉर्डिंग-साझा करना शुरू करें।
यदि यह सब बहुत जटिल लगता है, तो एक सामग्री कैलेंडर बनाएं। कई सोशल मीडिया चैनलों के साथ तालमेल बिठाना चुनौतीपूर्ण हो सकता है। हालाँकि, एक सामग्री कैलेंडर सामग्री निर्माण प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करेगा और सभी प्लेटफार्मों पर लगातार आवृत्ति सुनिश्चित करेगा।
यदि आपके पास समय की कमी है या घरेलू विशेषज्ञता की कमी है, तोके साथ काम करें किराये पर सोशल मीडिया मैनेजरआपको सामग्री में निरंतरता बनाए रखने और रणनीतिक विकास पर ध्यान केंद्रित करने में मदद मिल सकती है।
इस स्पष्टता के साथ, यहां एक बेहतरीन प्रारंभिक बिंदु है:
- विचार नेतृत्व, प्रचार सामग्री और उद्योग समाचार के ���िश्रण के साथ 2-3 साप्ताहिक लिंक्डइन पोस्ट
- एक मासिक फेसबुक और लिंक्डइन लाइव (वेबिनार, पर्दे के पीछे और प्रश्नोत्तर सत्र)
- प्रति सप्ताह 3-5 बार पोस्ट करें-ब्लॉग लेख, ग्राहक प्रशंसापत्र और उत्पाद हाइलाइट्स, और समूह चर्चा में भाग लें
- एक्स लगातार, वास्तविक समय की बातचीत पर पनपता है, इसलिए उद्योग अपडेट और युक्तियों के साथ दैनिक पोस्ट करने और प्रासंगिक हैशटैग के साथ ट्रेंडिंग वार्तालापों में शामिल होने का लक्ष्य रखें।
डी। सटीक लीड जनरेशन के लिए भुगतान किए गए विज्ञापनों का उपयोग करना
जबकि सामग्री निर्माण और सहभागिता महत्वपूर्ण हैं, वे आपके सोशल मीडिया टूलकिट में एकमात्र उपकरण नहीं हैं। सोशल मीडिया पर सशुल्क विज्ञापन आपकी लीड जनरेशन को बढ़ावा देने का एक शानदार तरीका है।
विज्ञापन आपको विशिष्ट जनसांख्यिकी, रुचियों और व्यवहारों को लक्षित करने देते हैं, जिससे आप सीधे अपने दर्शकों के सामने आ जाते हैं। सभी सोशल प्लेटफॉर्म, लिंक्डइन, फेसबुक और एक्स, सशुल्क विज्ञापन विकल्प प्रदान करते हैं।
उदाहरण के लिए, लिंक्डइन आपको नौकरी के शीर्षक, उद्योग और कंपनी के आकार जैसे उन्नत लक्ष्यीकरण विकल्पों के साथ अपने विज्ञापन दर्शकों को कम करने में मदद करता है। विभिन्न निर्णय लेने के स्तरों को लक्षित करने वाले अधिक वैयक्तिकृत विज्ञापन अभियान देने के लिए प्लेटफ़ॉर्म के दर्शक विभाजन का लाभ उठाना और भी अधिक प्रभावी है।
इसके बाद, आप इन विज्ञापनों को विभिन्न तरीकों से प्रस्तुत कर सकते हैं। इनमें प्रायोजित पोस्ट, प्रदर्शन विज्ञापन और लीड-जनरेशन फॉर्म शामिल हैं, जिनमें सबसे अधिक रूपांतरण प्राप्त करने वाले फॉर्म शामिल हैं।
लीड जनरेशन विज्ञापन इसे एक कदम आगे ले जाते हैं, जिससे आप प्लेटफ़ॉर्म-विशिष्ट लीड इकट्ठा कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, अपने अंतर्निहित लीड-जनरेशन फॉर्म के साथ, लिंक्डइन और फेसबुक दोनों ही लीड एकत्र करना बेहद आसान बनाते हैं।
अंतर्निहित फॉर्म प्रारूप प्रत्येक अनुभाग को मैन्युअल रूप से भरने की परेशानी को कम करने में मदद करता है। उदाहरण के लिए, लिंक्डइन लीड जनरेशन फॉर्म, सीटीए पर क्लिक करने पर संभावित ग्राहकों को सीधे फॉर्म पर ले जाते हैं।
ये फॉर्म लीड के प्रोफाइल से प्रासंगिक जानकारी से पहले से भरे होंगे। फिर, आप भरे हुए फॉर्म को अपने सीआरएम को भेज सकते हैं और अनुवर्ती क्रम शुरू कर सकते हैं।
नतीजा: लीड-जेन फॉर्म की औसत रूपांतरण दरहै 13%, लैंडिंग पृष्ठों की 2.35% औसत रूपांतरण दर की तुलना में।
रूपांतरण से लीड जनरेशन को बढ़ाने के भी तरीके हैं। उदाहरण के लिए, आप लीड जेन फॉर्म के माध्यम से योग्य लीड प्राप्त करने के लिए उच्च-मूल्य वाले संसाधन (उदाहरण के लिए, एक ईबुक या एक रिपोर्ट) के साथ एक प्रायोजित सामग्री अभियान चला सकते हैं।
आप अनुक्रमिक पुनः लक्ष्यीकरण विज्ञापन सेट करके और भी अधिक लीड प्राप्त कर सकते हैं। बी2बी दर्शकों के लिए, आप उन विज़िटरों को पुनः लक्षित करने के लिए फेसबुक विज्ञापनों का लाभ उठा सकते हैं जिन्होंने आपके लिंक्डइन विज्ञापन अभियानों के साथ इंटरैक्ट किया है।
मान लीजिए कि किसी संभावित ग्राहक ने लीड-जनरेशन फॉर्म पर क्लिक किया लेकिन उसे कभी सबमिट नहीं किया। यह विभिन्न चैनलों पर उन्हें पुनः लक्षित करने, उन्हें वांछित कार्रवाई करने के लिए प्रोत्साहित करने का आपका संकेत है।
हालाँकि, अपने लीड डेटा को प्लेटफ़ॉर्म पर यूं ही न रहने दें। अपनानिकालें लिंक्डइन सेल्स नेविगेटर ���ीड्सआपके सिस्टम में. इससे डेटा संरक्षण सुनिश्चित होगा और टीमों के बीच लीड साझा करने में आसानी होगी।
ई. सफलता को मापना और लिंक्डइन रणनीतियों को अनुकूलित करना
अंत में, अपनी रणनीति की प्रभावशीलता को मापें और आवश्यकतानुसार समायोजन करें। अपने KPI को परिभाषित करें और उन्हें ट्रैक करें। लीड जनरेशन के लिए, सबसे प्रासंगिक KPI में शामिल होंगे:
- सहभागिता (प्रतिक्रियाएँ, टिप्पणियाँ, शेयर और सहेजें)
- लागत-प्रति-लीड
- रूपांतरण दर
- क्लिक-थ्रू दर
- सीसा गुणवत्ता
- गेटेड सामग्री डाउनलोड
लिंक्डइन एनालिटिक्स और अभियान प्रबंधक इन KPI की बारीकी से निगरानी करने के लिए आदर्श उपकरण हैं। वे आपको इस बात की स्पष्ट तस्वीर देंगे कि क्या काम कर रहा है और क्या नहीं। मीट्रिक रिपोर्ट का दस्तावेज़ीक��ण करें.
प्रक्रिया को परिष्कृत करने और नए सामग्री प्रारूपों और सहभागिता रणनीतियों के साथ प्रयोग करने के लिए मेट्रिक्स का उपयोग करें। ए/बी लीड गुणवत्ता बढ़ाने के लिए रचनात्मक विज्ञापनों, मैसेजिंग और कॉल-टू-एक्शन (सीटीए) तत्वों का परीक्षण करता है।
अपनी सोशल मीडिया लीड जनरेशन को कुचलें
सोशल मीडिया लीड जनरेशन के लिए एक पावरहाउस है, लेकिन केवल तभी जब इसका उपयोग रणनीतिक रूप से किया जाए। लिंक्डइन, बी2बी सोशल नेटवर्किंग प्लेटफॉर्म होने के नाते, वह इंजन है जो इस शक्तिशाली को बढ़ावा देगा।
बस याद रखें कि इसे सामाजिक और कभी न ख़त्म होने वाली प्रक्रिया माना जाता है। इसलिए, उपरोक्त युक्तियों को लागू करें: नियमित रूप से अपनी सोशल मीडिया रणनीति की समीक्षा करें, प्रमुख प्रदर्शन संकेतक (केपीआई) को ट्रैक करें, प्रयोग करें और अनुकूलन करें।
आप जल्द ही उन लीडों को आकर्षित करना शुरू कर देंगे जो वास्तव में आपकी पेशकश में रुचि रखते हैं, और रूपांतरण दर से वे परिणाम मिलेंगे जो आप हमेशा से चाहते थे।
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