Εγγραφείτε σε 1.000+ SEO στην ιδιωτική μας κοινότητα SlackΕγγραφείτεΚατεβάστε το φυλλάδιο
Marketing Lad

Επικοινωνία με κρύο email: Το μυστικό για να αυξήσετε το πελατολόγιο σας

Η επικοινωνία με το κρύο email είναι ένα σημαντικό στοιχείο που πρέπει να συμπεριλάβετε στις προσπάθειες μάρκετινγκ σας και όσο πιο γρήγορα αρχίσετε να το χρησιμοποιείτε, τόσο το καλύτερο.

6 λεπτά ανάγνωσηΕνημερώθηκε
Σε αυτή τη σελίδα4
  1. Τι είναι το Cold Email Outreach;
  2. Λειτουργεί;
  3. The Do's and Don'ts
  4. Αλλά αποφύγετε να κάνετε αυτά τα λάθη…

Υπάρχουν τόσες πολλές εταιρείες που μπορεί να δυσκολεύεστε να αυξήσετε την πελατεία σας στον σημερινό κόσμο.

Ή ίσως απλώς αναρωτιέστε πώς να πάτε την εταιρεία σας στο επόμενο επίπεδο.

Όποιος κι αν είναι ο λόγος για τον οποίο διευρύνετε τη λίστα πελατών σας, η ψυχρή επικοινωνία μέσω email μπορεί να σας βοηθήσει να το πετύχετε!

Τι είναι το Cold Email Outreach;

Η επικοινωνία με το κρύο email είναι μια αποτελεσματική και φιλική προς τον προϋπολογισμόαναζήτηση εξερχόμενων πωλήσεωντεχνική γιαδημιουργία απαγωγών. Σε αυτήν την προσέγγιση, θα δημιουργήσετε μια λίστα πιθανών πελατών και στη συνέχεια θα χρησιμοποιούσατε ένα πρότυπο email για να προσεγγίσετε την τεράστια αγορά.

Αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα πρέπει να ξεκινήσει μια συνομιλία και να ξεκινήσει μια σχέση με υποψήφιους πελάτες με τους οποίους δεν είχατε προηγούμενη επαφή.

Μόλις ξεκινήσετε αυτήν τη σχέση,γίνεται πολύ πιο εύκολο γιαρυθμιστές ραντεβούκαι αντιπροσώπους πωλήσεων να αναθρέψουνυποψήφιοι που απαντούν στα κρύα email σας, προγραμματίζουν συναντήσεις και τους μετατρέπουν σε πελάτες με την πάροδο του χρόνου.

P.S.:Ρίξτε μια ματιά στοBuzzsumo Alternatives Blogεδώ!

Κατανόησηπώς να ζεστάνετε έναν τομέα ηλεκτρονικού ταχυδρομείουείναι το κλειδί για την αύξηση της αποτελεσματικότητας τουσας κρύα emailκαι αποφυγή σημαιών ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.Η σωστή προθέρμανση του τομέα email σας βοηθά να διασφαλίσετε ότι τα email σας φτάνουν στα εισερχόμενα και ότι δεν επισημαίνονται κατά λάθος από φίλτρα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.

Λειτουργεί;

Η σύντομη απάντηση είναι ναι.

Σύμφωνα με μελέτη HubSpot,Το 33% των κρύων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προκαλούν ουδέτερο ή κάπως θετικόανταπόκριση από τους καταναλωτές.Αυτό το ποσοστό είναι απίστευτα υψηλό, ειδικά σε σύγκριση με τους τηλεπωλητές (άλλη μορφή ψυχρού εξερχόμενου μάρκετινγκ), οι οποίοι έχουν ποσοστό 94% εξαιρετικά επιζήμιων ή κάπως ανεπιθύμητων αντιδράσεων.

Ωστόσο, δεν έχετε εγγυημένα αποτελέσματα μόνο με την αποστολή email. Η χρήση εργαλείων ψυχρού email όπως το QuickMail ή το Campaigner, μαζί με την τήρηση βέλτιστων π��ακτικών, θα βελτιώσει σημαντικά τις πιθανότητές σας για θετική απόκριση, καθώς παρέχουν παρακολούθηση παραδοσιμότητας και βελτιστοποίηση καμπάνιας.

Επιπλέον, χρησιμοποιώντας έναΈλεγχος SPFγια να επαληθεύσετε τον έλεγχο ταυτότητας email του τομέα σας μπορεί να βελτιώσει περαιτέρω την παραδοσιμότητα και να διασφαλίσει ότι τα μηνύματά σας φτάνουν στα προβλεπόμενα εισερχόμενα.

The Do's and Don'ts

Όπως αναφέρθηκε, ορισμένες γενικές συμβουλές και κόλπα μπορούν να βελτιώσουν τις πιθανότητές σας για θετικές απαντήσεις στοκρύα email.

1. Κινήστε την περιέργεια με μια γραμμή θέματος, προεπισκόπηση κειμένου και γραμμή ανοίγματος για καλύτερα ανοιχτά ποσοστά

Οι πρώτες εντυπώσεις έχουν σημασία.

Σύμφωνα με το Optinmoster,Το 47% των παραληπτών email αποφασίζει αν θα ανοίξει το email σας με βάση το θέμα και πάνω από το 69% αποφασίζει εάν θα επισημάνει ένα email ως ανεπιθύμητομε βάση τη γραμμή θέματος.

Αφιερώστε λοιπόν τον χρόνο σας για να πειραματιστείτε και να αναπτύξετε εξαιρετική, δελεαστική γραφή. Διαφορετικά, ο παραλήπτης σας θα το θεωρήσει ανεπιθύμητο email. Ένας τρόπος για να δώσετε στα email σας μεγαλύτερη αξιοπιστία και να αποφύγετε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας είναι να προστατεύσετε τον τομέα email σας με DMARC.

2. Δείξτε τους ότι τους γνωρίζετε

Δείξτε στον υποψήφιο πελάτη σας ότι αφιερώσατε χρόνο για να διαβάσετε τον ιστότοπο, το ιστολόγιό του ή άλλο υλικό πριν έρθετε σε επαφή μαζί του.

Μια ευγενική αναφορά ενός σχολίου που έκαναν σε μια ανάρτηση θα ήταν ένας εξαιρετικός τρόπος να τους δώσεις σιγουριά ότι δεν προσπαθείς απλώς να πιέσεις το προϊόν κάτω από το λαιμό τους χωρίς να ενδιαφέρεσαι γι' αυτό.

Αυτό το είδος εξατομίκευσης μπορεί να αυξήσει το ποσοστό απάντησής σας κατά 100%. Χρησιμοποιώντας μια πλατφόρμα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όπωςΕκστρατευτήςμπορεί επίσης να σας βοηθήσει να εξατομικεύσετε τα μηνύματα σε μεγάλη κλίμακα, διατηρώντας παράλληλα οργανωμένη την προβολή σας.

Αυτό το είδος εξατομίκευσης μπορεί να αυξήσει το ποσοστό απάντησής σας κατά 100%.

3. Βάλτε τον εαυτό σας στη θέση τους

Προτού επικοινωνήσετε, σκεφτείτε τι θα θέλουν πιθανώς από το email σας. Πρέπει να τους δώσετε έναν καλό λόγο για να αφιερώσουν χρόνο και προσπάθεια για να έρθουν ξανά σε επαφή μαζί σας – αν υπάρχει κάτι στο γήπεδο σας που θα τραβήξει την προσοχή τους ή θα τους κάνει να αισθάνονται ότι θα τους ωφελήσει, προχωρήστε και συμπεριλάβετέ το!

4. Γράψε καθώς μιλάς

Αφήστε την εταιρική ταυτότητα και την προσωπικότητά σας να λάμψουν όταν στέλνετε ψυχρά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Δεν θέλετε να είστε πολύ ρομποτικοί ή στείροι. Οι πιο επιτυχημένες καμπάνιες κρύου email είναι γραμμένες με έναν τόνο συνομιλίας που ακούγεται σαν να προέρχεται από ένα μόνο άτομο. 

Αποφύγετε τα κλισέ και τις περίπλοκες λέξεις και φράσεις – μείνετε στα βασικά και θα είστε σε θέση να μεταφέρετε το μήνυμά σας πιο αποτελεσματικά με λιγότερη προσπάθεια.

Αλλά αποφύγετε να κάνετε αυτά τα λάθη…

1. Παίζοντας στο λάθος πλήθος

Όταν στέλνετε ένα email, είναι σημαντικό να γνωρίζετε ποιο είναι το κοινό σας. Εάν η εταιρεία δεν ταιριάζει στη θέση σας, μην της στείλετε ένα κρύο email B2B. Θα τους ενοχλήσει και μπορεί ακόμη και να μπλοκάρουν τα μελλοντικά email σας, αν νιώσουν ότι ο χρόνος τους έχει χαθεί. Για να μην αναφέρουμε, χάνετε τον δικό σας χρόνο.

2. Λέγοντας, «Μόλις κάνω check in».

Εάν στείλετε ένα κρύο email, βεβαιωθείτε ότι ξεχωρίζει. Το να πεις "απλώς τσεκ-ιν" δεν είναι αρκετή εισαγωγή για να τους κάνεις να το προσέξουν και να απαντήσουν. Ο πελάτης σας πιθανότατα έχει ήδη αγνοήσει ή έχει διαγράψει πολλά τέτοια email, οπότε προτιμήστε κάτι πιο δημιουργικό.

3. Μη χρήση προτύπων email

Πολλοί άνθρωποι δεν χρησιμοποιούνπρότυπα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Είναι σημαντικό να έχετε ένα πρότυπο για όλα τα μηνύματα επικοινωνίας σας για να διασφαλίσετε έναν συνεπή τόνο και να φαίνεστε πιο επαγγελματίες.

4. Μη εστίαση στην παρότρυνση για δράση

Εάν δεν εστιάσετε στην παρότρυνση για δράση, δεν μπορεί να είναι ξεκάθαρο τι θέλετε να κάνει ένας υποψήφιος πελάτης. Εάν στείλετε ένα ευθύ μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πωλήσεων, πιθανότατα θα βγει πολύ ευκρινές. Κόψτε όλο το χνούδι. Αφαιρέστε ό,τι μπορείτε που δεν προσθέτει σαφήνεια. Μάθετε τι θέλετε να κάνει ο υποψήφιος πελάτης και συμπεριλάβετε μόνο λέξεις που το κάνουν πιο πιθανό.

5. Μη αξιοποίηση εργαλείων αυτοματισμού email

Χρησιμοποιώντας έναεργαλείο αυτοματισμού emailόπως το Lido, μπορείτε εύκολα να στείλετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε μια λίστα πελατών στα Φύλλα Google, ενώ έναΑντιπρόσωπος εξερχόμενων πωλήσεων AIμπορεί να αυτοματοποιήσει περαιτέρω την αναζήτηση, την εξατομικευμένη προσέγγιση και την παρακολούθηση.

Αυτό σας επιτρέπει να προσαρμόζετε αυτόματα όλα τα email σας χρησιμοποιώντας κεφαλίδες στηλών, όπως {Name}, {Job Title} και άλλα, χωρίς να βγείτε από το Φύλλο Google.

Όλα τα email αποστέλλονται απευθείας από τον λογαριασμό σας στο Outlook ή στο Gmail.Ανατρέξτε στοΔιεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου των Φύλλων Googleοδηγός για επιπλέονπληροφορίες.

Η επικοινωνία με το κρύο email δεν χρειάζεται να είναι συντριπτική ή φορολογική για εσάς και μπορεί να είναι η διαφορά μεταξύ της αύξησης του πελατολογίου σας και του χτυπήματος σε τοίχο.

Μπορεί να χρειαστεί λίγος πειραματισμός για να δείτε τι λειτουργεί καλύτερα για εσάς και την εταιρεία σας, αλλά χρησιμοποιώντας τις συμβουλές μας και αποφεύγοντας τα κοινά λάθη, θα δείτε τη λίστα πελατών σας να διευρύνεται!

Αν θέλετε να κλιμακώσετε την κρύα επικοινωνία μέσω email αλλά δεν έχετε το χρόνο, σκεφτείτε να προσλάβετε ένακρύο πρακτορείο παραγωγής μολύβδου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου να κλιμακώσετε τις προσπάθειές σας. Η βελτίωση των πιθανοτήτων σας να δείτε υψηλές αποδόσεις στις κρύες στρατηγικές μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας θα είναι ευκολότερη.

Αυτό μπορεί να είναι ιδιαίτερα χρήσιμο στα πρώτα στάδια της επιχείρησής σας, όταν ακόμα χτίζετε μια φήμη και αναζητάτε τους πρώτους πελάτες σας.

Η επικοινωνία με το κρύο email είναι ουσιαστικό στοιχείο των προσπαθειών μάρκετινγκ. Όσο πιο γρήγορα αρχίσετε να το χρησιμοποιείτε, τόσο το καλύτερο. Αυτό που έχει μεγαλύτερη σημασία είναι να επιλέξετε την καλύτερη στρατηγική για την επιχείρησή σας, αναλύοντας τις ανάγκες σας και, στη συνέχεια, επιλέγοντας τη σωστήκρύο λογισμικό επικοινωνίας emailγια να σε βοηθήσει να φτάσεις εκεί.

Δεν υπάρχει στρατηγική που να ταιριάζει σε όλους όσον αφορά το μάρκετινγκ, και αυτό είναι που το κάνει τόσο ενδιαφέρον! Εάν δεν έχετε το χρόνο να καταλάβετε αυτά τα πράγματα μόνοι σας. Θα πρέπει να έχετε μαζί σας μια ομάδα ανθρώπων που θα σχεδιάζουν στρατηγική.

Αυτό θα σας βοηθήσει να διασφαλίσετε ότι η επιχείρησή σας χρησιμοποιεί τις καλύτερες δυνατές στρατηγικές μάρκετινγκ!

Ρίξτε μια ματιά στοΙστολόγιο ερωτήσεων και απαντήσεων SEOεδώ!

Κοινοποιήστε το άρθρο
Shahid Shahmiri

Συγγραφέας

Shahid Shahmiri

Founder & SEO Strategist

Shahid Shahmiri is a digital marketer who helps online businesses grow with smart marketing tactics that improve sales and leads. He is passionate and driven to grow businesses online and is responsible for analyzing marketing, SEO, growth and managing promotional and media channels.

Θέλετε αποτελέσματα σαν αυτά;

Ας δημιουργήσουμε μια καμπάνια δημιουργίας συνδέσμων προσαρμοσμένη στη θέση και τους στόχους σας.