На этой странице16
- 1. Обеспечение прозрачности в отношении COVID-19
- 2. Использование похожей аудитории
- 3. Поисковая оптимизация
- 4. Получать немного меньше личный
- 5. Использование коротких видеороликов
- 6. Используйте контент YouTube для продвижения высшего образования
- 7. Чат-боты
- 8. Настройка электронного маркетинга
- 9. В высших учебных заведениях используйте контекстную рекламу для привлечения потенциальных клиентов
- 10. Искусственный интеллект (ИИ) и дополненная реальность (AR)
- 11. Для цифрового маркетинга в сфере высшего образования используйте адаптивную рекламу.
- 12. Мобильный дизайн
- 13. Создавайте блоги, ориентированные на студентов.
- 14. Маркетинг с использованием микроинфлюенсеров
- 15. Используйте Google Analytics для маркетинга в сфере высшего образования
- Часто задаваемые вопросы
Для некоторых компаний в сфере образования это прекрасная возможность изучить новые возможности для бизнеса, такие как виртуальное обучение. Для некоторых компаний в сфере образования это прекрасная возможностьисследоватьновые возможности для бизнеса,такие как электронное обучение.
Расходы на цифровую рекламу в секторе образования выросли на15% в 2023 году, при этом все больше учреждений инвестируют в социальные сети и рекламу в поисковых системах, чтобы эффективно ориентироваться на более молодую аудиторию.(ТехСмит)
Более80% будущих студентов предпочитают видеоконтент, такой как виртуальные экскурсии по кампусу и поясняющие видеоролики, в качестве основного средства изучения образовательных программ.(Рендерфорест)
Более65% поисковых запросов, связанных с образованиемтеперь приходят с мобильных устройств, что подчеркивает важность мобильных веб-сайтов и рекламных кампаний для охвата целевой аудитории.(Рендерфорест)
47% студентовобнаружили образовательные программы или ресурсы через влиятельных лиц на таких платформах, как Instagram и TikTok, демонстрируя растущую роль социального доказательства в образовательном маркетинге.(Рендерфорест)
Это гонка за модернизацию старых моделей доставки по мере сокращения набора учащихся. В настоящее время 75% семей изменили свои планы на поступление в колледж в прошлом году. Это тревожная статистика для крупных университетов, но это возможность для прорывных стартапов захватить более значительную долю рынка.
В условиях такой неопределенности будущие студенты должны быть уверены в том, куда инвестировать свои деньги и время. По этой причине многие из основных тенденций маркетинга в сфере образования сосредоточены на обеспечении прозрачности и укреплении доверия среди наиболее квалифицированных потенциальных клиентов.
1. Обеспечение прозрачности в отношении COVID-19
The Пандемия COVID-19привело к повсеместному закрытию школ, поскольку в округах и университетах возникли вспышки среди учащихся и преподавателей. Тем не менее, даже сегодня, когда пандемические ограничения ослабевают, рекомендации остаются неясными и постоянно меняющимися. Некоторые школы готовы потребовать вакцинации и/или ношения масок, а другие — нет. Некоторые школы ограничивают определенные виды деятельности и требуют от учащихся прохождения тестирования. Другие школы уже перешли на модель виртуального обучения, что расстроило учеников, которые платили за обучение, но чувствовали себя обманутыми в процессе обучения.
Несмотря на все неизвестные, Американский совет по образованию ожидает, что набор в высшие учебные заведения сократится15%среди всех студентов и25%среди иностранных студентов в течение 2023 года.
В это время лучшее, что компании в сфере образования могут сделать для продвижения себя на рынке, — это предложить полную прозрачность будущим и возвращающимся студентам.
Как это повлияет на поступление, курсы и студенческую жизнь?
Как вы будете реагировать на вспышки заболеваний и изменение рекомендаций?
Распространение политики вашей компании, касающейся этих и других вопросов, особенно важно, если ваше образовательное учреждение в значительной степени полагается на очное обучение.
Ознакомьтесь с нашимобзор Notions Marketing.
2. Использование похожей аудитории
Эта маркетинговая тактика выходит за рамки образовательного сектора; это ценный метод для большинства компаний B2B и B2C, которые планируют продавать товары на платформах социальных сетей, таких как Facebook и LinkedIn.
Короче говоря, похожая аудитория похожа на вашу текущую аудиторию. Вы нацелены на людей, которые выглядят и ведут себя как ваши существующие клиенты.
Вы можете создать похожую аудиторию, включив данные пользователей, которые ранее проявили интерес посредством запросов, информационных запросов и отправки форм.Это поможет вам сосредоточить свой маркетинг на потенциальных клиентах, которые, скорее всего, будут заинтересованы. С помощью онлайн-конструктора логотипов с искусственным интеллектом вы можете быстро создавать варианты логотипов, соответствующие стилю и посланию вашего бренда.
3. Поисковая оптимизация

Сложно отнести SEO-оптимизацию к тренду. На данный момент это стало проверенной базовой стратегией цифрового маркетинга, и это особенно важно для сектора образования. Почему? Две простые причины: онлайн-обучение популярно, но количество кликов в поисковых системах падает.
Людисмотрю онлайнне только для исследовательских программ, но и для собственного обучения. По мере развития образовательной среды потребность в инновационных решениях, таких как ваша платформа электронного обучения, становится все более очевидной.
Онлайн-образование прогнозируется, что к 2026 году рынок вырастет на 110%, но это расширение выходит далеко за рамки традиционногоонлайн-дипломы рекламировались по телевидению в течение последнего десятилетия. Это инновации: подумайте об интерактивных обучающих платформах, языковой подготовке, тестах по теории вождения, приложениях и развитии функциональных навыков, охватывающих высшее образование, курсы по интересам и корпоративное обучение.
Вам нужно связаться с виртуальными студентами там, где они онлайн. К сожалению, недавние исследования показали, что даже49% поисковых запросов в Googleзавершиться без единого щелчка. Эта цифра является частью тенденции к снижению, в первую очередь из-за увеличения количества поисковых запросов с мобильных устройств.SEO-оптимизациявы можете помочь в борьбе с этим, поддерживая органический рост и гарантируя, что те, кто ищет ваши услуги, найдут их.
4. Получать немного меньше личный
Персонализация больше не является тенденцией в маркетинге образования; это обязательное условие. Думайте об этом как об основном курсе, а не как о факультативе. Итак, где мы видим персонализацию? Это здесь:
●Сегментированные почтовые кампании:Хотели бы вы отправлять одинаковые маркетинговые сообщения потенциальным и бывшим студентам? Вероятно, нет. Некоторые исследования показывают, что сегментированные кампании увеличивают доход от электронного маркетинга на760%.
●Пользовательский контент веб-сайта:Например, у пригородного студента государственного университета другие потребности, чем у иностранного студента.Использование индивидуального веб-контента илицелевые страницыпозволит вам выбрать наиболее релевантныесообщения.
●Динамическая социальная реклама:Этот тип рекламы меняется в зависимости от действий, которые пользователь ранее совершал где-либо в Интернете. Например, если пользователь нажмет на курс, не зарегистрировавшись, это может вызвать показ рекламы, рекламирующей этот конкретный курс.
Но это не значит, что персонализациявсегдаправильный подход. Мы вв разгар культурного сдвига в сфере конфиденциальности, и обаГуглиЯблокоищутограничить или устранить файлы cookie отслеживания. К счастью, контекстная реклама оказалась полезной, основанной на содержании веб-сайта, а не на поведении пользователей. В 2020 году, когда доходы от рекламы обычно снижались, исследование показало, что контекстная реклама обеспечивала устойчивый рост доходов от рекламы в течение шести месяцев.
Как это выглядит в мире образования? Курсы по маркетингу и контент аналогичной тематики.
Образовательные цифровые вывескитакже может помочь доставлять персонализированный контент в общественных местах без ущерба для конфиденциальности пользователей, что делает его жизненно важным инструментом в этой развивающейся среде.
5. Использование коротких видеороликов

Видеокурсы уже давно набирают популярность, но короткие видеоролики приобретают все большее значение для маркетинга в сфере образования. Знаете ли вы, что 50% людей, которые смотрят короткие видеоролики, настраиваются на все это?
Это удивительно низкий показатель отказов, а современные платформы социальных сетей сделали этот тип маркетинга и микрообучения более доступным для брендов, которым ранее не хватало технических знаний.
За последний год мы видели, как компании в сфере образования использовали короткие видео для:
● Продемонстрируйте короткие экскурсии по объектам физического обучения.
● Объясните нишевые темы, чтобы привлечь интерес
● Продвигайте курсовые работы с помощью кратких технических руководств
● Подчеркните жизнь кампуса и культуру компании
● Продемонстрируйте свидетельства студентов
● Отвечайте на распространенные вопросы клиентов
● Вопросы и ответы в прямом эфире.
Помимо коротких видеороликов, образовательные компании, обслуживающие поколение Z, добились все большего успеха за счет маркетинга на YouTube и TikTok. Например, одно исследование показало, что 27% потенциальных студентов-подростков признались, что видео на YouTube сыграли значительную роль, помогая им решить, куда поступать.
Почти 70% будущих студентов использовали социальные сети, чтобы помочь им исследовать колледжи и университеты. Социальные сети,особенносоциальное видео,остается неотъемлемой частьюсовременная маркетинговая стратегия образования.
Поскольку во всех отраслях так много неопределенности, предложения и обучение не являются исключением.
6. Используйте контент YouTube для продвижения высшего образования
Видео на YouTube дают возможность повысить осведомленность о вашем учреждении, повысить эффективность SEO и поддержать другие инициативы цифрового маркетинга. Благодаря обширной пользовательской базе, насчитывающей более 2,6 миллиарда активных пользователей в месяц, YouTube является идеальным каналом для привлечения потенциальных студентов.
Загрузка более длинных видеороликов, которые дают ценную информацию о вашем институте, может увлечь будущих студентов и вызвать у них интерес. Использование видео является важной тенденцией в маркетинге высшего образования, приводящей к значительным изменениям в количестве студентов.
7. Чат-боты

Благодаря расширению возможностей доступность теперь включает в себя доступность для вашей аудитории в любое время и в любом месте, когда им потребуются ваши услуги. Очень важно учитывать, подходят ли ваши программы профессионалам, желающим сменить карьеру.
Хотя живой чат может оказаться невозможным на23:00 в субботу, вероятно, когда ваша целевая аудитория активно изучает варианты. С точки зрения конверсии, предоставление оперативных ответов на их запросы по-прежнему имеет решающее значение.
Виртуальные чат-помощники, или «AI чат-боты", набирают значительную популярность. За последние три года использование чат-ботов для обслуживания клиентов выросло на92%. Они стали стандартной функцией для университетских веб-сайтов.
Когда студент сравнивает пять разных колледжей, возможность получать быстрые ответы на свои вопросы с вашего веб-сайта может иметь решающее значение для того, попадет ли ваше учреждение в их короткий список.
8. Настройка электронного маркетинга

Несмотря на то, что поколение Z имеет множество вариантов общения, они по-прежнему предпочитают традиционные электронная почта при взаимодействии с потенциальными университетами и колледжами.
В опросе.более9000 старшеклассников, электронная почта стала их основным методом общения с80%сообщая, чтоони проверяют свою электронную почту ежедневно.
Студенты ищут менее навязчивые способы общения с учебными заведениями и, как правило, не требуют немедленного контакта, особенно на ранних этапах поиска.
- Маркетинговые кампании по электронной почте имеют решающее значение для персонализации обмена сообщениями и руководства студентами на протяжении всего пути принятия решений.
- Важно признать, что у старшеклассников, изучающих кампусные братства и женские клубы, приоритеты и образ мышления отличаются от нынешних студентов, рассматривающих программы магистратуры.
- Внедрение капельных кампаний по электронной почте становится важным для встречи с будущими студентами там, где они находятся, и проведения их через процесс зачисления.
Вы можете персонализировать общение и добиться лучших результатов, адаптируя контент и кампании по электронной почте в соответствии с их конкретными потребностями.
Например, создание закрытой электронной книги под названием «Пять основных способов, которыми степень MBA повысит вашу карьеру.", может инициировать кампанию по электронной почте, которая будет адресована непосредственно студентам MBA.
Разработка персонажей для каждой целевой группы студентов является ценным подходом. Понимание их мотиваций, проблем и типа контента, который они считают ценным, позволяет создать стратегическую кампанию по электронной почте, которая дает благоприятные результаты. Если вы обнаружите, что вашей целевой группе студентов необходимо улучшить свое академическое письмо, предоставьте им пример эссе, чтобы способствовать эффективному обучению и совершенствованию.
Сбор как можно большего количества информации для каждого человека поможет создать персонализированную и эффективную электронную почту коммуникации.
9. В высших учебных заведениях используйте контекстную рекламу для привлечения потенциальных клиентов
Поисковые системы, такие какGoogle обеспечивает оплату за клик (PPC)услуги, которые предлагают высшим учебным заведениям прекрасную возможность пообщаться с будущими студентами.
Запуск PPC-рекламы позволяет учреждениям целенаправленно таргетироватьключевые словаи фразы, гарантируя, что их реклама появится перед потенциальными студентами, активно ищущими информацию о высшем образовании.
Более того, PPC может стать мощным инструментом для привлечения потенциальных клиентов в сфере высшего образования. Перенаправляя рекламу на студентов, проявивших интерес к высшему образованию, и предоставляя им возможность связаться с учебным заведением, PPC может эффективно привлекать потенциальных клиентов для учебных заведений.
Вместо того, чтобы полагаться исключительно на органический трафик веб-сайта, PPC обеспечивает более точный таргетинг аудитории на основе возраста и других демографических данных. Этот подход генерирует высококачественные лиды и значительно увеличивает коэффициент конверсии, что делает его беспрецедентным методом привлечения потенциальных студентов высших учебных заведений.
10. Искусственный интеллект (ИИ) и дополненная реальность (AR)
Искусственный интеллект (ИИ) и дополненная реальность (AR) уже стали распространенными в маркетинге высшего образования. Включая виртуальные туры, университеты используют технологию AR. Виртуальные забеги на базе искусственного интеллекта облегчают сотрудничество между студентами и преподавателями в режиме реального времени.
Проведение капельной кампании — это пример использования искусственного интеллекта. Более того, потенциал ИИ в этой области продолжает расширяться.
- Постоянное использование новых инструментов имеет решающее значение для поддержания конкурентного преимущества.
- Адаптивные поисковые объявления Google и кампании с оплатой за клик с максимальной эффективностью — это два примера инструментов на основе искусственного интеллекта, которые могут улучшить вашу стратегию цифрового маркетинга.
- Последняя разработка Google, Performance Max, использует предоставленные вами ресурсы для динамического создания рекламы.
- Эти объявления затем показываются новой аудитории, которая имеет сходство с вашей существующей аудиторией, что обеспечивает максимальное количество конверсий.
- Рассмотримобъединение этого инструмента схорошо спланированное SEOи стратегии PPC для расширения возможностей.
11. Для цифрового маркетинга в сфере высшего образования используйте адаптивную рекламу.
Вузы должны принять инновационные и творческие маркетинговые стратегии, чтобы оставаться конкурентоспособными в быстро развивающемся высшем образовании. Одной из таких стратегий является использование адаптивной рекламы.
Адаптивные объявления предназначены для динамической настройки их размера, формы и внешнего вида, чтобы они легко вписывались в содержимое веб-сайтов или приложений. Такая адаптивность позволяет им быть заметными и эффективными, не нарушая при этом взаимодействие с пользователем.
Адаптивная реклама имеет ряд преимуществ перед статической рекламой, в том числеболее высокий рейтинг кликов(CTR) и увеличение количества показов. Google утверждает, что адаптивные поисковые объявления часто имеютCTR на 5–15 % вышечемтрадиционные поисковые объявления.
12. Мобильный дизайн
Мы признаем, что использование мобильного Интернета среди школьников и студентов не является новым явлением.
Тем не менее, для маркетологов колледжей по-прежнему крайне важно отдавать приоритет дизайну, ориентированному на мобильные устройства.
По данным Hootsuite, 95%американцев в возрасте от 13 до 17 лет имеют смартфон. Это представляет собой значительное увеличение30%из73%подростков, владеющих смартфонами, в 2015 году.
Можно с уверенностью предположить, что будущие студенты полагаются на свои смартфоны при поиске информации о колледже. Вы находитесь в невыгодном положении, если ваш веб-сайт и другие ресурсы цифрового маркетинга не оптимизированы для мобильных устройств.
Кроме того, с переходом Google на индексацию с приоритетом мобильных устройств ваш веб-сайт должен быть оптимизирован для плавной прокрутки на мобильных устройствах. Невыполнение этого требования может негативно повлиять на ваш рейтинг в поисковых системах.
Учитывая растущую популярность голосового поиска на таких устройствах, какАлекса и СириОптимизация голосового поиска также важна для повышения удобства использования и доступности.
13. Создавайте блоги, ориентированные на студентов.

Хотя популярность блогов среди поколения Z, возможно, и снизилась, они остаются ценным инструментом в сфере высшего образования.
Однако ведение блога просто ради публикации контента устарело. Блоги по-прежнему служат жизненно важным ресурсом для студентов, которым нужна глубокая информация, которую невозможно эффективно передать с помощью коротких видеороликов.
- Ключом к успешному ведению блога является создание ориентированного на студентовсодержаниекоторый предлагает заявителям ценную, интересную информацию и способствует развитию чувства принадлежности.
- Блоги играют решающую роль и обеспечивают значительную отдачу от инвестиций в достижение маркетинговых целей, таких как увеличение числа участников.
- Существует несколько эффективных стратегий использования блогов для привлечения внимания.
- Включение гостевых блогов, написанных известными авторами и освещающих студенческие события, может помочь потенциальным кандидатам.
- Почувствуйте себя более комфортно в своем учреждении, получите представление о его деятельности и поймите процесс подачи заявления.
14. Маркетинг с использованием микроинфлюенсеров

Если вы когда-нибудь видели, чтобы колледж использовал известного выпускника в своей маркетинговой кампании, это пример влиятельного маркетинга.
Хорошей новостью является то, что вам не обязательно требовать, чтобы знаменитости среди ваших выпускников воспользовались текущими тенденциями. Бренды всех видов, включая колледжи, обнаруживают, что сегодняшняя аудитория меньше жаждет контента, ориентированного на знаменитостей, и вместо этого ищет подлинный контент от реальных людей.
Вот еще лучшая новость: ваше учреждение, скорее всего, уже окружено микро-влиятелями. Как и будущие студенты поколения Z, ваши нынешние студенты, вероятно, очень активны в социальных сетях.
Знаете вы это или нет, органическое «микровлияние" уже работает, когда потенциальные студенты ищут контент, связанный с колледжем, на таких платформах, как TikTok или YouTube.
Ваш колледж может воспользоваться этой тенденцией, выявляя студентов, которые преуспевают в представлении своей школы в социальных сетях, и устанавливая партнерские отношения для усиления их контента на веб-страницах и в рекламе.
Этот подход позволяет вам использовать влияние этих студентов и укреплять присутствие вашего учебного заведения в Интернете.
15. Используйте Google Analytics для маркетинга в сфере высшего образования
В маркетинге высшего образования данные играют решающую роль в понимании аудитории и принятии обоснованных решений относительно маркетинговых стратегий.
Google Analytics — мощный инструмент для сбора и анализа данных о трафике веб-сайта. Он работает в тандеме с различными инициативами цифрового маркетинга, такими как использование таких ресурсов, как дампы практических тестов Microsoft DP-900, чтобы вооружить студентов и специалистов соответствующими навыками и привести образовательные предложения в соответствие с требованиями реального мира.
Эффективно используя Google Analytics, можно получить ценную информацию о посетителях веб-сайта, в том числе об ихдемография,источники трафикаиповедение на месте.
Вооружившись этой информацией, можно внести коррективы в маркетинговую стратегию, чтобы лучше ориентироваться на аудиторию и достигать желаемых целей.
Google Analytics предоставляет комплексное представление о том, как используется веб-сайт, а не акцентирует внимание исключительно на технических деталях.
Его расширенные показатели помогают прогнозировать поведение пользователей, рассчитывать отток пользователей и обеспечивать более точный контроль данных для оптимизации кампаний.
Несомненно, Google Analytics является одним из самых известных инструментов цифрового маркетинга в секторе высшего образования. Маркетологи могут сравнивать свои веб-сайты с сайтами конкурентов, что позволяет им точно настраивать рекламные кампании для достижения оптимальных результатов.
Заключение
Сфера образовательного маркетинга постоянно развивается и обещает множество интересных тенденций, которые могут существенно повлиять на успех образовательных учреждений.
От интеграции виртуальной и дополненной реальности до персонализированной автоматизации маркетинга – существует множество возможностей для инновационного взаимодействия с будущими студентами. Чтобы оставаться на шаг впереди в сфере образовательного маркетинга, необходимо стратегически учитывать и использовать эти тенденции.
Внедрение инновационных технологий, эффективное использование социальных сетей, использование информации, основанной на данных, и уделение приоритетного внимания пользовательскому опыту. Учреждения могут успешно ориентироваться в конкурентной среде и достигать своихмаркетинговые целии за его пределами.
Часто задаваемые вопросы
В маркетинговых тенденциях особое внимание уделяется видео и потоковому вещанию. Подобно тенденциям, наблюдаемым в 2022 году, бренды продолжат значительные инвестиции в платформы. YouTube, TikTok и Instagram используют видеоконтент для эффективного взаимодействия с потребителями. Видеоконтент остается популярным средством рассказывания историй и общения с аудиторией.
Маркетологи должны оставаться на шаг впереди, чтобы добиться успеха в постоянно развивающемся мире маркетинговых технологий. Платформы без кода станут более распространенными, а искусственный интеллект и машинное обучение будут использоваться чаще. Персонализация будет занимать центральное место, а безопасность и конфиденциальность данных останутся главным приоритетом.
Будет заметный рост использования чат-ботов, каналов социальных сетей и маркетинговых методов виртуальной реальности. Ожидается, что эти новые тенденции окажут положительное влияние на продажи бизнеса. Использование этих методов приведет к более привлекательному обслуживанию клиентов и исключительно устному общению.
Вклад в публикации:Райан Гулд, вице-президент по стратегии и маркетинговым услугам – Elevation Marketing
Узнайте больше о наших последних публикациях:
- Каковы два ключевых элемента при принятии решения о том, как собирать данные для маркетинговых исследований?
- Самые популярные аккаунты в социальных сетях
- Чем DeepSeeks лучше ChatGPT?
- Демография TikTok: основная статистика и тенденции
- Что такое Janitor.ai? Что делает его уникальным?
- Объяснение монет TikTok: Руководство для создателей
