In questa pagina4
Molti dei consigli di marketing che vedi vengono forniti in un pacchetto unico per tutti.
Conosci la procedura...crea contenuti accattivanti,ottimizzare per il SEO, pubblica alcuni annunci PPC, crea un elenco di posta elettronica e poi siediti e osserva i clienti che arrivano.
Sebbene questa sia senza dubbio una ricetta vincente per molte aziende, coloro che operano in settori specializzati potrebbero scoprire che queste tattiche li lasciano con molti soldi spesi e, purtroppo, poco da ottenere.
Perché?
Perché commercializzare una piattaforma di sicurezza informatica richiede un approccio completamente diverso rispetto al marketing dell’elettronica di consumo. La promozione di servizi legali specializzati non ha quasi nulla in comune con la promozione dei prodotti al dettaglio.
E la strategia per le attrezzature di produzione industriale opera in un universo completamente diverso rispetto alle strategie per i beni di consumo quotidiano.
Diamo un’occhiata a come funziona effettivamente il marketing in questi territori insoliti.
Sicurezza informatica: dove la fiducia conta più delle funzionalità
Le aziende di sicurezza informatica si trovano in una situazione difficile quando si tratta di marketing. Queste aziende vendono prodotti incredibilmente tecnici, ma il problema è che spesso devono vendere a persone che non provengono da un background tecnico.
Ciò crea un problema di traduzione immediato.
Da un lato, il Chief Security Officer (CSO) vuole sapere tutti i dettagli tecnici, che si tratti dei protocolli di crittografia o delle protezioni dalle vulnerabilità zero-day.
D’altro canto, il CFO, che potrebbe essere il vero decisore, vuole conoscere il ROI e la mitigazione del rischio in termini finanziari. Si tratta essenzialmente di due lingue diverse.
A complicare le cose, la fiducia è probabilmente la risorsa più preziosa nella sicurezza informatica. Dopotutto, stai chiedendo ai clienti di credere che il tuo prodotto proteggerà le loro risorse più preziose da minacce invisibili.
Sebbene gli approcci di marketing standard abbiano il loro posto qui, sicuramente non sono sufficienti per fare un vero colpo sul mercato. Se gli annunci appariscenti e il linguaggio promozionale non creano fiducia, cosa funziona invece?
La convalida da parte di terzi è una tattica eccezionalmente efficace. Quando una rispettata pubblicazione sulla sicurezza menziona favorevolmente il tuo prodotto, ha un peso che nessuna quantità di autopromozione può eguagliare.
Anewswire sulla sicurezzapossono mettere in contatto le aziende con i giornalisti delle pubblicazioni che il loro pubblico target legge effettivamente (non solo distribuite a qualsiasi pubblicazione casuale).
Una singola menzione positiva in una pubblicazione affidabile sulla sicurezza informatica può superare mesi di sforzi di marketing tradizionali e contribuire a costruire quella importantissima fiducia, credibilità e consapevolezza del marchio.
I team di marketing della sicurezza informatica di maggior successo si concentrano sull'ottenimento della convalida tecnica da fonti di cui si fidano i loro acquirenti tecnici, traducendo al contempo la loro proposta di valore in termini commerciali in modo che gli acquirenti non tecnici possano vedere il vantaggio di coinvolgerli.
Ulteriori informazioni su:Posizione live di Google Maps: come condividere in tempo reale
Sanità: marketing al microscopio
Il settore sanitario opera comprensibilmente sotto stretto controllo normativo. Ciò significa cheHIPAAe le normative FDA non si limitano a influenzare la strategia di marketing, ma in realtà la dettano interamente.
A causa di questi problemi di conformità, il tipico consiglio di marketing di “mostrare, non raccontare” attraverso le storie dei clienti diventa problematico quando è coinvolta la privacy del paziente.
Anche le affermazioni su prodotti o servizi devono essere supportate da prove, non solo da copywriting creativo.
Il marketing sanitario fatto bene si concentra sull’educazione piuttosto che sulla promozione. I contenuti che aiutano i professionisti a risolvere problemi reali creano credibilità in un modo che le affermazioni del marketing tradizionale non possono fare.
I casi di studio (che potrebbero dover essere resi anonimi e conformi alle normative sulla privacy) sono un ottimo modo per dimostrare le capacità ma richiedono particolare attenzione e considerazione.
A seconda del sottosettore, molti acquirenti del settore sanitario tendono anche ad essere molto scettici nei confronti delle affermazioni del marketing, come dovrebbero essere.
È in gioco il benessere delle persone e ciò significa che i materiali di marketing devono fare riferimento a ricerche sottoposte a revisione paritaria e presentare informazioni equilibrate, non solo quelle positive.
I team di marketing che ottengono buoni risultati nel settore sanitario costruiscono le loro strategie sulla conformità normativa e sulla messaggistica basata sull’evidenza.
Usano diverse strategie di contenuto per le diverse parti interessate nel processo di acquisto, dai medici agli amministratori ai decisori finanziari.
Servizi Legali: la sottile arte di farsi notare
Il settore legale è un altro panorama complicato in cui gli esperti di marketing potrebbero trovare difficile orientarsi. Le aziende qui si trovano ad affrontare una sorta di contraddizione di marketing.
Hanno bisogno di attirare l'attenzione, ma apparire troppo promozionali può danneggiare la loro immagine professionale.
Professionalità e autorità sono tutto qui, quindi le aziende devono stare attente a non esagerare.
Molte giurisdizioni hanno anche regole etiche che regolano il modo in cui i servizi legali possono essere commercializzati.
Fare affermazioni eccessivamente audaci e pubblicare titoli che attirano l'attenzione può effettivamente creare problemi agli operatori di marketing legale.
Dopotutto, la legge afferma che tutto il marketing e la pubblicità devono descrivere accuratamente il prodotto o il servizio, quindi qui non c'è spazio per le iperboli.
Con questo in mente, il marketing legale spesso si concentra suleadership di pensiero. Ci�� significa dimostrare competenza piuttosto che rivendicarla.
Analogamente al problema sanitario di cui abbiamo appena discusso, i casi di studio diventano complicati quando la riservatezza del cliente è una preoccupazione importante. Gli esperti di marketing legale hanno il compito di trovare modi per mostrare la propria esperienza senza compromettere la privacy del cliente.
Il modo migliore per farlo è concentrarsi sull’approccio e sui risultati piuttosto che sui dettagli specifici.
Ultima parola
I consigli di marketing standard presuppongono che tu stia vendendo a un pubblico vasto e generale con processi decisionali semplici. Ma le industrie specializzate esistono in una realtà diversa.
I loro acquirenti hanno preoccupazioni uniche, parlano lingue diverse e si riuniscono in luoghi che la maggior parte dei professionisti del marketing non visita mai.
Il successo in questi settori non deriva dal seguire il playbook standard.
Viene dal vedere cosa rende il tuo mercato veramente diverso. Significa creare contenuti che rispondano alle domande specifiche effettivamente poste dai tuoi acquirenti, apparire nei canali che effettivamente utilizzano e costruire segnali di credibilità di cui si fidano davvero.
Dai un'occhiata alle nostre novità fresche:
