马斯洛需求金字塔应用于数字营销

  马斯洛金字塔 这是经典营销的一个独特例子,但你知道如何做吗?
没有?
别担心,准备好向我们澄清您的事实。这个想法是为了帮助你 了解数字营销 从不同的角度来看。以便您可以很好地细分并标记突出的内容。


亚伯拉罕·马斯洛 (Abraham Maslow) 在 1934 年根据其著作《人类动机理论》提出了这一思想,因此以他的名字命名,俗称马斯洛金字塔。该理论解释了个人如何优先考虑他的需求以获得满足的基本原理。

现在出现的主要问题是公司、视频博主、博主等在其中扮演什么角色?因为每个品牌的重点都是满足客户,使他们忠诚并长期留住他们。只有品牌了解客户的思维过程才有意义。因此金字塔就发挥了作用。在创建满足客户满意度的逻辑策略时,金字塔非常有洞察力。随着公司目标的实现。 

在本文中,我们将帮助您制定一些可靠的策略,以便使用马斯洛金字塔更好地了解您的客户。 

辩论和马斯洛金字塔:

当我们谈论需求时,首先想到的问题是它们是如何创造的。它们是否已经存在或需求已被创造?

每个人或每个公司确实都有需求,而且这些需求已经存在。 

在一个充满物质主义的世界里!我们的目标是比别人更高,并且永远不会满足于我们所拥有的。我们还不清楚我们需要的东西和我们购买的东西之间的区别。

  • 我们应该为每个新场合买一套新衣服吗?
  • 当你已经拥有手机时,还需要购买 iPhone 吗?
  • 您是否需要拥有多双相同但颜色不同的鞋子?

我不认为如此。

有我自己的经历!我买了一些我不需要的东西,也不满足马斯洛金字塔,但这确实平息了我对消费主义的渴望。我想这是很常见的,我们大家一定都经历过。

品牌能否创造需求?

随着技术的不断发展,品牌正在努力满足目标受众的需求。他们正在进行调查,与有影响力的人合作,并推出为客户和品牌带来互惠互利的优惠。有很多品牌成功地赢得了消费者的信任,如NYKAA、AMAZON、COCA-COLA等。

这些品牌的广告由许多受人喜爱的名人代言,他们以一种提高顾客购买欲望的方式进行展示。皮带的品牌很多,价格适中,但我想多谈谈GUCCI、LOUIS VUITTON。为什么?

  • 我们需要花那么多钱买一条腰带吗?
  • 如此昂贵的皮带能满足什么需求?

没有,穿着昂贵的品牌只是为了看起来很酷和炫耀,这并不符合马斯洛金字塔。    

真实需求 vs 冲动购买

品牌必须了解客户正在寻找什么、趋势是什么,并根据既定策略吸引客户与特定品牌的互动。 Sabyasachi和H&M这两个著名品牌的最新合作确实引起了热议,让品牌爱好者看到合作系列产生了强烈的感觉,这种消费有地位、有名气的品牌的欲望被称为“占有欲“。

该品牌的主要关注点当然是维持其声誉并最大化其销售额。作为消费者,我们现在应该区分为什么要从特定品牌购买产品?

因为旨在满足需求的产品所使用的策略与旨在唤醒“强烈”购买冲动的产品所使用的策略不同。

传统的马斯洛金字塔

在马斯洛金字塔中,动机的含义非常重要。对目标受众需求的认识是直接影响他们的秘诀。

马斯洛金字塔有 5 个步骤,代表一个人必须生活的不同类型的需求,从基本的需求到使人感到自我实现的需求,并达到目标和目的。马斯洛结构的主要议程是,当基本需求得到满足时,“最强”的需求就会引起我们的注意。


马斯洛金字塔的5个步骤

前 4 个级别可分为  “赤字需求” 最后一级也称为 《成长动力》。两种情况的区别在于,虽然赤字需求可以得到满足,但第五步需要的是持续的驱动力,即创造实现目标的冲动。

a. 生理 – 100%

生理是指与我们的身体有关的事物,有很多生存所必需的生理需求。例如睡眠、吃饭、呼吸、喝水等。马斯洛指出,在人类进入下一个层次的满足之前,必须满足这些基本的生理需求。

b.安全性 – 80%

我们需要在我们的环境中感到安全。适当地检查自己是否受到威胁,并远离无用的争论。我们需要与一个让我们感到安全和受到保护的人在一起。安全需求包括免受暴力和盗窃、情绪稳定和幸福、健康安全和财务安全。

C。会员 – 60%

我们人类是社会动物,我们是好奇的动物。成为特定团体的一员本身就是一种责任,我们学习团队合作,尊重他人的观点,并从他人身上学到很多东西。

d.认可度 – 40%

这些是关于感觉有用和富有成效的需求,可以增加你的自尊并让你相信自己。为了获得他人的认可,您将投入最大的努力和极大的动力。

e.自我实现 – 30%

这是最后阶段,当你“跨越你设定的目标”时,你感觉自己是一个自我实现的人,因为你实现了你设定要做的一切。在谈论需求时,谈论冲突也很重要。

当不满产生挫败感时,冲突就会发生,它使人因需求未得到满足而感到不安。冲突会导致沮丧,进而导致消极态度并使人愤怒,如果冲突失控,可能会导致“错误行为”,从而对自己或他人造成伤害。 

造成冲突的因素有:

  • 公开侮辱或不尊重  
  • 缺乏沟通
  • 未满足的需求
  • 不同价值观的对抗 和原则
  • 缺乏资源和发展机会
  • 对如何做事情有不同的期望
  • 工作条件和工资
  • 管理层和员工的不同职责
  • 价值观、信仰、需求或优先事项的差异

马斯洛金字塔应用于社交网络

毫不奇怪,消费者表现出不同的新行为,并随着技术和新趋势的发展而发展。需求也在不断变化。这并不意味着马斯洛金字塔的哲学不再存在,但现在它已经被修改了。如今,消费者精通、消息灵通、时刻更新。这一切都归功于社交网络的影响力,每一条信息只需点击一下即可获得。 

社交网络渠道让他们接触到了以前没有的客户。现在在购买任何产品之前我们可以看到它的开箱、功能和评论,也可以区分其他产品,更容易了解用户的体验。此外,客户关怀服务、退货和换货政策在维护用户信心方面发挥着重要作用。

这就是为什么它们对品牌起着如此重要的作用,因为您可以将它们用作“工具”来更多地了解您的目标受众,从而为他们提供他们所需要的东西 最合适的时间.

马斯洛金字塔 5 的 2.0 个步骤 – 社交媒体金字塔

使用基于层次结构的金字塔模型作为结构基础,人们可以为品牌创建全面的社交媒体策略。首先,我们需要了解模型的基本结构,即金字塔模型的不同层次。每个人都需要满足某些需求才能充分发挥其潜力。

为了发挥最大潜力,他们需要经历层级模型的 5 层。从满足建立社交媒体团队的最基本需求到借助分析数据最大限度地发挥您的潜力,层次结构模型可帮助您实现您的目标 社交媒体目标 容易。  

1. 生理学:手机作为我们身体的延伸

举一个非常相关的例子就是我们的智能手机。它可以被认为是我们身体的延伸。我们几乎每次都需要它,没有它生活会变得如此艰难,尤其是现在。它在工作、休闲等方面对我们都有帮助。您需要建立自己的社交媒体团队,开始处理社交媒体手柄并以高度一致性上传内容。

社交媒体团队应由负责人、社交媒体内容创建者、社区经理、图形设计师、视频编辑/制作人、文案撰稿人、广告经理和社交媒体分析师组成。此外,根据您的业务性质、预算和目标受众以及其他重要要求,您可以建立一个社交媒体团队。 

2. 安全:数据保护和安全在线购买

安全性需要适应互联网和社交网络的世界,包括防病毒、强密码、 数据保护、防火墙等。保证您的移动设备和社交网络配置文件安全的一切。当谈到你的社交媒体策略时,你需要有一个适当的计划和备份。

每个品牌和企业都容易受到不良受众意见的影响。如果您想保持业务增长,您需要保护您的品牌免受危机影响。一次糟糕的反馈就会让你所有的努力付之东流。密切关注一切并努力跟上潮流。

3. 关系:我们通过关注者、朋友或粉丝的数量来衡量自己

这个人继续寻求他人的接受,感受被爱,这样做的方式与传统金字塔中发生的情况非常相似。人们需要关注并希望被群体成员喜欢。他们想要看起来更优秀,并且可以做任何事情来达到这个水平。参与是关键一步 建立信任和忠诚度 并在此过程中建立一个社区。同样,在社交媒体平台上发挥您的品牌的最大潜力。

您应该与目标受众建立牢固的关系。与目标受众建立有效关系的关键在于最大限度地与受众互动。引入符合共同利益的计划将是有益的。定期回复您的所有评论、消息和反馈,以与观众保持牢固的关系,并保持开放的状态以听取观众的意见,这将建立牢固的联系。

4.认可:点赞越多越好

我们都喜欢感到被重视、被接受并成为我们与之互动的社会群体的一部分。现在,我们的大多数关系都在大范围内发展和发展 在线社区 Facebook、Twitter、YouTube 或 Instagram 的。我们分享各种内容:视频、信息图表、链接、想法、意见、照片和个人时刻,以寻求“他人的认可”。在这种情况下,认可的形式是点赞、关注者和订阅者、访问次数和观众参与度。当今时代,竞争如此激烈,以至于有些人为了出风头而做出一些错误的事情。人们 购买假粉丝.  

5.自我实现:我已经是一个“影响者”

我们可以说,在这种情况下,目标是成为“影响者”,即受到社会影响。您通过社交网络所说和所做的一切都会对其他人产生重要影响,甚至可以影响他们的行为或思维方式。 

“我确实相信品牌与有影响力的人合作是一种很好的营销实践。我们看到的更多就是我们购买的。品牌现在通过推出赠品来让顾客满意。这将提高他们的受众参与率,并在各地引起对该品牌的热议。”妮可,营销策略师 – 10BestReviews.co & Littlelittlesteps.co.

马斯洛金字塔、谷歌和内容营销

我们知道,用户根据其级别的不同,有不同类型的需求。我们也知道Google是使用最广泛的“需要搜索引擎” 获取世界各地的信息。

除了拥有优质的产品或服务。你必须开发一个 良好的内容策略 在搜索引擎中更加明显,并获得越来越多的访问您的网站。此外,在网络中与目标受众建立联系,并为他们提供真正有用的东西。您可以使用这些工具和技巧:

  • 使用Google的 关键字规划师 找到您所在行业中平均搜索次数最高的词
  • 在您的网站博客上撰写可以增加价值并帮助您的社区的文章,并附加视频以获得虚拟想法。
  • 监视您的竞争对手使用的关键字 Semrush.
  • 使用社交网络进行互动并询问用户的兴趣、需求和问题
  • 使用更有用的主题标签和 制作引人注目的海报.

结论

如今,如果一个品牌想要完美地了解它的消费者。它必须考虑到金字塔并以此为基础开展工作,以满足客户的需求。 

与客户建立良好的关系并努力满足客户的需求已成为必然。

我希望阅读我们的文章后您能够追踪您的目标受众。

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